मोबाइल उपकरणों में सिम कार्ड की त्रुटियां जैसे कि आपके मोटो एक्स 4 पर कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं होती है, जैसे सॉफ्टवेयर ग्लिच से बदमाश ऐप, मैलवेयर, दोषपूर्ण अपडेट या नेटवर्क सिस्टम त्रुटियों को भड़काने वाले कीड़े हो सकते हैं। एक टूटी हुई सिम ट्रे या सिम कार्ड स्लॉट जैसे क्षतिग्रस्त फोन घटक इसी तरह के अन्य कारकों पर विचार करने के लिए हैं। यदि आप अपने फ़ोन को छोड़ने के बाद त्रुटि करते हैं या दुर्घटना से गीला हो जाता है, तो आप हार्डवेयर की क्षति को अंतर्निहित कारण मान सकते हैं। सिम ट्रे या कार्ड स्लॉट ने किसी प्रकार की भौतिक या तरल क्षति प्राप्त की हो सकती है और इसलिए सेवा के माध्यम से इसे ठीक करने की आवश्यकता होती है। अन्यथा, आप फ़ोन पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं के निवारण के लिए कुछ वर्कअराउंड प्रदर्शन करने का प्रयास कर सकते हैं, जिसके कारण नो सिम कार्ड हो सकता है। जब भी आपको अपने Moto X4 स्मार्टफ़ोन पर इस त्रुटि का निवारण करने के बारे में कुछ और जानकारी की आवश्यकता हो, तो निम्न वर्कअराउंड का संदर्भ देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
पहला उपाय: अपने Moto X4 (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।
संभव ट्रिगर्स से मामूली ग्लिट्स को बाहर निकालने के लिए, आप पहले रीस्टार्ट कर सकते हैं। फोन को रीबूट करने से सिम कार्ड से संबंधित विभिन्न प्रकार की त्रुटियों का प्रभावी ढंग से उपचार होता है। यह आपके फोन पर डेटा को नहीं हटाएगा ताकि आप अपने सभी सामग्रियों को रिबूट के बाद बरकरार रहने की उम्मीद कर सकें। यहाँ अपने Moto X4 पर एक नरम रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- दबाकर रखें पॉवर का बटन के लिये 10 सेवा 20 सेकंड जब तक यह पूरी तरह से बंद हो जाता है। कुछ सेकंड के बाद, दबाकर रखें पॉवर का बटन फिर से जब तक फोन पुनरारंभ नहीं होता है और बूट-अप अनुक्रम से गुजरता है।
- वैकल्पिक रूप से, आप दबाकर रख सकते हैं वॉल्यूम डाउन की तथा शक्ति 30 से 40 सेकंड के लिए एक साथ कुंजी और फिर फोन के पुनरारंभ होने पर दोनों कुंजी जारी करें।
यदि एक नरम रीसेट त्रुटि को ठीक करने में विफल रहा, तो अन्य ट्रिगर होने चाहिए जो आपको मामूली ग्लिच से अलग से निपटने की आवश्यकता है। इसलिए आगे बढ़ें और अगले संभावित समाधानों की कोशिश करें।
दूसरा समाधान: सिम कार्ड को निकालें और फिर से भेजें।
आपके डिवाइस के सिम कार्ड को पढ़ने में सक्षम नहीं हो सकता है जब वह ढीला या अव्यवस्थित हो। यह संभव है कि सिम कार्ड और सिम कार्ड स्लॉट के बीच संपर्क सुरक्षित नहीं है, इसलिए आपको इसे भी देखना होगा।यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- अपना फोन बंद करें।
- सिम कार्ड ट्रे पर छोटे छेद का पता लगाएँ।
- अपने फोन को सामने रखें।
- छेद में सिम इजेक्शन टूल को मजबूती से डालें, लेकिन धीरे से धक्का दें जब तक कि ट्रे बाहर न निकल जाए। सिम इजेक्शन टूल का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो आपके डिवाइस के लिए एकदम सही फिट के साथ आता है।
- ट्रे को हटा दें।
- सिम कार्ड को बाहर निकालें और क्षति के किसी भी दृश्य लक्षण की जांच करें। यदि आपको संदेह है कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है, तो नए सिम कार्ड प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध करने के लिए अपने सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें। यदि सिम कार्ड आपको अच्छा लगता है, तो अगले चरण पर जाएं।
- ट्रे में सिम कार्ड को वापस (छोटे) स्लॉट में रखें जिसमें सोने के संपर्क नीचे हों।
- स्लॉट में ट्रे को सावधानी से रखें और फिर इसे धीरे से फोन में वापस धकेलें।
एक बार जब सब कुछ वापस डाल दिया जाता है, तो अपने फोन को चालू करें।
तीसरा समाधान: अपने Moto X4 सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
यह देखते हुए कि त्रुटि कुछ सिस्टम बग्स द्वारा भड़काई गई है, एक नया अद्यतन स्थापित करने से भी मदद मिल सकती है। अभी हाल ही में, मोटोरोला ने एक नए सॉफ्टवेयर अपडेट की घोषणा की है जो बग्स को ठीक करने के लिए एंड्रॉइड सुरक्षा संवर्द्धन और स्थिरता में सुधार लाता है। आमतौर पर, यदि आपके मोटो एक्स 4 डिवाइस के लिए एक नया अपडेट उपलब्ध है, तो आपको सूचित किया जाएगा। लेकिन यदि आपको कोई अपडेट सूचना नहीं मिली है, तो आप मैन्युअल रूप से इन चरणों के साथ अपडेट की जांच कर सकते हैं:
- नल टोटी समायोजन क्षुधा मेनू में।
