विषय
- गैलेक्सी नोट 9 का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
- गैलेक्सी नोट 9 का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है
टेक्स्ट मैसेजिंग मोबाइल फोन के सबसे बुनियादी कार्यों में से एक है और सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 जैसे शक्तिशाली स्मार्टफोन को बिना किसी समस्या के इस कार्य को करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, हमेशा एक ऐसा समय आता है जब आपका डिवाइस पाठ संदेश या एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में कुछ मुद्दों का सामना करता है। हालांकि यह समस्या वास्तव में गंभीर नहीं है क्योंकि आप अभी भी अपने डिवाइस का उपयोग जारी रख सकते हैं, आप इसके बारे में सोचना बंद नहीं कर सकते। इसके अलावा, एक नया फोन पूरी तरह से काम करना चाहिए।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके फोन के समस्या निवारण में आपको बताऊंगा जो एसएमएस भेज और / या प्राप्त नहीं कर सकता है। मैं इस समस्या को हल करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जा रहे समाधान प्रदान करूंगा। इसलिए, यदि आप गैलेक्सी नोट 9 के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक टेक्स्ट मैसेजिंग समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और मुद्दा रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी नोट 9 का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को यथासंभव सरल रखें। याद रखें, आपको केवल वही करना है जो आपको अपने फोन की सेटिंग को गड़बड़ाने के बिना करने की आवश्यकता है। इसके बाद और समस्या जारी है, तो आप अभी भी फोन को वापस स्टोर या अपने कैरियर में ला सकते हैं और इसे फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि आपका नोट 9 पाठ संदेश नहीं भेज सकता है तो आपको यहां क्या करना चाहिए ...
पहला उपाय: अपने नोट 9 को रिबूट करें
यदि यह पहली बार है कि समस्या हुई है, तो यह केवल फर्मवेयर या मैसेजिंग ऐप में एक छोटी सी गड़बड़ हो सकती है। ग्लिच एक सामान्य रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है इसलिए अपने नोट 9 को पुनः आरंभ करने के लिए समय लें। इसके बाद, एक पाठ संदेश लिखें और इसे अपने स्वयं के नंबर पर भेजें ताकि आपको पता चल जाए कि यह माध्यम से जाता है या नहीं। यदि समस्या बनी हुई है, तो जबरन रिबूट करने का प्रयास करें: वॉल्यूम को दबाएं और पावर कुंजियों को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाए रखें।
दूसरी प्रक्रिया आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करेगी और सभी ऐप्स और सेवाओं को पुनः लोड करेगी। यह तब तक के लिए एक प्रभावी प्रभावी समाधान है जब तक समस्या मामूली फर्मवेयर समस्या तक सीमित है। यदि मजबूर रिबूट के बाद भी समस्या जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा समाधान: सिग्नल बार की जाँच करें
यदि आपके फ़ोन को कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो आपको स्क्रीन के शीर्ष पर सिग्नल संकेतक के माध्यम से यह देखने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन अगर सिग्नल संकेतक दिखाता है कि डिवाइस को सिग्नल मिल रहा है और उसके पास एक प्लेन आइकन है, तो वायरलेस संचार अक्षम हैं। उड़ान मोड को बंद करें और आपको उसके बाद पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि संकेतक दिखाता है कि आपके फोन में रिसेप्शन नहीं है और समस्या पहली बार हुई है, तो यह सिर्फ एक अस्थायी नेटवर्क समस्या हो सकती है और आप इसे एक या दो घंटे तक प्रतीक्षा करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि नेटवर्क से संबंधित समस्याएं तुरंत हो रही हैं। आपके वाहक द्वारा हल किया गया।
अपने फोन को यह मानते हुए कि इसमें एक अच्छा स्वागत है और उड़ान मोड अक्षम है, आपको किसी भी नंबर पर कॉल करने की कोशिश करनी चाहिए ताकि यह पता चल सके कि आपका फोन ऐसा करने में सक्षम है या नहीं। यदि आप कॉल को ठीक कर सकते हैं, तो समस्या केवल टेक्स्टिंग सेवा के साथ है। अगला समाधान मदद कर सकता है।
तीसरा समाधान: संदेश केंद्र संख्या सही है या नहीं, इसकी जांच करें
संदेश केंद्र संख्या एक आवश्यकता है जिससे आपका फ़ोन पाठ संदेश भेज और प्राप्त कर सकता है। यदि यह सही नहीं है या क्षेत्र में कोई संख्या नहीं है, तो आपके फ़ोन को सिग्नल मिलने पर भी सेवा अक्षम हो जाएगी। अपने गैलेक्सी नोट 9 पर संदेश केंद्र संख्या की जांच कैसे करें:
- होम स्क्रीन से, संदेश टैप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें।
- यदि फ़ील्ड पर कोई संख्या नहीं है और आप नहीं जानते हैं कि आपके नेटवर्क का संदेश केंद्र नंबर क्या है, तो तकनीकी सहायता को कॉल करें और इसके लिए पूछें। यदि आप यह सत्यापित नहीं कर सकते कि संख्या सही है, तो वही करें।
- यदि आप सही केंद्र संख्या जानते हैं, तो इसे सेट करें और सेट पर टैप करें।
इस समस्या को ठीक करने या अपने फोन को निकटतम सैमसंग स्टोर पर लाने में आपकी सहायता के लिए आप हमेशा तकनीकी सहायता को कॉल कर सकते हैं ताकि एक तकनीशियन आपकी जांच कर सके। इसके अलावा, यदि आप फोन की जाँच करने से पहले अपनी सभी व्यक्तिगत जानकारी को साफ़ करना चाहते हैं, तो अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > बादल और खाते > बैकअप और पुनर्स्थापना.
