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एक गैलेक्सी ए 50 को ठीक करना जो एसएमएस नहीं भेज सकता है
टेक्सटिंग की समस्याएं आम हैं और संदेश भेजने में सक्षम नहीं होना उनमें से सिर्फ एक है लेकिन हमारे अनुभव के आधार पर इस तरह के मुद्दे बहुत मामूली हैं। कहा जा रहा है कि, यहाँ उन चीजों को करने की आवश्यकता है जिन्हें आप अपने फ़ोन में आज़मा सकते हैं और एसएमएस नहीं भेज सकते…
पहला उपाय: फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपने फ़ोन को रिबूट करें, खासकर अगर यह पहली बार है कि आप एक टेक्स्ट संदेश भेजने में सक्षम नहीं हैं। चिंता न करें, असंतोषजनक संदेश आपके इनबॉक्स में रहेगा, इसलिए आपको इसे फिर से लिखना नहीं पड़ेगा।
लेकिन सामान्य रीबूट करने के बजाय, मजबूर रिस्टार्ट करना बेहतर होता है जो अधिक प्रभावी होता है क्योंकि आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करने से अलग यह सभी एप्स और सेवाओं को फिर से लोड करेगा। यह कैसे किया जाता है ...
- 10 सेकंड के लिए या फोन रिबूट होने तक एक साथ वॉल्यूम डाउन बटन और पॉवर की कुंजी दबाए रखें।
अधिकांश समय, यह प्रक्रिया समस्या को ठीक कर देगी, लेकिन यदि आप इसके बाद भी एसएमएस नहीं भेज सकते हैं, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
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दूसरा समाधान: सुरक्षित मोड में एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें
ऐसी स्थितियाँ हैं जिनमें तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपके फ़ोन के सामान्य संचालन में बाधा डालती हैं, इसलिए जब आप टेक्स्टिंग, समस्याएँ जैसी सामान्य चीज़ें करते हैं, तो समस्याएँ आती हैं। यह जानने के लिए कि क्या वास्तव में ऐसा है, अपने फ़ोन को सभी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
जब आपका गैलेक्सी ए 50 इस मोड में है, तो अपने खुद के नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजने की कोशिश करें ताकि आपको पता चल जाए कि क्या यह गुजरता है और यदि आप इसे प्राप्त कर सकते हैं। यदि संदेश भेजा जाता है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो इसे पाठ संदेश भेजने से रोक रहा है। पता करें कि आपका कौन सा ऐप अपराधी है और उसे अनइंस्टॉल कर दें। हालाँकि, यदि आप अभी भी एसएमएस नहीं भेज सकते हैं, भले ही फोन सुरक्षित मोड में हो, तो अगले समाधान पर जाएं।
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तीसरा उपाय: सुनिश्चित करें कि आपको फोन अच्छा संकेत दे रहा है
जब टेक्स्टिंग और कॉलिंग की बात आती है, तो सिग्नल ही सब कुछ है। आपका फ़ोन हर समय नेटवर्क से जुड़ा होना चाहिए ताकि पाठ संदेश समय पर भेजे और प्राप्त किए जा सकें। स्क्रीन के शीर्ष पर सिग्नल संकेतक पर एक त्वरित नज़र आपको तुरंत बताएगा कि क्या आपके फोन को अच्छा संकेत मिल रहा है। आपको हवाई जहाज के आइकन के लिए भी देखना चाहिए क्योंकि अगर यह मौजूद है, तो इसका मतलब है कि हवाई जहाज मोड सक्षम है और सभी वायरलेस संचार अक्षम हैं।
हालाँकि, यदि आपके फोन को अच्छा सिग्नल मिल रहा है और वह हवाई जहाज मोड सक्षम नहीं है, लेकिन आप अभी भी एसएमएस नहीं भेज सकते हैं, तो यह एक अधिक प्रभावी प्रक्रिया का समय है।
चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
चूंकि टेक्स्टिंग आपके फोन के नेटवर्क से कनेक्शन की स्थिरता पर निर्भर करता है, इसलिए इस बार आपको सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना चाहिए ताकि उन्हें अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाया जा सके। यदि आपका फोन किसी योजना के साथ आता है, तो यह प्रक्रिया समस्या को ठीक करने की अधिक संभावना है, खासकर अगर यह सिर्फ कुछ गलत या हटाए गए सेटिंग्स के कारण है। उदाहरण के लिए, यदि संदेश केंद्र संख्या अनजाने में या बदल दी गई थी, तो यह प्रक्रिया डिफ़ॉल्ट केंद्र संख्या में वापस आ जाएगी। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > सामान्य प्रबंधन > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें.
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें। एक बार पूरा होने पर, एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
इस प्रक्रिया को करने के बाद, अपने स्वयं के नंबर पर एक अन्य पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें। अधिकांश समय यह इस तरह के मुद्दों को ठीक करेगा, लेकिन अगर किसी कारण से यह समस्या आपको खराब करना जारी रखती है, तो यह उस समय है जब आपने अपना सेवा प्रदाता कहा था।
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पांचवां समाधान: कॉल सेवा प्रदाता
तथ्य यह है कि जब आपकी सेवा प्रदाता इस तरह की समस्याओं की बात आती है तो आपकी बेहतर मदद कर सकती है। यह इसलिए है क्योंकि उन्हें पता है कि समस्या नेटवर्क, आपके खाते या किसी अन्य चीज़ से है। यदि यह नेटवर्क के साथ है, तो आपको इसके बारे में सलाह दी जाएगी और साथ ही अनुमानित समय दिया जाएगा जब सेवा फिर से शुरू होगी। यदि यह आपके खाते की समस्या है, तो यह आपको पूरी तरह से समझा देगा कि आपकी आउटगोइंग सेवाएँ अब क्यों काम नहीं कर रही हैं या आप अपने गैलेक्सी ए 50 से एसएमएस क्यों नहीं भेज सकते हैं। बदसूरत, प्रतिनिधियों के पास समस्या को ठीक करने के लिए सभी उपकरण हैं।
मैं समझता हूं कि कुछ उपयोगकर्ता तकनीकी सहायता को कॉल क्यों नहीं करना चाहते हैं, लेकिन अभी के लिए, आपके पास वास्तव में कोई विकल्प नहीं है। जब तक समस्या निवारण का कोई लाभ नहीं है, तब तक आपने अपने अंत में सब कुछ पहले ही कर लिया है। इसके अलावा, फ़ैक्टरी रीसेट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है क्योंकि यह फ़र्मवेयर के साथ नहीं बल्कि सेवा के साथ एक समस्या है।
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