विषय
- गैलेक्सी ए 6 2018 को कैसे चार्ज किया जाए जो चार्ज नहीं करता है
- आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 पर सॉफ्टवेयर समस्याओं का निवारण
सैमसंग ने अपने नवीनतम मिड-रेंज डुओ, 2018 गैलेक्सी ए 6 और गैलेक्सी ए 6+ स्मार्टफोन की रिलीज़ की पुष्टि की है जो इस महीने बाजार में आने वाले हैं। नए गैलेक्सी हैंडसेट्स में प्रीमियम डिज़ाइन, हाई इनफिनिटी डिस्प्ले, सुपर AMOLED पैनल के साथ इन्फिनिटी डिस्प्ले, डुअल कैमरा, ऑक्टा-कोर प्रोसेसर और लंबे समय तक चलने वाली बैटरी सहित कुछ नाम दिए गए हैं। कुल मिलाकर, सैमसंग के ये नए हैंडसेट इस साल के सबसे बेहतरीन मिड-रेंज फोन राउंडअप में से एक में शामिल हो सकते हैं। लेकिन तब यह फिर से संकेत नहीं करता है कि यह शुरुआती मुद्दों से पूरी तरह मुक्त होगा। अन्य नए उपकरणों की तरह, ये फोन उन समस्याओं में भी दे सकते हैं जिनमें बिजली और चार्जिंग शामिल हैं। इस संदर्भ में मुख्य मुद्दा बाद में है। यह जानने के लिए पढ़ें कि जब भी आपका नया सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन हो तो क्या करना है, जैसा कि इरादा नहीं है।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी ए 6 2018 को कैसे चार्ज किया जाए जो चार्ज नहीं करता है
इससे पहले कि आप उन सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करना शुरू कर दें जो आपके नए डिवाइस को चार्ज होने से रोक सकती हैं, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित आवश्यकताएं पूरी हुई हैं:
- मूल चार्जर / चार्जिंग उपकरण का उपयोग करें। अन्य चार्जर आपके फोन के साथ संगत नहीं हो सकते हैं, इसलिए इसका उपयोग करके शुल्क नहीं लिया जा सकता है। आप कुछ का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन यह संभव है कि बिजली उत्पादन वास्तव में मूल चार्जर के समान न हो। जितना संभव हो, केवल उसी चार्जर का उपयोग करें जो आपके फोन के साथ आता है या सैमसंग द्वारा आपूर्ति की गई है।
- दीवार के आउटलेट में प्लग करें। जब आप अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए विभिन्न पावर पोर्ट का उपयोग कर सकते हैं, तब भी मुख्य पावर स्रोत के रूप में वॉल आउटलेट का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। कंप्यूटर, USB पोर्ट और अन्य पावर एक्सेसरीज जैसे अन्य पावर स्रोतों में पावर आउटपुट कम होते हैं, इसलिए हो सकता है कि यह आपके डिवाइस के चार्ज को संभालने में सक्षम न हो। इससे अक्सर धीमी गति से चार्जिंग होती है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं होता है।
- चार्ज करते समय अपने फोन का उपयोग न करें। चार्ज करते समय फोन का उपयोग करना संभव है लेकिन अनुशंसित नहीं है। ऐसा करने से निरंतर गति के कारण चार्जर के पोर्ट से ढीले होने की संभावना बढ़ सकती है। जब ऐसा होता है, तो फोन का चार्जर या पावर स्रोत से उचित संपर्क नहीं हो सकता है, इसलिए वह ठीक से चार्ज नहीं कर पाएगा। आप जो कर रहे हैं, उसके आधार पर, यह आपके डिवाइस को लगातार चलने का कारण बना देगा, इसलिए चार्ज होने में अधिक समय लगेगा। हो सके तो चार्ज करते समय अपना फोन बंद कर दें।
- सुनिश्चित करें कि आपके फोन या चार्जिंग पोर्ट को कोई नुकसान न हो। सबसे बुरी संभावना यह है कि आपके फोन, चार्जर या चार्जिंग पोर्ट को किसी प्रकार की भौतिक या तरल क्षति प्राप्त हो सकती है और इसलिए इरादा के अनुसार चार्ज करने में असमर्थ है। हालांकि यह नए उपकरणों के लिए शायद ही कभी होता है, यह संभव है। क्या ऐसा होना चाहिए, वारंटी का लाभ उठाना न भूलें। आपको अपने चार्जिंग कॉर्ड या पावर एडाप्टर को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
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आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 पर सॉफ्टवेयर समस्याओं का निवारण
यदि समस्या पूर्व चार्जिंग युक्तियों और आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद बनी रहती है, तो आप निम्नलिखित वर्कअराउंड के साथ अपने गैलेक्सी ए 6 2018 का निवारण जारी रख सकते हैं:
पहला वर्कअराउंड: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
यदि आपके फोन में अभी भी थोड़ी शक्ति बची है, तो सॉफ्ट रीसेट या रिबूट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से कोई भी सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो जाएगा जो आपके डिवाइस को अपनी चार्जिंग दिनचर्या को करने से रोक सकता है। एक उचित रीबूट सभी खुले ऐप को बंद कर देगा और डिवाइस की आंतरिक मेमोरी को शुद्ध कर देगा। इसलिए यह बहुत सारे यादृच्छिक मुद्दों को हल कर सकता है।
- अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर एक नरम रीसेट या पुनरारंभ करने के लिए, बस नीचे दबाएं बिजली का बटन और मेनू विकल्प प्रकट होने तक इसे कई सेकंड तक दबाए रखें। फिर सेलेक्ट करें पुनर्प्रारंभ करें दिए गए विकल्पों में से।
- वैकल्पिक रूप से, आप बस दबा सकते हैं बिजली का बटन जब तक स्क्रीन बंद न हो जाए और फिर 30 सेकंड के बाद, दबाएं बिजली का बटन फिर से इसे वापस चालू करने के लिए।
इसे तब तक आजमाएं जब तक कि आपकी डिवाइस की बैटरी पूरी तरह से खत्म न हो जाए। यदि यह चाल करने में विफल रहता है, तो आपको अन्य विकल्पों पर विचार करना पड़ सकता है।
दूसरा वर्कअराउंड: सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने फोन को चार्ज करें।
फिर भी यदि आपके फोन में अभी भी कार्य करने की शक्ति शेष है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अक्षम करने के लिए इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड में बूट करने से आप ट्रैक कर सकते हैं कि कौन से ऐप्स आपके फ़ोन को चार्ज करने से रोक रहे हैं। अपने फ़ोन पर इस मोड को कैसे सक्षम करें:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- का विकल्प चुनने के लिए टैप करें बिजली बंद अपने डिवाइस को बंद करने के लिए।
- दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक आप स्क्रीन पर एनिमेटेड सैमसंग लोगो नहीं देखेंगे।
- मुक्त बिजली का बटन फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- पकड़े रहो वॉल्यूम बटन जब तक आपका डिवाइस बूट न हो जाए।
- जब आपका डिवाइस एक के साथ पुनरारंभ होता है तो बटन को जाने दें सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर बैज। इस का मतलब है कि सुरक्षित मोड सक्षम किया गया है।
अब अपने डिवाइस को चार्जर में प्लग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह चार्ज करने में सक्षम है। यदि यह शुल्क लेता है, तो आपको सुरक्षित मोड में समस्या होने पर किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी।
सुरक्षित मोड से बाहर निकलने और फिर समस्याग्रस्त ऐप्स को हटाने से पहले आप अपने डिवाइस को चार्ज करने दे सकते हैं। सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
तीसरा वर्कअराउंड: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 इनरेकोवरी मोड (यदि लागू हो) को बूट करें।
यह विधि केवल तभी लागू होती है यदि आपके उपकरण में अभी भी लगभग 20 प्रतिशत की तरह बिजली शेष है। रिकवरी मोड में बूट करने से आप अपने फोन सिस्टम का प्रबंधन कर सकते हैं और सॉफ्टवेयर से संबंधित किसी भी ट्रांसपैरिंग समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो आप कैश विभाजन या फ़ैक्टरी डेटा रीसेट को पोंछने के लिए एंड्रॉइड रिकवरी मोड विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति मोड एक स्वतंत्र वातावरण है जो आपके डिवाइस पर मुख्य एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के एक अलग विभाजन पर शामिल है। आप अपने डिवाइस की हार्डवेयर कुंजियों के माध्यम से पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज कर सकते हैं। ऐसे:
- नीचे पकड़ो बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- को चुनिए बिजली बंद विकल्प।
- फिर दबाकर रखें पावर, वॉल्यूम अप, तथा घर कुछ सेकंड के लिए एक साथ बटन।
- सैमसंग लोगो और पिछले जब आप बटन जारी करते हैं Android पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाते हैं।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन तो कैश विभाजन को छिपाने के लिए दबाएं बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता है और आपको पुनरारंभ करने का संकेत देता है।
- दबाएं बिजली का बटन तब तक डिवाइस पुनरारंभ की पुष्टि करने के लिए।
मरम्मत का विकल्प
अगर इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है और आपका गैलेक्सी ए 6 2018 अभी भी चार्ज नहीं हुआ है, तो आपको सेवा के लिए चयन करने पर विचार करना पड़ सकता है। यह संभव है कि आपके डिवाइस में कुछ प्रकार के हार्डवेयर दोष हैं जिनके लिए कुछ फिक्सिंग की आवश्यकता होती है। तकनीशियन के लिए मूल चार्जर लेने के साथ-साथ उस पर जांच करना भी न भूलें। यदि आवश्यक हो तो आप सेवा वारंटी या नई इकाई प्रतिस्थापन के लिए लाभ उठाने का विकल्प चुन सकते हैं। अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए, अपने डिवाइस वाहक से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।
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