विषय

• # 1। फ़ोन मोबाइल डेटा, स्क्रीन फ़्लिकर से कनेक्ट नहीं हो सकता
• # 2। हालिया अपडेट के बाद कैलेंडर ने काम करना बंद कर दिया
• # 3। स्टॉक ईमेल ऐप क्रैश
• # 4। इंटरनेट केवल 25% समय काम करता है
• # 5। ईमेल अचानक गायब हो गए
• # 6। फ़ोन की कार्यक्षमता बहुत खराब है, चार्जिंग समस्या
• # 7। स्मार्ट स्टे काम नहीं करता है
• # 8। एनएफसी ने काम नहीं किया है
• # 9। फर्मवेयर अद्यतन स्थापित करने में समस्या
• # 10। एक निश्चित स्क्रीन से आगे नहीं जा सकता

# 1। फ़ोन मोबाइल डेटा, स्क्रीन फ़्लिकर से कनेक्ट नहीं हो सकता

क्यू: नमस्ते, मैं जानना चाहूंगा कि पिछले दो दिनों से मेरे S3 के साथ क्या हो रहा है जब भी मैं अपने डेटा पैक को चालू करता हूं तो मेरा फोन मेरे नेटवर्क बार पर काम करना शुरू कर देता है एक ब्लॉक साइन या कोई नेटवर्क नहीं दिखाता है और मेरे फोन की स्क्रीन फ़्लिकर होती है बैटरी ड्रेन 80% से मेरी बैटरी 2% से 3% तक नीचे आ जाती है मुझे अपने फोन को इस्तेमाल करने के लिए अपने फोन को रिस्टार्ट करना पड़ता है और डेटा कनेक्शन को चालू करना पड़ता है या यह फिर से काम करता है लेकिन यह वाईफाई पर ठीक काम करता है। - रियाज़

ए: ड्राइविंग मोड स्वचालित रूप से चालू होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है जब ऐसा कुछ होता है जो इसे ट्रिगर करता है। अपनी समस्या निवारण शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है, माइक्रोयूएसबी पोर्ट या अपने फोन का निरीक्षण करना कि क्या कोई गलत पिन है जो दूसरे को छू रहा है। अगर वहाँ है, तो इसे धीरे से सीधा करें, लेकिन जितना संभव हो उतना सावधान रहें ताकि झुकना या इसे तोड़ना न हो।

चूंकि आप सलाखों को पार करते हुए भी देख रहे हैं, इसलिए रेडियो संचालन के लिए जिम्मेदार हार्डवेयर प्रभावित हो सकता है। नाली की समस्या के अनुसार, मेरा मानना ​​है कि जब समस्या होती है तो बैटरी की कमी हो जाती है क्योंकि वहाँ पानी की जबरदस्त समस्या होती है। यदि इसे सुलझाए बिना जा सकता है, तो एक प्रवृत्ति है कि बैटरी फट सकती है। इसलिए, मेरी सलाह है कि किसी तकनीशियन द्वारा फोन को जल्द से जल्द चेक किया जाए क्योंकि यह केवल एक मामूली समस्या नहीं है। अभी आप जो अनुभव कर रहे हैं, वह सिर्फ हिमशैल का टिप है।

# 2। हालिया अपडेट के बाद कैलेंडर ने काम करना बंद कर दिया

क्यू: हाय सब, पिछले S3 सॉफ़्टवेयर अपडेट से पहले मैंने उस दिन अधिसूचना का उपयोग किया था जब मेरे किसी भी संपर्क जन्मदिन। मुझे होम स्क्रीन पर एक केक आइकन मिलता था जहां मौसम दिखाता है। जन्मदिन का डेटा मैंने अपने फोन और जीमेल के माध्यम से दर्ज किया। सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के बाद यह सब बंद हो गया। कृपया सहायता करें। - Charbel

ए: हालांकि एंड्रॉइड अपडेट रोल आउट होने से पहले ही स्थिर हो जाते हैं, लेकिन इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में कैश और डेटा दूषित हो सकते हैं जो फ़ोन की मेमोरी में पहले से ही सेव हैं। उन डेटा पर निर्भर रहने वाले ऐप्स अभी भी उनका उपयोग करने का प्रयास करेंगे, लेकिन चूंकि वे पहले से ही भ्रष्ट थे, इसलिए कुछ फ़ंक्शन, यदि सभी नहीं, तो खो जाएंगे और आपके मामले में, यह आपको जन्मदिन की सूचना देने की क्षमता है।

