9 आम Verizon Fios समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

लेखक: Peter Berry
निर्माण की तारीख: 15 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 16 नवंबर 2024
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Verizon Fios की समस्याएं आपके गृह जीवन को बर्बाद कर सकती हैं और आपके सभी पसंदीदा उपकरणों को पेपरवेट में बदल सकती हैं। यदि आप अपनी Verizon केबल या Verizon इंटरनेट सेवा के साथ समस्याएँ हैं, तो सामान्य Verizon Fios समस्याओं के इस ब्रेकडाउन का उपयोग करें और सेवा कॉल के बिना सब कुछ फिर से काम करने के लिए ठीक करें।




एक सेवा कॉल के बिना सामान्य वेरिज़ोन फ़िएओस समस्याओं को ठीक करना महत्वपूर्ण है क्योंकि नियुक्ति की प्रतीक्षा करने के गंभीर परिणाम हो सकते हैं। यदि आप घर से काम करते हैं, तो आपको अपने साथियों के पास पहुंचने और योजना बनाने के लिए वाई-फाई की आवश्यकता होती है। जब तक आपकी वाई-फाई समस्याएँ ठीक नहीं होती हैं, तब तक एक कॉफ़ी शॉप या लाइब्रेरी में समय बिताने की गणना करें। दिन भर के काम के बाद, अपने पसंदीदा टीवी शो को केबल पर देखने या नेटफ्लिक्स पर शुरू किए गए शो को समाप्त करने का समय। नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन प्राइम और वेरिज़ोन की ऑन-डिमांड वीडियो सेवा विश्वसनीय इंटरनेट एक्सेस के बिना काम नहीं कर सकती है।

ये उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम Verizon Fios समस्याएं हैं। यदि आपके पास एक ऐसा मुद्दा है जो इस टूटने में शामिल नहीं है, तो Verizon की सहायता टीम को 1-800-837-4966 पर कॉल करें।

Verizon Internet Problem को कैसे ठीक करें

यदि आपका स्मार्टफ़ोन, वीडियो गेम कंसोल या टेलीविज़न आपकी पसंदीदा सेवाओं से नहीं जुड़ा है, तो आपको वेरिज़ोन इंटरनेट की समस्या हो सकती है। इन समस्याओं को ठीक करने और इंटरनेट से फिर से जुड़ने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करें।


Verizon Fios वाई-फाई को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

यदि आपका Verizon Gateway Router सही ढंग से कनेक्ट नहीं है या Verizon के नेटवर्क में कोई समस्या है, तो Verizon Fios Wi-Fi काम करना बंद कर देता है। आप वेरिज़ोन के नेटवर्क के बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप स्वयं टूटे हुए गेटवे राउटर को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

आपका प्रवेश द्वार ब्लैक बॉक्स है जो वेरिज़ोन के नेटवर्क से जुड़ता है। इसमें एक Verizon लोगो और पीठ पर पांच ईथरनेट पोर्ट हैं। जब वे आपका इंटरनेट एक्सेस सेट करते हैं, तो एक तकनीशियन ने वेरीज़ोन गेटवे राउटर स्थापित किया। यह छोटा बॉक्स वह है जो आपके वाई-फाई सिग्नल को प्रसारित करता है।

काम नहीं कर रही समस्याओं Fios Wi-Fi को हल करने के लिए, अपने Verizon Gateway Router को रीसेट करें। एक थंबटैक या सेफ्टी-पिन लें और उसे लाल रंग में डालें रीसेट पर छेद वापस प्रवेश द्वार के। यह गेटवे को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस ला देगा।




गेटवे को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें। अब, अपने स्मार्टफोन, टैबलेट या पीसी के साथ फिर से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। प्रवेश द्वार के बाईं ओर एक टैग आपको बताता है कि आपके नेटवर्क का नाम क्या है और आपका पासवर्ड क्या है।

अपनी पसंदीदा वेबसाइट पर ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका गेटवे आपकी Fios वाई-फाई समस्याओं का कारण है, तो वेब पेज को अब लोड करना चाहिए। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो 1-800-837-4966 पर अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए Verizon को कॉल करें। आपके घर के बाहर लाइन की समस्या हो सकती है जिसे केवल वे ही ठीक कर सकते हैं। यह संभव है कि आपके स्मार्टफोन या पीसी के पास स्वयं के मुद्दे हों।

पढ़ें: 6 हर दिन विंडोज 10 समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

Verizon पर कोई इंटरनेट कनेक्शन कैसे ठीक करें

यदि आपको अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर कोई इंटरनेट कनेक्शन संदेश नहीं मिलता है, लेकिन आपका डिवाइस वाई-फाई से जुड़ा है, तो आपके पास वेरिज़ोन गेटवे राउटर मुद्दा भी हो सकता है।

