विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी S8 तेजी से बैटरी खोती है और नमी का पता लगाने में त्रुटि दिखाती है
• समस्या # 2: गैलेक्सी S8 चार्ज नहीं है, जब डिवाइस अप्रतिसादी है तो डेटा रिकवरी चालू नहीं होगी

यह समस्या निवारण पोस्ट # GalaxyS8 के लिए दो सामान्य समस्याओं का जवाब देने की कोशिश करेगी - नमी का पता लगाने में त्रुटि और बैटरी निकास समस्या। जब हम नमी का पता लगाने में त्रुटि का सामना करने पर आप क्या विशिष्ट कदम उठाते हैं, इस पर स्पर्श नहीं करते हैं, तो हम आपको आपकी समस्या के लिए समस्या निवारण चरण दिखाएंगे, यदि आपका S8 बैटरी की शक्ति तेजी से कम नहीं होता है।

समस्या # 1: गैलेक्सी S8 तेजी से बैटरी खोती है और नमी का पता लगाने में त्रुटि दिखाती है

मेरे पास Xfinity Mobile के माध्यम से गैलेक्सी S8 है। अगस्त 2017 के बाद से यह भयानक और कुछ नहीं है। पिछले हफ्ते तक, मैंने एक अधिसूचना देखी थी जिसमें "यूएसबी पोर्ट में नमी का पता लगाने, चार्जर को जोड़ने से पहले सूखने" के बारे में कुछ कहा गया था। मैंने चार्जर पोर्ट को डक करने की कोशिश की, उसमें उड़ा, और बस फोन को 6 बजे तक बैठने दिया। 2 दिन तक सब ठीक लग रहा था। लेकिन फिर मैंने देखा कि मेरी बैटरी अब बहुत तेजी से मर रही है। कल, मेरे पास यह मूल केबल के साथ चार्ज था, यह पूरे समय धीमा था, 2 बजे के बाद मेरे पास केवल 15% से 32% था। ऐसा उसने पहले कभी नहीं किया था। इसके अलावा, मुझे इसे पूरे दिन नियमित रूप से चार्ज करना पड़ता है, जबकि इससे पहले कि मैं अपने पूरे 9-घंटे के काम को बिना किसी शुल्क के शिफ्ट कर सकता था और अभी भी 30-40% बचा है, यह टेक्स्टिंग के साथ, फोन कॉल करने, ईमेल चेक करने और खेलने के लिए है। दिन भर एक पोकर खेल।

मैंने इसे आज रात 2 बजे चावल में बैठने दिया। ऐसा लगता है कि मदद नहीं की है। अगला मैं एक नया चार्जर प्राप्त करने के बारे में सोच रहा था, मूल फास्ट चार्ज जैसा कि इसके साथ आया था। नमी संदेश को फिर से नहीं दिखाया गया है, लेकिन बैटरी जीवन काफी अलग है। - जेसिका जॉनसन

उपाय: हाय जेसिका। कोई भी ऐसा कारक नहीं है जिसे हम आपके मुद्दे के कारण के रूप में उद्धृत कर सकें। कई मामलों में जहां एक फोन की बैटरी सामान्य से जल्दी निकल जाती है, उपयोगकर्ता को कारण निर्धारित करने के लिए कई समस्या निवारण कदम उठाने चाहिए। बैटरी ड्रेन के प्रत्येक मामले में, कारक भिन्न होते हैं इसलिए यदि आप जानना चाहते हैं कि आपकी अपनी समस्या क्या है, तो आपको संकीर्ण चीजों की आवश्यकता है। हां, आपने देखा होगा कि फोन में नमी का पता चलने के बाद सबसे पहले यह समस्या सामने आई थी लेकिन यह वास्तव में वास्तविक कारण को कम नहीं करता है। इस बात की अधिक संभावना है कि आपका प्रकृति में एक टूटी हुई बैटरी या चार्जिंग पोर्ट जैसे हार्डवेयर हो सकते हैं। नीचे मुख्य बातें इंगित करने का प्रयास करना चाहिए:

