विषय
- समस्या: गैलेक्सी नोट 9 ने एमएमएस या समूह संदेश डाउनलोड नहीं किया
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 9 एमएमएस या समूह संदेश डाउनलोड नहीं करता है तो क्या करें
क्या आपके नोट 9 को एमएमएस या समूह ग्रंथों को डाउनलोड करने में परेशानी हो रही है? इसे ठीक करने के तरीकों के लिए इस समस्या निवारण लेख की जाँच करें।
समस्या: गैलेक्सी नोट 9 ने एमएमएस या समूह संदेश डाउनलोड नहीं किया
मुझे यह समझ में नहीं आता है कि एंड्रॉइड पर एमएमएस / ग्रुप मैसेज इतने जानदार क्यों हैं। मुझे पता है कि iMessage> MMS रूपांतरण के साथ कुछ करना संभव है जब iPhone उपयोगकर्ता समूह में हैं, लेकिन यह 2018 की 'फ्रीकिन' है और यह बिल्कुल भी समस्या नहीं होनी चाहिए। क्या आपके पास उस पर कोई सलाह है? मेरे पास मेरी बहन के 3 संदेश हैं और मेरी माँ के 3 संदेश हैं जो डाउनलोड करने के लिए इंतजार कर रहे हैं और सिर्फ कताई कर रहे हैं। सभी 1000 बाइट्स के अंतर्गत हैं।
यदि आपका गैलेक्सी नोट 9 एमएमएस या समूह संदेश डाउनलोड नहीं करता है तो क्या करें
आपके नोट 9 को MMS या समूह संदेश प्राप्त नहीं होने के कई संभावित कारण हैं। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें और देखें कि कौन सा इसे ठीक करेगा।
क्या आप अन्य संपर्कों से एमएमएस प्राप्त कर रहे हैं?
एमएमएस, ग्रंथों या एसएमएस के विपरीत, आमतौर पर अधिकांश वाहक के लिए मूल्य वर्धित सेवा है। इसका मतलब यह है कि आपको इसका इस्तेमाल करने के लिए सबसे पहले इसकी सदस्यता लेनी होगी। यह आपकी वर्तमान नियमित सदस्यता के शीर्ष पर अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता है। यदि आप सकारात्मक हैं कि एमएमएस अन्य संपर्कों के लिए काम कर रहा है, तो आगे बढ़ें और नीचे दिए गए अगले चरणों पर आगे बढ़ें। अन्यथा, पहले अपने वाहक से बात करें और उनकी एमएमएस सेवा की सदस्यता लें।
सिग्नल की शक्ति जांचें
MMS को सेलुलर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास धीमा, रुक-रुक कर या लगभग न के बराबर मोबाइल इंटरनेट है, तो आप MMS को तेजी से डाउनलोड करने की उम्मीद नहीं करते हैं। कम से कम ऐसा हो सकता है कि आपका Note9 आपके संदेशों को डाउनलोड करने का प्रयास करेगा लेकिन इसमें लंबा समय लग सकता है। अच्छी कवरेज वाले क्षेत्र में स्थानांतरित करके सबसे पहले अपने मोबाइल पर सिग्नल की शक्ति को बेहतर बनाने का प्रयास करें।
सिस्टम को रिफ्रेश करें
कभी-कभी, एक पुनरारंभ जैसा सरल कदम इस प्रकार के मुद्दे को ठीक करने में मदद करेगा। अपने Note9 को रिबूट करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या होता है।
अपने इनबॉक्स में जगह बनाएं
मैसेजिंग ऐप्स असीमित संख्या में संदेश नहीं ले सकते। नए या आने वाले MMS प्राप्त करने के लिए इनबॉक्स में पर्याप्त जगह सुनिश्चित करें। आप पुरानी वार्तालापों को हटा सकते हैं, विशेष रूप से उन जिनमें बहुत सारी फाइलें या अटैचमेंट हैं। अधिक से अधिक धागे हटाएं।
मैन्युअल रूप से अपने नेटवर्क का चयन करें
कुछ उपयोगकर्ता अपने स्वयं के नेटवर्क से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करके अतीत में नेटवर्क के मुद्दों को ठीक करने में सक्षम थे। कभी-कभी, एक उपकरण अपने नेटवर्क के साथ एक निश्चित सत्र को ताज़ा करने में विफल हो सकता है, जिससे सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। आपके नेटवर्क से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करके, बग को समाप्त किया जा सकता है। यहाँ आपको क्या करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों को टैप करें।
- खोज नेटवर्क टैप करें।
- डिवाइस को उपलब्ध नेटवर्क की खोज में कुछ समय लग सकता है।
- दूसरे नेटवर्क पर टैप करें (अपना खुद का नेटवर्क ऑपरेटर नहीं)।
- आपका फ़ोन उस नेटवर्क पर रजिस्टर करने की कोशिश करेगा लेकिन नहीं कर सका।
- इस समय अपने नेटवर्क ऑपरेटर पर टैप करें।
- अपने Note9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
इस बिंदु पर कुछ भी काम नहीं करना चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि आप सभी नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
अपने कैरियर की मदद लें
यदि आप हमारे द्वारा सुझाए गए हर काम को करने के बाद समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो यह आपके नेटवर्क ऑपरेटर से मदद मांगने का समय है। समस्या कहां है, इसकी पहचान करना उनका काम है। अपने द्वारा किए गए सभी समस्या निवारण चरणों को अवश्य बताएं।
