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ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) मुद्दा आसुस ज़ेनफोन मैक्स प्लस (एम 1) के कुछ मालिकों को परेशान कर रहा है, जो कि 5.7 ”स्क्रीन आकार और एक विशाल बैटरी (4130 एमएएच) वाला स्मार्टफोन है। यदि स्क्रीन काली, अनुत्तरदायी है और फ़ोन जवाब नहीं दे रहा है तो इन चीज़ों का कोई मूल्य नहीं है। बीएसओडी के इस तरह के सबसे आम संकेत हैं और जबकि यह एक गंभीर समस्या की तरह लग सकता है, अधिक बार, यह नहीं है।
इसलिए, इस लेख में, हम उन समाधानों का उपयोग करके आपके फोन को वापस जीवन में लाने का प्रयास करेंगे, जिनका उपयोग हम अतीत में इसी तरह के मुद्दों को संबोधित करने के लिए कर रहे हैं। यह पहली बार है जब हमने इस समस्या का सामना किया है, ताकि आप निश्चिंत हो सकें कि हम पहले से ही एक-दो चीज़ों को जानते हैं जो डिवाइस को वापस लाने में मदद कर सकते हैं। यदि आप इस शानदार फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
ज़ेनफोन मैक्स प्लस एम 1 पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ कैसे तय करें
बीएसओडी का सबसे आम कारण सिस्टम क्रैश है। ऐसे समय होते हैं जब आप वास्तव में अपने फोन को खुद से बंद कर सकते हैं और जब आप इसे वापस चालू करने का प्रयास करते हैं तो कोई प्रतिक्रिया नहीं होगी। यदि आप उन मालिकों में से एक हैं जो तुरंत सोचते हैं कि समस्या इसकी स्क्रीन या हार्डवेयर के साथ है, तो यह सामान्य है क्योंकि जो वास्तव में मालिकों को लगता है और वह हमारे पाठकों पर आधारित है। लेकिन बात यह है, यह एक हार्डवेयर विफलता के कारण नहीं हो सकता है, लेकिन फर्मवेयर। एक फर्मवेयर क्रैश आपके फ़ोन को इसके चार्जर के प्रति भी अनुत्तरदायी बना देगा। यह सही है, न केवल आपका फोन चालू करने से इंकार कर देगा बल्कि यह इसके चार्जर का जवाब भी नहीं देगा। लेकिन चिंता मत करो, उस के लिए एक समाधान है:
- 10 सेकंड या अपने वॉल्यूम वॉल्यूम बटन और पावर कुंजी को एक ही समय पर दबाकर रखें।
आपके ज़ेनफोन सामान्य रूप से रिबूट होगा क्योंकि बशर्ते फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ सिस्टम क्रैश या मामूली मुद्दों के कारण समस्या हो। इस प्रक्रिया को करने से बैटरी पुल का अनुकरण होता है और आपके फोन को बूट करने के लिए मजबूर करता है। यह आपके डिवाइस की मेमोरी को रिफ्रेश करता है, बैकग्राउंड में चलने वाले सभी थर्ड पार्टी ऐप्स को बंद करता है और सभी कोर फंक्शंस और सर्विसेज को रीलोड करता है।
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यदि आपका फोन इस पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो आपको यह करना चाहिए ...
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं और दबाए रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यह मूल रूप से ऊपर वाले के रूप में एक ही प्रभाव है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि संयोजन ठीक से किया जाता है। अगर यह अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो एक और बात आप इसके बारे में कर सकते हैं ...
- चार्जर को दीवार के आउटलेट पर प्लग करें।
- मूल केबल का उपयोग करके फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन इसे चार्जिंग दिखाता हो या नहीं, कम से कम दस मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- अब, दबाएं और दबाए रखें आवाज निचे तथा शक्ति के लिए एक ही समय में चाबियाँ दस पल या अधिक लेकिन इस बार जबकि यह अपने चार्जर से जुड़ा है।
इस तरह की समस्या से निपटने के लिए ये प्रक्रियाएं बहुत प्रभावी हैं और यदि यह उतना गंभीर नहीं है जितना लगता है, तो आपका आसुस ज़ेनफोन मैक्स प्लस एम 1 पहले से ही बूट होना चाहिए या अभी चलना चाहिए। लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप इसे दुकान पर ला सकते हैं ताकि एक एसस तकनीशियन इसे आपके लिए देख सकें।
मुझे उम्मीद है कि हमारे समाधान आपके लिए काम करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
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