विषय

• समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S6 चालू नहीं हुआ
• समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 जवाब नहीं देता है और एक नीली रोशनी दिखा रहा है
• समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 रिबूट और ओवरहीटिंग पर रहता है
• समस्या # 4: गैलेक्सी S6 एज ने बूट नहीं किया
• समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जर का उपयोग करते समय कंपन करता है
• हमारे साथ संलग्न रहें

इलेक्ट्रॉनिक्स कभी-कभी कई कारणों से ठीक से बिजली नहीं दे पाते हैं, लेकिन ज्यादातर मुद्दे पुराने उपकरणों या उन गैजेट्स के होते हैं, जो अपने जीवनकाल में पहले ही कई सीजन देख चुके होते हैं। इसलिए शायद ही यह जानकर सुकून मिलता है कि हमारे कुछ पाठकों ने अपने नए #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge और # GalaxyS6EdgePlus) उपकरणों पर बूट समस्याओं का सामना किया है।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S6 चालू नहीं हुआ

जब मेरी गैलेक्सी एस 6 की मृत्यु हो गई तो मैंने इसे चार्जर में प्लग करने की कोशिश की, लेकिन तब बैटरी सिंबल दिखाई नहीं दिया। इससे मुझे चिंतित हो गया था। फिर मैं ऑनलाइन पता करने की कोशिश करता हूं कि क्या हुआ। मैंने एक ही समय में पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन की कोशिश की और यह काम नहीं किया। और मैंने हर मुसीबत शूटिंग विधि को वहां से आजमाया। मैंने इसे प्लग इन किया था जब मैं उन तरीकों की कोशिश कर रहा था लेकिन फिर भी कुछ नहीं हुआ। लेकिन पहली बार जब मैंने इसे प्लग किया, चार्जिंग कॉर्ड वास्तव में गर्म था। लेकिन मुझे नहीं पता कि मुझे इससे कोई लेना देना है। मुझे वास्तव में इस समस्या के साथ मदद की ज़रूरत है। धन्यवाद - नैट

उपाय: हाय नैट सैमसंग गैलेक्सी S6 की बैटरी नॉन-रिमूवेबल है इसलिए हम स्पष्ट रूप से यह नहीं देख सकते हैं कि यह बूट फेल होने का कारण है या नहीं। हम मानते हैं कि आपने पहले ही पुनर्प्राप्ति और डाउनलोड मोड दोनों में फोन को बूट करने की कोशिश की है इसलिए यहां आपका अगला सबसे अच्छा तार्किक कदम प्रतिस्थापन या मरम्मत के लिए अनुरोध करना है।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 जवाब नहीं देता है और एक नीली रोशनी दिखा रहा है

मेरी स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी है। डिवाइस केवल एक नीली रोशनी झपकाता है, लेकिन अधिक कुछ नहीं। मैंने डिवाइस को आज़माने और रिबूट करने के लिए कई महत्वपूर्ण संयोजनों की कोशिश की है, लेकिन कोई भाग्य नहीं। बटन कमांड मैंने कोशिश की है:

• पावर और डाउन वॉल्यूम
• पावर और अप वॉल्यूम
• अप और डाउन वॉल्यूम और पावर
• होम बटन के साथ अप / डाउन वॉल्यूम

कृपया सलाह दें। - धनी

उपाय: हाय धनी। हम देख सकते हैं कि आपने पुनर्प्राप्ति और डाउनलोड मोड में फ़ोन को बूट करने की कोशिश नहीं की है। नीचे उनमें से प्रत्येक को कैसे करना है, इसके चरण दिए गए हैं।

रिकवरी मोड में एक गैलेक्सी S6 बूट करें

एंड्रॉइड डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करने की क्षमता देने का मुख्य उद्देश्य हार्डवेयर बटन का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट को अनुमति देना है और साथ ही सिस्टम कैश को आसानी से हटाना है।

