नए Google Pixel 3 के कुछ मालिकों ने फेसबुक के साथ समस्या होने की सूचना दी है। कुछ के अनुसार, ऐप अक्सर क्रैश हो जाता है। एप्लिकेशन समय-समय पर क्रैश हो सकते हैं और अधिक बार वे क्रैश वास्तव में गंभीर नहीं होते हैं। आपको बस कुछ ऐसा करना होगा जो आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करे और यह समस्या का अंत हो सकता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके फोन को फेसबुक ऐप के साथ समस्या निवारण में चलाऊंगा जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है। मैं आपको इस समस्या को हल करने के सबसे व्यावहारिक तरीके बताऊंगा। बात यह है कि अगर ऐप में थर्ड पार्टी है तो ऐप की समस्याओं को ठीक करना आसान है। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
अगर Pixel 3 पर फेसबुक क्रैश करता है तो क्या करें
हमें बस यह देखना है कि क्या यह समस्या सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर गड़बड़ के कारण है और यदि नहीं, तो हम एप्लिकेशन के समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ सकते हैं। उन्होंने कहा, इस मुद्दे के बारे में आपको क्या करना चाहिए ...
जबरन रिबूट प्रक्रिया करें - इस संभावना को खारिज करने का यह सबसे अच्छा तरीका है कि समस्या एक छोटी सी गड़बड़ के कारण है क्योंकि इस प्रक्रिया द्वारा आसानी से ग्लिच को ठीक किया जा सकता है। बस 30 सेकंड या उससे अधिक के लिए पावर कुंजी दबाए रखें और आपका फ़ोन सामान्य रूप से रीबूट होगा। इसके बाद, फेसबुक खोलें यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी क्रैश है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
फेसबुक का कैश और डेटा साफ़ करें - यह एप्लिकेशन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट करेगा। यदि समस्या कुछ भ्रष्ट कैश और डेटा के कारण है, तो यह ऐप को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए पर्याप्त होगा। आप सेटिंग मेनू में जाकर एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ कर सकते हैं और फिर एप्लिकेशन खोज सकते हैं। फेसबुक चुनें और आप इसे ऐप की सेटिंग के अंदर से रीसेट कर सकते हैं। यदि इसके बाद भी दुर्घटनाग्रस्त होते रहना जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
फेसबुक को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें - यदि पहली दो प्रक्रियाएँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं, तो यह इसे ठीक कर देगा, क्योंकि आपके पास अन्य ऐप्स के साथ कोई समस्या नहीं है क्योंकि यदि है, तो यह केवल एक ऐप समस्या नहीं है, बल्कि एक फर्मवेयर समस्या है। इसलिए, यह मानते हुए कि एकमात्र ऐप जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है, वह फेसबुक है, तो आपको बस इसे अनइंस्टॉल करना होगा और फिर इसे प्ले स्टोर से फिर से डाउनलोड करना होगा। इससे हो जाना चाहिए। हालाँकि, अगर आपको अन्य ऐप्स से भी समस्या है, तो आपको अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर मास्टर रीसेट करना होगा। यहाँ है कि आप कैसे करते हैं ...
- सुनिश्चित करें कि आपका फोन पूरी तरह से बंद है। इसलिए, कुछ मिनटों के लिए पावर कीज़ को तब तक दबाकर रखें जब तक डिवाइस पॉवर डाउन न हो जाए।
- वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।
- जब फास्टबूट मोड स्क्रीन पर दिखाता है, तो दोनों कुंजियों को छोड़ दें।
- वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके, रिकवरी मोड को हाइलाइट करें और फिर फोन को बूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- यदि आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड देखते हैं, तो कुछ सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें और फिर वॉल्यूम कुंजी को एक बार दबाएं।
- एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति मोड के अंदर होते हैं, तो विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें। "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं" हाइलाइट करें और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि आपको वास्तव में अपने फोन के डेटा को पोंछने की आवश्यकता है इसलिए हां को हाइलाइट करें और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब तक आपका फोन रीसेट नहीं करता है, तब तक प्रतीक्षा करें, जिसमें कुछ सेकंड से कुछ मिनट तक का समय लग सकता है।
- जब रीसेट पूरा हो जाए, तो इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और चुनें'।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपके Google Pixel 3 के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य समस्याएँ हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
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