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• Chrome ब्राउज़र के साथ Galaxy S9 Plus का क्रैश कैसे होता है जो क्रैश करता रहता है

कई कारण हैं कि सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस जैसे प्रीमियम फोन पर भी Google Chrome जैसा एक प्री-इंस्टॉल ऐप क्रैश हो जाता है। कभी-कभी यह एप्लिकेशन के साथ एक छोटी सी समस्या के कारण होता है और ऐसे समय होते हैं जब समस्या फर्मवेयर के संबंधित समस्या के लक्षणों या परिणामों में से एक होती है। कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने के बिना कारण क्या है यह इंगित करना मुश्किल है।

इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी S9 प्लस के समस्या निवारण में बताऊंगा। आइए हर संभावना पर विचार करें और एक-एक करके उन पर शासन करें जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और इससे कैसे निपटें। एप्लिकेशन से संबंधित समस्याएं वास्तव में जटिल नहीं हैं। आप मदद मांगे बिना इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

Chrome ब्राउज़र के साथ Galaxy S9 Plus का क्रैश कैसे होता है जो क्रैश करता रहता है

हमारी समस्या निवारण का तरीका इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह ऐप के साथ सिर्फ एक छोटी सी समस्या है और फिर हम अधिक जटिल प्रक्रियाओं की ओर बढ़ेंगे जिनका समस्या जारी रहने पर फ़र्मवेयर पर सीधा प्रभाव पड़ता है। इसलिए, कहा जा रहा है कि इस समस्या के बारे में आपको क्या करना चाहिए:

पहला उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को फिर से शुरू करें

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप ऐसा करने की कोशिश करते हैं खासकर अगर यह पहली बार समस्या का सामना करता है क्योंकि हमेशा संभावना है कि यह ऐप या सिस्टम में बहुत ही मामूली गड़बड़ का परिणाम है। अपने फ़ोन को सामान्य रूप से रिबूट करने का प्रयास करें और डिवाइस सक्रिय होने के बाद क्रोम खोलें। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो जबरन रिबूट का प्रयास करें।

10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को एक साथ दबाए रखें। यह आपके डिवाइस की मेमोरी को रिफ्रेश करेगा और इसके सभी ऐप और सेवाओं को फिर से लोड करेगा। यदि यह ऐप के साथ या एक छोटी गड़बड़ के कारण समस्या है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त है। हालांकि, यदि इसके बाद भी समस्या जारी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।

दूसरा उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 को सेफ मोड में रिबूट करें

इस प्रक्रिया का उद्देश्य निर्धारित किया जाता है कि क्या समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप्स में से किसी एक के कारण है। क्योंकि अगर ऐसा है, तो समस्या को ठीक करना बहुत आसान है क्योंकि बस उस समस्या से छुटकारा पाने वाले ऐप से छुटकारा पाना है और यह है! अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाकर, आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। यदि इस मोड में क्रोम दुर्घटनाग्रस्त नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप है जो इस समस्या का कारण है कि ऐसा करना बहुत महत्वपूर्ण क्यों है।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
3. कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
5. धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
6. कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।

यह मानते हुए कि इस मोड में ऐप अब क्रैश नहीं होता है, तो अगली बात आपको यह पता लगाना चाहिए कि आपके कौन से ऐप समस्या का कारण बन रहे हैं और इसे अनइंस्टॉल कर दें।

1. होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
4. पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
5. नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.

हालांकि, यदि क्रोम अभी भी सुरक्षित मोड में क्रैश होता है, तो आपको अगली प्रक्रिया करने की आवश्यकता है।

तीसरा समाधान: क्रोम का कैश और डेटा साफ़ करें

यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस रीसेट कर देगा और साथ ही साथ उसके सभी कैश और डेटा फ़ाइलों को भी हटा देगा जो भ्रष्ट हो सकती हैं। यह आवश्यक है कि आप पहले दो तरीकों के विफल होने के बाद इस प्रक्रिया को करें क्योंकि हमने अभी भी इस संभावना से इंकार नहीं किया है कि यह ऐप के साथ एक समस्या है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:

1. होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
2. नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
3. Chrome खोजें और टैप करें।
4. पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप दिखाएंरों।
5. नल टोटी भंडारण > कैश को साफ़ करें > शुद्ध आंकड़े > हटाएँ.

आप अपनी मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट कर सकते हैं और फिर क्रोम को देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी है और अगर यह अभी भी होता है, तो आपको अगली प्रक्रिया पर जाना होगा।

चौथा समाधान: मास्टर रीसेट

Chrome एक पूर्व-इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन है और आप इसे केवल उसी तरह अनइंस्टॉल नहीं कर सकते जैसे आप तृतीय पक्षों के साथ कर सकते हैं। इस बिंदु पर, फ़ोन को रीसेट करना बेहतर होगा क्योंकि आप फर्मवेयर समस्या का सामना कर रहे होंगे और रीसेट निश्चित रूप से इसे ठीक कर देगा। हालाँकि, यह सुनिश्चित करें कि ऐसा करने से पहले वे आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बना लें क्योंकि उन्हें हटा दिया जाएगा और आप उन्हें हटाए जाने के बाद उन्हें पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यहां बताया गया है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं:

1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
2. डिवाइस को बंद करें।
3. दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
4. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
5. दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
6. दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
7. दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
8. दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
10. दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।

मुझे उम्मीद है कि यह सरल समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फोन के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।

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