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ऐसा लगता है कि बहुत सारे #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) स्मार्टफोन के मालिक हैं जिन्होंने बताया कि उनके फोन बंद हो गए और वापस नहीं आए और यही हम इस पोस्ट से निपटने जा रहे हैं। मैं यह जानने के लिए संकेतों को खोजने में आपकी सहायता करूंगा या चलूंगा कि क्या आपका उपकरण अभी भी चालू करने और सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम है।
“हाय दोस्तों! मैंने Mi 5 के लिए कोई समर्थन लेख या समस्या निवारण गाइड नहीं देखा है, लेकिन मैं आपसे वैसे भी पूछने वाला हूं। मैंने कल फोन खरीदा था और वास्तव में इसके बारे में बहुत खुश था। इससे पहले कि मैं इस एक को उन्नत करने के लिए कुछ साल के लिए एक S5 उपयोगकर्ता था और प्रदर्शन में यह ध्यान देने योग्य नहीं है कि यह सस्ता नहीं है। इसलिए, सब कुछ ठीक चल रहा था और मुझे काम पर जाना था इसलिए मैंने फोन को अपनी जेब में रखा और जब मैं ऑफिस पहुंचा और फोन निकाला, तो यह चालू नहीं हुआ। मैंने दिन का अधिकांश समय इसे छेड़ने में बिताया लेकिन यह अभी चालू नहीं हुआ। अभी, मैं अपनी रीढ़ के नीचे चल रही ठंड से निराश हूं, क्योंकि मैंने एक फोन के लिए कुछ सौ रुपये खर्च किए हैं जो मैंने पूरे दिन भी इस्तेमाल नहीं किए। क्या आप लोगों को पता है कि क्या चल रहा है? धन्यवाद।“- रोबी
समस्या निवारण Mi 5 जो चालू नहीं होता है
सबसे पहले, यहाँ फिक्स की कोई गारंटी नहीं है क्योंकि मूल रूप से, हम यहाँ क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, यह पता लगाने के लिए कि क्या फोन अभी भी खुद को बिजली देने में सक्षम है। यह संभव है कि आपके Mi 5 को रोक दिया गया है और केवल एक अधिकृत तकनीशियन ही आपकी मदद कर सकता है यदि यह केवल कुछ दिन पुराना है। याद रखें, जिस क्षण आपने डिवाइस के किसी एक स्क्रू को अनसुना कर दिया, हो सकता है कि आपके वारंटी के दावे का सम्मान न किया जाए और आपकी यूनिट को प्रतिस्थापित न किया जाए। कहा जा रहा है, यहां वे चीजें हैं जो आप वारंटी से समझौता किए बिना समस्या को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं ...
चरण 1: फ़ोन को सत्यापित करें कि आपको शारीरिक और तरल क्षति नहीं हुई है
यह वास्तव में यह निर्धारित करना बहुत आसान है कि क्या समस्या का कारण शारीरिक क्षति है क्योंकि एक झटका या एक प्रभाव जो फोन को गैर-जिम्मेदार छोड़ देता है, अक्सर बाहर कुछ खरोंच या डेंट छोड़ देता है। सबसे खराब स्थिति में, स्क्रीन टूट जाएगी या टूट जाएगी क्योंकि यह सभी का सबसे नाजुक घटक है। इसलिए, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, शारीरिक रूप से उन चीजों के लिए अपने फोन का निरीक्षण करें।
जब पानी की क्षति की बात आती है, तो यह निर्धारित करना थोड़ा जटिल है कि क्या कारण है कि आपका Mi 5 बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ। लेकिन अगर आप फोन का उपयोग करने वाले एकमात्र व्यक्ति थे, तो आप जानते हैं कि क्या यह डूबा हुआ है या पानी में गिर गया है और यदि कोई उदाहरण है कि उपकरण वास्तव में तरल के संपर्क में है, तो पानी की क्षति संभावित है।
आप जानते हैं, पानी की क्षति बहुत अप्रत्याशित है। मैंने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें उपकरण पानी के संपर्क में आया, लेकिन सामान्य रूप से काम करता रहा और एक या दो सप्ताह के बाद, यह पागल काम करने लगा। जब पानी की एक बूंद फोन के भीतर फंस जाती है, तो यह बच नहीं सकता है। गर्मी इसे वाष्पित कर सकती है लेकिन फिर भी यह बच सकता है और उपकरण के ठंडा होने के बाद वापस तरल होने के लिए संघनित हो सकता है।
इसलिए, अगर किसी समय फोन पानी के संपर्क में आ गया, तो सुरक्षित मार्ग अपनाएं और अपने Mi 5 को चार्ज न करें और इसे फिर से चालू करने का प्रयास न करें। इसके बजाय, इसे आगे के चेकअप या मरम्मत के लिए भेजें।
कृपया ध्यान दें कि भौतिक और पानी के नुकसान वारंटी द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं, इसलिए आपको एक प्रतिस्थापन इकाई नहीं मिलती है और आपको तकनीशियन की सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।
चरण 2: फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें (पानी से क्षतिग्रस्त इकाइयों के लिए नहीं)
यदि आपको 100% यकीन है कि आपका Mi 5 पानी की क्षति से ग्रस्त नहीं है, तो आप यह कदम उठा सकते हैं, क्योंकि यह संभव है कि बैटरी केवल निकली हो और उसे फिर से भरना पड़े। यदि फ़ोन को प्लग इन करने पर ठीक चार्ज होता है, तो आप भाग्य में हैं क्योंकि हैंडसेट को वापस जीवन में लाने के लिए आपको केवल यही करना होगा।
स्पष्ट के अलावा, आप अन्य संकेतों की भी तलाश कर रहे हैं जो हमें बताएंगे कि क्या डिवाइस का हार्डवेयर अभी भी पूरी तरह से ठीक है। आम तौर पर, आपका Mi 5 स्क्रीन पर सामान्य चार्जिंग आइकन को प्रदर्शित करेगा, जब यह पता लगाता है कि यह अपने सर्किट से प्रवाहित हो रहा है और फिर एलईडी लाइट है जो जलाया जाता है। इन संकेतों के बिना, यह स्पष्ट है कि आपका डिवाइस जवाब नहीं दे रहा है और इस तरह के मामले में, यहां मैं आपको सुझाव देता हूं:
- चार्जर को दूसरे पावर सोर्स या इलेक्ट्रिक आउटलेट में प्लग करें। यह संभव है कि आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं क्षतिग्रस्त है।
- यह पता लगाने या पता लगने पर डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- एक अलग पावर एडाप्टर या चार्जर का उपयोग करें।
- एक अलग केबल का उपयोग करें।
यदि आपका फोन इस सब के बाद भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो यह संभव है कि आपके डिवाइस के ईंट हो जाए।
चरण 3: रिकवरी मोड में बूट (वैकल्पिक)
Mi 5 में "सुरक्षा कारणों से लॉक लोडर" है। इसलिए, आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जब तक कि आप इसे अनलॉक नहीं करते। लेकिन अगर आपका फोन नया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप यह कदम नहीं उठा सकते। लेकिन यहां बताया गया है कि आप आमतौर पर रिकवरी मोड कैसे एक्सेस करते हैं ...
- 10 सेकंड के बारे में वॉल्यूम कुंजी + पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें
- Mi लोगो के दिखने पर केवल पॉवर की रिलीज़ करें
- जब तक रिकवरी मोड दिखाई नहीं देता तब तक वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें
चरण 4: मरम्मत के लिए फोन भेजें
इस बिंदु पर आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं, इसलिए आपको अपने फोन को मरम्मत के लिए भेजने की आवश्यकता है क्योंकि यह ईंट हो गया है और हम वास्तव में समस्या की सीमा नहीं जानते हैं। आपका फोन बदला जा सकता है या कोई तकनीशियन इस पर विचार कर सकता है या यह निर्धारित करने के लिए कुछ परीक्षण कर सकता है कि इसकी मरम्मत की जा सकती है या नहीं। बात यह है कि आपके डिवाइस की स्थिति के बारे में अपडेट प्राप्त करने और आपको एक नया प्राप्त हो सकता है या नहीं, इसके बारे में सप्ताह लग सकते हैं। यह वास्तविकता इतनी धैर्य आवश्यक है
मैं एक Mi 5 मालिक को जानता हूं जिसने 3 सप्ताह के लिए डिवाइस भेजने के बाद अपडेट प्राप्त नहीं किया है। कल्पना करें कि आपके द्वारा खरीदे जाने के कुछ दिनों बाद यदि आपका नया उपकरण मिल गया तो कितना निराशाजनक होगा।
इसे लपेट रहा है
मूल रूप से, आपको यह सब तब करना होगा जब आपका Mi 5 चालू होने के बाद चालू नहीं होगा, ऐसे संकेत मिलेंगे जो यह सुझाव देते हैं कि यह अभी भी पावर बैक अप कर सकता है जैसे इसे कुछ मिनटों के लिए चार्ज करने के लिए। क्या फोन को चार्ज करने से इंकार करना चाहिए, तो यह संभवतः ईंट हो गया है और आपको इसे मरम्मत के लिए भेजने की आवश्यकता है।
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