इस समय, ऐसे Android उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ रही है जो अपने # गैलेक्सी नोट 8 पर फास्ट चार्जिंग समस्या के बारे में हमसे संपर्क कर रहे हैं। यह समस्या निवारण पोस्ट उत्तर देगी कि इतनी उम्मीद है, आप इस सामग्री को उपयोगी पाएंगे।
कंप्यूटर पुनः स्थापना
सभी Android उपकरणों का समर्थन करने के वर्षों के दौरान, हमने बहुत सारे मुद्दों या मामूली बगों को केवल एक डिवाइस को फिर से शुरू करने के द्वारा तय किया है। कुछ त्रुटियां आमतौर पर वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम सत्र से जुड़ी होती हैं, जिसका अर्थ है कि एंड्रॉइड के बाधित होने के बाद वे चलना जारी नहीं रख सकते हैं। यह आमतौर पर यही कारण है कि आपके द्वारा डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद बग कभी-कभी वापस नहीं आ सकते हैं। आपकी समस्या का कारण ओएस में एक मामूली बग के कारण भी हो सकता है इसलिए यदि आपने अपने नोट 8 को सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश नहीं की है, तो अब ऐसा करने का सही समय है। अपने नोट 8 पर सॉफ्ट रिसेट करने के लिए:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- फिर, वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
हालांकि हम इस बात पर ज़ोर देते हैं कि आप अपने नोट 8 पर अभी पुनः आरंभ करें, यह वास्तव में आपके डिवाइस को नियमित रूप से पुनः आरंभ करने का एक अच्छा विचार है। सुनिश्चित करें कि आप विकासशील से कीड़े को कम करने के लिए हर कुछ दिनों में एक बार अपने नोट 8 को पुनः आरंभ करें।
फास्ट चार्जिंग सुविधा कई कारणों से बंद हो सकती है। यदि कोई नरम रीसेट आपके वर्तमान फास्ट चार्जिंग समस्या को ठीक नहीं करता है, तो इसे संबोधित करने के लिए नीचे हमारे सुझावों को करना सुनिश्चित करें।
समाधान # 1: सत्यापित करें कि फास्ट चार्जिंग सक्षम है
जबकि फास्ट चार्जिंग डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है, एक मौका है कि आपने समस्या पर गौर करने से कुछ समय पहले इसे गलती से अक्षम कर दिया होगा। यह भी संभव है कि जो भी कारण हो, एक बदमाश ऐप ने इसे प्रभावित किया हो, यदि आप फास्ट चार्जिंग स्थिति की जांच कर सकते हैं तो यह अच्छा है। जाँच करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
- बैटरी टैप करें।
- उन्नत सेटिंग टैप करें और फास्ट केबल चार्जिंग पर टॉगल करें
समाधान # 2: ज्ञात चार्जिंग सहायक उपकरण का उपयोग करें
आपके Note8 पर फास्ट चार्ज सुविधा सैमसंग द्वारा विकसित एक स्वामित्व तकनीक है, इसलिए यह ठीक से या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकती है यदि आप जिस चार्ज एक्सेसरी का उपयोग कर रहे हैं वह कुछ मापदंडों को पूरा नहीं करता है। आदर्श रूप से, आपको केवल उस चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करना चाहिए जो आपके Note8 के साथ आया था। यदि आप हैं, तो Note8 के लिए सैमसंग चार्जिंग केबल और अडैप्टर के दूसरे सेट का उपयोग करने पर विचार करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करेगा। हमारा सुझाव है कि यदि आप मार्केट केबल और एडॉप्टर के बाद उपयोग कर रहे हैं तो आप भी ऐसा ही करेंगे।
यदि आप तुरंत एक नए सैमसंग केबल और चार्जर में निवेश नहीं करना चाहते हैं, तो किसी मित्र से ज्ञात कार्य सेट उधार लें, या सैमसंग स्टोर में फास्ट चार्ज करने का प्रयास करें।
समाधान # 3: चार्ज करते समय स्क्रीन को बंद करने का प्रयास करें
