विषय
- एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम का कैसे निवारण करें, जो पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
- अपने पीसी का समस्या निवारण कैसे करें जो आपके एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम को पहचान नहीं सकता है
जब आपका स्मार्टफोन कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं जाता है, तो यह फोन या कंप्यूटर पर किसी समस्या का संकेत देता है। आपके फोन पर कुछ इसे कंप्यूटर सिस्टम या अन्य तरीके से कनेक्शन स्थापित करने से रोक रहा है। उस ने कहा, आपको दोनों उपकरणों के समस्या निवारण पर विचार करने की आवश्यकता होगी। इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम स्मार्टफोन पर एक उचित मुद्दे पर कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और जेनेरिक सॉल्यूशन हैं जो कि विंडोज पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं हैं। फ़ाइल स्थानांतरण या अन्य फ़ाइल प्रबंधन उद्देश्यों के लिए अपने एक्सपीरिया डिवाइस को विंडोज कंप्यूटर से सिंक करने का प्रयास करते समय आप उसी स्थिति में क्या करेंगे, यह जानने के लिए पढ़ें।
आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम का कैसे निवारण करें, जो पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, जांचें कि आपका USB केबल काम कर रहा है या नहीं। यदि आपके पास कुछ अतिरिक्त और समान यूएसबी कनेक्टर या डेटा केबल है, तो आप यह देखने के लिए कि यह काम करता है, अन्य केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी, एक दोषपूर्ण केबल को दोष देना है। यह सुनिश्चित करने के बाद कि USB केबल काम कर रहा है और अभी तक आपका कंप्यूटर अभी भी आपके स्मार्टफोन को नहीं पढ़ पाया है, आप आगे जा सकते हैं और अपने उपकरणों का निवारण कर सकते हैं।
अंतर्निहित कारणों से अपने फोन पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं का शासन करने के लिए, इन बाद के तरीकों को देखने का प्रयास करें, जो उनमें से अंतिम समाधान प्रदान करता है।
पहली विधि: सॉफ्ट रीसेट / पुनरारंभ।
फोन को फिर से शुरू करने की संभावना है कि अगर आपका फोन गड़बड़ हो रहा है और इसके कारण USB डेटा सिंकिंग की समस्या हो सकती है। एक नरम रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ भी मामूली कीड़े को साफ करता है जिसके कारण समान त्रुटियां हो सकती हैं। यह आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी पर आपके द्वारा सहेजे गए किसी भी महत्वपूर्ण डेटा और जानकारी को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए आपको पहले से बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
- मेनू विकल्प दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- नल टोटी बिजली बंद और फिर टैप करें ठीक। फिर आपका फोन बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फोन रिबूट होने तक फिर से।
जब आपका फोन फिर से शुरू हो जाता है, तो उसे अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह इस समय पहले से ही मान्यता प्राप्त है। यदि नहीं, तो अगले वर्कअराउंड का प्रयास करें।
दूसरी विधि: सॉफ्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
सॉफ़्टवेयर अद्यतनों में सुरक्षा एन्हांसमेंट के लिए बग फिक्स भी होते हैं। यह मानते हुए कि समस्या कुछ कठिन बगों द्वारा भड़काई गई है, तो नए अद्यतन स्थापित करना इसे ठीक करने की कुंजी हो सकता है। यही कारण है कि आपके डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है।
आपको पता चल जाएगा कि सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं नया अपडेट आइकन (ताज़ा करनाआइकन) स्टेटस बार में। या आप इन चरणों के साथ मैन्युअल रूप से नए सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच कर सकते हैं:
- के लिए जाओ समायोजन.
- नल टोटी प्रणाली.
- नल टोटी सॉफ्टवेयर अपडेट।
यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है और आप इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त मेमोरी स्पेस और बैटरी जीवन है। वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन भी जरूरी है। एक बार जब आप सभी आवश्यकताओं को पूरा कर लेते हैं, तो जारी रखने के विकल्प पर टैप करें, फिर अपडेट फ़ाइल की स्थापना के लिए इंस्टाल नाउ को टैप करें।
अपने फोन को अपडेट करने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए एक नरम रीसेट करें कि नए सिस्टम परिवर्तन ठीक से लागू किए गए हैं। ऐसा करने से कोई भी छोटा ऐप ग्लिच साफ़ करेगा, जिससे डिवाइस को रग्ग होने से रोका जा सकेगा। कोशिश करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करेगा।
तीसरा तरीका: USB डीबगिंग मोड को सक्षम करें।
आप अपने सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम स्मार्टफोन को डीबग करने के लिए यूएसबी डिबगिंग मोड को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यूएसबी डिबगिंग मोड आपके फोन और कंप्यूटर के बीच एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट (एसडीके) के माध्यम से कनेक्शन की सुविधा देकर काम करता है, ताकि यूएसबी के माध्यम से आपके फोन को सीधे कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद इसे सक्षम किया जा सके। इस मोड को सक्षम करने से आप अपने फोन तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए आप इस पर अधिक नियंत्रण रख सकते हैं। यदि आप इस विधि में अपना भाग्य आजमाना चाहते हैं, तो अपने एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम डिवाइस को डीबग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- थपथपाएं ऐप्स होम स्क्रीन से मेनू आइकन।
- के लिए जाओ समायोजन.
