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गैलेक्सी Note10 + का मुख्य कैमरा गंभीर हार्डवेयर है। क्वाड-कैमरा सेटअप एकदम शानदार है लेकिन फिर भी, कैमरा-संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि हुड के नीचे चलने वाला सॉफ़्टवेयर जटिल है और कभी-कभी ऐसे बग विकसित कर सकता है जो सैमसंग, Google या अन्य डेवलपर्स को हमेशा पूर्वानुमानित नहीं कर सकते। इस समस्या निवारण एपिसोड में, हम आपको सामान्य समाधान दिखाएंगे जो आप कोशिश कर सकते हैं यदि आप अपने गैलेक्सी नोट 10 + पर कैमरा समस्याओं का सामना करते हैं। स्मार्टफ़ोन के लिए कई कैमरा मुद्दे हैं लेकिन उनमें से अधिकांश को ठीक करना अपेक्षाकृत आसान है। यदि आप कैमरा समस्याओं से जूझ रहे हैं और आप नहीं जानते कि क्या करना है, तो हमारे समाधानों का पालन करना सुनिश्चित करें।
गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + कैमरा की समस्याएं | कैमरा क्रैश होता रहता है या कैमरा बंद हो जाता है
क्या आपको अपने गैलेक्सी नोट 10 + पर कैमरा की समस्या है? इस समस्या निवारण लेख की मदद करनी चाहिए।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 1: त्रुटि प्राप्त करें
कैमरा समस्याओं के कई रूप हो सकते हैं। यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + किसी विशेष कैमरा समस्या का सामना करते समय एक त्रुटि संदेश या कोड प्रदर्शित करता है, तो आपको इसका ध्यान रखना चाहिए। त्रुटि कोड या संदेश आमतौर पर समस्याओं को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है त्रुटि प्राप्त करने के लिए, इसके लिए एक Google खोज करें और इसे ठीक करने के लिए ऑनलाइन सुझावों का पालन करें। यदि कोड सामान्य है, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे पहले ही रिपोर्ट कर दिया होगा और ऑनलाइन एक फिक्स उपलब्ध हो सकता है।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 2: डिवाइस को पुनरारंभ करें
कई मामलों में, डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद कैमरा समस्याएं दूर हो जाती हैं। यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 में कोई कैमरा त्रुटि नहीं है + और समस्याएं अभी भी हैं, तो अगली अच्छी बात यह है कि आप फोन को रिबूट कर सकते हैं। यह काम कर सकता है यदि समस्या का कारण एक अस्थायी बग है जो सिस्टम को फ्रीज करने या गैर-जिम्मेदार बनने का कारण बनता है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस समय ऐसा करते हैं। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 3: कैमरा एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें
अन्य समय में, कैमरा ऐप को पुनरारंभ करने से चीजें ठीक हो जाती हैं। ऐप छोड़ने के लिए मजबूर करें और देखें कि क्या होता है। यह कभी-कभी छोटे या अस्थायी बग के कारण समस्याओं को ठीक कर सकता है जो विकसित हो सकते हैं। यह इस प्रकार है:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, सेटिंग ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- कैमरा ऐप ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याएं # 4 को ठीक करती हैं: कैमरा कैश और डेटा साफ़ करें
Galaxy Note10 + पर कैमरा की समस्याएं कभी-कभी खराब ऐप कैश का उत्पाद हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि कैमरा ऐप कैश को अपडेट करने या ताज़ा करने की आवश्यकता है, इसे नीचे दिए गए चरणों के साथ हटा दें। चिंता न करें, इस समस्या निवारण कदम ने आपके फ़ोटो और वीडियो को मिटा नहीं दिया।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- कैमरा ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
- फोन को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
यदि कैश को साफ़ करने में मदद नहीं मिली है, तो एप्लिकेशन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करके उसका पालन करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- कैमरा ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
या तो इन दो समस्या निवारण चरणों ने आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं किया है, लेकिन हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप समय से पहले बैकअप बनाएं।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 5: अद्यतन स्थापित करें
