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आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 में कैमरा ऐप और सेंसर दोनों शामिल हैं; जब आप ऐप खोलते हैं, तो हार्डवेयर भी इनिशियलाइज़ हो जाता है। जब आप एक समस्या का सामना करते हैं, तो यह संभव है कि यह केवल ऐप या हार्डवेयर या दोनों के साथ एक मुद्दा है। यह इंगित करना मुश्किल है कि वास्तव में समस्या क्या है, इसलिए आपके फ़ोन का समस्या निवारण आवश्यक है।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी नोट 8 के अपने कैमरे के साथ समस्या निवारण के माध्यम से चलता हूँ जो दुर्घटनाग्रस्त या बंद रहता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे, जब तक कि हम इस मुद्दे और कार्रवाई के सर्वोत्तम पाठ्यक्रम को निर्धारित नहीं कर सकते।इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में आपके फोन के कैमरे का उपयोग करते समय समस्या आ रही है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अपने कैमरा के साथ गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
हमने अतीत में इसी तरह की समस्याओं को संबोधित किया है और हम अनुभव से जानते हैं कि यह समस्या बहुत मामूली या बहुत जटिल हो सकती है जो इस बात पर निर्भर करती है कि हार्डवेयर प्रभावित है या नहीं। यदि यह ऐप के साथ केवल एक समस्या है, तो आप इसे बिना किसी तकनीक की सहायता के अपने दम पर ठीक कर सकते हैं, लेकिन यदि यह सेंसर के साथ कोई समस्या है, तो इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। अब, यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए ...
पहला समाधान: अपना नोट 8 पुनः प्रारंभ करें
एक रिबूट हो सकता है आप सभी को इस समस्या को हल करने की आवश्यकता होगी, खासकर अगर यह पहली बार है कि समस्या हुई। आइए इस संभावना को खारिज करने की कोशिश करें कि यह केवल एक छोटी सी गड़बड़ का परिणाम है, इसलिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और देखें कि कैमरा उसके बाद काम करता है या नहीं। आप जबरन रिबूट करने की कोशिश भी कर सकते हैं जो सामान्य पुनरारंभ की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी है।
10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें। आपका फ़ोन सामान्य रूप से पुनरारंभ हो जाएगा, लेकिन इसकी मेमोरी ताज़ा हो जाएगी और सभी ऐप और सेवाएं पुनः लोड हो जाएंगी। यदि ऐसा करने के बाद भी कैमरा अपने आप बंद हो जाता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
दूसरा समाधान: कैमरा का कैश और डेटा साफ़ करें
अब हम यह देखने की कोशिश करेंगे कि क्या यह केवल एप्लिकेशन की समस्या है। कैमरे के कैश और डेटा को साफ़ करके, आप इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाने के साथ-साथ हटाए गए फ़ाइलों की जगह ले सकते हैं। यदि यह वास्तव में केवल ऐप की समस्या है, तो यह प्रक्रिया समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है।
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- खोजें और टैप करें कैमरा.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें.
- नल टोटी शुद्ध आंकड़े और फिर टैप करें ठीक.
यदि ऐसा करने के बाद भी यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि समस्या हमारे विचार से अधिक गंभीर है।
असाधारण पोस्ट:
- सैमसंग गैलेक्सी Note8 के साथ क्या करना है जो "कैमरा विफल" त्रुटि दिखा रहा है [समस्या निवारण गाइड]
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को त्रुटि के साथ कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" (आसान कदम)
- गैलेक्सी नोट 8 कैमरा वर्टिकल ब्लर लाइन इश्यू, अन्य एंड्रॉइड कैमरा मुद्दों को कैसे ठीक करें
तीसरा समाधान: यह पता करें कि क्या यह तीसरे पक्ष के ऐप्स के कारण है
आपको अपने फ़ोन को सभी तृतीय-पक्ष ऐप और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में चलाने की आवश्यकता है। यदि फ़ोन इस मोड में है, तो कैमरा क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय पक्ष है जो इस समस्या का कारण है। वह ऐप ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे रिबूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले महत्वपूर्ण।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप देखते हैं सुरक्षित मोड।
हालाँकि, यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी जारी रहती है, तो इस संभावना को खारिज करने के लिए अगली प्रक्रिया का प्रयास करें कि यह एक फर्मवेयर समस्या है।
चौथा समाधान: बैकअप महत्वपूर्ण फ़ाइलों और फोन रीसेट करें
इस बिंदु पर, एक रीसेट आवश्यक है और यह आपकी समस्या निवारण को समाप्त करेगा। अगर इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा। फर्मवेयर को फिर से भरना पड़ सकता है या यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
रीसेट से पहले, हालांकि, अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने" के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, जिन्हें आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो बेझिझक हमसे अपनी प्रश्नावली के माध्यम से संपर्क करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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