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें फोन के बारे में।
- खोज निर्माण संख्या और उस पर कई बार टैप करें। ऐसा करने से आपको अपनी स्क्रीन पर एक संदेश के साथ यह कहते हुए संकेत मिलेगा "अब आप एक डेवलपर हैं।" यदि आप वह संदेश देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने सफलतापूर्वक सक्षम कर दिया है डेवलपर विकल्प अपने फोन पर यूएसबी डिबगिंग मोड सहित।
- इस बिंदु पर, वापस जाएं समायोजन और आपको देखना चाहिए डेवलपर विकल्प मेनू.
- चयन करने के लिए टैप करें डेवलपर विकल्प जारी रखने के लिए।
- स्लाइडर को बगल में खींचें यूएसबी डिबगिंग चालू करना।
- नल टोटी यूएसबी डिबगिंग जारी रखने के लिए।
- जब इसके साथ संकेत दिया यूएसबी को दोषमुक्त करने की स्वीकृति संदेश, टैप करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
उसके बाद, आप अपने फ़ोन को फिर से अपने कंप्यूटर से जोड़ सकते हैं और देख सकते हैं कि यह पहले से ही मान्यता प्राप्त है या नहीं।
अपने पीसी का समस्या निवारण कैसे करें जो आपके एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम को पहचान नहीं सकता है
इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर का निवारण करें, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा USB पोर्ट क्षतिग्रस्त है या नहीं। आप यह पता लगाने के लिए एक अलग पोर्ट पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। USB स्पीकर, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, या मेमोरी कार्ड सहित USB के माध्यम से किसी अन्य USB पैराफर्नेलिया या बाहरी उपकरणों को अपने कंप्यूटर से हटा दें। कुछ कंप्यूटर संलग्न USB उपकरणों के साथ स्मार्टफोन को पढ़ने में सक्षम नहीं होंगे। सुनिश्चित करें कि आप इस परेशानी का कारण नहीं हैं।
पहली विधि: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
कंप्यूटर भी यादृच्छिक ग्लिट्स का अनुभव करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियां या सिस्टम विफलताएं होती हैं। और उस मामले में, कोशिश करने का पहला अनुशंसित समाधान एक रिबूट है। ठीक उसी तरह जैसे स्मार्टफ़ोन के कार्य करने की अनुशंसा की जाती है। यह किसी भी त्रुटि और छोटे कीड़े को साफ करने में मदद करता है जो कंप्यूटर के सामान्य संचालन को प्रभावित करता है।
आप स्टार्ट आइकन पर क्लिक करके अपने विंडोज पीसी पर सामान्य रीबूट कर सकते हैं और फिर दिए गए विकल्पों में से पुनरारंभ करें का चयन करें। अपने कंप्यूटर को रिबूट प्रक्रिया को पूरा करने की अनुमति दें और होम स्क्रीन को लोड करें।
तब तक आप अपने फोन को USB या डेटा केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके कंप्यूटर ने पहले से ही इसे पहचान लिया है। यदि वह अभी भी विफल रहा है, तो आगे बढ़ें और अगले वर्कअराउंड की कोशिश करें।
दूसरी विधि: फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें (अस्थायी रूप से)।
कुछ सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल विशेष रूप से सुरक्षा के लिए खतरा होने पर कुछ बाहरी उपकरणों को अवरुद्ध कर सकते हैं। जब आप अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो बाद वाला डिवाइस इसे अन्य बाहरी (USB) पैराफर्नेलिया के बीच पढ़ेगा। आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और / या फ़ायरवॉल की सेटिंग कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, यह आपके फ़ोन को सिस्टम एक्सेस प्रदान नहीं कर सकता है।
उस स्थिति में, आप अपवादों को सेट करने और अपने सोनी एक्सपीरिया एक्सपीरिया प्रीमियम स्मार्टफोन को एक्सेस देने के लिए अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को या तो कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे किया जाता है, तो आप सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डेवलपर या Microsoft समर्थन से आगे सहायता मांग सकते हैं। कुछ उन्नत सेटिंग्स हो सकती हैं जो केवल वे आपके अनुसार सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर करके चल सकती हैं।
तीसरा तरीका: अपने कंप्यूटर पर USB ड्राइवरों को प्रबंधित करें।
अपने डिवाइस ड्राइवरों की वर्तमान स्थिति को देखने के लिए अपने कंप्यूटर पर डिवाइस प्रबंधक अनुभाग पर नेविगेट करें। कुछ ड्राइवर हो सकते हैं जिन्हें आपके कंप्यूटर पर अपडेट, अनइंस्टॉल या रीइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो। बस USB ड्राइवर्स मेनू का विस्तार करने के लिए जाएं, यह देखने के लिए कि किन ड्राइवरों को आवश्यक क्रियाओं की आवश्यकता है, आमतौर पर एक्स, प्रश्न चिह्न और विस्मयादिबोधक चिह्नों के साथ या उनके आगे।
यदि आप इस बारे में सुनिश्चित नहीं हैं कि ड्राइवर क्या अद्यतन करें, हटाएं या पुनः स्थापित करें, तो आगे की सहायता और अनुशंसाओं के लिए अपने कंप्यूटर या Microsoft समर्थन के निर्माता से संपर्क करें। वे उस समय आपके माध्यम से चल सकते हैं कि कैसे अपने ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पढ़ने के लिए और अपने सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड प्रीमियम डिवाइस को यूएसबी / डेटा केबल के माध्यम से संलग्न करने के लिए सक्षम करें।
यह भी सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर एक ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण पर चल रहा है जो आपके फ़ोन के वर्तमान सॉफ़्टवेयर के साथ संगत है।
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