विषय
- Xbox एक पर कोई वीडियो समस्या के कारण
- समस्या निवारण Xbox एक वीडियो समस्या नहीं है
- सुझाए गए रीडिंग:
- हमसे मदद लें
यह मार्गदर्शिका आपको उन समस्या निवारण चरणों को दिखाएगी जो आपको अवश्य करने चाहिए यदि आपके Xbox One में कोई वीडियो नहीं है, या यदि यह काले या रिक्त स्क्रीन में अटका हुआ है। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके Xbox One को स्वचालित रूप से आपके टीवी का पता लगाना चाहिए और आपके विशेष सेटअप के लिए आदर्श सेटिंग्स सेट करनी चाहिए। यदि आपके कंसोल को चित्र दिखाने में समस्या हो रही है, या यदि कोई वीडियो बिल्कुल नहीं है, तो कई संभावित समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
Xbox एक पर कोई वीडियो समस्या के कारण
कई कारक हो सकते हैं जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता है कि क्या आपके Xbox One कंसोल में वीडियो समस्या है।
रैंडम कंसोल बग।
एक Xbox एक कंसोल कभी-कभी एक मामूली बग का सामना कर सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप एक विस्तारित अवधि के लिए अपने कंसोल को छोड़ते हैं। रिबूट के बाद ये कीड़े आसानी से दूर जा सकते हैं।
गलत वीडियो सेटिंग्स।
कभी-कभी, किसी विशेष वीडियो या डिस्प्ले सेटिंग को बदलने से आपके Xbox One कंसोल को टीवी या मॉनिटर को वीडियो दिखाने या न दिखाने का कारण हो सकता है। वहाँ कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं कि यह गाइड दिखाएगा।
गलत टीवी इनपुट।
यदि टीवी सही इनपुट या स्रोत पर सेट नहीं है, तो आपको अपने Xbox One से कोई वीडियो बिल्कुल भी नहीं मिलेगा। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप इसे जांचने के लिए अपने टीवी के रिमोट पर सही इनपुट का चयन करें। यदि आपके पास एक नया टीवी है और आप परिचित नहीं हैं कि यह कैसे काम करता है, तो मैनुअल या इसके साथ आने वाले प्रलेखन से परामर्श करें।
टूटी हुई एचडीएमआई केबल या पोर्ट।
यह Xbox One कंसोल पर वीडियो और ऑडियो समस्याओं के सामान्य कारणों में से एक है। सुनिश्चित करें कि आप हर समय एक अच्छा काम कर रहे एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं। आप यह जांच कर सकते हैं कि आप जो उपयोग कर रहे हैं, वह उस एचडीएमआई केबल का उपयोग करके अपने कंसोल को किसी अन्य टीवी से कनेक्ट करके दोषपूर्ण है या नहीं। वैकल्पिक रूप से, आप पूरी तरह से अलग एचडीएमआई केबल प्राप्त करने की कोशिश कर सकते हैं और इसका उपयोग कर सकते हैं। यदि वीडियो दूसरे एचडीएमआई केबल का उपयोग करता है, तो पहले वाला खराब होना चाहिए। इसे नए HDMI केबल से बदलें।
आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप टीवी और कंसोल दोनों पर एचडीएमआई पोर्ट की जांच करें। पोर्ट में गंदगी या विदेशी वस्तु एचडीएमआई केबल को अवरुद्ध कर सकती है।
टूटी प्रणाली अद्यतन।
यदि सिस्टम अपडेट के बाद आपका Xbox One कंसोल काली स्क्रीन दिखाता है, तो अपडेट टूट सकता है। त्रुटि या समस्या के आधार पर, एक मजबूर रिबूट आपके लिए समस्या को ठीक कर सकता है।
सॉफ्टवेयर गड़बड़।
कभी-कभी, Xbox कंसोल एक सॉफ़्टवेयर बग का सामना कर सकता है जिसे वह स्वयं ठीक नहीं कर सकता है। यह कभी-कभी एक नए गेम के साथ या जब सॉफ्टवेयर के साथ एक प्रोग्रामिंग त्रुटि हो सकती है।
हार्डवेयर का ठीक से काम न करना।
खराब हार्डवेयर जैसे टूटा हुआ एचडीएमआई पोर्ट या ग्राफिक्स कार्ड इस मुद्दे को जन्म दे सकता है। दुर्भाग्य से, हार्डवेयर मुद्दा लगभग हमेशा गंभीर होता है जिसके परिणामस्वरूप मरम्मत की जा सकती है। यदि इस गाइड में हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान आपके वीडियो समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो इसके कारण एक हार्डवेयर खराबी हो सकती है।
समस्या निवारण Xbox एक वीडियो समस्या नहीं है
आपके Xbox One पर वीडियो समस्या को ठीक करने के लिए आपको कई कदम उठाने होंगे। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करना सुनिश्चित करें।
- एक्सबॉक्स वन को पावर साइकिल।
कभी-कभी, एक Xbox एक बग के कारण अस्थायी रूप से वीडियो प्रदर्शित करने में असमर्थ हो सकता है। एक सरल पुनरारंभ मदद कर सकता है ताकि आपकी समस्या निवारण की शुरुआत में यह सुनिश्चित हो सके।
अपने Xbox पर, दबाकर पकड़े रहो Xbox बटन जब तक इसके पीछे की रोशनी बंद नहीं हो जाती (लगभग 5 सेकंड)। यह कंसोल बंद करना चाहिए।
-अपने Xbox को संचालित करने के बाद, पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 2 मिनट प्रतीक्षा करें।
Xbox One पर सभी केबलों को वापस और पॉवर में बदलें।
- 24Hz सेटिंग को अनुमति दें।
यदि आपका Xbox One एक ब्लू स्क्रीन दिखाता है जब वह ब्लू-रे डिस्क खेलना शुरू करता है, तो Allow 24Hz विकल्प को अक्षम करने के लिए उसके वीडियो मोड को बदलकर इसे ठीक कर सकता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
-दबाएं Xbox बटन गाइड खोलने के लिए।
-चुनते हैं प्रणाली.
