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मौत की काली स्क्रीन एक गंभीर हार्डवेयर समस्या की तरह लग सकती है, लेकिन अधिकांश समय, यह वास्तव में केवल फर्मवेयर से संबंधित समस्या है। हमारे पास ऐसे पाठक हैं जिन्होंने रिपोर्ट किया था कि उनकी सैमसंग गैलेक्सी A30 मौत की काली स्क्रीन पर अटक गई है और अब इसे चालू या बूट नहीं करेगा। हमने पहले ही इस तरह की समस्या को कुछ समय पहले ही संबोधित किया होगा, लेकिन हम उन उपयोगकर्ताओं के लाभ के लिए फिर से निपटेंगे जो अभी भी यह नहीं जानते हैं कि अगर यह समस्या होती है तो क्या करना चाहिए।
इस प्रकार, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 30 के समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूंगा जो मौत की काली स्क्रीन पर फंस गया और अब कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा। मैं आपके साथ कुछ प्रक्रियाओं को साझा करूंगा जो निश्चित रूप से इस समस्या को ठीक करेंगे, बशर्ते कि फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है। यदि आप इस तरह की समस्या वाले उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
जो लोग एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से कभी भी हमसे संपर्क करें।
गैलेक्सी ए 30 को ठीक करना जो मौत की काली स्क्रीन पर अटक गया है
फर्मवेयर अक्सर इस समस्या का कारण होता है। यह तब होता है जब फर्मवेयर जवाब देना बंद कर देता है और आपका फोन चालू या बंद स्थिति में छोड़ दिया जाता है। कई बार ऐसा होता है कि आप एक निश्चित स्क्रीन पर अटक जाते हैं और यह कहते हैं कि आपका फ़ोन काली स्क्रीन पर अटका हुआ है। लेकिन चिंता मत करो, वहाँ हमेशा कुछ आप इसके बारे में कर सकते है। इस समस्या का सबसे प्रभावी समाधान यहां दिया गया है:
पहला समाधान: जबरन पुनः आरंभ करें
जब यह इस तरह की समस्याओं की बात आती है, तो सबसे अच्छी बात आप अपने फोन को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं और इसे फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। यह मानते हुए कि आपके फ़ोन में भौतिक या तरल क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, यह समस्या सिस्टम क्रैश के कारण हो सकती है। इस तरह की समस्या को ठीक करना बहुत आसान है। यहाँ आपको क्या करना है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A30 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
जिस क्षण स्क्रीन पर लोगो दिखाई देता है, वह एक संकेत है कि समस्या पहले से ही तय है क्योंकि पहले से ही फोन का जवाब है। दरअसल, ज्यादातर समय, एक फोन जो मौत की काली स्क्रीन पर अटक जाता है, वह इस प्रक्रिया का जवाब देगा। हालांकि, यदि आपकी गैलेक्सी A30 इस प्रक्रिया के बाद भी जवाब नहीं दे रही है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा उपाय: फोन को चार्ज करें और उसे रीस्टार्ट करें
ज्यादातर समय, एक सूखा बैटरी वास्तव में एक समस्या नहीं है क्योंकि अधिकांश डिवाइस चार्जर से कनेक्ट होने के तुरंत बाद प्रतिक्रिया देंगे। लेकिन बात यह है कि अगर बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाती है, तो यह संभव है कि फोन के संचालित होने से ठीक पहले फर्मवेयर क्रैश हो जाए क्योंकि कुछ सेवाओं और घटकों को ठीक से बंद नहीं किया जा सकता है। परिणामस्वरूप, आप कुछ प्रक्रियाओं के साथ काम कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप दोनों मौत के काले स्क्रीन पर आते हैं। इसे आज़माने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- ओरिजनल केबल का इस्तेमाल करके फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- जिसके बाद और फोन अभी भी चार्जर से जुड़ा हुआ है, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A30 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
यदि इन प्रक्रियाओं को करने के बाद भी फोन काली स्क्रीन पर अटका रहता है, तो यह एक संभावित हार्डवेयर समस्या है। आपको फोन को स्टोर या दुकान पर वापस लाना होगा ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके।
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हालाँकि, यदि आप अपने फोन को जवाब देने में सक्षम थे, लेकिन हर बार वही समस्या आती है, तो इसे फिर से पूरी तरह से काम करने का कोई और तरीका नहीं है, लेकिन एक रीसेट। इससे आपके फोन को एक नई शुरुआत मिलेगी। हालाँकि, रीसेट से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि उन्हें हटा दिया जाएगा। बैकअप के बाद, अपना Google खाता हटा दें ताकि आप लॉक न हो जाएं। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी ए 30 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A30 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपके गैलेक्सी ए 30 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम रही है जो मृत्यु की काली स्क्रीन पर अटक गया है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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