- नल टोटी फोन के बारे में।
- नल टोटी सिस्टम अपडेट। ध्यान दें: इससे पहले कि आप किसी भी अपडेट को डाउनलोड करना शुरू करें, अपने फोन को कम से कम (50%) चार्ज और इंटरनेट से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।
- चुनते हैं डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपकी डिवाइस सॉफ्टवेयर और शो को डाउनलोड करने का काम पूरा न कर ले पृष्ठभूमि स्थापना।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सॉफ्टवेयर पूरी तरह से स्थापित न हो जाए।
- जब आपका फोन दिखाता है लगभग वहाँ पहुँच गया… शीघ्र, विकल्प का चयन करें अब पुनःचालू करें.
आपका फ़ोन फिर से चालू हो जाता है। इसे सफलतापूर्वक फिर से शुरू करने के बाद, हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर अपडेट से नए परिवर्तन अब आपके डिवाइस पर लागू किए गए हैं।
अंतिम विकल्प: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने Moto X4 को रीसेट और पुनर्स्थापित करें।
यदि आप अपने डिवाइस पर नो सिम कार्ड की त्रुटि को ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों को समाप्त करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप एक पूर्ण सिस्टम रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं या अपने मोटो एक्स 4 को रीसेट कर सकते हैं। यह विधि आपके व्यक्तिगत डेटा सहित आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देती है, इसलिए पहले से बैकअप बनाना न भूलें। आपके द्वारा इस त्रुटि के कारण होने वाले किसी भी कीड़े को इस प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा, इसलिए बाद में सब कुछ ठीक से काम करना चाहिए। यदि आप इसे आज़माना चाहते हैं, तो आप इन चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:
- अपने सभी महत्वपूर्ण अपने डेटा का बैकअप लें।
- नल टोटी समायोजन वहाँ से ऐप्स मेनू।
- चुनते हैं प्रणाली।
- नल टोटी रीसेट.
- चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।
- नल टोटी फोन को रीसेट करें।
- यदि संकेत दिया जाए, तो अपना स्क्रीन लॉक क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- के विकल्प का चयन करें सब कुछ मिटा दो। अब रीसेट हो जाएगा।
अपने डिवाइस को रीसेट पूरा करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर अपने आप से पुनरारंभ होता है। एक बार जब आपका फोन रीसेट के बाद सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, तो आप प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं। अब देखें कि क्या यह आपके डिवाइस पर नो सिम कार्ड की त्रुटि को ठीक करता है।
वैकल्पिक रूप से, आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके एक बाहरी रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यदि आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है, तो इसकी अक्सर अनुशंसा की जाती है, लेकिन फ़ोन के मेनू को एक्सेस नहीं कर सकता है।
यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि देखते हैं, तो अन्य अनुशंसाओं के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
अन्य विकल्प
- वाहक सेटिंग्स अपडेट करें। अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें, उन्हें समस्या के बारे में बताएं, और यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस पर वाहक सेटिंग अपडेट को मैन्युअल रूप से लागू करने में मदद करें या अपने खाते के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- सिम कार्ड प्रतिस्थापन यह संभव है कि आपका सिम कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है, इसलिए आपका डिवाइस अब इसे पढ़ने में सक्षम नहीं है। उस स्थिति में, एक नया सिम कार्ड प्रतिस्थापन आवश्यक होगा। कहा कि, नए सिम कार्ड के लिए अनुरोध करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
- सेवा। यदि सिम कार्ड अच्छा है, लेकिन आपका Moto X4 अभी भी इसे पढ़ने में असमर्थ है या समान सिम कार्ड सम्मिलित त्रुटि संकेत दिखाता है, तो हो सकता है कि आपके डिवाइस ने किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति अर्जित की हो, विशेष रूप से सिम कार्ड स्लॉट या अन्य प्रासंगिक अवयव। यदि आपको संदेह है कि त्रुटि हार्डवेयर क्षति से जुड़ी है, तो आप अपने डिवाइस को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जा सकते हैं और तकनीशियन को आवश्यक फिक्सिंग करने दें।
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