पुनर्प्राप्ति मोड आपके फ़ोन में एक विशेष बूट करने योग्य विभाजन है जिसे समस्या निवारण में आपके एक उपकरण के रूप में डिज़ाइन किया गया है। चाहे आप कैशे विभाजन को पोंछने की कोशिश कर रहे हों या धीमे प्रदर्शन या बूट मुद्दों के कारण फ़ैक्टरी रीसेट कर रहे हों, पुनर्प्राप्ति मोड काम आता है। यहाँ यह करने के लिए कदम हैं:

• गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित बटन दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम अप, होम.
• पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दिखाए जाने तक बटन दबाए रखें।
• एक बार जरूर देखें रिकवरी बूटिंग ... स्क्रीन, तीन बटन जारी करें।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले कैश विभाजन को हटाने का प्रयास करें। यदि ऐसा करने के बाद भी कुछ नहीं होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।

डाउनलोड मोड में एक गैलेक्सी S6 बूट करें

यदि आपने समस्या का अनुभव करने से पहले अपने फोन को रूट करने या किसी भी कस्टम रॉम को स्थापित करने का प्रयास किया है, तो इसे डाउनलोड मोड में बूट करने पर विचार करें, यह देखने के लिए कि क्या आप इसे काम कर सकते हैं। ओडिन मोड के रूप में भी जाना जाता है, यह मोड एक उपयोगी है जब आप मैन्युअल रूप से एक नया फर्मवेयर स्थापित करना चाहते हैं। यह मोड तकनीशियनों के लिए भी उपयोगी है यदि आप चाहते हैं कि वे एक नए कस्टम ऑपरेटिंग सिस्टम को फ्लैश करें। यहाँ कदम हैं:

• गैलेक्सी S6 को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित बटन दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम डाउन, होम.
• विशेष डाउनलोड स्क्रीन दिखाए जाने तक बटन दबाए रखें।
• डाउनलोड मोड स्क्रीन दिखाई देने के बाद तीन बटन जारी करें।

अपने इच्छित फ़र्मवेयर को फ्लैश करने के निर्देशों के लिए, बस अधिक संसाधनों की ऑनलाइन खोज करने के लिए Google का उपयोग करें।

संबंधित पढ़ने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को स्टॉक फर्मवेयर में कैसे उतारना है

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 रिबूट और ओवरहीटिंग पर रहता है

नमस्ते। मैं आपको अपने भाई की ओर से ईमेल कर रहा हूं क्योंकि उसके पास काम करने वाला उपकरण नहीं है।

उनका फोन हाल ही में खरीदा गया था (2 सप्ताह पहले) और बिजली से परेशान है। यह केवल 60 सेकंड तक ही रुकेगा, फिर बंद हो जाएगा। फोन को कोई पानी की क्षति या बाहरी क्षति नहीं है।

यह पहली बार में कहा गया था कि फोन गर्म हो गया था। उन्होंने इसे ठंडा होने दिया और अब उन्हें संदेश मिल रहा है कि बैटरी का तापमान कम है। यह क्यों हो रहा है और इसे ठीक करने के लिए वह क्या कर सकता है? - आयलैंड

उपाय: हाय एरिन। हमें लगता है कि आपके भाई की बैटरी को दोष देना है। बैटरी की खराबी की दो सामान्य अभिव्यक्तियाँ यादृच्छिक रिबूट और ओवरहीटिंग हैं। चूँकि हम केवल इस फ़ोन में बैटरी को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं, हम सुझाव देते हैं कि आप प्रतिस्थापन के लिए पूछें या कहीं इसकी मरम्मत की गई है। यदि यह फ़ोन अभी भी किसी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो सैमसंग पर कॉल या जाना सुनिश्चित करें, ताकि वे इसे पहले हाथ से देख सकें। ध्यान रखें कि इसे तीसरे पक्ष के तकनीशियनों द्वारा जाँचने से निर्माता की वारंटी शून्य हो सकती है। यदि यह फोन एक वाहक द्वारा प्रदान किया गया था, तो आप उनसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 एज ने बूट नहीं किया

