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जब आप अपने फोन को अपने कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करते हैं, तो आपके फोन या कंप्यूटर पर कुछ गलत होना चाहिए। और ऐसा होने के केवल दो संभावित कारण हो सकते हैं - या तो एक सॉफ्टवेयर त्रुटि या खराब हार्डवेयर गलती पर है। इस पद से जुड़ा एलजी जी 7 थिनक्यू स्मार्टफोन पर एक प्रासंगिक मुद्दा है जिसे विंडोज पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है। जब भी आप एक ही एलजी स्मार्टफोन पर एक ही मुद्दे के साथ काम करेंगे, तो यह जानने के लिए कि क्या विकल्प आज़माएं, पढ़ें।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अपने LG G7 ThinQ का समस्या निवारण करें
अंतर्निहित कारणों से आपके फोन पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को नियंत्रित करने के लिए निम्नलिखित प्रक्रियाएं करें। यदि समस्या हल हो गई है, तो यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक विधि को पूरा करने के बाद कंप्यूटर पर अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। यदि आवश्यक हो, तो अगली विधि जारी रखें।
पहला वर्कअराउंड: रिबूट (सॉफ्ट रीसेट) अपने एलजी जी 7 थिनक्यू।
एक सॉफ्ट रीसेट मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों के लिए सबसे सरल संभव समाधान है जो एक उपकरण को गड़बड़ करने का कारण बना। यदि यह आपके द्वारा किया गया पहला कनेक्शन प्रयास है और यह विफल हो जाता है, तो इसकी संभावना बस एक यादृच्छिक गड़बड़ है जो आसानी से एक नरम रीसेट द्वारा हल हो जाती है। कहा कि, इन चरणों के साथ अपने एलजी जी 7 थिनक्यू स्मार्टफोन को रिबूट करें:
- दबाकर रखें बिजली का बटन तथा वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए और फिर दोनों बटन जारी करें जब फोन पावर साइकिल।
अपने डिवाइस को बूटिंग खत्म करने की अनुमति दें और फिर मूल यूएसबी केबल या डेटा कनेक्टर का उपयोग करके इसे अपने कंप्यूटर में वापस प्लग करें। देखें कि क्या यह अब आपके कंप्यूटर द्वारा पता लगाया गया है। यदि नहीं, तो अगले वर्कअराउंड पर जारी रखें।
दूसरा वर्कअराउंड: अपने LG G7 ThinQ पर रनिंग ऐप्स को बंद करें।
हाल के ऐप्स जो पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, विशेष रूप से तब भी टकराव का कारण बन सकते हैं जब वे दूषित या दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपके फ़ोन के अन्य एप्लिकेशन या सिस्टम फ़ंक्शन प्रभावित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके डिवाइस को कंप्यूटर सिस्टम के साथ संबंध स्थापित करने से नहीं रोक रहा है, इन चरणों के साथ अपने एलजी फोन पर सभी चल रहे ऐप को बंद या छोड़ दें:
- नल टोटी समायोजन होम स्क्रीन से।
- थपथपाएं सामान्य टैब।
- नल टोटी ऐप्स.
- के लिए टेप करे सब सभी ऐप्स की सूची देखने के लिए।
- सूची से किसी एप्लिकेशन को चुनने के लिए टैप करें।
- नल टोटी जबर्दस्ती बंद करें।
- फिर टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
सभी हाल के ऐप्स को छोड़ने के बाद अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पहले से ही काम कर रहा है। अन्यथा, समस्या निवारण करना जारी रखें।
तीसरा वर्कअराउंड: अपने एलजी जी 7 थिनक्यू पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
बग और मैलवेयर को दोष देने के लिए अपने फ़ोन के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित करना भी एक संभावित समाधान हो सकता है। अपने LG G7 ThinQ के लिए नए ओवर-द-एयर अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नल टोटी समायोजन होम स्क्रीन से।
- नल टोटी सामान्य टैब।
- नल टोटी अद्यतन केंद्र, फिर टैप करें सिस्टम अद्यतन।
- के विकल्प पर टैप करें अपडेट के लिये जांचें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आवश्यकताओं को पढ़ें और समीक्षा करें। यदि सभी आवश्यकताएं पूरी हो जाती हैं, तो अपने एलजी जी 7 थिनक्यू पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
चौथा वर्कअराउंड: अपने एलजी जी 7 थिनक्यू पर यूएसबी डिबगिंग मोड सक्षम करें।
USB डिबगिंग मोड को सक्षम करने से आप अपने स्मार्टफोन और कंप्यूटर के बीच उचित कनेक्शन की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं। जब भी कंप्यूटर आपके स्मार्टफोन का पता लगाने या पढ़ने में विफल हो जाता है, तो इसकी सिफारिश की जाती है। अपने एलजी जी 7 थिनक्यू स्मार्टफोन पर यूएसबी डिबगिंग मोड को कैसे सक्षम करें:
- के पास जाओ घर स्क्रीन।
- पर जाए सेटिंग्स-> सिस्टम-> डेवलपर विकल्प मेन्यू।
- नल टोटी फोन के बारे में फिर सॉफ्टवेयर जानकारी।
- फिर टैप करें निर्माण संख्या 7 बार।
- यदि एक डेवलपर विकल्प चेतावनी संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो टैप करें ठीक जारी रखने के लिए।
- नल टोटी यूएसबी डिबगिंग इसे सक्षम या चालू करने का विकल्प।
- अगर के साथ संकेत दिया यूएसबी को दोषमुक्त करने की स्वीकृति संदेश, टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
USB डिबगिंग मोड सक्षम के साथ अपने कंप्यूटर के लिए अपने एलजी स्मार्टफोन को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अब कंप्यूटर द्वारा पता लगाया गया है। यदि नहीं, तो अगले लागू समाधान पर आगे बढ़ें।
पांचवां वर्कअराउंड: अपने एलजी जी 7 थिनक्यू पर कैश विभाजन को मिटाएं।
कैश विभाजन को पोंछना आवश्यक हो सकता है यदि समस्या फोन के सिस्टम फ़ोल्डरों से दूषित कैश या अस्थायी फ़ाइलों द्वारा भेजी गई छोटी प्रणाली की गड़बड़ी के कारण है। ऐसा करने से आपके फ़ोन के सिस्टम कैश विभाजन से सभी कैश और अस्थायी डेटा को हटा दिया जाएगा, जिसमें गलत कैश फ़ाइलें शामिल हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- नल टोटी समायोजन होम स्क्रीन से।
- थपथपाएं सामान्य टैब।
- नल टोटी भंडारण.