अनप्लग आपका वेरिज़ोन गेटवे राउटर और इसे 5 मिनट के लिए अनप्लग करें।



अब, गेटवे को फिर से बिजली से कनेक्ट करें। इसे शुरू करने के लिए एक और 5 मिनट प्रतीक्षा करें।

अपने वाई-फाई का उपयोग करके अपने स्मार्टफोन या टैबलेट के साथ इंटरनेट ब्राउज़ करने का प्रयास करें।

यदि आप अभी भी अपने डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि प्राप्त करते हैं, तो रीसेट का प्रयास करें। अपने प्रवेश द्वार को रीसेट करने के लिए, अपने फ़ोस के प्रवेश द्वार के पीछे एक छेद या सुरक्षा पिन को लाल छेद में चिपका दें।



समाप्त होने के लिए रीसेट की प्रतीक्षा करें। फिर, अपने पीसी या स्मार्टफोन पर इंटरनेट ब्राउज़ करने का प्रयास करें।

1-800-837-4966 पर Verizon को कॉल करें यदि इनमें से कोई भी फ़िक्सेस न इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि संदेशों को गायब करने का कारण बनता है। आपके क्षेत्र में एक आउटेज हो सकता है।

स्लो वेरिज़न इंटरनेट स्पीड कैसे ठीक करें

धीमे Verizon इंटरनेट की गति के रूप में बस के रूप में बुरा है कोई कनेक्शन नहीं है। धीमे इंटरनेट के साथ, आप नेटफ्लिक्स या दोस्तों के साथ वीडियो चैट से स्ट्रीम नहीं कर सकते। यहां तक ​​कि आपके स्मार्टफ़ोन पर ऐप अपडेट को जितना चाहिए उससे अधिक समय लगेगा।



पढ़ें: 14 सामान्य नेटफ्लिक्स समस्याएं और सुधार

इससे पहले कि आप कुछ और करें, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपकी धीमी Verizon इंटरनेट गति के कारण कोई डाउनलोड नहीं हो रहा है। यदि आप बहुत बड़ी फ़ाइल डाउनलोड कर रहे हैं और अन्य लोगों के पास वीडियो सेवा से उसी समय स्ट्रीमिंग है, तो वेरिज़ोन अलग-अलग गति के लिए चार्ज करता है, और कंपनी की सस्ती योजनाएँ अच्छी तरह से काम नहीं करती हैं।

उदाहरण के लिए, डिजिटल PS4 गेम विशाल हैं और डाउनलोड करने में लंबा समय लेते हैं। जब तक कोई गेम डाउनलोड करना समाप्त नहीं करता, तब तक वेब पेजों को वेरिज़ोन की सबसे सस्ती योजनाओं पर लोड होने में अधिक समय लगेगा।

पढ़ें: 11 सामान्य PS4 समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

अपने राउटर को रीसेट करके धीमी इंटरनेट गति को ठीक करने का प्रयास करें। लाल रंग में एक पिन चिपका दें रीसेट बटन पर वापस अपने Verizon प्रवेश द्वार के। अब, राउटर को पुनरारंभ करने और फिर से ब्राउज़िंग का प्रयास करने के लिए प्रतीक्षा करें।

यदि इसने आपकी धीमी इंटरनेट गति तय नहीं की है, तो Verizon को कॉल करने का समय आ गया है। अपने पीसी पर स्पीडटेस्ट खोलें। अपनी गति का परीक्षण करने के लिए इस साइट का उपयोग करें। परिणाम नीचे लिखें और Verizon को कॉल करें। यदि आप जो भुगतान कर रहे हैं, उससे भी बदतर गति प्राप्त करने के लिए उन्हें अपनी लाइनों और उपकरणों की जांच के लिए किसी को बाहर भेजना चाहिए।



यदि आप अपने कॉल पर तेज़ योजना प्राप्त करना चाहते हैं, तो Verizon आपसे पूछेगा। जब तक आप धीमी इंटरनेट समस्याओं से नियमित रूप से नहीं निपटते, तब तक तेज़ इंटरनेट के लिए अधिक भुगतान करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं

जहां एक नया Verizon Fios मॉडेम और Fios रूटर खोजने के लिए



यदि आप अपने Fios बिल पर अतिरिक्त शुल्क से छुटकारा पाने की कोशिश कर रहे हैं, तो अपना स्वयं का मॉडेम या राउटर खरीदना एक शानदार जगह है। दुर्भाग्यवश, Fios के किराए के उपकरण को बदलना आसान नहीं है क्योंकि यह Comcast और अन्य प्रदाताओं के साथ है।

आप किसी स्टोर में Fios मॉडेम या Fios राउटर नहीं खरीद सकते। आपके घर का बॉक्स जो कि फिओस तकनीशियन सेटअप है, एक गेटवे राउटर है, और वेरिज़ोन की वेबसाइट एकमात्र स्थान है जहाँ आप एक गेटवे राउटर खरीद सकते हैं, जो आपकी सेवा के साथ अच्छा काम करेगा। Verizon.com $ 149.99 के लिए Fios गेटवे राउटर बेचता है।