नमस्ते, मेरा नाम काशिफ सईद है, और मैं S6 एज G925F (अंतर्राष्ट्रीय) 64GB मॉडल हूं। यह पहला दिन संस्करण है। रिलीज के पहले दिन यह मिल गया। महीनों तक उपयोग करने के बाद, अब तक किसी भी तरह की समस्या नहीं है। कल जब मैं अपने दोस्त के साथ कार में ड्राइव कर रहा था, मैंने अपने फोन को कार के ब्लूटूथ और संगीत को सुनकर कनेक्ट किया। मुझे उस समय 2 मिस्ड कॉल मिले लेकिन मेरे हाथ व्यस्त थे इसलिए मैं उस क्षण फोन का जवाब नहीं दे सका।

ठीक इसके बाद, मेरा फोन बस फिर से चालू हो गया और मैंने पाया कि यह गर्म हो गया है। तब से यह फिर से शुरू और ठंडी है! कभी-कभी यह मुख्य स्क्रीन तक बूट होता है या कभी-कभी यह S6 एज दिखाने के तुरंत बाद या कभी-कभी सैमसंग के लोगो पर तुरंत फिर से चालू हो जाता है (आउर्रर्र्र जैसी अटकी ध्वनि के साथ, जैसे यह बीच-बीच में शुरू होने वाली ध्वनि में अटक जाता है)।

मैंने पुनर्प्राप्ति मोड में आने की कोशिश की है, कोई भी भाग्य - अभी भी गैलेक्सी स्क्रीन पर अटका हुआ है। मैं सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की, अब तक कोई भाग्य। यह बस शुरू करने और ठंड को फिर से चालू रखने के लिए !!

मैंने फर्मवेयर को ओडिन के माध्यम से 3 बार अपडेट करने की कोशिश की क्योंकि केवल डाउनलोड मोड काम कर रहा है, लेकिन अब मेरा डिवाइस इतना ओडिन ऐंट लॉक कर रहा है जो अब काम कर रहा है = P = (मैंने KIES और स्मार्ट स्विच के माध्यम से फर्मवेयर शुरू करने की कोशिश की है !! NO LUCK !! = (कृपया मेरी मदद करें !!) काशिफ

उपाय: हाय काशिफ। यदि आपका फ़ोन सभी चार मोड (सामान्य, सुरक्षित, पुनर्प्राप्ति और डाउनलोड) में बूट करने में विफल रहता है, तो वस्तुतः कुछ भी नहीं है जो हम आपको सलाह के संदर्भ में प्रदान कर सकते हैं। आपके लिए अगली सबसे अच्छी बात, ऊपर के अन्य लोगों की तरह, या तो मरम्मत या प्रतिस्थापन का सहारा लेना है।

यदि आप फोन को खोलने और ठीक करने से वारंटी को रद्द करने के लिए उत्तरदायी हैं, तो काम करने के लिए ऑनलाइन संसाधन की तलाश करें। iFixit वेबसाइट ने हाल ही में इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए कुछ बेहतरीन गाइड पोस्ट किए हैं। वे आपको आवश्यक उपकरण खरीदने की सुविधा भी देते हैं।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जर का उपयोग करते समय कंपन करता है

नमस्ते। मैंने हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी एस 6 के साथ चार्जिंग समस्याओं के निवारण पर आपके गाइड को पढ़ा है लेकिन मुझे थोड़ी अलग समस्या है। जब मैं अपने डिवाइस को उसके मूल चार्जर से कनेक्ट करता हूं तो यह कंपन करना शुरू कर देता है और शोर पैदा करता है जब यह बार-बार जुड़ा होता है जैसे कि कई बार प्लग इन किया जाता है। यह तब भी होता है जब मैं 2A आउटपुट के साथ अपने पावर बैंक का उपयोग करता हूं। मैंने अब सैमसंग गैलेक्सी एस 2 से एक पुराने चार्जर का उपयोग किया है जो सामान्य रूप से चार्ज होता है लेकिन एस 6 चार्जर की तुलना में बहुत धीमा है। किसी भी सुझाव, मदद करो। भवदीय S6 उपयोगकर्ता - एलेक्ज़ैंडर

