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Youtube आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन में पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक है। ऐसे समय होते हैं जब आप इसका उपयोग करते समय समस्या का सामना करेंगे और यह एप्लिकेशन के साथ सिर्फ एक मामूली समस्या हो सकती है या यह अधिक गंभीर फर्मवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। हमारे पास पाठक हैं कि सैमसंग गैलेक्सी एस 9 इकाइयाँ हैं जो ऐप के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो उनके फोन को खराब और फ्रीज कर देता है। यह फ़ोन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप की परवाह किए बिना सुचारू रूप से काम करना चाहिए। यदि यह बेतरतीब ढंग से पिछड़ता है और जमा देता है, तो वास्तव में इसके साथ कोई समस्या हो सकती है।
इस पोस्ट में, मैं आपको Youtube ऐप के साथ कुछ मुद्दों के साथ अपने गैलेक्सी S9 के समस्या निवारण में चलाऊंगा। हम प्रत्येक संभावना पर गौर करने और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि वास्तविक मुद्दा क्या है और एक समाधान विकसित करें जो इसे अच्छे के लिए ठीक कर सके। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में ऐसी ही समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
अगर Youtube ऐप इस्तेमाल करने पर गैलेक्सी S9 फ्रीज़ हो जाए तो क्या करें
यह एक आम समस्या नहीं है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह ऐप-संबंधी समस्या का सिर्फ एक और संकेत है। इस बात की भी संभावना है कि यह फर्मवेयर के साथ कुछ विसंगतियों के कारण है इसलिए हमें वास्तव में कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करने में सक्षम होना चाहिए ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि समस्या क्या है और इसे ठीक करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। मैंने कहा, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...
पहला उपाय: जब आपका फोन सुरक्षित मोड में हो तब Youtube का उपयोग करें
Youtube एक पूर्व-इंस्टॉल किया गया ऐप है और यह आपके द्वारा प्ले स्टोर से डाउनलोड किए गए अन्य ऐप से जुड़ा हो सकता है, विशेष रूप से वे जो वीडियो साझा करने की पेशकश करते हैं। यह संभव है कि जब यूट्यूब खोला जाता है, तो अन्य ऐप जो इसकी सेवा का उपयोग करते हैं, वे भी पृष्ठभूमि में चलते हैं और अपनी बात करते हैं और यही कारण हो सकता है कि आपका फोन फ्रीज हो जाए। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम करने का प्रयास करें और यह जानने के लिए YouTube का उपयोग करें कि क्या डिवाइस अभी भी जमा करता है या नहीं। ऐसा करने में सक्षम होने के लिए, आपको बस अपना उपकरण सुरक्षित मोड में चलाना होगा और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
यदि आपका फ़ोन इस मोड में है, तो Youtube पूरी तरह से काम करता है, तो यह हमारे संदेह की पुष्टि करता है कि कोई ऐसा ऐप है जो समस्या का कारण बनता है। उस ऐप को ढूंढें और इसे अपने डिवाइस से अनइंस्टॉल करें। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन > ऐप्स.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- पूर्वस्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, टैप करें मेन्यू > सिस्टम ऐप्स दिखाएं.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें > ठीक.
हालाँकि, यदि इस मोड में भी Youtube का उपयोग करने पर आपका फोन अभी भी फ्रीज होता है, तो समस्या फर्मवेयर में हो सकती है। अगला उपाय आजमाएं।
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दूसरा उपाय: Youtube का कैश और डेटा साफ़ करें
यह एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा इसलिए यदि समस्या केवल ऐप तक सीमित है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी। आपने ऐसा करके अपनी कोई भी फाइल नहीं खोई है और यह आपके डेटा के लिए भी सुरक्षित है:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: समायोजन > ऐप्स.
- नल टोटी एप्लिकेशन का प्रबंधक।
- फिर टैप करें यूट्यूब.
- नल टोटी भंडारण.
- नल टोटी कैश को साफ़ करें।
- नल टोटी कैश्ड डेटा.
- नल टोटी स्पष्ट।
- इसकी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।
ऐसा करने के बाद और ऐप अभी भी क्रैश हो जाता है, तो यह संभव है कि समस्या फर्मवेयर के साथ हो और अगले समाधान करने का प्रयास करें।
तीसरा उपाय: सिस्टम कैश हटाएं
यह हमेशा संभव है कि इस समस्या का कारण कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश हैं। ये फर्मवेयर द्वारा बनाई गई छोटी फाइलें हैं ताकि आपके फोन पर सभी ऐप और सेवाएं आसानी से चल सकें। जब उनमें से कुछ भ्रष्ट हो जाते हैं या अप्रचलित हो जाते हैं, तो प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं, जिनमें कुछ ऐप्स का दुर्घटनाग्रस्त होना भी शामिल है। इस संभावना को नियंत्रित करने के लिए, आपको यह करने की आवश्यकता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प प्रदर्शित होने से पहले Android इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट ’संदेश 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
यदि ऐप इसके बाद भी क्रैश हो जाता है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए मास्टर रीसेट करना होगा क्योंकि स्पष्ट रूप से अब, यह एक फर्मवेयर मुद्दा है, हालांकि यह अभी भी एक छोटा है।
पांचवां समाधान: मास्टर रीसेट करें
यदि यह केवल ऐप या फ़र्मवेयर की समस्या है, तो एक रीसेट इसे ठीक कर देगा। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, अपने S9 प्लस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम इस लेख में आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे। यदि आपको कोई अन्य समस्या है, तो आप चाहते हैं कि हम आपकी सहायता करें, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
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