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आम समस्याओं में से एक जो सैमसंग उपयोगकर्ताओं को अक्सर शिकायत थी कि "प्रमाणीकरण आवश्यक" त्रुटि है। यह आपको अपने Google खाते में साइन इन करने का संकेत देता है, भले ही आपने इसे पहले ही कर लिया हो। हमारे अनुभव के आधार पर, यह सिर्फ एक मामूली सॉफ्टवेयर-संबंधित मुद्दा है लेकिन इस पर विचार करने के लिए बहुत सारे कारक हैं ताकि आप इसे ठीक कर सकें। यह पुरानी फ़ाइलों और डेटा के कारण हो सकता है या डिवाइस में एक सिंकिंग समस्या है और यही कारण हो सकता है कि त्रुटि संदेश प्रकट होता है।
इसलिए, इस ट्यूटोरियल में, मैं गैलेक्सी नोट 8 के उपयोगकर्ताओं को इस समस्या के कारण यह पता लगाने में मदद करने के लिए 'प्रमाणीकरण आवश्यक' त्रुटि पर चर्चा करता हूं कि इससे क्या हुआ और इससे कैसे छुटकारा पाया जाए। आप चिंता न करें, हमारे द्वारा सुझाए गए चरण सुरक्षित हैं और आपके नोट 8 को नुकसान नहीं पहुँचा रहे हैं और न ही आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा को नष्ट कर रहे हैं।
इससे पहले कि हम हमारे गाइड पर जाएँ, यदि आपके पास आपके डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे नोट 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी नोट 8 "प्रमाणीकरण आवश्यक" त्रुटि के साथ
समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने के लिए आपके पास वास्तविक समस्या को निर्धारित करने और समस्या को हल करने के लिए समाधान तैयार करने का कारण है। जैसा कि मैंने कहा है, इस बात पर विचार करने की बहुत संभावनाएँ हैं कि यह त्रुटि संदेश आपके स्क्रीन पर पॉप-अप क्यों होता है। तो, समस्या निवारण शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
पहला कदम: फोर्स अपने गैलेक्सी नोट 8 को रिबूट करें
कुछ और करने से पहले, हम आपको सुझाव देते हैं कि इस समस्या की वजह से सिस्टम में गड़बड़ होने की संभावना से इंकार करने के लिए पहले अपना फोन फिर से चालू करें। आमतौर पर, उन उपकरणों में जिनकी हटाने योग्य बैटरी होती है, हम फ़ोन की प्रणाली को ताज़ा करने के लिए बैटरी को तुरंत खींच लेते हैं। लेकिन जब से गैलेक्सी नोट 8 में एक गैर-हटाने योग्य बैटरी है, हम एक ही प्रक्रिया नहीं कर सकते हैं। इसके बजाय, आप तथाकथित मजबूर पुनरारंभ कर सकते हैं। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी प्रक्रिया है और बैटरी पुल प्रक्रिया के समान ही है। ऐसे:
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखें और इसे बिना जाने, पावर कुंजी दबाए रखें। दोनों कीज़ को 10 सेकंड तक दबाए रखें या जब तक स्क्रीन लाइट न हो जाए।
प्रक्रिया के बाद, Play Store खोलें और एक ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या, प्रमाणीकरण आवश्यक है ’त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होता (आसान चरण)
दूसरा चरण: Play Store कैश और डेटा हटाएं
चूंकि त्रुटि संदेश उत्पन्न होना जारी है, इसलिए संभावना है कि प्ले स्टोर कैश और डेटा को दूषित कर रहा है। हमें यह सुनिश्चित करने के लिए ऐप को रीसेट करना होगा कि पुरानी और भ्रष्ट लोगों को बदलने के लिए नई फाइलें और डेटा बनाए जाएंगे।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप पर टैप करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
यदि त्रुटि संदेश अब आपके फोन पर दिखाई नहीं देता है, तो जाहिर है, भ्रष्ट कैश और डेटा ने समस्या का कारण बना। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन अभी भी संकेत देता है कि if प्रमाणीकरण आवश्यक है ’त्रुटि है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएँ।
तीसरा चरण: बूट टू सेफ मोड
इस मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। इसलिए, यदि इस मोड में समस्या नहीं हो रही है, तो संभावना है कि आपके डाउनलोड किए गए ऐप्स में से एक ने समस्या को ट्रिगर किया। Find प्रमाणीकरण आवश्यक ’त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने के लिए वह ऐप ढूंढें। इस प्रकार आप अपने नोट 8 को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में रहते हुए, Play Store खोलें और यह देखने के लिए एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या ication प्रमाणीकरण आवश्यक है ’त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि हां, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
अगर आपके गैलेक्सी नोट 8 पर एफआरपी त्रुटि से अवरुद्ध हो रहा है तो क्या करें
चौथा चरण: अपनी सभी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना गैलेक्सी नोट 8 रीसेट करें
Google Play Store मुख्य अनुप्रयोगों में से एक है। यदि यह एक समस्या है, तो यह सिर्फ एक संकेत या अधिक गंभीर फर्मवेयर समस्या हो सकती है। आपने ऊपर दिए गए संभावित समाधानों का पहले ही कोई लाभ नहीं उठाया है, इसलिए इस बार हमें आपका फ़ोन रीसेट करना होगा। यह आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने Google खाते को अपने फ़ोन से हटा दें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए। एक बार सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, अपने फ़ोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे बहुत विश्वास है कि एक मास्टर रीसेट आपके गैलेक्सी नोट 9 पर ication ऑथेंटिकेशन आवश्यक ’त्रुटि को ठीक कर देगा। अपना फोन सेट करना जारी रखें और मुझे आशा है कि अब आप उसी समस्या से नहीं बचेंगे।
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