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आम समस्याओं में से एक कई Xbox एक उपयोगकर्ता मुठभेड़ धीमी खेल या ऐप डाउनलोड के बारे में है। यह समस्या आमतौर पर कंसोल के बाहर के कारकों जैसे आईएसपी-साइड समस्याओं, कम बैंडविड्थ, या नेटवर्क उपकरण गड़बड़ के कारण होती है। कई मामलों में, उपयोगकर्ता के स्तर पर धीमी गति से डाउनलोड की समस्या ठीक होती है।
यदि आपका इंस्टॉलेशन धीमा है और हमेशा के लिए खत्म हो जाता है, या यदि डाउनलोड और अपडेट के लिए प्रगति बार थोड़ी देर के लिए स्थानांतरित नहीं हुआ है, तो आपको धीमी डाउनलोड समस्या हो सकती है। इस गाइड में समाधानों का पालन करके आपको क्या करने की आवश्यकता है, जानें।
धीमे खेल और ऐप डाउनलोड के कारण
यदि आप अपने Xbox One पर धीमी डाउनलोड समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कई कारकों पर विचार किया जाना चाहिए। आइए उनमें से प्रत्येक पर संक्षेप में चर्चा करें।
आईएसपी से धीमा इंटरनेट कनेक्शन।
आईएसपी-साइड मुद्दों के कारण कभी-कभी धीमा इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है। ISP से संबंधित समस्याओं में से एक जो ग्राहकों को प्रभावित करती है, थ्रॉटलिंग हो सकती है जिसमें ISP जानबूझकर कनेक्शन को धीमा कर देती है। ऐसा तब हो सकता है जब नेटवर्क रखरखाव अवधि के लिए आउटेज या आवश्यक हो। यदि आपने देखा कि आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति दिन के कुछ घंटों या सप्ताह में कुछ दिनों के दौरान धीमी है, तो यह आपके आईएसपी के कारण हो सकता है। शाम के दौरान अपने गेम या ऐप डाउनलोड करने की कोशिश करें कि गति में सुधार होता है या नहीं।
कम बैंडविड्थ।
यदि आप अपने होम नेटवर्क पर कई डिवाइस चला रहे हैं, तो संभव है कि वे डाउनलोड बैंडविड्थ को हॉगिंग करें और आपके Xbox One कंसोल के साथ प्रतिस्पर्धा करें। अपने किसी भी उपकरण को बंद करने का प्रयास करें जो कि मदद करता है, तो देखने के लिए फ़ाइलें, गेम, या एप्लिकेशन स्ट्रीम या डाउनलोड कर सकता है।
वाईफ़ाई संकेत हस्तक्षेप।
यदि आप अपने Xbox One कंसोल पर वायरलेस सेटअप का उपयोग कर रहे हैं, तो अन्य वायरलेस डिवाइस सिग्नल के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और धीमा या वज़न कम कर सकते हैं। यदि संभव हो, तो अपने कंसोल को राउटर से तार से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
फिक्सिंग Xbox One धीमा डाउनलोड समस्या
आपके Xbox One में धीमा गेम या ऐप डाउनलोड क्यों है, इस कारण की पहचान करने के लिए आपको कई समस्या निवारण चरण करने होंगे।
- कंसोल को पावर साइकिल।
आप हार्ड रीसेट करके सिस्टम को रिफ्रेश कर सकते हैं। यह क्या करता है नेटवर्क कार्ड और मेमोरी को साफ़ करें और सिस्टम को फिर से लोड करें।
- डाउनलोड गति की जाँच करें।
आप डाउनलोड किए जा रहे गेम या ऐप की वास्तविक डाउनलोड गति की जांच कर सकते हैं। आपको ऐसा करना होगा यदि आपका कंसोल छोटे आकार के गेम के लिए भी धीरे-धीरे डाउनलोड करने के लिए लगता है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
-सिर पर जाएं स्थापित कर रहा है….
-के लिए जाओ मेरे खेल और एप्लिकेशन.