इस समस्या का हल केवल कैलेंडर ऐप के कैश और डेटा दोनों को साफ़ करना है ताकि फोन को डेटा के एक नए सेट को कैश करने के लिए मजबूर किया जाए। लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, पहले अपने सभी कैलेंडर गतिविधियों का बैकअप लेने का प्रयास करें। आप Google के साथ ऐप को सिंक कर सकते हैं या मैन्युअल बैकअप ले सकते हैं।

# 3। स्टॉक ईमेल ऐप क्रैश

क्यू: मेरे पास जेनेरिक ईमेल अकाउंट है जो फोन के साथ आता है, जिसमें मैं अपना याहू और हॉटमेल अकाउंट सेट करता हूं। लगभग दो महीने पहले, मुझे संकेत मिला कि दुर्भाग्य से मेरा ईमेल बंद हो गया है। मैंने ऑनलाइन देखा और खुद को एक संदेश भेजने की कोशिश की क्योंकि लोगों ने कहा कि उनके लिए काम किया। मैंने कुछ अन्य चीजों की कोशिश की जैसे ऐप को हटाना लेकिन कुछ भी काम नहीं आया। मैंने सिर्फ़ आइकन को छुपाने के लिए और नए याहू और हॉटमेल ऐप स्थापित किए।

मैंने प्रोग्राम (Microsoft एक्सचेंज और ईमेल) बंद करने और डेटा क्लियर करने के लिए मजबूर करने की कोशिश की है, लेकिन संकेत अभी भी आता है। सबसे ज्यादा परेशान करने वाली बात यह है कि फोन पॉप अप दिखाने से पहले कम से कम 5 सेकंड के लिए फ्रीज हो जाता है। मैं फोन पर तब तक कुछ नहीं कर सकता, जब तक मैं संकेत को स्पष्ट नहीं करता। ऐसा दिन में कम से कम 15 बार होता है। क्या कुछ भी है जो मैं कारखाने के रीसेट के अलावा अन्य कर सकता हूं?

ए: आपने एप्लिकेशन को ईमेल के अलावा अन्य सेवाओं के लिए हॉटमेल और याहू सर्वर दोनों के साथ सिंक करने के लिए सेट किया हो सकता है। यदि इनमें से एक सेवा अनुपलब्ध है, तो एंड्रॉइड सिस्टम सर्वर से जुड़ता रहेगा और कुछ समय बाद या तो यह सर्वर के बारे में संदेश दिखाएगा कि यह अप्राप्य है या यह बस दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा और आपको "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद हो गया" त्रुटि मिल जाएगी। संदेश। इस तरह के मामलों के लिए, समाधान केवल ईमेल के सिंक करने के लिए ऐप को छोड़कर अन्य सेवाओं के लिए सिंक को बंद करना होगा।

ऐसे समय भी आते हैं जब अन्य ऐप चित्रों, वीडियो, आदि जैसे कुछ डेटा भेजने के लिए ईमेल ऐप की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, जो क्रैश को भी ट्रिगर करेगा। यदि आपने ईमेल को छोड़कर सभी संभावित सिंक को पहले ही बंद कर दिया है और समस्या अभी भी दिखाई देती है, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड पर बूट करें और देखें कि क्या यह उस स्थिति में भी होता है।

1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. जब गैलेक्सी S3 स्क्रीन दिखाई दे, तो Power बटन को छोड़ दें।
4. पावर कुंजी को जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाकर रखें जब तक कि फोन पुनः आरंभ न हो जाए।
5. "सुरक्षित मोड" स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर प्रदर्शित किया जाएगा।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी रहती है, तो ऐप के साथ समस्या है, अन्यथा, तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण बन रहा है। लेकिन किसी भी तरह से, यह समस्या को ठीक कर देगा यदि आपने ईमेल ऐप के कैश और डेटा दोनों को मंजूरी दे दी है, लेकिन कृपया ध्यान दें कि आप अपने फोन, अपनी सेटिंग्स और अपने खातों में डाउनलोड किए गए सभी ईमेल खो देंगे। इसका मतलब है कि आपको प्रक्रिया के बाद उन्हें स्थापित करना होगा।

