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क्या आपके गैलेक्सी S10 पर "दुर्भाग्य, ईमेल बंद हो गया है" त्रुटि हो रही है? इस पोस्ट में क्रैश करने वाले अपने ईमेल ऐप को ठीक करना सीखें।
गैलेक्सी एस 10 पर "दुर्भाग्य, ईमेल को कैसे रोकें" त्रुटि को ठीक करें | ईमेल ऐप क्रैश होने पर क्या करें
ईमेल बंद कर दिया त्रुटि कई Android उपकरणों में एक आम बग है, विशेष रूप से गैलेक्सी मॉडल में। यदि आप जानना चाहते हैं कि इस समस्या से कैसे निपटा जाए, तो नीचे दी गई हमारी समस्या निवारण का पालन करें।
ईमेल ने # 1: फोर्स क्लोज्ड ईमेल एप को बंद कर दिया है
कई ईमेल एप्लिकेशन समस्याओं में हम वर्षों से सामना कर रहे हैं, समस्या का कारण मामूली कीड़े हैं। ऐप को रीस्टार्ट करने के बाद इस तरह के बग्स दूर हो जाते हैं। यदि आप इसे करना अभी बाकी है, तो यहाँ दो तरीके हैं:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
ईमेल ने # 2 फिक्स को रोक दिया है: त्रुटि की जांच करें
यदि आपका ईमेल ऐप क्रैश हो रहा है और ईमेल बंद होने के अलावा कोई त्रुटि दिखा रहा है, तो समस्या का एक अलग कारण होना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी समस्या निवारण के लिए और अधिक निर्देशित होने के लिए त्रुटि का ध्यान रखें। Google का उपयोग करके अपने दम पर त्रुटि को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है। यदि बग व्यापक है, तो ऐसे अन्य लोग भी हो सकते हैं जिन्होंने इसका सामना किया और इसे ठीक किया। किसी विशेष त्रुटि के उत्तर की खोज करते समय, समाधानों को संकीर्ण करने के लिए यथासंभव विशिष्ट होना सुनिश्चित करें।
यदि आपको किसी विशेष त्रुटि का समाधान नहीं मिल रहा है जो आपके ईमेल ऐप पर दिखाई दे रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों को जारी रखें।
ईमेल ने # 3 फिक्स को रोक दिया है: अपने S10 को पुनरारंभ करें
जब एप्लिकेशन छोड़ने या फिर से चालू करने के लिए काम नहीं किया जाता है, तो अगली अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है डिवाइस को स्वयं पुनरारंभ करना। पहले की तरह, यह कदम कुछ समय के लिए इसे चलाने के बाद इसके छोटे कीड़े के फोन को संभावित रूप से साफ कर सकता है। कुछ कीड़े विकसित हो सकते हैं यदि आप अपने फोन को फिर से शुरू किए बिना दिनों के लिए चलने दें। इस स्थिति से उत्पन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए, अपने डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट करना सुनिश्चित करें। एक नियमित पुनरारंभ के विपरीत, सॉफ्ट रीसेट एक बैटरी पुल के प्रभाव को अनुकरण करता है, जिससे रैम के साथ-साथ प्रक्रिया में भी सफाई होती है। यह मामूली कीड़े के साथ काम करते समय अतीत में प्रभावी साबित होता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- लगभग 12 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
- यदि रखरखाव बूट मोड स्क्रीन शो नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में यह नहीं है। बस डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने का इंतजार करें।
ईमेल ने # 4 फिक्स को रोक दिया है: अपडेट इंस्टॉल करें
अद्यतनों को स्थापित करने से न केवल नए कॉस्मेटिक परिवर्तन होते हैं, बल्कि ज्ञात या रिपोर्ट किए गए बग को भी ठीक किया जाता है। विकासशील से कीड़े की संभावना कम करने और ज्ञात समस्याओं को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने गैलेक्सी एस 10 को अपडेट रखते हैं। आपके डिवाइस के सॉफ़्टवेयर पक्ष को अद्यतित रखने के तीन तरीके हैं:
- Android (OS) अपडेट इंस्टॉल करें
- प्ले स्टोर के माध्यम से एप्लिकेशन अपडेट करें
- गैलेक्सी स्टोर के माध्यम से एप्लिकेशन अपडेट करें
यदि आपका गैलेक्सी एस 10 आपके वाहक से खरीदा गया था, तो यह स्वचालित रूप से आपको सूचित करना चाहिए कि क्या एंड्रॉइड अपडेट उपलब्ध हैं। बस ऊपर से नोटिफिकेशन बार से नोटिफिकेशन पर टैप करें और वहां से इंस्टॉल करें।
प्ले स्टोर से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के लिए, आप क्या कर सकते हैं कि प्ले स्टोर खोलें और अपडेटेड अपडेट को लंबित अपडेट को हिट करने के लिए हिट करें। यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर ऐप हैं, तो आपको उन्हें अपडेट करने के लिए एपीके डाउनलोड करना पड़ सकता है। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो एप्लिकेशन के डेवलपर से बात करें।
कुछ सैमसंग ऐप के लिए आवश्यक हो सकता है कि आप फोन में गैलेक्सी स्टोर पर जाएं या अपडेट करने के लिए प्रत्येक ऐप के सेटिंग मेनू के तहत जाएं। उदाहरण के लिए, डिफ़ॉल्ट गैलरी ऐप को अपडेट करने के लिए, आपको ऐप को खोलना होगा, इसकी सेटिंग्स मेनू खोलना होगा, गैलरी के बारे में टैप करना होगा और अपडेट बटन को हिट करना होगा (यदि कोई अपडेट बटन नहीं है, तो इसका मतलब है कि ऐप अद्यतित है) ।
