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ऐसे समय होते हैं जब एप्लिकेशन क्रैश हो जाते हैं और सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस के कुछ मालिकों को स्पॉटिफाई के बारे में शिकायत होती है जो कथित तौर पर दुर्घटनाग्रस्त होते रहते हैं। यदि Spotify क्रैश होता रहता है, तो आपको या तो त्रुटि मिलेगी "दुर्भाग्य से, Spotify बंद हो गया है" या ऐप खुलते ही तुरंत बंद हो जाता है। इसके बाद आपके फोन के बंद होने के कारण ऐप में आपकी प्लेलिस्ट नहीं खेलने जैसे मुद्दे हैं।
हां, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस प्रकार की समस्या पैदा कर सकते हैं और जब वे बहुत परेशान होते हैं, तो वे आमतौर पर ठीक करने में बहुत आसान होते हैं। ऐसा तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ होता है जो कार्य करते हैं। तो, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस को स्पॉटिफाई करने के साथ समस्या निवारण के माध्यम से चलूंगा जो दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
Spotify गैलेक्सी S10 प्लस पर क्रैश करता रहता है
मैं समझता हूं कि आप इस समस्या को ठीक करना चाहते हैं और Spotify को फिर से पूरी तरह से काम करना चाहते हैं और आप वास्तव में ऐसा कर सकते हैं। लेकिन कृपया ध्यान दें कि इस गाइड का अनुसरण करने पर, आप अपने सभी डाउनलोड किए गए ट्रैक खो सकते हैं लेकिन Spotify के बारे में अच्छी बात यह है कि आप उन्हें बाद में ऑफ़लाइन उपयोग के लिए फिर से डाउनलोड कर सकते हैं। इसके साथ ही कहा जा रहा है, कि स्पॉटिफ़ को ठीक करने के लिए आपको जिन चीज़ों की ज़रूरत है, वे समस्या को दूर करती हैं ...
पहला उपाय: सबसे पहले अपने फोन को फोर्स रिस्टार्ट करें
यदि यह पहली बार है कि Spotify दुर्घटनाग्रस्त होना शुरू हो गया है, तो यह केवल एक मामूली फर्मवेयर समस्या का परिणाम हो सकता है। ऐसे मामले में, एक मजबूर रिबूट इसे ठीक कर देगा। इसलिए, आपको इस प्रक्रिया के साथ अपनी समस्या निवारण शुरू करना होगा ...
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- अब, दोनों कुंजियों को 15 सेकंड के लिए या गैलेक्सी S10 प्लस लोगो स्क्रीन पर दिखाने के लिए एक साथ रखें।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो ऐप खोलें यह देखने के लिए कि क्या Spotify इसके बाद भी दुर्घटनाग्रस्त रहता है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी S10 प्लस S नमी का पता लगाने ’की चेतावनी दिखाता रहता है
दूसरा उपाय: Spotify ऐप का कैश हटाएं
सिस्टम प्रत्येक ऐप के लिए एक कैश बनाता है और जब ये फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, तो ऐप स्वयं क्रैश या काम करना बंद कर सकता है। यह आपके गैलेक्सी एस 10 प्लस के मामले में हो सकता है इसलिए इस संभावना को नियंत्रित करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि ऐप के कैश को साफ़ करें। ऐसे…
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- ऐप्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- Spotify खोजें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं और Spotify खोलें।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी Spotify क्रैश होता रहता है, तो ऐप को रीसेट करने का समय आ गया है।
तीसरा समाधान: Spotify ऐप का स्पष्ट डेटा
यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लौटाएगा और साथ ही आपके सभी डाउनलोड किए गए संगीत ट्रैक्स को हटा देगा। आप उन ट्रैकों का बैकअप नहीं बना सकते, लेकिन चिंता न करें क्योंकि समस्या के ठीक होने के बाद आप उन्हें डाउनलोड कर सकते हैं। Spotify रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- ऐप्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- Spotify खोजें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें और स्क्रीन के निचले भाग पर ठीक पर टैप करें।
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं और Spotify खोलें।
यदि इस प्रक्रिया के बाद Spotify ने त्रुटि रोक दी है, तो समस्या हमारे द्वारा सोची गई समस्या से अधिक गंभीर है। लेकिन चिंता न करें, इसका एक समाधान है।
यह भी पढ़ें: वाईफ़ाई का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 10 प्लस "इंटरनेट उपलब्ध नहीं हो सकता है" त्रुटि को कैसे ठीक करें
चौथा समाधान: Spotify को अनइंस्टॉल करें और इसे पुनर्स्थापित करें
प्ले स्टोर के माध्यम से केवल ऐप को अपडेट करने के बजाय, इसे अपने फोन से पूरी तरह से हटाने के लिए अन्य एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ अपने सभी संघों को भी हटा दें। कृपया ध्यान दें कि यदि आपने ऐसा किया तो आप अपने द्वारा डाउनलोड किए गए सभी ट्रैक हटा देंगे। लेकिन मुझे पता है कि इस तरह की समस्या के खिलाफ यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- ऐप्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- Spotify खोजें और टैप करें।
- स्थापना रद्द करें और अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
- स्थापना रद्द करने के बाद अपने फोन को रिबूट करें।
- एक बार जब फोन सक्रिय हो जाता है, तो Play Store खोलें।
- 'Spotify' के लिए खोजें और दिखाने के लिए पहला विकल्प टैप करें।
- अपने फोन पर Spotify डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल पर टैप करें।
इस प्रक्रिया के बाद, यह जानने के लिए अपने फ़ोन का बारीकी से निरीक्षण करें कि क्या Spotify इस सब के बाद भी दुर्घटनाग्रस्त रहता है और अगर यह अभी भी करता है, तो अंतिम समाधान के लिए समय है।
पांचवां उपाय: अपनी फाइलों का बैकअप लें और अपना फोन रीसेट करें
एप्लिकेशन समस्याओं को हमेशा एक मास्टर रीसेट द्वारा ठीक किया जा सकता है, लेकिन हम अक्सर इस प्रक्रिया का सुझाव सभी संभावित समाधानों को समाप्त करने के बाद देते हैं क्योंकि आप अपनी कुछ फ़ाइलों और डेटा को खो सकते हैं। हालांकि इस समय आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है। अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें और फिर अपने फ़ोन से अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप लॉक न हों। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 प्लस लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें।
- आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने तक बूट प्रक्रिया जारी रखेगा।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम Spotify के साथ अपने गैलेक्सी S10 प्लस को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं जिससे दुर्घटना की समस्या बनी रहती है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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