# 4। इंटरनेट केवल 25% समय काम करता है

क्यू: मेरे फोन ने हाल ही में एक अपडेट किया था और अब मुझे 3 जी से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है। वाई-फाई ठीक काम करता है, लेकिन अगर मैं घर पर नहीं हूं, तो इंटरनेट केवल 25% चीजों के बारे में काम करता है। सुझाव? - सूजी

ए: यह मानकर चलना मुश्किल है कि 50-50 का मौका है कि यह नेटवर्क की समस्या है, तो यह एक फोन समस्या है। कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना और अपने क्षेत्र में सेवा कवरेज की ताकत के बारे में पूछना है। लेकिन यह मानते हुए कि फोन में कोई भौतिक या तरल क्षति नहीं है, तो इसका कैशे विभाजन को मिटा देना तर्कसंगत है, इसलिए फोन को उपयोग करने के लिए डेटा के नए सेटों को कैश करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा क्योंकि कुछ भ्रष्ट डेटा हो सकते हैं जो रेडियो के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। स्वागत। गैलेक्सी S3 पर कैश विभाजन को मिटाने के लिए, इसका अनुसरण करें:

1. वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाए रखें।
2. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर बटन को छोड़ दें, लेकिन जब तक एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक बाकी दो को जारी रखें।
3. And वाइप कैश विभाजन ’को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
4. अब 'रिबूट सिस्टम' को हाइलाइट करें और पावर कुंजी को हिट करें।

# 5। ईमेल अचानक गायब हो गए

क्यू: हाय, आशा है कि आप इस समस्या को हल कर सकते हैं। मार्च से यह मोबाइल था और सब ठीक था। आज मेरे सभी ईमेल लगभग 25 गायब हो गए। सोचा था कि मैंने उन्हें गलती से हटा दिया था, लेकिन अगर ऐसा होता तो वे मेरी रीसायकल बिन में होते। मेरे पास अधिकतम 50 लोड हैं।

मुझे लगभग 2 घंटे तक कोई ईमेल नहीं मिला - बहुत ही असामान्य। मैंने खुद को एक ईमेल भेजा और इसे प्राप्त किया। मुझे एक संदेश मिला जिसमें कहा गया था कि मुझे अपने ईमेल खाते में प्रवेश नहीं किया गया है। मैंने साइन इन किया और यह ठीक था। मुझे इस शाम के दौरान तीन ईमेल मिले और अचानक वे चले गए। पागल। मुझे नहीं पता कि मैंने क्या गलत किया है - अगर कुछ भी लेकिन आपकी मदद की सराहना करेगा। बहुत धन्यवाद। - लिंडा

ए: आपके फोन से ईमेल संदेशों को कैसे गायब किया जाए, इसके कई तरीके हैं। पहला उन्हें हटाकर है, जो आपने कहा था कि आपने नहीं किया। दूसरा ईमेल ऐप के डेटा को क्लियर करके है, जो मुझे लगता है कि आपने नहीं किया। तीसरा आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ईमेल ऐप को अनइंस्टॉल करने से है, जो स्टॉक ईमेल ऐप का उपयोग करने पर लागू नहीं हो सकता है। चौथा कारखाना रीसेट करने से है जो फोन की फ्लैश मेमोरी में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा। अंत में, आपके फोन से ईमेल को हटाया जा सकता है यदि आपने इसे कंप्यूटर की तरह किसी अन्य डिवाइस पर सेट किया है और सर्वर से संदेशों को हटाने के लिए इसे सेट किया है। जो भी कारण है, यहाँ आपको क्या करना है:

1. अपने खाते को वेबमेल के माध्यम से लॉगिन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप Gmail का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र पर mail.google.com पर जाकर अपना ईमेल खाता खोलें।
2. अपने ईमेल खाते के अंदर, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ईमेल अभी भी सर्वर में हैं। यदि वे हैं, तो आपको बस इतना करना है कि ईमेल ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें और अपने ईमेल खाते को फिर से सेट करें। यदि नहीं, तो वे पहले से ही कहीं और डाउनलोड किए गए हैं।
3. उन ईमेल के लिए, जो अब सर्वर पर नहीं हैं, आपको अपने फ़ोन से उस डिवाइस तक पहुँचने की आवश्यकता है जहाँ आप अपना ईमेल खाता सेटअप करते हैं। आप अभी भी उन्हें ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं, अन्यथा, उनके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते, लेकिन आपकी कंपनी की आईटी कर सकते हैं।
4. वैसे ईमेल जो अभी भी सर्वर पर हैं, फिर भी अपने खाते को ठीक से सेट करके अपने फोन में डाउनलोड किया जा सकता है और सिंक को चालू कर सकते हैं।

