यदि मोबाइल डेटा बंद होने पर गैलेक्सी S9 ने MMS नहीं भेजा तो क्या करें

लेखक: Tamara Smith
निर्माण की तारीख: 19 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 20 नवंबर 2024
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क्या आपके नए # गैलेक्सीएस 9 में कोई सेलुलर डेटा कनेक्शन नहीं होने पर एमएमएस भेजने में समस्या है? यह लघु समस्या निवारण लेख आपको एक विचार देगा कि यह समस्या कहां से आ रही है।

समस्या # 1: यदि मोबाइल डेटा बंद होने पर गैलेक्सी S9 ने MMS नहीं भेजा तो क्या करें

मुझे यकीन नहीं है कि मेरा फ़ोन किस सिस्टम से संचालित होता है मैंने अभी-अभी यूनियन वायरलेस, एक लोकल वायोमिंग सेवा के साथ पहली बार उठाया था। जब तक इसका मोबाइल मेरे मोबाइल डेटा से जुड़ा नहीं होगा, तब तक मेरा नया सैमसंग s9 एमएमएस नहीं भेजेगा। अगर मैं वाईफाई से जुड़ा हुआ हूं, यहां तक ​​कि मेरे डेटा पर भी मैं चित्र नहीं भेज या प्राप्त कर सकता हूं। मुझे अपनी वाईफाई को बंद करना है, इसलिए यह केवल डेटा बंद है। मेरे पास लगभग 3 साल के लिए BLU ऊर्जा x फोन था, इससे पहले स्क्रीन को टूटने और टेप के साथ रखने के लिए क्रैक किया गया था, लेकिन मैं अभी भी अपने डेटा के साथ पिक्स भेज सकता था, यह स्वचालित रूप से कुछ सेकंड के लिए डेटा भेजने या प्राप्त करने के लिए कनेक्ट होगा । मैं इस फोन में निराश हूं m

मैं वीडियो कॉल भी नहीं कर सकता, इसके लिए कोई विकल्प भी नहीं है। मुझे इसके लिए डुओ नामक एक पूरी तरह से अलग ऐप मिला है। क्या इन फोन पर यह सामान्य है? धन्यवाद!


उपाय: मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस या MMS मूल रूप से केवल मोबाइल डेटा को काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब तक आपका नेटवर्क ऑपरेटर अब एक हाइब्रिड सिस्टम का उपयोग नहीं कर रहा है, जो उनकी MMS सेवा को wifi के साथ काम करने की अनुमति देता है, तब तक आप MMS को बिल्कुल भी भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आपको अपने वाहक से यह देखने के लिए बात करनी चाहिए कि उनकी एमएमएस सेवा मूल तकनीक से चलती है या नहीं।कोई भी बेहतर व्यक्ति नहीं है जो आपके कैरियर की तुलना में इस मुद्दे पर आपकी सहायता कर सकता है।


ध्यान रखें कि वाहक-ब्रांडेड मोबाइल पर एमएमएस किसी अन्य नेटवर्क पर उपयोग किए जाने पर काम नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका S9 मूल रूप से Verizon के लिए बनाया गया था और इसे अनलॉक किया गया था, तो इसका उपयोग AT & T पर किया जा सकता है, MMS काम नहीं कर सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपने किसी अन्य व्यक्ति से डिवाइस खरीदा हो। यदि आपका S9 आपके वाहक द्वारा प्रदान किया गया था, तो इसका कोई कारण नहीं है कि यह MMS काम न करे। यदि आप किसी दोस्त को फोटो या वीडियो भेजने के शौकीन हैं और वह हर समय फेसबुक मैसेंजर जैसे किसी थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल करता है, तो आप अपने टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप को खोद सकते हैं और खुद फेसबुक मैसेंजर का इस्तेमाल कर सकते हैं। इस तरह, आप फ़ाइलों को मूल रूप से साझा करना जारी रख सकते हैं। फेसबुक मैसेंजर जैसी थर्ड पार्टी एप्स अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर भी काम करती हैं, जिसका मतलब है कि भले ही आपके कॉन्टैक्ट में आईफोन हो, फिर भी वह आपसे संवाद कर सकती है और बिना किसी समस्या के फाइल शेयर कर सकती है।


