विषय
- समस्या # 1: एटीएंडटी गैलेक्सी एस 8 के लिए ओटीए अपडेट कैसे स्थापित करें
- समस्या # 2: अगर गैलेक्सी S8 "नमी का पता लगाता" है और चार्ज नहीं करता है तो क्या करें
- समस्या # 3: एक गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक किया जाए जिसने चार्ज करना बंद कर दिया है
- समस्या # 4: फोन के गीले होने के बाद ऐप का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 8 होम स्क्रीन पर वापस आता रहता है
बहुत से लोग पानी के लिए अपने जल प्रतिरोधी उपकरण को उजागर करते हैं और बाद में शिकायत करते हैं। यह पोस्ट एक और अनुस्मारक होना चाहिए कि क्या करना है जब # GalaxyS8 जैसी डिवाइस नमी का पता लगाने में त्रुटि के कारण चार्ज करना बंद कर सकती है, या फोन के गीले होने के बाद। सिर्फ इसलिए कि एक S8 पानी प्रतिरोधी है इसका मतलब यह नहीं है कि आप जानबूझकर इसे पानी का पर्दाफाश करना चाहते हैं या इसके साथ समुद्र या पूल में तैरना चाहते हैं। समुद्र की लहरों या स्विमिंग पूल में उच्च दबाव का पानी संभावित रूप से एक S8 को नुकसान पहुंचा सकता है। उनके उपकरणों पर सैमसंग की IP68 रेटिंग बहुत अधिक है और मज़बूती से काम नहीं करती है। जब तक पैसा कोई समस्या नहीं है, हम कहते हैं कि आप समस्याओं को रोकने के लिए अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को पानी में बहाने से बचें। यदि आपने पहले से ही मूर्खतापूर्ण कार्य किया है और अब एक जल क्षतिग्रस्त उपकरण है, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों को देखें।
समस्या # 1: एटीएंडटी गैलेक्सी एस 8 के लिए ओटीए अपडेट कैसे स्थापित करें
मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S8 (SM-G950U) है जिसे AT & T से खरीदा गया था। यह अब टी-मोबाइल पर है। लेकिन यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण से एक साल पहले, G950USQU1AQJC है। मैं इसे एंड्रॉइड 8.0 पर अपडेट करना चाहूंगा, लेकिन जैसा कि आप बताते हैं, यह टी-मोबाइल पर काम नहीं करेगा। सैमसंग को कॉल बेकार थे। क्लीयरिंग कैश ने मदद नहीं की। स्मार्ट स्विच अभी भी मुझे बताता है कि मेरा सॉफ्टवेयर QJC (ATT) तक है, लेकिन AT & T की अपनी वेबसाइट मुझे बताती है कि यह संस्करण शायद 6 अपडेट पुराना है। फोन को अनलॉक किया गया है (स्पष्ट रूप से) मैं किनारे पर चमकने के साथ सहज नहीं हूं। मैं जो जानना चाहता हूं, अगर मैं एटी एंड टी प्री-पेड सिम कार्ड खरीदता हूं और अपने फोन में डाल देता हूं, तो क्या फोन अंततः (या कम से कम 30 दिनों के लिए कार्ड अच्छा है) एटीएंडटी से ओटीए प्राप्त करें और करें अपडेट करें? प्री-पेड कार्ड के लिए यह $ 30 है, इसलिए मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि यह पैसा खर्च करने से पहले काम करेगा। बाकी सब फेल है। धन्यवाद।
उपाय: यदि हमने काम किया है तो हम इसे 100% पुष्टि नहीं दे सकते हैं। एक अच्छा मौका है कि यह तब तक रहेगा जब तक कि एटी एंड टी द्वारा फोन को ठीक से प्रावधान नहीं किया जाता है। चूंकि यह मूल रूप से एटी एंड टी से ही है, इसलिए एक अच्छा मौका है कि इसे एंड्रॉइड ओरेओ के लिए एक अपडेट प्राप्त होगा। ओवर-द-एयर अपडेट एक स्वचालित प्रणाली द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं और हम यह नहीं जानते हैं कि संगत उपकरणों के लिए एटी एंड टी के सिस्टम कितनी बार अपडेट अपडेट करते हैं। जब तक आपका फोन AT & T के साथ अच्छा था और आप बिना किसी समस्या के AT & T की प्रीपेड सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, आप अपने S8 को OTA अपडेट करने में सक्षम हो सकते हैं।
यदि आपका कोई मित्र है जो आपको अपना सिम उधार लेने दे सकता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सिम कार्ड खरीदने के बजाय उस मार्ग पर जाएं। एक बार जब आप सिम कार्ड डाल लेते हैं, तो सेटिंग्स> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो दूसरे चेक का प्रयास करने से पहले 24-48 घंटे तक प्रतीक्षा करें। कुछ वाहक समय की एक निश्चित अवधि निर्धारित कर सकते हैं कि एक उपकरण को उनके नेटवर्क से लगातार जोड़ा जा सकता है, इससे पहले कि कोई अपडेट रोका जा सके। यदि निर्धारित समय अवधि के बाद भी आपका फोन अपडेट नहीं हो पा रहा है तो एटी एंड टी प्रतिनिधि से बात करने की कोशिश करें।
समस्या # 2: अगर गैलेक्सी S8 "नमी का पता लगाता" है और चार्ज नहीं करता है तो क्या करें
मैं सेना में हूँ और मैं लगभग दो सप्ताह के लिए मैदान में रहा हूँ और जब मैं बाहर था तो मेरा फोन मुझे पूरे दिन के लिए नमी छावनी शुल्क दे रहा था, जब तक कि इसके बजाय यह केवल धीमी गति से चार्ज नहीं हो गया। मैंने यह देखने की कोशिश की है कि क्या फोन को बंद करने और चार्ज करने से यह काम करेगा लेकिन यह सिर्फ नमी की समस्या को प्रदर्शित करता है और मुझे बिल्कुल चार्ज नहीं करने देता। कोई विचार ?
