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यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस बिना किसी स्पष्ट कारण के मर जाता है या वापस नहीं आता है, तो यह संभवतः एक फर्मवेयर दुर्घटना है और यह एक छोटी सी समस्या है जिसे आप अपने दम पर ठीक कर सकते हैं जब तक आप जानते हैं कि क्या करना है । कई बार ऐसा भी होता है कि आप रात भर फोन चार्ज करना छोड़ देते हैं कि जब आप सुबह उठते हैं तो स्क्रीन काली होती है और फोन जवाब नहीं देता है। घबराइए नहीं क्योंकि इस बारे में हमेशा कुछ किया जा सकता है।
इस लेख में, मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जो हम हमेशा से इसी तरह की समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। मैं समझता हूं कि यह समस्या विशेष रूप से गंभीर हो सकती है, यदि समस्या हार्डवेयर को प्रभावित करती है, लेकिन जब तक आपका उपकरण एक कठिन सतह पर नहीं गिराया जाता है या बहुत लंबे समय तक पानी में डूबा रहता है, तो हमेशा एक मौका है कि आप कर सकते हैं इसे ठीक करो। आपको कुछ करना होगा और यदि आप इसे फिर से शुरू करने के लिए नहीं बना सकते हैं, तो आपके पास अभी भी इसे स्टोर या दुकान पर लाने का विकल्प है। यह जानने के लिए पढ़ें कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी एस 9 प्लस को ठीक करें जो मृत हो गया और अब चालू नहीं होता है
मैं केवल आपको कुछ समाधान पेश कर सकता हूं और ये वही हैं जिनका उपयोग हम समान स्क्रीन की मौत और अन्य फर्मवेयर संबंधित चिंताओं जैसे मुद्दों को संबोधित करने के लिए कर रहे हैं। यह देखने की कोशिश करें कि क्या वे आपके लिए काम करेंगे…
पहला उपाय: जबरन रिबूट
अधिक बार नहीं, यदि कोई फोन बंद हो जाता है और अब चालू नहीं होता है, तो यह फर्मवेयर के साथ एक समस्या है और यही आपके गैलेक्सी एस 9 प्लस के साथ हो सकता है। मैं समझता हूं कि जब आप पावर कुंजी या किसी भी बटन को दबाते हैं तो इसका कोई जवाब नहीं हो सकता है, लेकिन आप अभी भी इसे मामूली समस्या मान सकते हैं और जबरन रिबूट कर सकते हैं।
10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाए रखें। यह समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है क्योंकि डिवाइस इस पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, इसे कुछ और समय करने की कोशिश करें और यदि यह अभी भी नहीं है, तो यह प्रयास करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और फिर भी जारी न करें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक रखें।
यह मूल रूप से केवल पहली प्रक्रिया के रूप में ही है कि हम इस बार यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि वॉल्यूम डाउन बटन को पावर कुंजी से पहले दबाया जाए क्योंकि ऐसा करने पर आपको समान परिणाम नहीं मिलेगा।
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वैकल्पिक समाधान: चार्ज फोन और बल इसे पुनः आरंभ करें
संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खराब हो गई हो और इसकी वजह से डिवाइस को ठीक से बंद करने के बजाय फर्मवेयर क्रैश हो गया हो। जब ऐसा होता है, तो आपको पहले से ही एक पैकेज में दो समस्याएं होती हैं, लेकिन बात यह है कि आपका फोन न तो प्रतिक्रिया करता है और न ही चालू होता है, अगर ऐसा नहीं है क्योंकि बैटरी और खराब नहीं है, तो डिवाइस चार्ज भी नहीं करता है। इसके बारे में आपको यही करना है:
- चार्जर को एक कार्यशील एसी आउटलेट में प्लग करें।
- मूल केबल का उपयोग करके, अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन इसे चार्जिंग दिखाता है या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए इसे अपने चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- अब, पहले वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और फिर भी इसे जारी न करें।
- अब वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या इससे अधिक समय तक अपने चार्जर से कनेक्ट रखने के बाद अपने पास रखें।
यदि समस्या वही है जो हमने पहले उल्लेख किया था, तो आपका फोन पहले से ही शुरू होना चाहिए। हालांकि, यदि डिवाइस इसके बाद भी जवाब नहीं दे रहा है, तो यह समय है कि आप इसे स्टोर में वापस लाएं और इसे किसी तकनीशियन द्वारा जांचा जाए या प्रतिस्थापन के लिए बातचीत की जाए।
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