अद्यतन स्थापित करना कभी-कभी ज्ञात समस्याओं को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। यदि आपके पास इस समय अपडेट लंबित हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उन्हें इंस्टॉल करें। यह सॉफ्टवेयर और ऐप अपडेट दोनों के लिए सही है। डिफ़ॉल्ट रूप से, गैलेक्सी नोट 10 + स्वचालित रूप से आपको यह बताने के लिए तैयार है कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, या तो सॉफ़्टवेयर या ऐप्स के लिए। यदि आप पहले इस सेटिंग को बदलते हैं, तो आप आगे जा सकते हैं और मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं।
यह देखने के लिए कि क्या कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट के अंतर्गत जाएं।
ऐप अपडेट के लिए, बस प्ले स्टोर ऐप खोलें और वहां से अपने ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल करें।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 6: सिस्टम कैश ताज़ा करें
ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए, एंड्रॉइड स्टोर अक्सर वेबसाइट लिंक, इमेज, वीडियो, विज्ञापन जैसी वस्तुओं का उपयोग करते हैं, जो कैश विभाजन के साथ आंतरिक भंडारण में एक हिस्से में शामिल हैं। कभी-कभी, सामूहिक रूप से सिस्टम कैश कहे जाने वाले ये आइटम प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराने या दूषित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं। किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
- Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
- बस!
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक करता है # 7: सुरक्षित मोड पर कैमरे का उपयोग करें
अगर आपको एक नया ऐप इंस्टॉल होने के बाद आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर कैमरा की समस्या होने लगी है, तो आप उस ऐप को हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या होता है। यदि आपको याद नहीं है कि आपने कौन सा ऐप इंस्टॉल किया है, तो अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन, अर्थात, फ़ोन सेट करने के बाद आपके द्वारा जोड़े गए एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे। यदि आप जिस कैमरा समस्या का सामना कर रहे हैं, वह तब नहीं है जब डिवाइस सुरक्षित मोड पर चल रहा हो, तो आप यह मान सकते हैं कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है। ये सुरक्षित मोड को पुनरारंभ करने के लिए चरण हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- अपने फोन को चलने दें, कैमरा ऐप को ऊपर खींचें और समस्या की जाँच करें।
अगर कैमरे की कोई समस्या नहीं है और आपका गैलेक्सी नोट 10 + केवल सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप इन चरणों के साथ संदिग्ध ऐप्स को कम करना जारी रख सकते हैं:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 8: एप्लिकेशन प्राथमिकताएँ रीसेट करें
कुछ कैमरा प्रॉब्लम गलत सेटिंग्स के कारण ठीक से काम नहीं करने वाले कुछ ऐप्स का नतीजा है। इन के साथ सॉफ्टवेयर सामान्य ऐप सेटिंग्स को रीसेट करना सुनिश्चित करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
- अपने Galaxy Note10 + को फिर से शुरू करें और समस्या की जांच करें।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक # 9: फैक्टरी रीसेट
जब तक आप कुछ कठोर नहीं करेंगे, कुछ कैमरा परेशानियां दूर नहीं होंगी। अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जो आप यहां कर सकते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट है। यदि आपके गैलेक्सी नोट 10+ पर कैमरा की समस्या का कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है, तो एक बड़ा मौका है जो मास्टर या फ़ैक्टरी रीसेट में मदद करेगा।
नीचे अपने नोट को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।
गैलेक्सी नोट 10 + कैमरा समस्याओं को ठीक करता है # 10: मरम्मत
काम के ऊपर दिए गए सुझावों में से कोई भी नहीं होना चाहिए, एक गहरा कारण हो सकता है कि आपको अपने गैलेक्सी नोट 10 + पर कैमरा की समस्या क्यों है। अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएं ताकि फोन की जांच की जा सके।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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