# 6। फ़ोन की कार्यक्षमता बहुत खराब है, चार्जिंग समस्या

क्यू: हैलो, मैं एक के लिए इस गैलेक्सी एस 3 का उपयोग कर रहा हूं। यह 1 महीने पहले तक बहुत अच्छा काम कर रहा था, जब यह धीमा हो जाता है, esp जब मैं अपनी कॉल की सूची या मेरा रूब्रिका खोलना चाहता हूं तो इसे और अधिक 5 सेकंड का जवाब देना होता है, जब मैं Google वेब पते पर लिखने की कोशिश करता हूं तो वही होता है मुसीबत। इसके अलावा एक अन्य समस्या, कृपया संलग्न फ़ाइल वीडियो पर एक नज़र डालें। इसे चार्ज करने में भी समस्या होती है, पूरी रात और 5% से 45% हो जाता है! अगर आप मुझे जवाब देंगे और मेरी मदद करेंगे तो मैं बहुत सराहना करूंगा!

ए: जो इस समस्या को जटिल बनाता है वह यह है कि हम यह नहीं जानते हैं कि कौन से कारण हैं। यह हो सकता है कि खराब प्रदर्शन भी तेजी से बैटरी नाली का कारण बन रहा है या हार्डवेयर के साथ कोई समस्या है जो बैटरी नाली और खराब प्रदर्शन दोनों का कारण बनता है। मुझे लगता है कि एक समस्या को हल करने की कोशिश पहले हमें एक संकेत देगी यदि ये मुद्दे किसी तरह जुड़े हुए हैं।

खराब प्रदर्शन को संबोधित करने के लिए, फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। उस स्थिति में, केवल चलने वाले ऐप्स ही हैं जो फ़ोन और कोर सेवाओं के साथ पहले से इंस्टॉल आए थे। यह प्रक्रिया इस संभावना को नियंत्रित करती है कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। यदि फोन सुरक्षित मोड में अच्छा प्रदर्शन करता है, तो इसका मतलब है कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन वास्तव में समस्या पैदा कर रहे हैं। चूँकि यह असंभव है कि अपराधी कौन है, फ़ैक्टरी रीसेट से काम हो जाएगा।

अब, यदि बैटरी की निकासी असामान्य है और फोन इतना गर्म हो जाता है कि इसे छूने पर यह आपकी त्वचा को लगभग जला देता है, तो आपको इसे हार्डवेयर समस्या के रूप में तुरंत जांचना होगा।

# 7। स्मार्ट स्टे काम नहीं करता है

क्यू: हाय दोस्तों, काफी समय से Drippler पर अपना सामान पढ़ रहे हैं। यह एक महान सेवा है जिसे आप S3 droid समुदाय के लिए कर रहे हैं। चूँकि मैंने अपने S3 से 4.3 को अपडेट किया है, इसलिए मेरे पास एक मुख्य मुद्दा यह है कि स्मार्ट स्टे कार्य नहीं करता है। यह सिर्फ एक ग्रे आउट आइकन के रूप में रहता है। मैंने उन सभी तरकीबों को आज़माया, जिन्हें मैं नेट पर पा सकता था, कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने ऐप स्मार्ट स्टे + का भी इस्तेमाल किया, जो बहुत ही पैशनेट तरीके से काम करता था और अविश्वसनीय था।

मेरे सवाल:

1. क्या आपके पास इसके लिए कोई उपाय है?
2. यदि नहीं, तो क्या कोई फैक्ट्री रीसेट ट्रिक करेगा?
3. यदि हाँ, तो मुझे किस प्रकार का कारखाना रीसेट करना चाहिए?

