मोबाइल उपकरणों में अपर्याप्त भंडारण समस्या का एक त्वरित समाधान एसडी कार्ड का उपयोग है। यह अधिक फ़ाइलों और मीडिया सामग्री को आवंटित करने के लिए अतिरिक्त भंडारण स्थान प्रदान करता है। हालांकि, सभी एसडी कार्ड विविध एसडी कार्ड सपोर्ट सिस्टम को देखते हुए हर डिवाइस पर आसानी से काम नहीं करते हैं। मोबाइल उपकरणों में एसडी कार्ड बढ़ते मुद्दों को आमतौर पर विभिन्न कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। आम अपराधियों में एसडी कार्ड प्रकार, दूषित एसडी कार्ड, और क्षतिग्रस्त एसडी कार्ड, एसडी कार्ड स्लॉट या डिवाइस का समर्थन नहीं किया जाता है। अन्य मामलों में, एक डिवाइस एसडी कार्ड का पता लगाने या पहचानने में सक्षम नहीं हो सकता है, क्योंकि कार्ड अस्वीकृत है या सही तरीके से स्थापित नहीं है। यहाँ इस पोस्ट में, हम नए सैमसंग गैलेक्सी S9 पर एक प्रासंगिक मुद्दे से निपटेंगे। यदि आपके एसडी कार्ड का आपके नए गैलेक्सी हैंडसेट पर पता नहीं चल पाया है तो क्या करें।
नए सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और एस 9 प्लस माइक्रोएसडी या ट्रांसफ्लैश मेमोरी कार्ड प्रकारों का समर्थन करते हैं, अधिमानतः कक्षा 10, यूएचएस कक्षा 1, 3 या नए मेमोरी कार्ड प्रकार। अंतर्निहित कारण से असंगतता को नियंत्रित करने के लिए, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आप संगत माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। अन्यथा, इसे सही कार्ड के साथ बदलने पर विचार करें।
यदि आपका फोन अभी भी आपके एसडी कार्ड का पता नहीं लगा सकता है, भले ही वह सही कार्ड प्रकार हो, तो अपने गैलेक्सी एस 9 पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान करें और उनका निवारण करें जिससे आपको यह परेशानी हो सकती है। और यहाँ आपके विकल्प हैं।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आम तौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
पहला समाधान: एसडी कार्ड को निकालें और पुनः इंस्टॉल करें।
कभी-कभी, एक डिवाइस एसडी कार्ड का पता लगाने या पढ़ने में सक्षम नहीं होता है, क्योंकि कार्ड अस्वीकृत या गंदगी में ढंका होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपको परेशान नहीं कर रहा है, अपने फ़ोन से SD कार्ड को निकालने का प्रयास करें। सुरक्षित हटाने के लिए, एसडी कार्ड को हटाने से पहले अनमाउंट करना सुनिश्चित करें। आपके सैमसंग S9 पर SD कार्ड को निकालने और पुन: स्थापित करने का उचित तरीका यहां दिया गया है:
- पर जाकर एसडी कार्ड को अनमाउंट करें सेटिंग्स-> डिवाइस मेंटेनेंस-> स्टोरेज-> अधिक विकल्प-> स्टोरेज सेटिंग्स-> एसडी कार्ड-> इसके बाद विकल्प का चयन करें अनमाउंट।
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- डिस्प्ले का सामना करने के साथ, अपने फोन के शीर्ष कोने पर सिर रखें और फिर हटाए गए टूल या पेपरक्लिप को स्लॉट में डालकर कार्ड ट्रे को हटा दें। ऐसा करने से ट्रे अनलॉक हो जाएगी।
- धीरे से ट्रे को बाहर निकालें और फिर एसडी कार्ड को हटा दें।
- क्षति या गंदगी के किसी भी दृश्य लक्षण के लिए कार्ड की जाँच करें। यदि कोई नहीं है, तो नीचे सोने के संपर्कों के साथ एसडी कार्ड को ट्रे में वापस डालें।
- कार्ड ट्रे को उसके स्लॉट में वापस पुश करें और फिर उसे सुरक्षित करने के लिए दबाएं।
