"दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" आम त्रुटियों में से एक है जो एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को अब सालों से मुठभेड़ कर रहा है। इस समस्या निवारण एपिसोड में, हम इस त्रुटि को एक विशिष्ट डिवाइस - # गैलेक्सी नोट 8 में संबोधित करते हैं। इस त्रुटि का सामना करने वाले Note8 मालिकों की संख्या बढ़ रही है, इसलिए हमें उम्मीद है कि यह समर्पित लेख उनकी मदद करेगा। "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" त्रुटि आमतौर पर सैमसंग कीबोर्ड ऐप के साथ एक समस्या का एक परिणाम है, इसलिए सीधे इस ऐप से निपटने के लिए इस लेख में एक महत्वपूर्ण प्रयास है।
फिक्स # 1: अपने नोट 8 को पुनरारंभ करें
अपने Note8 डिवाइस को पुनरारंभ करना पहला समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आप करना चाहते हैं। कभी-कभी, जब तक उपकरण चल रहा होता है, तब तक केवल छोटी-छोटी गड़बड़ियां मौजूद रहती हैं। दूसरे शब्दों में, जब आप पुनः आरंभ करते हैं, तो ऑपरेशन में एक क्षणिक विराम होता है, जैसे कि बग का अस्तित्व समाप्त हो सकता है। अपने नोट 8 को फिर से शुरू करने से इसकी रैम साफ हो जाती है, जो सभी प्रक्रियाओं को साफ कर देती है। यदि बग मेमोरी से संबंधित है, तो एक त्वरित रिबूट आपके लिए समस्या को ठीक कर सकता है।
आम तौर पर, आप पावर बटन को दबाकर और दबाकर, फिर से चयन करके अपने नोट 8 को रीसेट कर सकते हैं। इस स्थिति में, हम चाहते हैं कि आप बैटरी पुल का अनुकरण करने के लिए एक नरम रीसेट करें। यह आमतौर पर तब किया जाता है जब गैर-हटाने योग्य बैटरी वाला एक उपकरण जम गया हो या गैर-जिम्मेदार हो गया हो। अपने नोट 8 को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए:
- 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर डाउन विकल्प को स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- चयन करने के लिए होम कुंजी दबाएं। नोट: डिवाइस के पूरी तरह से पावर डाउन होने तक प्रतीक्षा करें।
फिक्स # 2: कीबोर्ड ऐप को बंद करें
यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद समस्या दूर नहीं होती है, तो अगली अच्छी बात यह है कि कीबोर्ड ऐप को बंद करना है। यह ऐप से संबंधित बहुत सारे मुद्दों का एक प्रभावी समाधान है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे न छोड़ें। "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" त्रुटि आमतौर पर रैम त्रुटि के कारण एक बार की गड़बड़ होती है इसलिए इस ऐप को मैन्युअल रूप से रोकने में मदद मिल सकती है। कीबोर्ड ऐप को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी-दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- उस कीबोर्ड ऐप को खोजें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यह सैमसंग कीबोर्ड या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप का नाम हो सकता है।
- एक बार जब आपको कीबोर्ड ऐप मिल गया, तो इसे खोलें।
- बलपूर्वक बंद बटन पर टैप करें।
# 3 को ठीक करें: कीबोर्ड ऐप कैश और डेटा हटाएं
कभी-कभी, एप्स की समस्याएं तब आ सकती हैं जब उनका कैश या डेटा दूषित हो जाए। क्षुधा में कैश या डेटा भ्रष्टाचार आमतौर पर एक अद्यतन के बाद होता है, लेकिन ऐसे अन्य कारक हैं जो उन्हें समस्याग्रस्त भी बना सकते हैं। जो भी कारण हो सकता है, यह अच्छा है अगर आप कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ कर सकते हैं कि क्या यह मदद करेगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी-दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- उस कीबोर्ड ऐप को खोजें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यह सैमसंग कीबोर्ड या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप का नाम हो सकता है।
- एक बार जब आपको कीबोर्ड ऐप मिल गया, तो इसे खोलें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल टोटी कैश को साफ़ करें बटन।