अग्रिम में बहुत धन्यवाद। - सुहेल

ए: मैं यह पता नहीं लगा सकता हूं कि हाल ही में किस तरह से अपडेट ने फोन में मूल निवासी को गड़बड़ कर दिया है, इसलिए मैं यह सोचकर समाधान नहीं दे सकता कि मुझे पता नहीं है कि मामला क्या है। यदि हाल ही में अद्यतन इसके कारण होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट ट्रिक करेगा। मैं रिकवरी मोड में फोन को बूट करना पसंद करूंगा और वहां फैक्ट्री रीसेट करूंगा। सही होने पर मुझे ठीक करें लेकिन सेटिंग मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट ऐसा लगता है जैसे यह डेटा विभाजन की सभी सामग्री को हटा देता है, जबकि, पुनर्प्राप्ति फ़ैक्टरी रीसेट डेटा और कैश विभाजन दोनों को प्रारूपित करता है।

1. वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाए रखें।
2. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर बटन को छोड़ दें, लेकिन जब तक एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक बाकी दो को जारी रखें।
3. And वाइप कैश विभाजन ’को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
4. समाप्त होने पर, 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
5. फिर भी 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और विकल्प चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. एक बार मास्टर रीसेट समाप्त होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर बटन को एक बार फिर से हिट करें।

# 8। एनएफसी ने काम नहीं किया है

क्यू: अरे यह कैसे चल रहा है मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी s3 है। जब मैंने फोन खरीदा था तो वेरिज़ोन द्वारा Google बटुआ छीन लेने के कुछ समय बाद यह था। इसलिए मैंने अपने फोन पर एक साधारण क्लिक स्टॉक रूट किया और Google बटुआ स्थापित किया। थोड़ी देर के बाद मैंने नए अपडेट और आइसिस के बारे में सुना और स्टॉक रूट की स्थापना रद्द करने और फोन को अपडेट करने का फैसला किया। फोन को अपडेट करने के बाद मैंने यह भी सुनिश्चित करने के लिए एक कठिन कारखाना रीसेट किया कि सब कुछ बंद था। चूंकि मैंने यह किया था कि मेरा जीपीएस अब ठीक से काम नहीं करता है इसलिए यह हमेशा सिग्नल प्राप्त करने की कोशिश करता है और मेरा एनएफसी हमेशा की तरह काम कर रहा है। यदि मैं इसे अधिसूचना पैनल के माध्यम से चालू करता हूं तो यह सेटिंग में प्रदर्शित नहीं होता है। इसलिए मैं एनएफसी लेनदेन भी नहीं कर सकता अपडेट के बाद से मैंने दो और हार्ड रीसेट किए और किसी कारण से एनएफसी और जीपीएस अभी भी काम नहीं कर रहा है कृपया मुझे सलाह दें कि मुझे क्या करना चाहिए। धन्यवाद।

अनुलेख एक तरफ ध्यान दें कि आपको क्या लगता है कि बेहतर गैलेक्सी नोट 3 या सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है?

ए: मूल रूप से मूल सुरक्षित माना जाता है क्योंकि यह वास्तव में कुछ नहीं करता है, लेकिन मालिक को पूर्ण प्रबंधन एक्सेस देकर अधिक संभावनाओं के लिए फोन खोल देता है। हालाँकि, पहले से ही ऐसे मामले थे जो फोन को रूट करने की प्रक्रिया के दौरान ईंट हो गए थे, या कई सुविधाओं और हार्डवेयर ने फर्मवेयर के काम नहीं किया था। तुम्हारा है थोड़े विचित्र क्योंकि समस्याओं के बाद आप फोन unrooted हो गया। असल में, मुझे नहीं पता कि यहाँ कहाँ देखना है या कहाँ से समस्या निवारण शुरू करना है क्योंकि यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या फर्मवेयर के साथ आई या रूटिंग / अनरूटिंग प्रक्रिया ने फोन पर कुछ संवेदनशील डेटा गड़बड़ कर दिया।

यदि यह मेरा फोन होता और यह इस तरह का अभिनय होता, तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन करता और ओडिन का उपयोग करके पिछले फर्मवेयर को फ्लैश करता। अब तक, मैं एक ही तरीका है जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं कि फोन को वापस उसी तरह से लाने की क्षमता है जैसा वह पहले था।

आपके अन्य प्रश्न के अनुसार, ठीक है, मैं गैलेक्सी एस 5 के ऊपर सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 चुनूँगा, खासकर यदि आप पहले से ही गैलेक्सी एस 3 के मालिक हों।

