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• गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + Spotify क्रैश | स्पॉटिफ़ ने त्रुटि रोक दी है

स्पॉटिफ़ के मुद्दे दुर्लभ हो सकते हैं लेकिन वे होने पर सिरदर्द हो सकते हैं। इस पोस्ट में, हम आपको दिखाते हैं कि अगर आपका गैलेक्सी नोट 10+ पर Spotify हर समय दुर्घटनाग्रस्त हो जाए तो क्या करना चाहिए। जानें कि आपको नीचे क्या करना है।

गैलेक्सी नोट 10 को कैसे ठीक करें + Spotify क्रैश | स्पॉटिफ़ ने त्रुटि रोक दी है

यदि आपका Galaxy Note10 + Spotify ऐप क्रैश हो गया है और आपको नहीं पता कि क्या करना है, तो इस गाइड के सुझाव का पालन करें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 1: ऑनलाइन समाधान के लिए देखें

अन्य लोकप्रिय ऐप्स की तरह, Spotify मुद्दे सामान्य रूप से सर्वर से संबंधित होते हैं और आमतौर पर अपने आप चले जाते हैं। यदि प्रकाशक या डेवलपर द्वारा बग की पहचान की गई है, तो आमतौर पर अगले अपडेट पर एक फिक्स जारी किया जाता है। एक उपयोगकर्ता को एक अद्यतन स्थापित करना है और वह यह है। ऐसा करने के लिए, Play Store ऐप पर जाएं और जांचें:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. अद्यतन के लिए जाँच। अपडेट या सभी बटन अपडेट करें टैप करें।
5. समस्या के लिए जाँच करें।

कुछ दुर्लभ उदाहरणों में, नए कीड़े हो सकते हैं और आसानी से उपलब्ध फिक्स नहीं हो सकते हैं। यदि आपका Spotify ऐप वर्तमान में अपडेट किया गया है (प्ले स्टोर में इसके लिए कोई उपलब्ध अपडेट नहीं है) लेकिन एक त्रुटि होती है, तो आपको जो सबसे अच्छा काम करना होगा वह है इसके बारे में त्वरित Google खोज करना। यदि कई उपयोगकर्ता हैं जो एक ही समस्या का अनुभव करते हैं, तो एक ऑनलाइन समाधान मिल सकता है यदि आप इसके लिए खोज करते हैं। यदि कोई नहीं है, तो गाइड के रीसेट का पालन करके समस्या निवारण जारी रखें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 2: इंटरनेट स्पीड की जांच करें

यदि कोई रुक-रुक कर या धीमा इंटरनेट कनेक्शन हो तो कोई भी संगीत या वीडियो स्ट्रीमिंग ऐप अपेक्षित रूप से काम नहीं कर सकता है। यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 पर लगातार दुर्घटनाएँ होती रहती हैं, भले ही यह अद्यतित हो, इस संभावना के लिए जाँच करें कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती है। यदि आप सामान्य रूप से सेलुलर या मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करते हैं, तो निरीक्षण करें कि इसके बजाय वाईफ़ाई पर स्विच करके Spotify कैसे काम करता है या इसके विपरीत। इसके अलावा, अन्य स्ट्रीमिंग ऐप जैसे कि Youtube, भानुमती और इसी तरह के ऐप के साथ जांचने की कोशिश करें कि क्या उन्हें कोई समस्या है। यदि अन्य एप्लिकेशन बफरिंग करते हैं या खराब प्रदर्शन करते हैं, तो धीमा या रुक-रुक कर कनेक्शन को दोष दिया जा सकता है। इस मामले में, आपकी प्राथमिकता तेज या विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन से जुड़कर मूल कारण को ठीक करना है, चाहे वह मोबाइल डेटा या वाईफाई हो।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 3: Spotify को पुनरारंभ करें

किसी समस्या एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना अक्सर आपकी जैसी स्थितियों में प्रभावी होता है।ऐप छोड़ने के लिए मजबूर करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। इसे करने के दो तरीके हैं।

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
6. फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 4: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

समाशोधन वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन कभी-कभी ऐप की समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। कुछ वाहक अपडेट या ऐप नेटवर्क सेटिंग्स को बदल सकते हैं और अन्य ऐप में व्यवधान उत्पन्न कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन में सभी सही नेटवर्क सेटिंग्स हैं:

1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
6. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 5: सॉफ्ट रिबूट का प्रदर्शन करें