-चुनते हैं प्रबंधन करें।
-चुनते हैं पंक्ति और उस गेम या ऐप पर दिखाई गई डाउनलोड गति को नोट करें जिसे इंस्टॉल किया जा रहा है। यह वर्तमान डाउनलोड गति को इंगित करता है। यदि गति वास्तव में 1 मेगाबिट प्रति सेकंड से कम की तरह धीमी है, तो डाउनलोड पूरा होने में लंबा समय लग सकता है।
नीचे दी गई तालिका मार्गदर्शिका है जो आपको दिखाएगी अनुमानित समय वर्तमान डाउनलोड गति पर समाप्त करने के लिए डाउनलोड के लिए। - खेल छोड़ो।
आपके Xbox One को अधिकतम गेमिंग अनुभव सुनिश्चित करने के लिए डाउनलोड करते समय डाउनलोड निलंबित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कभी-कभी, यह सुविधा बग का सामना कर सकती है और गेमिंग बंद करने के बाद भी अनिश्चित काल तक डाउनलोड रोक सकती है। यह देखने के लिए कि क्या आपके डाउनलोड सिस्टम द्वारा ब्लॉक किए जा रहे हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
-पर घर स्क्रीन, अपने पर नेविगेट करें हाल ही में चलाए गए खेल.
खेल पर प्रकाश डाला, प्रेस के साथ मेन्यू बटन और चयन करें छोड़ना.
-अपनी डाउनलोड स्पीड को फिर से चेक करें और देखें कि क्या अब सुधार हुआ है। - वर्तमान ऐप या गेम इंस्टॉलेशन को हटाएं।
जम्पस्टार्ट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन का एक अन्य प्रभावी तरीका यह है कि आप जो भी डाउनलोड या इंस्टॉल कर रहे हैं, उसे रद्द कर दें, फिर इसे पुनः इंस्टॉल करें।
-पर घर स्क्रीन, खुला मेरे खेल और एप्लिकेशन।
-के लिए जाओ सभी देखें।
-चुनते हैं प्रबंधित.
-चुनते हैं पंक्ति और उस गेम या ऐप को हाइलाइट करें जिसे आप डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं।
-दबाएं मेन्यू अपने नियंत्रक पर बटन और फिर चयन करें रद्द करना.
-इसके बाद, गेम डिस्क को फिर से इंस्टॉल करें या गेम को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं। - अपने कंसोल पर नेटवर्क परीक्षण चलाएँ।
इस चरण में, आप अपने कंसोल की डाउनलोड गति की तुलना अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या आईएसपी से अपने सब्सक्राइब की गई डाउनलोड गति से करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी वर्तमान डाउनलोड को रोकें:
-पर घर स्क्रीन, खुला मेरे खेल और एप्लिकेशन।
-के लिए जाओ सभी देखें।
-चुनते हैं प्रबंधित.
-चुनते हैं पंक्ति और उस गेम या ऐप को हाइलाइट करें जिसे आप डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं।
-दबाएं मेन्यू अपने नियंत्रक पर बटन और फिर चयन करें स्थापना रोकें प्रत्येक गेम या ऐप के लिए जो डाउनलोड या कतारबद्ध है।
एक बार जब आप किसी भी चालू या कतारबद्ध डाउनलोड को रोक देते हैं, तो आपका अगला कदम सिस्टम पर चल रहे गेम्स को बंद करना है।
-पर घर स्क्रीन, अपने सबसे हाल ही में चलाए गए गेम में नेविगेट करें।
हाइलाइट किए गए गेम के साथ, दबाएं मेन्यू बटन और चयन करें छोड़ना.
अब जब आप डाउनलोड और बंद चल रहे गेम को रोक रहे हैं, तो आप नेटवर्क गति परीक्षण चलाना शुरू कर सकते हैं। ऐसे:
-दबाएं Xbox बटन गाइड खोलने के लिए।
-चुनते हैं प्रणाली।
-चुनते हैं समायोजन।
-चुनते हैं जनरल।
-चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग.
-चुनते हैं नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करें.
यदि आपके कंसोल पर डाउनलोड गति उस डाउनलोड गति से कम है, जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं, तो अपने ISP से संपर्क करें, ताकि वे समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता कर सकें।
याद रखें, आपके होम नेटवर्क के अन्य डिवाइस बैंडविड्थ को हाईज कर रहे होंगे। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, अपने राउटर से सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें या अस्थायी रूप से अपने वाईफाई को बंद करें। फिर, अपने कंसोल को सीधे ईथरनेट केबल के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करें और फिर से नेटवर्क टेस्ट चलाएं। यदि डाउनलोड की गति अभी भी सामान्य गति से नीचे है, तो इसे ठीक करने के तरीके पर अपने आईएसपी से मदद लें।
सुझाए गए रीडिंग:
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- एक Xbox एक रीसेट करने के तरीके (फैक्टरी रीसेट, सॉफ्ट रीसेट, हार्ड रीसेट)
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