वीडियो कॉल एक सेवा को संदर्भित करने के लिए एक कंबल शब्द है जो एक उपयोगकर्ता को पारंपरिक कॉल के विपरीत वीडियो और ध्वनि के माध्यम से किसी अन्य व्यक्ति से बात करने की अनुमति देता है। ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आए ऐप के आधार पर, आपके कैरियर से वीडियो कॉल के लिए एक समर्पित ऐप हो सकता है या नहीं भी हो सकता है। आम तौर पर, ऐसा कोई ऐप नहीं है क्योंकि बहुत सारे ऐप हैं जो उपयोगकर्ता को वीडियो कॉल करने की अनुमति देगा। लोकप्रिय ऐप्स के उदाहरण जो आपको वीडियो कॉल करने की अनुमति देते हैं, वे निम्नलिखित हैं:

  • फेसबुक संदेशवाहक
  • स्काइप
  • Google Hangouts
  • Viber

अन्य ऐप्स की एक बहुत लंबी सूची है जो आपको वीडियो कॉल करने की अनुमति देनी चाहिए। याद रखें, काम करने के लिए वीडियो कॉल के लिए, दूसरे छोर पर एक ही ऐप होना चाहिए। यदि आप Skype का उपयोग करके वीडियो कॉल करना चाहते हैं, तो प्राप्त करने वाले भाग में एक Skype ऐप होना चाहिए (और एक सक्रिय Skype खाता होना चाहिए)। आप किसी ऐसे व्यक्ति को वीडियो कॉल करने के लिए Skype का उपयोग नहीं कर सकते जो केवल अपने फ़ोन पर Viber का उपयोग करता है। फिर, हम सुझाव देते हैं कि आप इस बारे में अधिक जानने के लिए अपने वाहक से बात करें। यदि आप और आपका संपर्क दोनों एक ही नेटवर्क पर हैं, तो एक वाहक-प्रदत्त एप्लिकेशन हो सकता है जो वीडियो कॉल को सूची में मौजूद लोगों की तरह थर्ड पार्टी ऐप्स का उपयोग किए बिना गुजरने देता है।


समस्या # 2: गैलेक्सी S9 प्लस फटा स्क्रीन में क्षैतिज रेखाएं हैं और यह काली रहती है

पिछले हफ्ते एक कॉफी मग नीचे दाएं कोने में मेरे S9 प्लस पर गिरा, एक बहुत छोटा गोल दरार अब है। फोन अभी भी थोड़ी देर के लिए और धीरे-धीरे काम कर रहा था, लेकिन निश्चित रूप से स्क्रीन झिलमिलाहट होगी जबकि फोन उपयोग में था। उदाहरण के लिए मैं फोन पर एक शो देख रहा हूं (फोन क्षैतिज रूप से बदल गया है), उस क्षेत्र में ग्रीन लाइन फ़्लिकर होता है जहां दरार हुई थी। तेजी से आज के लिए, मैं पुस्तकालय के लिए चला गया, और वापस अपने रास्ते पर फोन का उपयोग कर रहा था, और फोन में थोड़ा पसीना होना चाहिए (जैसा कि मैंने कहा कि दरार नीचे दाईं ओर है)। अब स्क्रीन मुश्किल से प्रतिक्रिया करता है जब मैं किसी भी बटन को दबाता हूं, लेकिन फोन चालू है क्योंकि लोग मुझे कॉल कर सकते हैं। मेरे पास बोलने के लिए मेरे पास चावल है और आशा है कि काम करेगा। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे और क्या करना है। हर बार एक समय में यह सामान्य की तरह काम करेगा, लेकिन अगर मैं दाहिने हाथ की कुंजी (शीर्ष दायां बटन) दबाता हूं, तो सामान्य रूप से अगर फोन उपयोग में नहीं है, तो फोन झिलमिला जाएगा और काला हो जाएगा।

उपाय: "चावल का घोल" ओवररेटेड है और आपके विशेष मामले में, पूरी तरह से बेकार है। आपके पास स्पष्ट रूप से एक टूटी हुई स्क्रीन है। यदि आप इसे समय-समय पर काम करने में सक्षम हो सकते हैं यदि आप इसे दबाते समय मिठाई स्थान पर मारते हैं, तो यह स्पष्ट रूप से एक स्थायी समाधान नहीं है। स्क्रीन क्षतिग्रस्त है और इसे ठीक करने के लिए कोई सॉफ़्टवेयर ट्रिक नहीं है जिसे आप कर सकते हैं। आप भौतिक रूप से बिखर स्क्रीन को ठीक करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ कोड नहीं बदल सकते। आपको जो चाहिए वह स्क्रीन रिप्लेसमेंट है। फोन को सैमसंग स्टोर पर लाएं और उनकी मरम्मत करें!