यदि Spotify अभी भी क्रैश हो जाता है, तो आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पुनरारंभ करने के लिए अगली अच्छी बात यह है। आपके फोन को रीस्टार्ट करने के तीन तरीके हैं।

विधि 1

यह काम कर रहे गैलेक्सी Note10 + को फिर से शुरू करने का सामान्य तरीका है। नीचे दिए गए दो अन्य तरीकों को आजमाने से पहले इसे एक बार अवश्य देखें। सामान्य रूप से अपने अनुत्तरदायी गैलेक्सी नोट 10 + को पुनः आरंभ करने के लिए:

1. पावर बटन को दबाकर रखें।
2. पावर मेनू लॉन्च होने के बाद, रिस्टार्ट चुनें।
3. पुष्टि करने के लिए पुनरारंभ करें टैप करें।

विधि 2

एक गैर-जिम्मेदार गैलेक्सी नोट 10 + को अनफ्रीज करने का दूसरा तरीका एक निश्चित हार्डवेयर बटन संयोजन करना है। गैलेक्सी S10 श्रृंखला के विपरीत, आपके Note10 + में कोई समर्पित Bixby बटन नहीं है, इसलिए सॉफ्ट रीसेट करने का एक अलग तरीका है। नीचे हार्डवेयर बटनों का उपयोग करके अपने नोट 10 को बंद करने के चरण दिए गए हैं:

1. लगभग 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और बिक्सबी / पावर बटन दबाए रखें।
2. एक बार पावर मेनू दिखाए जाने के बाद, वॉल्यूम डाउन और बिक्सबी / पावर बटन दोनों जारी करें।
3. बिजली बंद टैप करें।
4. यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनफ्रीज करना चाहिए।

विधि 3

यह तीसरी विधि मूल रूप से दूसरी विधि के समान है। अंतर केवल इतना है कि बिक्सबी / पावर बटन दबाने में देरी होती है। यहाँ है कि यह कैसे जाता है:

1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
2. इसे दबाए रखते हुए, Bixby / पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. दोनों बटन को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
4. एक बार पावर मेनू दिखाए जाने के बाद, वॉल्यूम डाउन और बिक्सबी / पावर बटन दोनों जारी करें।
5. बिजली बंद टैप करें।

महत्वपूर्ण टिप: हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
5. स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर ऑटो पुनरारंभ को सक्षम करें।
6. ऑटो पुनरारंभ होने पर अपना शेड्यूल चुनें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 6: Spotify कैश या डेटा साफ़ करें

ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद ऐप की समस्याएं दूर हो सकती हैं। इस बिंदु पर कुछ भी नहीं बदला है, तो यह कोशिश करने के लिए सुनिश्चित करें।

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. साफ कैश बटन टैप करें।
10. समस्या के लिए जाँच करें।

यदि Spotify के कैश को साफ़ करने के बाद भी समस्या है, तो आप ऐप के डेटा को हटाकर इसका अनुसरण कर सकते हैं। यह ऐप को अपने डिफॉल्ट्स में लौटा देगा, जो संभावित रूप से समस्या को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. डेटा बटन पर टैप करें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 7: रीइंस्टॉल करें

यदि Spotify मूल सॉफ़्टवेयर पैकेज का हिस्सा नहीं है, जिसका अर्थ है कि आपने इसे स्वयं जोड़ा है, तो आप इसके डेटा को साफ़ करने के बजाय इसे फिर से हटाने और स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। हमारे अनुभव में, डेटा को हटाने की तुलना में ऐप के मुद्दों को ठीक करने में पुन: स्थापित करना अधिक प्रभावी है।

नीचे किसी ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने के चरण दिए गए हैं

1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. ऐप्स पर टैप करें।
4. सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)। यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
5. तब पता लगाएँ कि उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो मेनू आइकन (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें, फिर शो सिस्टम ऐप्स चुनें।
6. किसी एप्लिकेशन को हटाने के लिए स्थापना रद्द करें टैप करें।
7. पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

एप्लिकेशन को हटा दिए जाने के बाद, डिवाइस को पुनरारंभ करें और इसे पुनर्स्थापित करें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 8: ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

आवश्यक डिफ़ॉल्ट ऐप के विफल या अक्षम होने पर कुछ ऐप्स ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
5. अपने Galaxy Note10 + को फिर से शुरू करें और समस्या की जांच करें।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 9: कैशे विभाजन

आपके Google मानचित्र समस्या का एक और संभावित कारण खराब सिस्टम कैश हो सकता है। यदि आपने सिस्टम अपडेट या ऐप इंस्टॉल करने के बाद समस्या का संयोग किया है, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देने पर विचार करना चाहिए। कैश विभाजन को कैसे मिटाएं, इसके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
11. बस!

