विषय
- अपने गैलेक्सी ए 6 2018 का कैसे निवारण करें जो पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
- अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण कैसे करें जो आपके फ़ोन को पहचान नहीं सकता है
जब मोबाइल उपकरणों में डेटा प्रबंधन की बात आती है तो बैकअप बनाना एक महत्वपूर्ण दिनचर्या है। आप क्लाउड (ऑनलाइन) या कंप्यूटर के माध्यम से अपने फोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं। पहली विधि में इंटरनेट की आवश्यकता होती है जबकि बाद वाले को दोनों उपकरणों के लिए यूएसबी केबल को सिंक करने की आवश्यकता होती है। दोनों तरीकों को आसानी से पूरा किया जा सकता है लेकिन कई कारकों के कारण त्रुटियां अभी भी हो सकती हैं। इस पोस्ट में मुख्य मुद्दा सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफ़ोन के बारे में है जो कि यूएसबी केबल के माध्यम से विंडोज कंप्यूटर द्वारा पहचाना या पहचाना नहीं जा सकता है। भविष्य में इसी तरह के मुद्दे का सामना करने के लिए क्या करना है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
समस्या फोन पर हो सकती है, अगर कंप्यूटर नहीं। अपने उपकरणों का समस्या निवारण करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका USB केबल और पोर्ट काम कर रहे हैं। आप अपने कंप्यूटर पर USB पोर्ट के बीच स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं या अन्य संगत USB केबल या डेटा केबल का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको क्षतिग्रस्त केबल या संभावित कारण से बाहर पोर्ट को नियंत्रित करने में मदद मिलेगी। यदि वह मदद नहीं करता है, तो यहां आप आगे क्या कर सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अपने गैलेक्सी ए 6 2018 का कैसे निवारण करें जो पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
यह देखते हुए कि भौतिक कनेक्शन के साथ सब कुछ अच्छा है और फिर भी आपका गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन अभी भी आपके कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, यह संभवत: एक सॉफ़्टवेयर समस्या है या आपके डिवाइस पर ट्रांसशिपिंग है। इसे निर्धारित करने के लिए, जब भी आप सभी सेट हों, इन बाद की प्रक्रियाओं को आज़माएँ।
पहला समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
एक सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रीस्टार्ट, मामूली सॉफ्टवेयर मुद्दों और ऐप ग्लिच का सबसे सरल समाधान है, जो मोबाइल डिवाइस में विभिन्न समस्याओं का कारण बनता है, जिसमें सिंकिंग एरर भी शामिल है। यदि आपने अभी तक अपना फ़ोन पुनः आरंभ नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:
- अपने गैलेक्सी ए 6 2018 को रीसेट या सॉफ्ट करने के लिए, दबाएं बिजली का बटन मेनू दिखाई देने तक और फिर विकल्प पर टैप करें बिजली बंद। 30 सेकंड के बाद, आप दबा सकते हैं बिजली का बटन डिवाइस के पुनरारंभ होने तक फिर से।
- वैकल्पिक रूप से, आप बस दबाकर रख सकते हैं शक्ति बटन और आवाज निचे बटन को तब तक दबाएं जब तक कि फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
यह प्रक्रिया आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत किसी भी डेटा या व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करती है, इसलिए बैकअप बनाना आवश्यक नहीं होगा।
दूसरा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट न केवल नई सुविधाओं और संवर्धित कार्यों की पेशकश करता है, बल्कि किसी भी बग से छुटकारा पाने के लिए सुरक्षा पैच को एकीकृत करता है जो कुछ उपकरणों पर विभिन्न मुद्दों का कारण बनता है। यही कारण है कि आपके डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अप-टू-डेट रखने की सिफारिश की जाती है।
अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर (Android) अपडेट की जांच करने के लिए, पर जाएं सेटिंग्स-> डिवाइस के बारे में -> सॉफ्टवेयर अपडेट -> अब अपडेट करें या सेटिंग्स -> सॉफ्टवेयर अपडेट -> अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।
अपडेट को ठीक से लागू करने के लिए नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने के बाद अपने फोन को रिबूट करना न भूलें।
तीसरा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर कैश विभाजन को मिटा दें।
फोन प्रणाली में कैश के रूप में संग्रहीत अस्थायी डेटा भी मुख्य रूप से अपराधी हो सकता है, जब वे भ्रष्ट हो जाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अंतर्निहित कारण नहीं है, अपने फ़ोन पर कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। ऐसा करने से सिस्टम कैश विभाजन से सभी कैश फ़ाइलें या अस्थायी डेटा साफ़ हो जाएगा जिसमें गलत फाइलें भी शामिल हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- आपकी डिवाइस संचालित होने के साथ, दबाएं और दबाए रखें शक्ति, घर तथा ध्वनि तेज कुछ सेकंड के लिए एक साथ बटन।
- बटन जारी करें जब Android स्क्रीन प्रकट होता है और फोन लोड होता है वसूली मोड।
- दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन स्क्रॉल करने और हाइलाइट करने के लिए कई बार कैश पार्टीशन साफ करें दिए गए विकल्पों में से फिर दबाएँ बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम विभाजन से फोन ने कैश को समाप्त नहीं कर दिया हो। फिर आप देखेंगे सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए, दबाएँ बिजली का बटन।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका फ़ोन सफलतापूर्वक रीबूट न हो जाए और फिर आपके कंप्यूटर से कनेक्ट हो जाए।
चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर यूएसबी डिबगिंग सक्षम करें।
सैमसंग की गैलेक्सी श्रृंखला सहित एंड्रॉइड डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से कुछ छिपे हुए विकल्प एम्बेड करते हैं और इनमें से एक डेवलपर विकल्प मेनू है। इस मेनू में कई विकल्प हैं जिनका उपयोग उन्नत उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। इन विकल्पों में यूएसबी डिबगिंग मोड है, जो मोबाइल ट्रांसफ़र और कंप्यूटर के बीच फ़ाइल कनेक्टिविटी या डेटा सिंकिंग प्रक्रियाओं के दौरान भौतिक कनेक्टिविटी के मुद्दों से निपटने के दौरान उपयोगी पाया गया है। कई लोग जिन्हें अपने एंड्रॉइड डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जैसे कि जब कंप्यूटर मोबाइल डिवाइस का पता नहीं लगा सकता है तो यूएसबी डिबगिंग मोड को सक्षम करके समाधान खोजने में सक्षम थे। यदि आप इसे आजमाना चाहते हैं, तो यहाँ पर इस मोड को अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 पर कैसे एक्सेस करें और सक्षम करें:
- नल टोटी ऐप्स.