अपने फोन को फिर से चालू करें और देखें कि एसडी कार्ड पहले से ही मान्यता प्राप्त है या नहीं। एसडी कार्ड स्लॉट में डालने के बाद अधिकांश डिवाइस स्वचालित रूप से एक एसडी कार्ड माउंट करेंगे। लेकिन अगर यह मामला नहीं है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से माउंट कर सकते हैं सेटिंग्स-> एसडी कार्ड और फोन स्टोरेज मेन्यू। अंत में, विकल्प पर टैप करें माउंट एसडी कार्ड।
माइक्रोएसडी कार्ड सफाई टिप:
- यदि एसडी कार्ड को साफ करने की आवश्यकता है, तो आप किसी भी गंदगी को दूर करने के लिए अपने माइक्रोएसडी कार्ड पर तांबे के टुकड़े या सोने के संपर्कों को धीरे से रगड़ने के लिए एक सफेद रंग के रबर इरेज़र का उपयोग कर सकते हैं। आप कुछ नेल पॉलिश क्लीनर का भी उपयोग कर सकते हैं, इसे क्यू-टिप के साथ थपकाएं फिर धीरे से एसडी कार्ड के सोने के संपर्कों पर रगड़ें। ऐसा करने से किसी भी क्षरण को अलग करने में मदद मिल सकती है। सफाई के बाद, एसडी कार्ड को बाहर सूखने दें और फिर अपने फोन पर एसडी कार्ड स्लॉट में वापस प्लग करें। एसडी कार्ड ट्रे हासिल करने के बाद, अपने फोन को चालू करें। देखें कि क्या आपको पूर्व वर्कअराउंड से कोई भाग्य मिलता है।
दूसरा समाधान: अपने अन्य डिवाइस पर एसडी कार्ड का परीक्षण करें।
यह निर्धारित करने के लिए कि आपका एसडी कार्ड काम कर रहा है या नहीं, इसे अपने अन्य उपकरणों में सम्मिलित करने का प्रयास करें जो समान एसडी कार्ड प्रकार का समर्थन करते हैं। यदि एसडी कार्ड को आपके अन्य डिवाइस द्वारा मान्यता प्राप्त है, तो इसका मतलब है कि कुछ आपके S9 को कार्ड को पढ़ने से रोक रहा है लेकिन कार्ड काम कर रहा है। इस मामले में, आपको यह पता लगाना होगा कि आपके फोन के सिस्टम घटकों में से कौन सा अपराधी है। फिर से आप अपने सैमसंग S9 को सुरक्षित मोड में बूट करके शुरू कर सकते हैं और तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का निदान कर सकते हैं। अगली प्रक्रिया का संदर्भ लें।
तीसरा उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें।
सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस मोड में बायपास या अस्थायी रूप से अक्षम हैं, इसलिए आपके लिए यह निर्धारित करना आसान होगा कि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा ट्रिगर की गई है या नहीं। यहां अपने सैमसंग S9 को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका बताया गया है:
- दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक पावर मेनू स्क्रीन पर दिखाई देता है।
- टच और होल्ड (लंबे समय तक प्रेस) पर बिजली बंद विकल्प जब तक यह एक में स्विच नहीं करता है सुरक्षित मोड विकल्प।
- फिर टैप करें सुरक्षित मोड।
आपका फ़ोन फिर सुरक्षित मोड में स्वतः रीबूट हो जाएगा। आपको स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर एक Safe Mode बैज देखना चाहिए। यदि आपका फोन सुरक्षित मोड में रहते हुए एसडी कार्ड को पहचानने में सक्षम है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप को दोष देना है। इस स्थिति में, आपको अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल के ऐप की स्थापना रद्द करनी होगी और फिर अपने फ़ोन का परीक्षण करना होगा।
एक अनियमित ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, पर जाएं सेटिंग्स-> ऐप्स मेनू, फिर उस ऐप को चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
यदि आपकी डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाते समय समस्या बनी रहती है, तो पावर बटन दबाकर रखें और फिर टैप करें पुनर्प्रारंभ करें सामान्य मोड पर वापस जाने के लिए। अगले लागू समाधान के लिए आगे बढ़ें।