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 10: रन ऑन सेफ मोड

यदि Galaxy Note10 + पर एक नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद Spotify क्रैश हो जाता है, तो नया ऐप हटाएं और देखें कि क्या होता है। इसे जांचने के लिए आप डिवाइस को सेफ मोड पर भी चला सकते हैं। सुरक्षित मोड पर होने पर, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोका जाता है, यदि ऐप केवल सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि ऐप को दोष देना है। यदि आपका Spotify ऐप पहली पार्टी ऐप है, तो इसका मतलब है कि यह मूल सॉफ़्टवेयर के साथ आया है, तो यह प्रक्रिया काम करेगी। यदि आपने डिवाइस को शुरू में स्थापित करने के बाद Spotify जोड़ा, तो सुरक्षित मोड प्रक्रिया आपके लिए काम नहीं करेगी इसलिए बस इसे छोड़ दें।

अपने सैमसंग गैलेक्सी Note10 + को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:

1. पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक पावर ऑफ मेनू प्रकट न हो जाए।
2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
5. रिबूट होने पर, "सुरक्षित मोड" को होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देना चाहिए।
6. समस्या के लिए जाँच करें।
7. यदि समस्या सुरक्षित मोड पर चली जाती है, तो शीर्ष पर से अधिसूचना शेड को खींचकर और अधिसूचना पर टैप करके सुरक्षित मोड को बंद करें। यदि आपको समस्या वापस आती है, तो आपको इसकी जांच करने की अनुमति देनी चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो आपको खराब ऐप की पहचान करनी होगी।

सेफ़ मोड किसी समस्या के लिए जाँच करने में एक उपयोगी ट्रिक हो सकता है लेकिन इसने समस्या ऐप को पिनपॉइंट नहीं किया है। इस बात की पहचान करने के लिए कि आपकी कौन सी ऐप समस्या के पीछे हो सकती है, आपको एलिमिनेशन की प्रक्रिया करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:

1. बूट गैलेक्सी नोट 10+ को सुरक्षित मोड में।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. यदि समस्या वापस आती है या एक बार आपने पुष्टि कर दी है कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप एक-एक करके ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यदि आपके पास बहुत सारे एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं, तो आपको ऐसा करने में कुछ समय खर्च करने की आवश्यकता होगी। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. यह महत्वपूर्ण है कि आप एक बार में एक ही ऐप को अनइंस्टॉल करें। किसी ऐप को हटाने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या के लिए फिर से जांच करें।
5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो 1-4 चरण दोहराएं जब तक कि दुष्ट ऐप की पहचान नहीं हो जाती।

ध्यान रखें कि यह जानने के लिए कोई शॉर्टकट नहीं है कि कौन सा ऐप खराब या छोटी गाड़ी है। बस धैर्य रखें और यदि एक ऐप को हटाने के बाद समस्या वापस आती है तो ऊपर चक्र को दोहराते रहें। एक बार जब समस्या बंद हो जाती है, तो आपके द्वारा हटा दिया गया सबसे हाल का ऐप अपराधी होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि खराब ऐप को फिर से इंस्टॉल न करें। आप बाद में हटाए गए बाकी ऐप्स को जोड़ सकते हैं।

Galaxy Note10 + Spotify क्रैश फिक्स # 11: डिफ़ॉल्ट सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें (फ़ैक्टरी रीसेट)

यदि इस बिंदु पर Spotify अभी भी आपके Galaxy Note10 + पर क्रैश होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ डिवाइस को पोंछने पर विचार करें। यदि सॉफ़्टवेयर बग के कारण समस्या का कारण है, तो फ़ैक्टरी रीसेट मदद कर सकता है। व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ और पाठ संदेश खोने से बचने के लिए, समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

नीचे अपने नोट को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

अगर आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी हो, तो कृपया अपने दोस्तों को यह शब्द सुनाकर हमारी मदद करें। TheDroidGuy में सोशल नेटवर्क उपस्थिति है और साथ ही आप हमारे समुदाय के साथ हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों पर बातचीत करना चाहते हैं।