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी डिवाइस के बारे में.
- नीचे स्क्रॉल करें निर्माण संख्या विकल्प। यदि आप नहीं देखते हैं निर्माण संख्या, नल टोटी सॉफ्टवेयर जानकारी, फिर निर्माण संख्या।
- छूना निर्माण संख्या सात बार।
- वापस जाओ समायोजन और आपको अब देखना चाहिए डेवलपर विकल्प के तहत मेनू सेटिंग्स-> सामान्य-> डेवलपर विकल्प।
इस बिंदु पर, मूल USB केबल या संगत डेटा केबल का उपयोग करके अपने फ़ोन को फिर से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ज्ञात है।
अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण कैसे करें जो आपके फ़ोन को पहचान नहीं सकता है
USB के माध्यम से अपने कंप्यूटर से जुड़े किसी भी अन्य बाहरी उपकरण को निकालें, जिसमें मेमोरी कार्ड भी शामिल हैं। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि इनमें से कोई भी बाहरी उपकरण संघर्ष का कारण नहीं बन सकता है। ऐसा करने के बाद, इन वर्कअराउंड के साथ आगे बढ़ें।
पहला वर्कअराउंड: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
क्या यह आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम या कुछ कार्यक्रमों पर होने वाली अन्य यादृच्छिक त्रुटियों के बीच होना चाहिए, एक रिबूट संभवतः इसे ठीक करने में सक्षम होगा।
- ऐसा करने के लिए, बस स्टार्ट-> रिस्टार्ट मेनू के माध्यम से मानक पुनरारंभ प्रक्रिया का पालन करें। 30 सेकंड या 1 मिनट के बाद, अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें।
- कंप्यूटर के सफलतापूर्वक बूट होने के बाद, अपने गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन को यूएसबी केबल के माध्यम से कनेक्ट करें।
यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहा और आपके गैलेक्सी डिवाइस को अभी भी आपके पीसी द्वारा पता नहीं लगाया गया है, तो अगले वर्कअराउंड का प्रयास करें।
दूसरा वर्कअराउंड: अपडेट, अनइंस्टॉल, रिइंस्टॉल ड्राइवर्स।
ड्राइवर को संभावित अपराधी से बाहर निकालने के लिए, अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करें। जबकि विंडोज 10 के लिए ड्राइवर अपडेट स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट के माध्यम से इंस्टॉल किए जाते हैं, डिवाइस के साथ प्रासंगिक परेशानी को ठीक करने के लिए ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करना आवश्यक हो सकता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- दबाएं शुरू बटन
- प्रकार डिवाइस मैनेजर खोज बॉक्स में, और इसे खोज परिणामों से चुनें।
- अपने डिवाइस (सैमसंग गैलेक्सी ए 6) का नाम खोजने के लिए श्रेणियों का विस्तार करने के लिए क्लिक करें, फिर राइट-क्लिक या टैप करें और इसे दबाए रखें।
- के विकल्प का चयन करें ड्राइवर अपडेट करें।
- क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें।
ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें फिर अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 को यूएसबी के माध्यम से जोड़ने के लिए पुन: प्रयास करें।
यदि आपका कंप्यूटर नया ड्राइवर नहीं ढूंढता है, तो आप डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर एक को देखने और नए ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करने का प्रयास कर सकते हैं।
अपने सैमसंग स्मार्टफ़ोन को पहचानने या उसका पता लगाने के लिए अपने कंप्यूटर के ड्राइवरों को प्रबंधित करने और कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में अधिक सहायता और अधिक उन्नत पूर्वाभ्यास के लिए, आप अपने कंप्यूटर निर्माता की सहायता डेस्क या Microsoft तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
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