कैसे बताएं कि क्या कोई Verizon Fios इंटरनेट आउटेज है

यदि आप अचानक इंटरनेट का उपयोग खो देते हैं, तो यह देखने के लिए Verizon के ऑनलाइन आउटेज टूल का उपयोग करें कि क्या आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क समस्याएं हैं।

Verizon TV की समस्याओं को कैसे ठीक करें

आप अपनी खुद की Verizon TV की समस्याओं को भी ठीक कर सकते हैं। बस इन टिप्स को फॉलो करें।

मिसिंग पिक्चर प्रॉब्लम को कैसे ठीक करें

कुछ चीजें आपकी Fios TV सेवा के साथ लापता चित्र समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। Verizon से संपर्क करने से पहले इन बातों की जाँच करें।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका टेलीविजन आपके Fios केबल बॉक्स से जुड़ा है। इसे अनप्लग करके करें एच डी ऍम आई केबल अपने टेलीविजन और अपने केबल बॉक्स से। 2 मिनट के बाद फिर से दोनों उपकरणों में केबल प्लग करें।



इसके बाद, पुष्टि करें कि आपका टेलीविज़न सही इनपुट चैनल पर है। आपके टीवी के हर एचडीएमआई पोर्ट में एक नंबर होता है और यह नंबर आपको बताता है कि आपको अपने टेलीविज़न को किस इनपुट विधि से ट्यून करना चाहिए। इसलिए, यदि आप एचडीएमआई पोर्ट पर "इनपुट 1" देख रहे हैं, तो टीवी को इनपुट 1 में बदलने के लिए अपने रिमोट का उपयोग करें।

आखिरकार, हाल चलाना अपने दीवार के आउटलेट से अपने Fios केबल बॉक्स। इसे वापस प्लग करने से पांच मिनट पहले प्रतीक्षा करें। यह केबल बॉक्स को फिर से वेरिज़ोन के नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए मजबूर करेगा। यदि आपके नेटवर्क के साथ कोई समस्या है, तो आपका केबल बॉक्स आपको बताएगा कि वे क्या हैं। अपने क्षेत्र में व्यापक आउटेज की पुष्टि करने के लिए 1-800-837-4966 पर Verizon से संपर्क करें।

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वेरिज़न ऑन-डिमांड समस्याओं को कैसे ठीक करें



जब आपका इंटरनेट सही ढंग से काम नहीं कर रहा हो, तो Verizon की ऑन-डिमांड समस्याओं की अपेक्षा करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि बॉक्स इंटरनेट पर टीवी लिस्टिंग, ऑन-डिमांड फिल्में और संदेश प्रदान करने के लिए निर्भर करता है।

पीछे की तरफ लाल रीसेट छेद में एक पिन चिपकाकर अपने फोस गेटवे राउटर को रीसेट करें। बॉक्स को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें। यदि आपके स्मार्टफ़ोन या टैबलेट पर इंटरनेट काम करता है, लेकिन आप अभी भी ऑन-डिमांड सामग्री तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो अपने केबल बॉक्स के समस्या निवारण के लिए वेरिज़ोन से संपर्क करें।

पढ़ें: 7 बेस्ट केबल टीवी अल्टरनेटिव

Verizon Fios आउटेज की रिपोर्ट कैसे करें

यदि आपको संदेह है कि एक नेटवर्क समस्या आपकी Verizon Fios समस्याओं के पीछे है, तो Verizon.com पर रिपोर्ट दर्ज करने के लिए Verizon के आवासीय आउटेज टूल का उपयोग करें। वेरिज़ोन सपोर्ट की चैट आपको अपने क्षेत्र के किसी भी आउटेज के बारे में बताएगी। यदि आपको आउटेज की रिपोर्ट करने के लिए फ़ोन पर कोई नहीं मिलता है, तो 1-800-837-4966 पर कॉल करें।

अपना पता और व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए तैयार रहें। वेरिज़ोन आपको पुष्टि करना चाहेगा कि आप कौन हैं जो आप कहते हैं।

वेरिजोन अकाउंट की समस्याओं को ठीक करने के लिए कहां

यदि आपके पास वेरिज़ोन खाता समस्याएँ हैं, तो फोन पर किसी से उन मुद्दों पर चर्चा करना सबसे अच्छा है। Verizon समर्थन के माध्यम से समर्थन के साथ एक फोन कॉल अनुसूची। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए तैयार रहें और बताएं कि आपका खाता समस्या क्या है। अगर आप अपने खाते के मुद्दे पर अभी चर्चा करना चाहते हैं तो 1-800-837-4966 पर कॉल करें।

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