# 9। फर्मवेयर अद्यतन स्थापित करने में समस्या

क्यू: हाय दोस्तों, चूंकि आपने अपने पाठकों से उनकी समस्याएं पूछी हैं, इसलिए मैं आपको अपना जवाब दूंगा। मैंने GT-I9300 दिया और मैं 4.3 अपडेट डाउनलोड करने में असमर्थ हूं। अपडेट डाउनलोड करने के बाद फोन मुझे इसे इंस्टॉल करने के लिए कहता है। जब मैं I इंस्टॉल ऑल क्लिक ’करता हूं तो यह एक एंड्रॉइड मैन और एक बार दिखाता है जो भरना शुरू कर देता है। जैसे ही यह 24% हो जाता है एक लाल विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाता है और यह कहते हुए फोन को पुनरारंभ करता है कि इंस्टॉलेशन विफल हो गया है। क्या फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से इस समस्या को हल करने का कोई तरीका है? सादर, राहुल.

ए: जो संभव चीजें हुईं उनमें से एक यह है कि डाउनलोड की प्रक्रिया कुछ बिंदु पर बाधित हो गई थी, इसलिए स्थापना के दौरान, एंड्रॉइड जारी नहीं रह सकता है क्योंकि कुछ फ़ाइलों की कमी या भ्रष्ट हो सकती है। आपको अपडेट को फिर से डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, डाउनलोड प्रबंधक के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें ताकि पिछला डाउनलोड हटा दिया जाए। यदि यह अभी भी विफल होगा, तो अपने कंप्यूटर या लैपटॉप पर KIES स्थापित करें और प्रोग्राम का उपयोग करके अपडेट को नीचे खींचें। मुझे आशा है कि वह मदद करेंगे।

# 10। एक निश्चित स्क्रीन से आगे नहीं जा सकता

क्यू: नमस्ते! मैंने हाल ही में अपने एंड्रॉइड के लिए नया अपडेट किया है, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 3 है। उन्नयन ठीक हो गया, लेकिन मुझे सामान के हिस्से में अपने फोन के माध्यम से वापस जाना पड़ा। मैंने अपनी भाषा को चुना, जब मेरी स्क्री को लॉक करना चाहिए, आदि। यह मुझे तब वाईफाई कनेक्शन स्क्रीन पर ले गया। यह बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं होगा, इसलिए मैंने कई बार कनेक्ट करने का प्रयास करने के बाद बस आगे बढ़ाया। अगली स्क्रीन वह जगह है जहाँ मुझे समस्याएँ हैं यह मुझे अपना नाम डालने के लिए कहता है क्योंकि मेरा फोन मेरे नाम का उपयोग कुछ ऐप्स को निजीकृत करने के लिए करता है। इस स्क्रीन का शीर्षक है "यह फोन उसी का है ..." मैंने इसे अपना नाम डालने के बाद इस स्क्रीन पर जाने के लिए कहा, इससे पता चलता है कि यह इसे करने की कोशिश कर रहा हो सकता है, लेकिन मैंने कोशिश की और घंटों तक पीछे हट गया। घंटे। मैं इसे ठीक नहीं कर सकता। मैं अब iPhone पाने के लिए मोहताज हूं। मुझे आशा है कि आप से सुनेंगे। धन्यवाद! - कायला

उ: यदि कोई स्क्रीन है जिसे आप अपडेट के बाद पा सकते हैं, तो आपके पास फ़ैक्टरी रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। फोन अपडेट से पहले "सही" सेटअप के लिए पूछ रहा है और कोई भी ऐसा व्यक्ति नहीं है जो आपके बारे में इससे बेहतर जानता हो। यदि आपको याद नहीं है, तो यह समय है कि आपने समझौता कर लिया है। फैक्ट्री रीसेट यहां करना सबसे तार्किक बात है।

1. वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाए रखें।
2. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर बटन को छोड़ दें, लेकिन जब तक एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक बाकी दो को जारी रखें।
3. And वाइप कैश विभाजन ’को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
4. समाप्त होने पर, 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
5. फिर भी 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और विकल्प चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. एक बार मास्टर रीसेट समाप्त होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर बटन को एक बार फिर से हिट करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

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