-चुनते हैं समायोजन.
-चुनते हैं प्रदर्शन और ध्वनि.
-चुनते हैं वीडियो आउटपुट.
-चुनते हैं वीडियो मोड.
क्लिक करें 24 हर्ट्ज की अनुमति दें इस सेटिंग को बंद करने के लिए।
- सुनिश्चित करें कि टीवी इनपुट सही है।
अपने टीवी की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सही इनपुट या स्रोत का उपयोग करने के लिए सेट है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने टीवी का मैनुअल देखें। आप आमतौर पर अपने टीवी रिमोट का उपयोग करके पूरे इनपुट या स्रोतों के माध्यम से साइकिल चला सकते हैं।
- एचडीएमआई केबल और / या पोर्ट की जांच करें।
आपका Xbox One कंसोल वीडियो और ऑडियो संकेतों को HDMI के माध्यम से टीवी तक पहुंचाता है। यदि आपका कंसोल चालू है, लेकिन एक काली स्क्रीन दिखाता है, तो एचडीएमआई केबल के साथ समस्या हो सकती है। एक नया प्रयोग करके देखें और देखें कि क्या होता है।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि Xbox One और TV पर एचडीएमआई पोर्ट गंदे नहीं हैं या नहीं। गंदगी, एक प्रकार का वृक्ष, मलबे या विदेशी वस्तु एचडीएमआई केबल को अवरुद्ध कर सकती है। यदि आवश्यक हो तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके एचडीएमआई पोर्ट को साफ करें।
- प्रदर्शन सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि आपका Xbox One केवल काली स्क्रीन दिखाता है जब गेम खेलने की कोशिश कर रहा है या एप्लिकेशन चला रहा है, तो डिस्प्ले सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
-अगर Xbox One कंसोल में कोई डिस्क है, तो उसे निकाल दें।
-सांस पर, दबाकर पकड़े रहो Xbox बटन कंसोल को बंद करने के लिए 10 सेकंड के लिए।
–दबाकर पकड़े रहो Xbox बटन और यह निकालेंबटन जब तक आप कंसोल को चालू करने के लिए बीप नहीं सुनते। आप तुरंत एक बीप सुनेंगे और 10 सेकंड बाद दूसरा बीप करेंगे। दूसरी बीप से पहले पावर लाइट फ्लैश होगी। जब तक दूसरी बीप न हो जाए, जाने न दें। यदि आप स्वयं और Xbox One S ऑल-डिजिटल संस्करण, दबाकर पकड़े रहो Xbox बटन और यह बाइंड इसके बजाय बटन।
-क्योंकि आपके कंसोल को रिबूट किया गया है, यह 640 × 480 के कम रिज़ॉल्यूशन मोड में चलेगा। आप ध्यान देंगे कि चित्र बहुत बड़े और पिक्सेलित होंगे
-आप उस आदर्श रिज़ॉल्यूशन पर लौट सकते हैं, जिस पर जाकर आपका टीवी समर्थन करता है सिस्टम> सेटिंग्स> प्रदर्शन और ध्वनि> वीडियो आउटपुट। उस संकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें जिसे आपका टीवी समर्थन करता है।
- सिस्टम अद्यतन त्रुटि को ठीक करें।
कभी-कभी, एक सिस्टम अपडेट एक Xbox एक कंसोल "ईंट" कर सकता है। यदि अपडेट करने के बाद कोई वीडियो नहीं है या यदि आपका कंसोल अपडेट के दौरान अटक गया है, तो आपको समस्या निवारण के एक अलग सेट का पालन करना होगा। सिस्टम अपडेट की त्रुटियां अलग-अलग हो सकती हैं और प्रत्येक को अलग समस्या निवारण पथ की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि, अधिकांश समय सिस्टम अपडेट त्रुटियां एक मजबूर रिबूट द्वारा तय की जाती हैं। ऊपर के रूप में एक शक्ति चक्र करने की कोशिश करें और देखें कि क्या काम करता है।
कुछ अपडेट त्रुटियों में, एक ऑफ़लाइन अपडेट इंस्टॉलेशन की आवश्यकता हो सकती है। सिस्टम अपडेट त्रुटियों से निपटने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक Xbox समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं।
मरम्मत के लिए Microsoft से संपर्क करें।
यदि आपका Xbox One उपरोक्त सभी समाधान करने के बाद भी वीडियो नहीं दिखा सकता है, तो आप मान सकते हैं कि इसका कारण हार्डवेयर की खराबी या विफलता हो सकती है। आपको Microsoft से संपर्क करने की आवश्यकता होगी ताकि आप उनसे सहायता प्राप्त कर सकें। कंसोल की मरम्मत की संभावना सबसे अधिक होगी।
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