जब आप चार्ज करते समय अपने डिवाइस का उपयोग करते हैं और जब आप स्क्रीन या डिवाइस को स्वयं बंद करते हैं तो गति में महत्वपूर्ण अंतर होता है। यह संभव है कि आपका Note8 वास्तव में अभी भी फास्ट चार्जिंग कर सकता है, लेकिन अगर आप बैटरी को टॉप करते समय इसका उपयोग करते रहते हैं, तो बहुत सारे ऐप या सेवाएं हो सकती हैं, जो उसी समय चलती हैं, जो बैटरी को इतना कम कर देती हैं, जिससे चार्जिंग दर धीमी हो जाती है एक मुश्किल के लिए। जांच करने के लिए, स्क्रीन या फोन बंद करने पर विचार करें और देखें कि क्या यह अभी भी तेजी से चार्ज होता है। अगर ऐसा होता है, तो हमारा कूबड़ सही है। अब से, सुनिश्चित करें कि आप फोन या स्क्रीन को बंद कर दें ताकि फास्ट चार्जिंग काम कर सके।
समाधान # 4: सुरक्षित मोड में चार्ज करें
यदि आप एप्स की बात करते हैं, तो रोमांच हो सकता है, एक समय आ सकता है कि आप एक खराब एक स्थापित करें। आज के Android परिवेश में दुष्ट या खराब-कोड वाली ऐप्स एक वास्तविकता हैं और जब तक आप यह ध्यान नहीं रखते हैं कि क्या ऐप जोड़ने के लिए दिमाग लगाया है, तो हमेशा एक मौका होता है कि आपका एक ऐप खराब है। सौभाग्य से, आपके लिए जाँचने का एक आसान तरीका है।
सुरक्षित मोड यह जानने के लिए एक अच्छा उपकरण है कि कोई ऐप या ऐप Android के साथ हस्तक्षेप कर रहा है या नहीं। मूल रूप से, यह थर्ड पार्टी ऐप्स को ब्लॉक करके काम करता है, जिन्हें आपने पहली बार डिवाइस को सेट करने के बाद जोड़ा था, और केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को काम करने की अनुमति देता है। इसलिए, यदि फास्ट चार्जिंग सुरक्षित मोड पर काम करती है, लेकिन जब आप डिवाइस को फिर से सामान्य मोड में शुरू करते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि उनमें से एक ऐप को दोष देना है।
अपने Note8 को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए:
- अपना फोन बंद करें। ऐसा करने के लिए, पावर बटन को दबाकर रखें और पावर ऑफ को टैप करें।
- अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर बटन जारी करें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- जब तक आपका फ़ोन पुनः आरंभ करना समाप्त कर देता है, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- यह सक्रिय होने पर स्क्रीन के नीचे बाईं ओर सेफ मोड का लोगो दिखाई देगा। सुनिश्चित करें कि आप सुरक्षित मोड पर चार्ज करके समस्या की जांच करते हैं।
यदि हमारा संदेह है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आपको सुरक्षित मोड पर सामान्य रूप से चार्ज करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन सामान्य मोड पर नहीं। यदि यह मामला है, तो आपको यह पहचानने की आवश्यकता है कि इन चरणों को करने से समस्याग्रस्त ऐप क्या है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- यदि फास्ट चार्जिंग सुरक्षित मोड पर काम करती है, तो आपको लगता है कि समस्या पैदा हो सकती है एक ऐप की स्थापना रद्द करें।
- फ़ोन को सामान्य मोड पर पुनः प्रारंभ करें और समस्या की जाँच करें।
- यदि समस्या वापस आती है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
समाधान # 5: सिस्टम अद्यतन स्थापित करें
कुछ कीड़े केवल फ़र्मवेयर में कोडिंग परिवर्तन लागू करके तय किए जा सकते हैं और कुछ नहीं। जबकि हमारे पास यह जानने के लिए एक उपकरण नहीं है कि क्या कारण है कि आपके नोट 8 पर फास्ट चार्जिंग ने काम करना बंद कर दिया है, सिस्टम अपडेट को छोड़ने के लिए वास्तव में कोई अन्य वैध कारण नहीं है। के तहत अद्यतन के लिए मैन्युअल रूप से जाँच सुनिश्चित करें सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट यह देखने के लिए कि क्या इस समय आपके नोट 8 के लिए कोई अद्यतन उपलब्ध है।
समाधान # 6: पानी या तरल के लिए चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