- चुनते हैं आंतरिक स्टोरेज फिर गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- नल टोटी खाली स्थान।
- नल टोटी अस्थायी फाइलें और कच्ची फाइलें।
- दिए गए विकल्पों में से किसी का भी चयन करें कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, तथा कैमरे से कच्ची फाइलें।
- नल टोटी हटाएं कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए दो बार।
रिबूट या सॉफ्ट अपने फोन को बाद में फोन मेमोरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को खाली करने और रिफ्रेश करने के लिए रिसेट करें। फिर USB के माध्यम से अपने एलजी जी 7 थिनक्यू को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि इनमें से कोई भी काम या आपके एलजी फोन को अभी भी आपके पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कंप्यूटर में गलती हो। इस बिंदु पर, आपको अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण करना होगा और अपने फ़ोन को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।
अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण करें
सबसे पहले, अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से किसी अन्य बाहरी पैराफर्नेलिया को हटा दें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आपके अन्य बाहरी उपकरणों में से कोई भी फोन और आपके कंप्यूटर सिस्टम के कनेक्शन के साथ संघर्ष नहीं कर रहा है। यदि आपका पीसी अभी भी आपके एलजी जी 7 थिनक्यू को किसी अन्य बाहरी उपकरण के बिना पहचान नहीं सकता है, तो इन बाद के वर्कअराउंड को करने का प्रयास करें।
पहला वर्कअराउंड: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
किसी भी सॉफ़्टवेयर ग्लिच को साफ़ करने के लिए जो आपके कंप्यूटर सिस्टम को आपके फ़ोन को पहचानने से रोक सकता है, भले ही वह USB के माध्यम से सुरक्षित रूप से जुड़ा हो, एक रिबूट मदद कर सकता है। आप के माध्यम से सामान्य रिबूट कर सकते हैं शुरू-> पुनः आरंभ करें अपने विंडोज पीसी पर मेनू या Ctrl कुंजी संयोजन का उपयोग कर। पुनरारंभ करने से पहले, कंप्यूटर से अपने एलजी जी 7 थिनक्यू को डिस्कनेक्ट करें। फिर इसे USB पोर्ट में प्लग करें, कंप्यूटर बूट हो रहा है।
दूसरा समाधान: सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें (एंटी-वायरस / फ़ायरवॉल)।
कुछ सुरक्षा सॉफ्टवेयर, यह एक एंटीवायरस या फ़ायरवॉल है जो किसी भी बाहरी डिवाइस को कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम तक पहुंचने से रोक सकता है जब सुरक्षा खतरा माना जाता है। जिस क्षण आप अपने स्मार्टफोन को कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में प्लग करते हैं, यह अन्य बाहरी उपकरणों के बीच पढ़ा जाएगा। इस प्रकार यह संभव है कि कंप्यूटर पर सक्षम किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ने आपके फ़ोन को कंप्यूटर सिस्टम से कनेक्शन स्थापित करने से रोक दिया हो क्योंकि यह सुरक्षा के लिए खतरा था।
उस स्थिति में, आप अपने स्मार्टफोन को पहचानने के लिए या तो सुरक्षा सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं या अस्थायी रूप से अपने कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम कर सकते हैं।
अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर अनुमतियों और अन्य विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने में और सहायता के लिए, आप सॉफ़्टवेयर डेवलपर या Microsoft समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
तीसरा समाधान: अपने कंप्यूटर पर USB ड्राइवर प्रबंधित करें।
विशिष्ट उपकरणों को पहचानने के लिए आपके कंप्यूटर के लिए विशिष्ट USB ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। उस ने कहा, आपके कंप्यूटर में LG G7 ThinQ डिवाइस के लिए सही ड्राइवर होना चाहिए। आप एलजी सपोर्ट वेबसाइट से आवश्यक ड्राइवरों की सूची देख सकते हैं और एलजी मोबाइल ड्राइवर और सॉफ्टवेयर की सूची देख सकते हैं। आप उस पेज से सीधे अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए आवश्यक एलजी मोबाइल सॉफ्टवेयर ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने नए एलजी स्मार्टफोन का पता लगाने के लिए अपने कंप्यूटर को स्थापित करने के लिए किस प्रकार के ड्राइवरों पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
अपने विंडोज पीसी पर ड्राइवर विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में अधिक सहायता के लिए, आप Microsoft समर्थन से संपर्क कर सकते हैं या विंडोज सहायता केंद्र पर जा सकते हैं। वे आपको उन्नत सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से चल सकते हैं और आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि आपके कंप्यूटर को आपके एलजी जी 7 थिनक्यू स्मार्टफोन को पहचानने के लिए किस चालक की आवश्यकता है।
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