उपाय: यदि आपका S8 नमी का पता लगाने की चेतावनी दिखाता रहता है, तो शायद इसलिए क्योंकि चार्जिंग पोर्ट गीला है या उसमें नमी मौजूद है। यह फोन को जंग या क्षरण को विकसित करने से रोकने के लिए है, लेकिन मदरबोर्ड को छोटा करने से बचने के लिए है। चार्जिंग पोर्ट में या इसके आसपास के क्षेत्र में जंग लंबी अवधि में अधिक गंभीर हार्डवेयर मुद्दों को जन्म दे सकती है।
अगर ऐसा मौका था कि आपका S8 मैदान में गीला हो गया था, तो हमारा सुझाव है कि आप सबसे स्पष्ट काम करें: चार्जिंग पोर्ट को सुखाएं।
फोन को सुखाएं
चार्जिंग पोर्ट में जमा पानी कुछ समय के बाद अपने आप स्वाभाविक रूप से वाष्पित हो जाता है लेकिन अगर चार्जिंग पोर्ट में तरल के अन्य रूपों की उपस्थिति है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से साफ करने की आवश्यकता हो सकती है। सैमसंग डिवाइस को खारे पानी, आयनीकृत पानी, साबुन के पानी या गर्म पानी में डुबोने की सलाह देता है। यदि आपका फोन ताजे पानी के अलावा किसी अन्य रूप में तरल के संपर्क में था, तो ताजे पानी में अच्छी तरह से कुल्ला करना सुनिश्चित करें। फिर, फोन को साफ मुलायम कपड़े से पोंछ कर सुखाएं और धीरे-धीरे हिलाते हुए जितना संभव हो चार्जिंग पोर्ट में अवशेषों को हटा दें। यदि चार्जिंग पोर्ट में कोई अवशेष बचा है, तो डिवाइस चार्ज होने से इंकार कर सकता है।
चार्जिंग पोर्ट के अंदर कुछ भी चिपके रहने से बचें धातु के पिंस या कनेक्टर्स से। आप इसे सूखने के लिए धीरे से पोर्ट में उड़ाने की कोशिश कर सकते हैं। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग न करें क्योंकि इससे नमी अंदर धकेल सकती है, भले ही आपको लगता है कि फोन की जल प्रतिरोध सुरक्षा बरकरार है।
यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, या यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही उन्हें आज़मा लिया है, तो आपको सैमसंग को स्थिति को संभालने देना होगा। अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएं और फोन की मरम्मत करें।
वायरलेस चार्जिंग
यदि आप फोन को चालू करना चाहते हैं तो आप अपनी फाइलों को क्लाउड पर वापस कर सकते हैं, फोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने का प्रयास करें। आपकी S8 की वायरलेस क्षमता को कार्यशील चार्जिंग पोर्ट की आवश्यकता नहीं है, इसलिए चार्जिंग पोर्ट के क्षतिग्रस्त या गीला होने पर भी यह काम करना चाहिए। इस कार्य के लिए एक मूल सैमसंग वायरलेस चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
समस्या # 3: एक गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक किया जाए जिसने चार्ज करना बंद कर दिया है
अरे आपकी साइट के लिए धन्यवाद। मुझे अपनी गैलेक्सी S8 के साथ कई दिनों से समस्या थी। इसने मेरे सामान्य मूल चार्जर पर चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने इसे लगभग 24 घंटे तक चलने दिया, फिर 1A चार्जर पर स्विच किया और इसने चार्जिंग को पंजीकृत किया। काम किया लेकिन धीरे-धीरे। मैं अपने रैपिड चार्जर का उपयोग करने में सक्षम होने के बाद कोई समस्या नहीं है। फिर कुछ दिनों बाद मुझे कुछ फोन कॉल आए और चार्जर पर बंद कर दिया और bam यह सब एक साथ चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने नरम रीसेट किया, 4 अलग-अलग ठिकानों और 3 अलग-अलग डोरियों का उपयोग किया। मैंने इसे कंप्यूटर में प्लग किया और यह काम किया। मैंने इसे चालू करने तक 50% तक चार्ज करने दिया, जिसमें उसने चार्ज करना बंद कर दिया! सुनिश्चित नहीं है कि यदि कोई आसान समाधान है, तो यह मेरी तस्वीरों को प्राप्त करने के लिए वर्तमान में मेरे कंप्यूटर से लिंक नहीं है। मैंने सिर्फ बैटरी बदलने पर एक वीडियो देखा और वह व्यापक है। कोई मदद महान कृपया और धन्यवाद!
