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ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ता ज़ूम कैमरा के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो उनके एंड्रॉइड फोन पर काम नहीं कर रहे हैं। जाहिर है, समस्या ऐप के साथ हो सकती है, खासकर अगर कैमरा अपने आप ठीक काम कर रहा है, लेकिन यह एक बात आपको पता लगाना है।
ऐसे समय होते हैं जब कोर एप्लिकेशन और सेवाएं अन्य ऐप्स को क्रैश और प्रभावित करेंगी। यहाँ ऐसा हो सकता है इसलिए हमें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि ज़ूम कैमरा आपके फ़ोन पर काम क्यों नहीं कर रहा है। हम सभी संभावनाओं पर विचार करेंगे और एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे जब तक हम इस समस्या के कारण का पता नहीं लगा सकते।
यदि आप उन ज़ूम उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जिन्हें यह समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपकी किसी भी तरह मदद कर सकते हैं।
ज़ूम कैमरा Android पर काम नहीं कर रहा है
समय की आवश्यकता: 13 मिनट
इस तरह की समस्या का निवारण करने में, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि कैमरा स्वयं काम कर रहा है या नहीं और फिर ऐप का निवारण करें। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- कैमरा लॉन्च किया
उन सभी ऐप्स को बंद करें जिनमें ज़ूम सहित आपके कैमरे की पहुंच है। उसके बाद, यह जानने के लिए कैमरा खोलें कि क्या यह अपने आप काम करता है। यदि यह ठीक से खुलता है, तो एक वीडियो रिकॉर्ड करने की कोशिश करें और यह जांचने के लिए कि क्या यह वास्तव में ठीक से काम कर रहा है, केवल एक फोटो कैप्चर करें। अगर ऐसा होता है, तो ऐप का निवारण करें। हालाँकि, यदि यह ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अपनी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करें और सभी ऐप्स को फिर से लोड करें।
आप सामान्य रीस्टार्ट कर सकते हैं लेकिन मेरा सुझाव है कि अपने फोन को रिबूट करने के लिए मजबूर करें क्योंकि यह अधिक प्रभावी है। ऐसे…
1. 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाएं। यह आपके डिवाइस को बिजली बंद करने और वापस चालू करने के लिए मजबूर करेगा।
2. जब लोगो दिखाता है, दोनों कुंजियाँ जारी करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
एक बार रिबूट समाप्त होने के बाद कैमरा खोलें और देखें कि क्या यह अभी भी क्रैश है। जब तक आपके फोन में कोई शारीरिक क्षति नहीं होती है, तब तक कैमरा को ठीक करने के लिए आपको एक रिबूट की आवश्यकता हो सकती है।
यह सुनिश्चित करना कि कैमरा अपने आप पर काम कर रहा है, ज़ूम या किसी भी ऐप का उपयोग करते समय कैमरा मुद्दों को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है।मूल रूप से, जब इस तरह के मुद्दों की बात आती है, जिसमें एक तृतीय-पक्ष ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको पहले यह पता लगाना होगा कि क्या यह केवल फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा है और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या एप्लिकेशन के पास कोर सेवाओं का उपयोग करने की सभी अनुमतियां हैं । यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपके पास हमेशा प्रश्न में एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और इसे पुनर्स्थापित करने का विकल्प होता है।
अब, यदि ऐप को फिर से इंस्टॉल करना समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो यह संभव है कि समस्या फर्मवेयर के साथ हो, न कि ऐप के साथ। इस प्रकार, आपको अपने महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा और फिर अपना फ़ोन रीसेट करना होगा। एक रीसेट इस सहित किसी भी ऐप से संबंधित समस्या को ठीक करने में सक्षम होगा।
मुझे उम्मीद है कि यह सरल समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम है।
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- ज़ूम क्रैश तुरंत Android पर। यहाँ ठीक है!
- एंड्रॉइड के लिए ज़ूम पर ऑडियो काम नहीं कर रहा है, अन्य उपयोगकर्ताओं को नहीं सुन सकता है