यदि आपके द्वारा चार्जिंग पोर्ट में पानी, तरल या नमी का पता लगाया जाता है, तो डिजाइन के अनुसार, आपका Note8 चार्ज नहीं करता है। हम यह भी जानते हैं कि अतीत में कुछ Note8 और S8 उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस के चार्जिंग पोर्ट के गीला होने पर फास्ट चार्जिंग की समस्या का सामना किया था। यदि आप हाल ही में डिवाइस को पानी के पास लाए हैं, तो पहले चार्जिंग पोर्ट को सुखाने पर विचार करें।
पानी स्वाभाविक रूप से अपने आप ही वाष्पित हो जाता है लेकिन अगर आपको लगता है कि पोर्ट गीला है, तो आप डिवाइस को हीट सोर्स के पास से वाष्पीकरण प्रक्रिया में तेजी लाने में मदद कर सकते हैं, जैसे टीवी या कंप्यूटर के पीछे। कोशिश करें कि फोन को डायरेक्ट हीट सोर्स के पास न रखें क्योंकि इससे मदरबोर्ड में हीट-सेंसिटिव कंपोनेंट्स को नुकसान हो सकता है। यदि आप सकारात्मक हैं कि बंदरगाह में पानी या तरल है, तो हेयर ब्लोअर या संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग न करें। याद रखें, आपका नोट 8 वाटर प्रूफ नहीं है और यह पानी प्रतिरोध तकनीक का उपयोग करता है अक्सर सामान्य उपयोग के तहत भी विफल रहता है। पानी के नुकसान को रोकने के लिए, ऐसी परिस्थितियों को न बनाने की कोशिश करें, जहां पानी को अंदर धकेल दिया जाए।
समाधान # 7: सेटिंग्स रीसेट करें
फास्ट चार्जिंग सुविधा गलत सॉफ्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन से प्रभावित हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके नोट 8 में सही सेटिंग्स हैं, आप इन चरणों को करके सभी सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट रीसेट बटन पर टैप करें।
- अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
समाधान # 8: ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
कुछ नोट 8 उपयोगकर्ता केवल ऐप वरीयताओं को रीसेट करके अपने डिवाइस पर फास्ट चार्जिंग समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने में सक्षम थे। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि सभी डिफ़ॉल्ट, फिर भी महत्वपूर्ण ऐप्स और सेवाएँ (और सिस्टम ऐप) अक्षम नहीं हैं। कुछ ऐप या सेवाएं अन्य ऐप या सेवाओं को अक्षम कर सकती हैं, इसलिए यह अच्छा है यदि आप उन सभी को अपनी डिफ़ॉल्ट पर वापस सेट कर सकते हैं। एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करने के निम्नलिखित प्रभाव होंगे:
- पहले से अक्षम ऐप्स और सेवाओं को फिर से सक्षम बनाता है
- कार्यों के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप्स रीसेट करता है
- ऐप्स के लिए पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध बंद करता है
- अपने डिफॉल्ट्स के लिए ऐप की अनुमति वापस करें
- एप्लिकेशन सूचनाएं अनब्लॉक करें
अपने S9 पर ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट) आइकन टैप करें।
- रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं टैप करें।
समाधान # 9: फ़ैक्टरी रीसेट
जैसा कि अंतिम चीज़ जो आप कर सकते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट किसी भी संभावित संभावना को संबोधित करने के लिए है जो समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो सकती है। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो यह कैसे करें:
- उन्हें खोने से बचने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
सैमसंग समर्थन से संपर्क करें
यदि उपरोक्त समाधानों में से एक भी समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करेगा, तो आप इसके पीछे एक हार्डवेयर खराबी मान सकते हैं। यह एक खराब चार्जिंग पोर्ट, पावर मैनेजमेंट आईसी या किसी अन्य अज्ञात हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यह जानने के लिए कि सैमसंग को मरम्मत के लिए फोन लेने की क्या जरूरत है।
