गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन को कैसे ठीक करें पीसी काम नहीं कर रहा है | डिवाइस का पता लगाने वाला पीसी नहीं

लेखक: Christy White
निर्माण की तारीख: 3 मई 2021
डेट अपडेट करें: 12 मई 2024
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क्या आपको अपने गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन के साथ कोई समस्या है जिससे पीसी काम नहीं कर रहा है? इस पोस्ट में हमारे समाधानों की जाँच करके इस समस्या को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं। हम नौ संभावित समाधानों का उल्लेख करते हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। हमें उम्मीद है कि यह लेख मदद का होगा।

कैसे काम न करे गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन को ठीक करने के लिए | डिवाइस का पता लगाने वाला पीसी नहीं

यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी से काम नहीं कर रहा है, तो जांच के लिए कई कारक हैं। इस लेख से आपको मदद मिलेगी।

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 1: कनेक्शन को रिफ्रेश करें

यदि आपके गैलेक्सी नोट 10 + पर एक पीसी के लिए यूएसबी कनेक्शन काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए पहला कदम होना चाहिए कि कनेक्शन ताज़ा है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने गैलेक्सी नोट 10+ पर, नीचे खींचें अधिसूचना बार ऊपर से।
  2. खटखटाना फाइल ट्रांसफर के लिए यूएसबी.
  3. खटखटाना केवल फोन चार्ज करना.
  4. खटखटाना फ़ाइलों को स्थानांतरित करना.
  5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका पीसी अब आपके फोन का पता लगा रहा है और आप फ़ाइलों को स्थानांतरित करने में सक्षम हैं।

दो उपकरणों के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने का प्रयास करते समय, सुनिश्चित करें कि आप चुनें फ़ाइलें स्थानांतरित करना विकल्प। यदि आप चार्जिंग मोड विकल्प चुनते हैं, तो डेटा ट्रांसफ़र फ़ंक्शनलिटी काम नहीं करती। हालाँकि, आपके पीसी को अभी भी संकेत करना चाहिए कि यह आपके नोट 10 + को पहचान रहा है। यदि यह नहीं है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।



गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 2: सत्यापित करें कि यूएसबी केबल काम कर रहा है

अगला समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि USB केबल में कोई समस्या नहीं है। डिवाइस की तरह ही, एक यूएसबी केबल गलत उपयोग, कारखाने के दोष या कुछ अन्य कारकों के कारण खराब हो सकता है। यदि पीसी के लिए गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो एक अन्य यूएसबी केबल का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि यह एक आधिकारिक सैमसंग केबल है। गैर-सैमसंग यूएसबी केबल से बचने की कोशिश करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास पूरी तरह से सैमसंग गुणवत्ता का परीक्षण गौण है। किसी से एक आधिकारिक सैमसंग केबल उधार लेने की कोशिश करें या पहला विकल्प संभव नहीं होने पर नया खरीदें।

वैकल्पिक रूप से, आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या वर्तमान यूएसबी केबल किसी अन्य सैमसंग डिवाइस से पीसी में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए इसका उपयोग करके काम कर रहा है।

सभी टाइप-सी यूएसबी केबल एक समान नहीं बनाए जाते हैं। कुछ आपके गैलेक्सी नोट 10 के साथ काम कर सकते हैं + जबकि अन्य समस्याग्रस्त हो सकते हैं, या पूरी तरह से विफल हो जाएंगे। सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन के साथ आए यूएसबी केबल का उपयोग करते हैं। यदि आपको आधिकारिक केबल नहीं मिली है, तो सुनिश्चित करें कि प्रतिस्थापन ठीक से काम करने के लिए सत्यापित है।


गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 3: अपडेट इंस्टॉल करें

एंड्रॉइड और ऐप्स को अपडेट करना समस्याओं को ठीक करने का एक ज्ञात तरीका नहीं हो सकता है, लेकिन कभी-कभी ऐसा होता है। सुनिश्चित करें कि Android सॉफ़्टवेयर हर समय नवीनतम संस्करण चला रहा है। यदि आपके पास कैरियर-ब्रांडेड नोट 10 + है, तो यह आपको स्वचालित रूप से लंबित अपडेट की सूचना देनी चाहिए और आपको केवल अधिसूचना पर टैप करना है। यदि आप सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के लिए मैन्युअल रूप से जाँच करना चाहते हैं, तो आप बस सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत जा सकते हैं।

अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच के लिए:

  1. Play Store ऐप खोलें।
  2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
  3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
  4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। ऐसे:

  1. Play Store ऐप खोलें।
  2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
  5. केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
  6. पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें।


  1. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  2. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
  3. पूरा किया।

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 4: क्लीन गैलेक्सी नोट 10 + चार्जिंग पोर्ट