समस्या # 3: गैलेक्सी S9 APN सेटिंग नहीं बदल सकता, सेलुलर सिग्नल कमजोर है और डिस्कनेक्ट हो रहा है

मेरे मोबाइल नेटवर्क परिधि सभी APN सहित अलग हो गए हैं, इसलिए कोई अतिरिक्त APN नहीं जोड़ा जा सकता है। इसके अलावा, मोबाइल नेटवर्क परिधि में से किसी को भी संशोधित नहीं किया जा सकता है क्योंकि सभी को बाहर निकाल दिया जाता है। मेरे APN Verizon Internet-TracFone VZWENTP (Verizon टावर्स का उपयोग करके) है, मेरे पास मेरे मोबाइल सेवा प्रदाता के रूप में स्ट्रेट टॉक है। एपीएन और अन्य परिधि प्राप्त करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए ताकि वहां ग्रेप न हो। एक और एपीएन के रूप में स्ट्रेट टॉक को जोड़ने और अन्य संबंधित परिधि को संशोधित करने की अनुमति है?

जब मैं घर पर होता हूं और यात्रा करता हूं तो सबसे बड़ी समस्या मुझे यही समस्या होती है। मेरा फ़ोन हमेशा सेवा के लिए खोज रहा है, मेरा डेटा सिग्नल इतना खराब है कि मैं अधिकांश समय इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता। एक और अजीब बात यह है कि मैं अपने फोन को तब तक इंगित करूंगा जब तक मुझे सबसे मजबूत संकेत नहीं मिल जाता है आमतौर पर लगभग 85 डीबीएम। लेकिन, यह एक मजबूत सिग्नल पर बहुत लंबे समय तक नहीं रहता है? कुछ अज्ञात कारणों से यह लगभग 120 डीबीएम तक कूद गया। फिर, कोई बात नहीं कि मैं अपने फ़ोन को किस दिशा में इंगित करता हूँ dBm सिग्नल 117 dBm से कम नहीं है? जब मैं यात्रा कर रहा होता हूं तो मुझे वही सटीक समस्या होती है। मैं अपने फोन जीपीएस अलॉट का उपयोग करता हूं और यह कभी-कभी काम करेगा। लेकिन, जब मुझे उन क्षेत्रों में इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है, जिनसे मैं परिचित नहीं हूं। जीपीएस काम करना बंद कर देगा।

मैं अपने फोन से भी संगीत स्ट्रीम करता हूं और इसके साथ भी यही होता है। मैं इन मुद्दों के साथ अपनी बुद्धि के अंत में हूं। मुझे आशा है कि आपके पास इस अत्यंत निराशाजनक समस्याओं को ठीक करने के लिए उत्तर होंगे। इन समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। Sincerly।

उपाय: आप या तो एक सॉफ्टवेयर मुद्दा या एक हार्डवेयर खराबी। यह जानने के लिए कि दोनों में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
  6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अब जब आप फ़ैक्टरी को रीसेट कर देंगे, तो इसकी सॉफ़्टवेयर जानकारी अब अपनी ज्ञात कार्य स्थिति पर वापस आ जानी चाहिए। अगर सिग्नल की स्थिति फैक्टरी स्टेट सॉफ्टवेयर पर भी बनी रहती है, तो इसका मतलब है कि खराब हार्डवेयर को दोष देना चाहिए। आपके फ़ोन के मॉडेम के साथ कोई समस्या हो सकती है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद उपलब्ध सिस्टम अपडेट है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए इसे स्थापित करें कि क्या आप अपने अंत में बग को ठीक कर सकते हैं। यदि कोई अपडेट नहीं है, या अपडेट करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो सैमसंग को डिवाइस की मरम्मत या बदलने दें।

यदि आपका फ़ोन आपके सेलुलर सब्सक्रिप्शन के हिस्से के रूप में आपके वाहक द्वारा प्रदान किया गया था, तो उनसे पहले यह देखने के लिए बात करें कि क्या आपके पास उनका समाधान है।

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