उपाय: हाय अलेक्जेंडर। ऐसा प्रतीत होता है कि यहाँ कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं है क्योंकि आपका S6 एक मानक चार्जर का उपयोग कर ठीक करता है। यह चार्जर पोर्ट और बैटरी को प्रश्न से बाहर रखता है, जो अच्छा है। इसका मतलब है कि आपके पास एक फर्मवेयर गड़बड़ हो सकती है जो कंपन फ़ंक्शन को ट्रिगर करती है जब आप मूल S6 चार्जर और उच्च एम्परर चार्ज डिवाइस का उपयोग करते हैं।

चार्जिंग प्रक्रिया आपके फोन के फर्मवेयर द्वारा नियंत्रित होती है, इसलिए संदेह की पुष्टि करने के लिए इसका निवारण करना सबसे अच्छा है। नीचे वो चीजें हैं जो आप आजमा सकते हैं।

फोन को सेफ मोड में बूट करें

सबसे पहले फोन को सेफ मोड में बूट करना है। यह मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोकता है। यदि आपने थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने से कुछ होने की संभावना है। यहाँ कदम हैं:

• दबाकर रखें आवाज निचे तथा शक्ति 20 से 30 सेकंड के लिए चाबियाँ।
• एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो जारी करें शक्ति कुंजी तुरंत लेकिन दबाने जारी है आवाज निचे चाभी।
• आपका फ़ोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• आपको पता चलेगा कि स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सुरक्षित मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है या नहीं।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में होने में विफल रहती है, तो समाप्त होने तक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें।

सिस्टम कैश हटाएं

यदि सुरक्षित मोड में बूट करने से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो कैश विभाजन को पोंछने के लिए रिकवरी मोड में फोन को बूट करने का प्रयास करें। सिस्टम कैश के रूप में भी जाना जाता है, धीमी प्रदर्शन और अन्य असंबंधित समस्याओं से बचने के लिए सिस्टम फ़ाइलों का यह विशेष भंडार हमेशा अच्छे कार्य क्रम में होना चाहिए। कैश विभाजन को हटाने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम अप, होम और पावर.
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन दाब को दबाए रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर चाभी।
• जब Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होती है, तो रिलीज़ करें ध्वनि तेज तथा घर चांबियाँ।
• दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी कैश पार्टीशन साफ ​​करें.
• दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
• दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि दो प्रक्रियाएं विफल हो जाती हैं, तो आपका अंतिम उपाय कारखाना रीसेट है। बिल्कुल ऐसा कुछ नहीं जिसे आप करने के लिए तत्पर हैं, लेकिन मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजने से पहले यह एक प्रभावी उपाय हो सकता है। यहाँ कदम हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• दबाकर रखें वॉल्यूम ऊपर, घर तथा शक्ति साथ में चाबी।
• जब डिवाइस पावर पर और प्रदर्शित करता है लोगो पर शक्ति, सभी चाबियाँ जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• का उपयोग करते हुए आवाज निचे कुंजी, विकल्प पर प्रकाश डालें, डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट और दबाएं शक्ति इसे चुनने के लिए महत्वपूर्ण है।
• दबाएं आवाज निचे बटन फिर से विकल्प तक हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए पर प्रकाश डाला गया है और फिर दबाएं शक्ति इसे चुनने के लिए महत्वपूर्ण है।
• रीसेट पूरा होने के बाद, हाइलाइट करें सिस्टम को अभी रीबूट करो और मारा शक्ति फोन को पुनः आरंभ करने की कुंजी।

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