उपाय: हमारे पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या समस्या खराब बैटरी के कारण हो रही है या किसी अन्य हार्डवेयर विफलता के बिना भौतिक रूप से फोन की जांच और निदान के बिना। हमारा सुझाव है कि आप इसके बजाय दो काम करते हैं:
- डिवाइस को वायरलेस तरीके से चार्ज करें, और
- कारखाना इसे रीसेट करें।
अपने S8 वायरलेस को चार्ज करना, जैसा कि ऊपर बताया गया है, इस स्थिति में बैटरी को चार्ज करने का एक अच्छा तरीका है। एक बार जब फ़ोन सामान्य रूप से फिर से बूट होता है, तो आप अपनी फ़ाइलों को क्लाउड पर बैकअप देना शुरू कर सकते हैं (यदि कंप्यूटर से यूएसबी कनेक्शन संभव नहीं है)। वैकल्पिक रूप से, आप तृतीय पक्ष एप्लिकेशन जैसे शेयरिट या समान की सहायता से अपने कंप्यूटर पर वायरलेस तरीके से फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी रीसेट आपके लिए एक आवश्यक समस्या निवारण चरण हो सकता है यदि आप यह पता लगाना चाहते हैं कि समस्या सॉफ़्टवेयर बग के कारण हो रही है या नहीं। हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, इसलिए हम यह नहीं कह सकते कि सॉफ़्टवेयर को दोष देना है या नहीं। यदि आपका फ़ोन किसी फ़ैक्टरी रीसेट के बाद केबल द्वारा चार्ज करने में विफल रहता है, तो आप मान सकते हैं कि खराब हार्डवेयर इसका कारण बन रहा है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सैमसंग को फोन भेजना चाहिए।
संदर्भ के लिए, ये आपके S8 को फ़ैसला करने के तरीके के चरण हैं:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या # 4: फोन के गीले होने के बाद ऐप का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 8 होम स्क्रीन पर वापस आता रहता है
मेरा फोन भीग गया। जब तक मैं अपने किसी ऐप में नहीं जाता, तब तक मुझे अपने फ़ोन में कोई समस्या नहीं दिखती या दिखाई नहीं देती। यह मुझे अपने एप्लिकेशन में दे रहा है, लेकिन फिर यह मुझे बाहर निकालता है और मुझे वापस मेरे फोन स्क्रीन के सामने रख देता है..तो मुझे अपनी स्क्रीन के सामने निचले भाग में बाएं प्रतीक को हिट करना होगा और उस ऐप में वापस आना होगा जिसमें मैं था। । यह मुझे परेशान कर रहा है क्योंकि मैं इसे एक पूरे वाक्य या ऑनलाइन दुकान या पाठ को भी नहीं लिख सकता क्योंकि यह मुझे ऐप में नहीं रहने दे रहा है। मुझे कोई सुराग नहीं है कि मुझे क्या करना है और मुझे आशा है कि आपके पास इस प्रकार की समस्या थी और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। मैं नहीं चाहता कि एक और फोन प्राप्त करने और मेरे सभी ऐप डाउनलोड करने के लिए बढ़ाव हो जाए..टैक्स..फोटो। इस परेशान करने वाली स्थिति को सुलझाने में मेरी मदद करने के लिए आपका ध्यान देने के लिए आपका शुक्रिया..बड़ी और निराशाजनक स्थिति!
उपाय: गैलेक्सी S8 एक जल प्रतिरोधी उपकरण है और एक पूल में स्पलैश या यहां तक कि एक संक्षिप्त, कम दबाव वाले डंक के खिलाफ बुनियादी सुरक्षा प्रदान करनी चाहिए। हालांकि, इस जल प्रतिरोध संरक्षण से समझौता किया जा सकता है अगर फोन शारीरिक रूप से टूट गया हो या गलती से पहले गिरा हो। यदि आपके S8 को गीला होने से पहले पानी से बचाया नहीं गया था, तो यह संभव है कि पानी अंदर और कुछ हिस्सों में रिस चुका हो, जिससे आपको अभी समस्या का सामना करना पड़ रहा है। हमारा सुझाव है कि आप स्क्रीन के क्षेत्र या अन्य भागों में कोई नमी या पानी बचा है या नहीं, यह देखने के लिए आप एक पेशेवर फोन की जाँच करें। हमें नहीं लगता कि इस समस्या के लिए बुरा सॉफ़्टवेयर दोष है, इसलिए कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना व्यर्थ है। आप बेशक, फ़ैक्टरी रीसेट करके सभी सॉफ़्टवेयर जानकारी को उनकी चूक के लिए वापस कर सकते हैं, लेकिन हमें संदेह है कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा।