24 में आपका स्वागत है^वें सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को समर्पित समस्या निवारण लेखों की हमारी श्रृंखला में भाग 3. जैसा कि आप पहले से ही जानते होंगे कि हम अपने पाठकों से आने वाले सैकड़ों ईमेल का जवाब दे चुके हैं जो इस उपकरण के साथ सामना कर रहे हैं। उनमें से कुछ प्रकृति में मामूली हैं कि एक साधारण रिबूट की आवश्यकता है जबकि कुछ अवसरों में अधिक विस्तृत समस्या निवारण किया जाना चाहिए।

मुसीबत: मेरा एस-नोट सेव को दबाते ही काम करना बंद कर देता है। 1) त्रुटि कोड / संदेश: एस नोट ने काम करना बंद कर दिया है 2) त्रुटि का विवरण: जब भी मैं Snote पर सेव बटन दबाता हूं, तो 2 सेकंड के बाद ही स्नोट एप्लिकेशन काम करना बंद कर देता है, यह मेरे Snote को हमेशा के लिए सिंक्रनाइज़ करने के बाद हुआ है। मैंने अपने डिवाइस को रीसेट करने की कोशिश की है और हर नोट या सैमसंग खाते के साथ सिंक्रनाइज़ करना बंद कर दिया है लेकिन फिर भी समस्या मौजूद है। कृपया सुझाव दें समाधान यह भी बताएं कि कौन सा सिंक्रनाइज़ेशन एवरनोट या सैमसंग खाते के साथ बेहतर है।

उपाय: पहला कदम जो करने की आवश्यकता है वह है अपने डिवाइस को बस इसे बंद करके फिर से इसे फिर से चालू करके ताज़ा करना। आप इसे वापस चालू करने से पहले इसकी बैटरी निकालने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह फोन की मेमोरी में मौजूद किसी भी ग्लिच को हटा देता है। एक बार हमारे डिवाइस ने चेक को रिबूट किया और देखें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है। यदि ऐसा होता है तो आप सुरक्षित मोड में रीबूट करना चाह सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है।

सेफ़ मोड में बूट करने के लिए

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब स्क्रीन पर ‘आकाशगंगा नोट 3’ दिखाई दे, तो पावर कुंजी जारी करें। पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• ‘सेफ मोड’ स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि सेफ मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको तीसरे पक्ष के ऐप को ढूंढना होगा जो यह पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर रहा है।

एक अन्य समस्या निवारण कदम जो कीबोर्ड सेटिंग में एक भाषा को डाउनलोड करने के लिए काम करता है। कोई भी भाषा करेगा। सेटिंग> भाषा और इनपुट्स पर जाएं> सैमसंग कीबोर्ड की सेटिंग्स पर क्लिक करें> लिखावट चुनें> इनपुट भाषाएं चुनें और उनमें से किसी एक को डाउनलोड करें। स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें फिर अपने S- नोट पर जाँच करें।

इस सवाल पर कि कौन बेहतर है, एवरनोट या सैमसंग खाता वास्तव में उपयोगकर्ता की प्राथमिकता पर निर्भर करता है। दोनों की अपनी ताकत है जो अलग-अलग व्यक्तियों के लिए उपयुक्त है।

नोट 3 "दुर्भाग्य से, android.process.media प्रक्रिया बंद हो गई है"

मुसीबत: हे दोस्तों मैंने हाल ही में अपने नोट 3 एन 9005 मॉडल को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया है। ठीक काम कर रहा है, मैं कैसे इस छोटे से मुद्दे और अपने दूत के साथ है; whatsapp। हाल ही में मैं अपना संदेश रिंगटोन बदलने में असमर्थ रहा हूं। जितनी बार मैंने कोशिश की मुझे यह त्रुटि संदेश मिल रहा है "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया android.process.media बंद हो गई है"। आपकी सहायता के लिये पहले से ही धन्यवाद।

उपाय: पहले अपने डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश मिल रहा है।

एक नरम रीसेट करने के लिए

• अपना फोन बंद करें।
• बैटरी निकालें। 30 सेकंड के बाद, बैटरी को पुन: स्थापित करें।
• अपना फोन वापस चालू करें।

यदि वह काम नहीं करता है तो अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले आपको अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना होगा।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘गैलेक्सी नोट 3’ दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 श्रव्य अनुप्रयोग समस्या

मुसीबत: जब मैं अपने नोट 3 पर एस-वॉयस श्रव्य ऐप से पूरी तरह से डाउनलोड की गई ऑडियो बुक खेलता हूं तो हमेशा कहता है "मुझे नेटवर्क नहीं मिल रहा है"। मैंने बैटरी और मोबाइल डेटा को बंद करने के लिए वाई-फाई को बंद कर दिया है। मैंने वह सब कुछ बंद कर दिया है जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं और यहां तक ​​कि इसे हवाई जहाज मोड में डाल सकता हूं ... फिर भी यह मुझे "मुझे नेटवर्क कनेक्शन नहीं मिल रहा है" यह बताने के लिए ऑडियो बुक बंद कर देता है। यह भी तब होता है जब फोन काम में मेरी जेब में होता है और मैं झुक जाता हूं। मैंने पुस्तक को हटा दिया है और इसे फिर से लोड कर दिया है, इसलिए मुझे पता है कि यह पूरी तरह से डाउनलोड है इसलिए सुनने पर इंटरनेट से कनेक्ट होने का कोई कारण नहीं है। एक तय करने के लिए कोई विचार। धन्यवाद।

उपाय: अपनी मेमोरी में किसी भी संभावित ग्लिच को साफ़ करने के लिए अपने डिवाइस पर सॉफ्ट रीसेट करें।

• अपना फोन बंद करें।
• बैटरी निकालें। 30 सेकंड के बाद, बैटरी को पुन: स्थापित करें।
• अपना फोन वापस चालू करें।

अगला यह जांचने का प्रयास करें कि आपके डिवाइस के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट है या नहीं। अगर वहाँ हैं तो उन्हें स्थापित करें। इन अपडेट में आमतौर पर आपके डिवाइस के लिए सुधार और बग फिक्स होते हैं।

यह जाँचने और देखने के लिए कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या का कारण है, यह आपके डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए अत्यधिक अनुशंसित है। इस मोड में केवल डिफ़ॉल्ट ऐप्स लोड किए गए हैं जो यह जांचना आसान बनाते हैं कि आपने जो कुछ भी स्थापित किया है वह समस्या का कारण हो सकता है।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
• जब स्क्रीन पर ‘आकाशगंगा नोट 3’ दिखाई दे, तो पावर कुंजी जारी करें। पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
• ‘सेफ मोड’ स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

एस-वॉयस ऐप का कैश क्लियर करने की कोशिश करें

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• सामान्य टैब से, एप्लिकेशन प्रबंधक टैप करें।
• सभी टैब पर स्वाइप करें।
• स्क्रॉल करें और S- वॉयस टैप करें।
• कैश साफ़ करें।
• एप्लिकेशन कैश अब साफ़ हो गया है।

नोट 3 ईमेल हटाए गए

मुसीबत: नमस्ते, आप सहायता कर सकते हैं। मेरा फोन मेरे ईमेल मिटाता रहता है। मैंने मुझे अधिक ईमेल देने के लिए सेटिंग्स को एक महीने में बदल दिया क्योंकि यह पहले 2 सप्ताह पर था लेकिन यह इसे पसंद नहीं आया और ईमेल मिटा दिया! यहां तक ​​कि जब मैंने सेटिंग्स को 2 सप्ताह तक वापस रखा। अब मेरे पास एक बार में 2-3 ईमेल हैं और फिर वे मिटा दिए जाते हैं !! कृपया आप सहायता कर सकते हैं। धन्यवाद

उपाय: इसे हल करने का सबसे तेज तरीका यह है कि आप अपने फोन पर ईमेल खाते को हटा दें और फिर उसे दर्ज करें। यदि आप एक ही ईमेल खाते को ब्राउज़र से एक्सेस कर रहे हैं तो इसकी सेटिंग्स भी देखें। कभी-कभी यदि आप अपने ब्राउज़र में ईमेल हटाते हैं तो वे आपके फोन में भी डिलीट हो सकते हैं।

नोट 3 रैंडमली साइलेंट मोड को सक्रिय करता है

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक नोट 3 है और हाल ही में 4.4.2 अपडेट हुआ है। मेरे पास जो मुद्दा है वह स्वयं ही चालू है या रिंगिंग वॉल्यूम को कम करता है। एक दिन मैंने फैक्ट्री रीसेट भी किया। फिर यह कुछ दिनों के लिए ठीक है और मौन मुद्दे पर वापस आ रहा है। कृपया मुझे इस मुद्दे से दूर करने के लिए मार्गदर्शन करें। और तुम जो कर रहे हो उसके लिए बहुत बहुत। यह वास्तव में बहुत अच्छा है ... फिर से धन्यवाद।