- अपने Note8 को पुनरारंभ करें।
- यदि समस्या जारी रहती है, तो चरण 1-8 दोहराएं, फिर हिट करें शुद्ध आंकड़े बटन।
# 4 को ठीक करें: एप्लिकेशन और Android अपडेट करें
इस मुद्दे को अब तक ठीक कर लिया जाना चाहिए था, लेकिन अगर यह डेटा को साफ करता है, तो अगली अच्छी बात यह सुनिश्चित करना है कि कीबोर्ड ऐप सहित आपके सभी ऐप अप-टू-डेट हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए भी यही होना चाहिए। कुछ त्रुटियां केवल अपडेट द्वारा ठीक की जा सकती हैं। "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" त्रुटि अस्पष्ट है और हमें सटीक समस्या के बारे में बहुत कुछ नहीं बताती है। उम्मीद है, इसके लिए एक अपडेट स्थापित करना, अन्य एप्लिकेशन के लिए, या Android के लिए इसे ठीक करता है।
यदि आप तृतीय पक्ष कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे भी अपडेट करते हैं।
# 5 ठीक करें: कैश विभाजन को साफ़ करें
कैश विभाजन को साफ़ करना आपके Android डिवाइस - सिस्टम कैश में एक महत्वपूर्ण पहलू से संबंधित है। कई बार, सिस्टम कैश अपडेट के बाद या कुछ इंस्टॉल करने के बाद दूषित हो जाता है। इससे सभी तरह की समस्याएं हो सकती हैं। सिस्टम कैश से संबंधित समस्याओं को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि इस समस्या के लिए आपके समस्या निवारण पैकेज के भाग में कैश विभाजन को साफ़ करना शामिल है। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
# 6 को ठीक करें: सुरक्षित मोड पर बूट करें और निरीक्षण करें
थर्ड पार्टी ऐप कई तरह से एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। हालाँकि Google (Android डेवलपर) और ऐप डेवलपर सबसे अच्छा काम करते हैं, ताकि वे ऐप्स से होने वाली समस्याओं को कम कर सकें, फिर भी समय-समय पर बग ढूंढे जा सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपका कोई स्थापित ऐप समस्या पैदा कर रहा है, आप अपने नोट 8 को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करना चाहते हैं। इस मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप, जिन्हें आपने डिवाइस को अनबॉक्स करने के बाद इंस्टॉल किया है, उन्हें चलाने की अनुमति नहीं होगी। यदि "दुर्भाग्यवश, Android कीबोर्ड बंद हो गया है" तो आपके नोट 8 के सुरक्षित मोड पर रहने के दौरान त्रुटि हुई, यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास एक बुरा तृतीय पक्ष ऐप है।
सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
फिक्स # 7: तीसरे पक्ष के कीबोर्ड का उपयोग करें
यदि समस्या इस बिंदु तक बनी हुई है, तो वास्तव में आपके डिवाइस पर सैमसंग कीबोर्ड के साथ एक समस्या हो सकती है। हम किसी भी विशेष मुद्दे से अवगत नहीं हैं जो अभी कई नोट 8 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, लेकिन अतीत में कुछ महत्वपूर्ण कीड़े सैमसंग और Google द्वारा पता लगाने और तय करने के लिए धीमा थे। स्थिति को मापने के लिए, तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप का उपयोग करने पर विचार करें। कई ऐप हैं जो आप प्ले स्टोर से इंस्टॉल कर सकते हैं जो सैमसंग कीबोर्ड के समान सटीक (और अधिक) कार्य कर सकते हैं।
फिक्स # 8: फ़ैक्टरी रीसेट
अंत में, अगर सब कुछ हो गया है और दृष्टि में कोई समाधान नहीं है, तो आपको फोन को पोंछने और उसकी सभी सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने में संकोच नहीं करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर उन सभी प्रकार के मुद्दों के लिए एक प्रभावी समाधान है, जो मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण को ठीक कर सकते हैं। बस उन्हें खोने से बचने के लिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाना न भूलें।
अपने नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।