चौथा समाधान: अपने एसडी कार्ड को फॉर्मेट करें।
यदि आपका एसडी कार्ड नया और अभी भी खाली है, तो आप इसे सीधे प्रारूपित कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपने पहले से ही कुछ फाइलें संग्रहीत कर रखी हैं, तो आपको पहले एक फाइल ट्रांसफर करने की आवश्यकता होगी, क्योंकि वे सभी फॉर्मेटिंग प्रक्रिया में मिटा दिए जाएंगे। आप अपने एसडी कार्ड की सामग्री को कार्ड रीडर के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित कर सकते हैं। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपने एसडी कार्ड को फॉर्मेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर एसडी कार्ड को प्रारूपित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- से खाली जगह पर स्वाइप करें होम स्क्रीन खोलने के लिए ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी डिवाइस का रखरखाव।
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी मेन्यू.
- चुनते हैं भंडारण सेटिंग्स।
- नल टोटी एसडी कार्ड।
- चुनते हैं स्वरूप.
- नल टोटी स्वरूप फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि एसडी कार्ड पूरी तरह से फॉर्मेट न हो जाए तब टैप करें किया हुआ.
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह अब आपके एसडी कार्ड का पता लगाने में सक्षम है।
पांचवा हल: हार्ड अपने गैलेक्सी S9 (फ़ैक्टरी रीसेट) को रीसेट करें।
इसे अंतिम उपाय के रूप में माना जाना चाहिए यदि बाकी सभी समस्या को ठीक करने में विफल रहे और आपका सैमसंग एस 9 अभी भी आपके एसडी कार्ड का पता नहीं लगा सकता है। एक पूर्ण सिस्टम रीसेट समस्या को ठीक करेगा, खासकर अगर यह फोन पर एक जटिल सिस्टम त्रुटि से चालू हो। लेकिन यह भी ध्यान देने योग्य है कि यह रीसेट व्यक्तिगत सेटिंग्स और आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत जानकारी सहित आपके सभी डेटा को मिटा देगा। इन चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने फोन का बैकअप लें:
- नल टोटी समायोजन होम स्क्रीन से।
- स्क्रॉल करें और टैप करें सामान्य प्रबंधन।
- स्क्रॉल करें और टैप करें रीसेट.
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट दिए गए विकल्पों में से। यह आपके डिवाइस से आपके सभी डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को मिटा देगा। इस प्रक्रिया में कीड़े और सॉफ्टवेयर की गड़बड़ियां भी सामने आती हैं, जिससे आपके डिवाइस को एक साफ ताजा शुरुआत मिलती है।
जब तक रीसेट समाप्त न हो जाए और आपका फोन रिबूट न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें। प्रारंभिक डिवाइस सेटअप के साथ आगे बढ़ें और यह देखने के लिए अपने एसडी कार्ड को फिर से माउंट करने का प्रयास करें कि क्या यह अब आपके फोन द्वारा मान्यता प्राप्त है।
आगे सहायता मांगे
यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S9 अभी भी आपके द्वारा डाले गए किसी भी एसडी कार्ड का पता नहीं लगा सकता है, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करें और आगे सहायता और अन्य विकल्पों की तलाश करें। डिवाइस पर एक और अधिक गंभीर समस्या हो सकती है जिसे किसी तकनीशियन या जटिल सिस्टम त्रुटि से ठीक करने की आवश्यकता होती है जिसे आपके फोन पर निपटाया जाना चाहिए।
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