उपाय: आपने उल्लेख किया है कि जब आप एक कारखाने को रीसेट करते हैं तो समस्या गायब हो जाती है फिर कुछ दिनों के बाद फिर से होती है। उन कुछ दिनों के दौरान आपके डिवाइस में कुछ परिवर्तन होना चाहिए। सबसे संभावित अपराधियों में से एक तीसरे पक्ष का ऐप है। फिर से फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करें और फिर अपने सामान्य ऐप डाउनलोड करें। केवल इस बार, जब आप एक ऐप डाउनलोड करते हैं तो पहले यह देखने की कोशिश करें कि क्या साइलेंट मोड सक्रिय हो जाएगा। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक कि आप किसी ऐसे ऐप से न मिल जाएं जो साइलेंट मोड को ट्रिगर करता है।

नोट 3 जीपीएस सिग्नल प्राप्त करने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत: मैंने हाल ही में ईबे पर एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 खरीदा है। मुझे फोन एक समस्या को छोड़कर पसंद है-जीपीएस को शुरू में सिग्नल लॉक प्राप्त करने में लगभग 2-3 मिनट लगते हैं। यह इस तरह से है क्योंकि मैंने इसे पहली बार प्राप्त किया और एक कारखाने के रीसेट के माध्यम से चला गया।

उपाय: GPS सिग्नल पर फिक्स होना आमतौर पर तब तेज होता है जब खुली जगह में हो क्योंकि ऊपर और आपके फोन के बीच कोई बाधा नहीं है। यदि आप किसी भवन के अंदर हैं तो ताला लगने में अधिक समय लग सकता है।

यह एक सॉफ्टवेयर चिंता का विषय भी हो सकता है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट है और उन्हें इंस्टॉल करें। इन अद्यतनों में आमतौर पर सुधार होते हैं और आपके मामले में आपके डिवाइस की GPS सुविधा के लिए इसमें सुधार हो सकता है।

नोट 3 एस-फाइंडर को खपाता रहता है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग नोट है 3. एस फाइंडर पॉप अप करता रहता है। S खोजक के पॉप अप होने पर मैं अपने फ़ोन पर वेब या किसी अन्य चीज़ को ब्राउज़ करते हुए टेक्स्टिंग के बीच में आ जाऊंगा। क्या एक कारक रीसेट ने मदद नहीं की सबसे अच्छा अतिथि यह एक खराब कुंजी की तरह एक हार्डवेयर समस्या है। मदद!

उपाय: अपने डिवाइस को एक टेबल पर फ्लैट रखने की कोशिश करें और देखें कि क्या एस-फाइंडर पॉप अप होता है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है। आप अनुमान लगाने में सही हो सकते हैं कि यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर कुंजी है। इस मामले में आपको इसे जाँच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना पड़ सकता है। यदि यह पॉप-अप नहीं करता है, तो आप गलती से मेनू बटन पर दबा सकते हैं।

नोट 3 स्थापित मामले के साथ ब्लूटूथ कॉल नहीं कर सकता

मुसीबत: मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 3 है और मैंने एक सैमसंग फ्लिप केस खरीदा है ताकि यह मेरी जेब में खराब न हो। यह बहुत अच्छा काम करता है, इस तथ्य के लिए कि मैं मामले को बंद करने और अपनी जेब में रहते हुए ब्लुटूथ ईयर पीस के माध्यम से फोन कॉल शुरू नहीं कर सकता। मैं इनकमिंग कॉल का जवाब दे सकता हूं, लेकिन जब तक मैं इसे बाहर नहीं निकालूंगा और मामला नहीं खोलूंगा। क्या इसके लिए कोई अति है? मुझे मधुमक्खी दिख रही है।

उपाय: आपके डिवाइस के S- वॉयस ऐप के साथ कोई समस्या हो सकती है। इसका एक त्वरित समाधान एप्लिकेशन मैनेजर में एस-वॉयस को अक्षम करना है और फिर Google नाओ का उपयोग करना है। जब आप ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग करके कॉल करने का प्रयास करते हैं तो यह अब काम करेगा।

यदि आप आगे की समस्या का निवारण करना चाहते हैं और एस-वॉयस को ऐप कैश को साफ़ करने का उपयोग करते हैं

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• सामान्य टैब से, एप्लिकेशन प्रबंधक टैप करें।
• सभी टैब पर स्वाइप करें।
• स्क्रॉल करें और S- वॉयस टैप करें।
• कैश साफ़ करें।
• एप्लिकेशन कैश अब साफ़ हो गया है।

यह भी जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट है और उन्हें इंस्टॉल करें।

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