कैश विभाजन को साफ़ करें

एंड्रॉइड कुशलतापूर्वक कार्यों को करने के लिए कैश का एक सेट का उपयोग करता है। इनमें से एक कैश सिस्टम कैश है, जिसे कैश विभाजन में हटा दिया गया है। सिस्टम कैश अस्थायी फ़ाइलों का एक समूह है, जिन साइटों पर आप गए हैं, अन्य लोगों के बीच विज्ञापन फ़ाइलें, और वे एंड्रॉइड द्वारा ऐप्स जल्दी से लोड करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। दूसरे शब्दों में, कैश विभाजन सामान्य रूप से आपके S8 पर एंड्रॉइड कैसे काम करता है, इसका एक अभिन्न हिस्सा है। कभी-कभी, यह कैश दूषित हो जाता है, इसके विपरीत जो इसे पूरा करना है। यह एंड्रॉइड के सामान्य प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले ऐप्स को धीमा बनाता है। इस धीमे प्रदर्शन के साथ आपके फ़ोन के कंप्यूटर (CPU) को अधिक मेहनत करके क्षतिपूर्ति की आवश्यकता होती है, जो बदले में, बैटरी पर अनावश्यक तनाव पैदा कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, सिस्टम कैश को एक नए के साथ बदलना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन में एक अच्छा कार्यशील कैश है, कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
6. "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
7. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
9. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

बैटरी और ओएस कैलिब्रेशन करें

कम से कम ज्ञात कारणों में से एक स्मार्टफोन की बैटरी, अचानक, सही तरीके से काम करना बंद कर सकती है, एंड्रॉइड की सटीक बैटरी पढ़ने की संभावना नहीं है। यह स्थिति कई कारणों से होती है, लेकिन सबसे आम में से एक सरल है - सिस्टम लंबे समय से चल रहा है। कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ता आमतौर पर ऐसा नहीं सोचते हैं कि उनके उपकरणों को नियमित रूप से फिर से चालू करने की आवश्यकता होती है, फोन सप्ताह या महीनों के लिए दिन और सीधे महीनों में काम करते हैं। यह कभी-कभी एंड्रॉइड के रूप में सिस्टम के लिए समस्याग्रस्त हो सकता है क्योंकि कीड़े कुछ समय बाद विकसित होते हैं। ऐसे बगों में से एक सिस्टम के पावर प्रबंधन पहलू में विकसित हो सकता है। कभी-कभी, एंड्रॉइड अब बैटरी स्तर को सही ढंग से ट्रैक करने में सक्षम नहीं हो सकता है, जिससे यादृच्छिक शटडाउन या पुनरारंभ हो सकता है। यह अन्य बिजली के मुद्दों जैसे कि आप अनुभव कर रहे हैं के रूप में भी परिणाम कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपके Android को पुनर्गणना की आवश्यकता है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. 1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
   2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
   3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें.
   4. पुनर्प्रारंभ करें आपका गैलेक्सी S8
   5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर नहीं हो जाता।
   6. चरण 1-5 दोहराएं।

ऐप और एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें

क्या एंड्रॉइड और बैटरी अंशांकन बिल्कुल भी काम नहीं करेगा, अगली अच्छी बात यह है कि आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी ऐप अप-टू-डेट हैं। इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि Android नवीनतम उपलब्ध संस्करण चलाए।

एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए:

1. Google Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी दाईं ओर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. प्ले स्टोर को ऐप अपडेट के लिए जांचने की अनुमति दें।
5. सभी बटन पर टैप करें।

संभव Android अपडेट की जांच करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
3. अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें टैप करें। इस विकल्प का चयन फ़ोन को यह जाँचने के लिए बाध्य करेगा कि क्या इस समय कोई उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतन है।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

यदि आपका फोन अभी भी हर रोज की तुलना में तेजी से बैटरी खोता है, तो आपको अपने सॉफ़्टवेयर वातावरण को उनकी चूक पर वापस करके इसे पोंछने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। ऐसे:

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक बार जब आप फ़ैक्टरी को रीसेट कर देते हैं, तो यह देखने की कोशिश करें कि सॉफ़्टवेयर के डिफ़ॉल्ट स्थिति में होने पर बैटरी कैसे काम करती है। इसका मतलब है कि सिस्टम में कोई थर्ड पार्टी ऐप और फाइल नहीं है। इसलिए, आप अपने ऐप्स को तुरंत जोड़ने से बचना चाहते हैं। यह देखने का प्रयास करें कि कम से कम 48 घंटों के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आने वाले ऐप के अलावा आपका फोन कैसे काम करता है। इस स्थिति में, आप बैटरी को लंबे समय तक चलने की उम्मीद करते हैं। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो यह स्पष्ट संकेत है कि आपको बैटरी या हार्डवेयर की समस्या हो सकती है। उस स्थिति में, आप सैमसंग से संपर्क करना चाहते हैं ताकि आपका फ़ोन रिपेयर हो या रिप्लेस हो।