- निम्नलिखित स्लाइडर्स को वांछित सेटिंग पर टैप करें:
- मेरे डेटा के कॉपी रखें
- अपने आप अपनी जगह पर वापसी
- जब तक आप मुख्य तक नहीं पहुंचते तब तक बैक की (नीचे दाईं ओर) टैप करें समायोजन मेन्यू।
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन > रीसेट > फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें, फिर टैप करें रीसेट > सभी हटा दो.
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- यदि आपके सैमसंग खाते को सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें, फिर टैप करें पुष्टि करें.
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
हम पहले से ही टेक्सटिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं जो फ़ैक्टरी रीसेट द्वारा तय किए गए थे इसलिए अभी भी एक मौका है कि आप अपने गैलेक्सी नोट 9 को रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
गैलेक्सी नोट 9 का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है
सबसे पहले, आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपका फोन एक टेक्स्ट संदेश भेज सकता है क्योंकि यदि यह हो सकता है, तो यह समस्या ठीक करना बहुत आसान है। इसलिए, अपने फ़ोन का निवारण करें जैसे कि हमने ऊपर किया था और यदि आपका फ़ोन अभी भी टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने में सक्षम नहीं है, तो यहाँ वो चीज़ें हैं जो आपको करनी चाहिए:
पहला समाधान: अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण की जाँच करें
यदि आप अपने फ़ोन का उपयोग अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों के संग्रहण के रूप में करते हैं और यदि आप बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड करने में सक्षम हैं, तो यह संभव है कि मैसेजिंग ऐप के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान न बचे। पाठ संदेश बहुत छोटे डेटा हैं, लेकिन फिर भी वे कुछ स्थान पर कब्जा कर लेते हैं। आपको कुछ जगह खाली करने के लिए अपनी कुछ फ़ाइलों को एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने का प्रयास करना चाहिए।
हालाँकि, यदि आपके फ़ोन में अभी भी स्टोरेज की पर्याप्त जगह है और आपका फ़ोन अभी भी SMS प्राप्त नहीं कर पा रहा है, तो अगले चरण पर जाएँ।
दूसरा समाधान: संदेश रीसेट करें
ऐसा करने से ठीक पहले, सत्यापित करें कि आप सभी पाठ संख्याओं से पाठ संदेश प्राप्त कर सकते हैं जो आपको पाठ भेजते हैं क्योंकि यदि यह केवल एक ही संख्या में होता है, तो यह हो सकता है कि समस्या उस संख्या से है जो आपको टेक्स्टिंग कर रही है।
यदि समस्या एक फोन नंबर तक सीमित नहीं है, तो मान लीजिए कि टेक्सिंग ऐप-मैसेज के रीसेट के साथ आगे बढ़ें। आप अपने पाठ संदेशों को खो सकते हैं, इसलिए आपको महत्वपूर्ण संदेशों की प्रतिलिपि बनाने में समय लग सकता है। जिसके बाद, संदेशों को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप दिखाएंरों।
- खोजें और टैप करें संदेश.
- नल टोटी भंडारण > कैश को साफ़ करें > शुद्ध आंकड़े > हटाएँ.
यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर मास्टर रीसेट करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका के माध्यम से आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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