ईमेल ने # 5 फिक्स को रोक दिया है: ईमेल अकाउंट को हटाएं और जोड़ें
यदि आपको प्रमाणीकरण त्रुटि या समान मिल रही है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप ईमेल खाते को हटा सकते हैं और इसे वापस जोड़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि ऐसा करने से पहले आप खाते का सही पासवर्ड जानते हैं। यह अतीत में कई ईमेल ऐप मुद्दों के लिए एक परीक्षण किया गया समाधान है, इसलिए उम्मीद है कि यह आपके मामले पर भी काम करता है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए बाकी सुझावों को पूरा करें।
ईमेल ने # 6 फिक्स को रोक दिया है: ईमेल ऐप कैश साफ़ करें
यदि समस्या ईमेल ऐप कैश पर है, तो अगली अच्छी बात यह है कि ऐप कैश को हटा दें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
ईमेल ने # 7 तय करना बंद कर दिया है: ईमेल एप्लिकेशन रीसेट करें
ईमेल ऐप कैशे क्लियर करने के बाद कुछ भी काम नहीं करना चाहिए, आपको इसे डेटा क्लीयर करने के लिए फॉलो करना चाहिए। चरण एक अपवाद के समान हैं: स्पष्ट कैश के बजाय स्पष्ट डेटा चुनना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
ईमेल ने # 8 फिक्स को रोक दिया है: दुष्ट ऐप्स की जांच करें
यदि किसी ऐप को इंस्टॉल करने के बाद ईमेल में त्रुटि शुरू हो गई है, तो आपको थर्ड पार्टी ऐप समस्या हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, डिवाइस को सुरक्षित मोड में पुनः जांचें और जांचें। सुरक्षित मोड पर, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को निलंबित कर दिया जाता है, इसलिए केवल डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन जैसे डिफ़ॉल्ट ईमेल ऐप चलता है। यदि किसी ईमेल में कोई त्रुटि नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक को दोष देना होगा।
फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
यदि समस्या सुरक्षित मोड पर अनुपस्थित है, लेकिन सामान्य मोड में वापस आती है, तो आपको इसे पहचानने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करना चाहिए। यह कैसे करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
यदि आप याद कर सकते हैं कि किसी विशेष एप्लिकेशन को स्थापित करने के बाद समस्या कब शुरू हुई, तो आपको सुरक्षित मोड प्रक्रिया से गुजरने की जरूरत नहीं है। बस सिस्टम से ऐप को हटाएं और देखें कि क्या त्रुटि को ठीक करता है।
ईमेल ने # 9 फिक्स को रोक दिया है: एक और ईमेल ऐप आज़माएं
यदि सुरक्षित मोड पर कोई परिवर्तन नहीं हुआ है, तो यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि वर्तमान ईमेल ऐप संस्करण में बग है जो आपके अंत में हल नहीं किया जा सकता है। यह देखने की कोशिश करें कि यदि आप अन्य ईमेल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो ईमेल कैसे काम करता है। वहाँ बहुत सारे अच्छे ईमेल ऐप्स हैं, इसलिए यह कोई समस्या नहीं है। हमारा सुझाव है कि आप Google, Microsoft, Yahoo, आदि जैसे विश्वसनीय डेवलपर्स के आधिकारिक ऐप से चिपके रहें। इनमें से प्रत्येक कंपनी प्ले स्टोर में मुफ्त ईमेल ऐप प्रदान करती है इसलिए यह आपके ऊपर है कि कौन सा उपयोग करना है।
ईमेल ने # 10 फिक्स को रोक दिया है: कैश विभाजन को मिटा दें
एंड्रॉइड एक सिस्टम कैश का उपयोग करता है, जो कि ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए, कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। कभी-कभी, अपडेट के दौरान या कुछ अन्य कारणों से यह कैश दूषित हो जाता है। हालांकि यह हानिरहित लग सकता है, एक दूषित कैश अंततः प्रदर्शन के मुद्दों के साथ-साथ अन्य छोटी झुंझलाहट का एक गुच्छा हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का सिस्टम कैश ताज़ा है, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा।
अपने S10 पर कैश विभाजन को पोंछने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
ईमेल ने # 11 फिक्स को रोक दिया है: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि आप आगे जांचना चाहते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना एक बढ़िया विकल्प है। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर लौटा देगा। यदि समस्या का कारण कुछ ऐसा है जो वर्तमान सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन से बंधा हुआ है, तो फ़ैक्टरी रीसेट ठीक हो सकता है ईमेल ने त्रुटि रोक दी है। नीचे दिए गए अपने गैलेक्सी S10 को रीसेट करने का तरीका जानें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