अगर फैक्ट्री रीसेट के बाद और एप्स को जोड़ने के बाद बैटरी ड्रेन इश्यू रिटर्न देता है

संभावना है, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपका फ़ोन त्रुटिपूर्ण रूप से काम कर सकता है लेकिन फिर से ऐप इंस्टॉल करने के बाद नहीं। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक या आपके कुछ ऐप्स वास्तव में दोषी हो सकते हैं। यदि आपका S8 फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद इस तरह से व्यवहार करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आपका कोई ऐप समस्याग्रस्त है। अपने फ़ोन को पूरे एक सप्ताह तक उपयोग करने का प्रयास करें जैसे आप सामान्य रूप से करेंगे, फिर सेटिंग> बैटरी> बैटरी उपयोग के तहत बैटरी उपयोग की जांच करें और देखें कि सूची में कौन सा ऐप शीर्ष पर है। बैटरी नाली के कारण ऐप को संबोधित करने का यह सबसे अच्छा तरीका है। यदि संभव हो, तो समस्या को ठीक करने के लिए उक्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S8 चार्ज नहीं है, जब डिवाइस अप्रतिसादी है तो डेटा रिकवरी चालू नहीं होगी

मेरे सैमसंग गैलेक्सी S8 ने शक्ति खो दी है, स्क्रीन को चालू करने के शुरुआती प्रयासों ने चार्जिंग चार्जिंग को प्रदर्शित किया जिसके परिणामस्वरूप कोई परिणाम नहीं मिला। एक कार चार्जर, एक यूएसबी पोर्ट, एक पोर्टेबल एंकर बैटरी स्रोत और एक दीवार चार्ज की कोशिश की। कई तारों की कोशिश की। इन सभी विकल्पों ने दूसरे एंड्रॉइड डिवाइस के साथ काम किया। मैंने रीसेट करने की कोशिश की, कुछ भी नहीं। मैंने दूसरे एंड्रॉइड डिवाइस के लिए चार्जर के साथ वायरलेस चार्जर की कोशिश की। कुछ भी तो नहीं। 1. क्या मेरे फोन पर काम करने के लिए कुछ भी हो सकता है? 2. क्या मैं इससे तस्वीरें पुनर्प्राप्त कर पाऊंगा अगर इसे पुनर्जीवित नहीं किया जा सकता है? - कार्ल[ईमेल संरक्षित]

उपाय: हाय कार्ल। इस स्थिति में, मुख्य कार्य जो पहले किया जाना चाहिए वह है फोन को पहले पावर देना। यदि आप अलग-अलग ज्ञात कार्यशील चार्जर और केबल और वायरलेस चार्जर की कोशिश करने के बाद भी ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं। और नहीं, यदि यह गैर-जिम्मेदार है तो आप अपने डिवाइस से सामग्री भी प्राप्त नहीं कर सकते। आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण उपकरण से डेटा एक्सेस करने के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम को ऊपर और चलना चाहिए। टचस्क्रीन को सिस्टम से बात करने और फाइलों को स्थानांतरित करने के लिए कंप्यूटर जैसे दूसरे डिवाइस को अनुमति देने के लिए भी आवश्यक था। यदि आपका S8 मर चुका है और चालू नहीं है, तो आपका डेटा चला गया है।

यदि आपका डेटा बहुत महत्वपूर्ण है और कुछ सौ डॉलर से अधिक मूल्य का है, तो उन कंपनियों से पेशेवर सहायता प्राप्त करने का प्रयास करें जो डेटा रिकवरी में माहिर हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं और समस्या बैटरी से संबंधित है, जिसका अर्थ है कि बैटरी को एंड्रॉइड को सामान्य रूप से बूट करने से रोकने में समस्या है, तो उन्हें डिवाइस के स्टोरेज डिवाइस को मिटाए बिना बैटरी को बदलने में सक्षम होना चाहिए। डेटा रिकवरी एक मुश्किल व्यवसाय है और यह गारंटी नहीं देता है कि यह 100% काम करता है। यह भी एक महंगी प्रक्रिया है, इसलिए केवल प्रतिष्ठित कंपनियों से सेवाएँ प्राप्त करना सुनिश्चित करें।