एक गंदा चार्जिंग पोर्ट गैलेक्सी नोट 10 + पर चार्जिंग और डेटा ट्रांसफर फ़ंक्शंस को ब्लॉक या प्रभावित कर सकता है। अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, यह जांचने के लिए है कि चार्जिंग केबल को अवरुद्ध करने वाली गंदगी या विदेशी वस्तु है या नहीं। यदि आप नियमित रूप से अपने गैलेक्सी नोट 10 + को धूल या नम वातावरण में उजागर करते हैं, तो एक मौका है कि चार्जिंग पोर्ट आपके पीसी के लिए एक ठोस कनेक्शन को रोक सकता है। एक अच्छी तरह से रोशनी वाले वातावरण में चार्जिंग पोर्ट की जांच करने और इसके चार्जिंग पोर्ट की जांच करने की कोशिश करें। यदि संभव हो, तो अधिक स्पष्ट रूप से अंदर देखने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करें। ध्यान रखें कि इस अभ्यास का उद्देश्य चार्जिंग पोर्ट को ठीक करना नहीं है, बल्कि केवल दृश्य समस्याओं के लिए इसे स्कैन करना है। यदि आपको लगता है कि पोर्ट के अंदर नमी है, तो कुछ घंटों के लिए फोन को सूखना सुनिश्चित करें। पानी स्वाभाविक रूप से वाष्पित हो जाता है यदि कमरे के तापमान में कई घंटों के लिए छोड़ दिया जाता है, तो आपको क्या करना है, बस इसे अपने कमरे में खड़े रहने दें। संपीड़ित या डिब्बाबंद हवा का उपयोग करके बंदरगाह को सूखने का प्रयास न करें क्योंकि इससे नमी अंदर धकेल सकती है।

यदि कोई दृश्यमान पोर्ट या अंदर कोई नमी नहीं है, तो आप उन्हें बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की कोशिश कर सकते हैं। गंदगी को हटाने के लिए अंदर कुछ भी न रखें क्योंकि इससे सिस्टम को नुकसान हो सकता है।

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 5: नोट 10 को फिर से शुरू करें

कभी-कभी, यूएसबी कनेक्शन कीड़े को फोन को पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि यह इस बिंदु पर किया गया है यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी के लिए अभी भी काम नहीं कर रहा है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि सिस्टम में विस्तारित अवधि के लिए छोड़ दिया जाए तो कुछ छोटे कीड़े विकसित हो सकते हैं। अपने Note10 + को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पुनः आरंभ करने के तीन तरीके हैं। आइए उनमें से प्रत्येक को नीचे देखें।

विधि 1: बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनरारंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

विधि 2: डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

विधि 3: यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

  1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
  3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
  4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 6: स्मार्ट स्विच का उपयोग करें

अपने Note10 + और PC के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने का एक अच्छा तरीका स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग है। यह एक आधिकारिक सैमसंग ऐप है जो किसी भी सैमसंग डिवाइस और कंप्यूटर के साथ काम कर सकता है। इसका उपयोग शुरू करने के लिए आप इस ऐप को अपने पीसी में इंस्टॉल करना चाहते हैं।

अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच स्थापित करने के लिए:

  1. अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट ब्राउज़र खोलें और स्मार्ट स्विच ऐप के इंस्टॉलेशन पेज पर जाएं।
  2. पृष्ठ के मध्य में, विंडोज के लिए उपयुक्त डाउनलोड लिंक पर क्लिक करें। तीन अलग-अलग विकल्प होने चाहिए:
    • गूगल प्ले से इसे प्राप्त करें
    • मैक स्टोर ऐप पर डाउनलोड करें
    • इसे विंडोज पर प्राप्त करें।
  3. Windows विकल्प में Get पर क्लिक करें।
  4. रन बटन पर पहले क्लिक करके बाकी इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें। बाद में, आप के लिए उपयुक्त सेटिंग्स का चयन करें।
  5. पुष्टि करें कि आप दो चेक बॉक्स पर क्लिक करके लाइसेंस अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करते हैं।
  6. अगला पर क्लिक करें।
  7. स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ क्षण लगने चाहिए।
  8. फिनिश बटन पर क्लिक करके इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें। उसके बाद, नव स्थापित स्मार्ट स्विच ऐप स्वचालित रूप से चलेगा।

एक बार आपके पीसी पर स्मार्ट स्विच स्थापित हो जाने के बाद, अपने गैलेक्सी नोट 10 + को यूएसबी केबल के माध्यम से अपने पीसी पर पुनः कनेक्ट करें। यदि आपका पीसी अब आपके नोट 10 + का पता लगा सकता है, तो आप बैकअप बनाने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

  1. अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच ऐप खोलकर शुरुआत करें।
  2. USB केबल के माध्यम से अपने Android डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  3. सुनिश्चित करें कि आपका फोन अनलॉक है।
  4. स्मार्ट स्विच ऐप पर ऊपर दाईं ओर MORE पर क्लिक करें।
  5. प्राथमिकताएँ पर क्लिक करें।
  6. बैकअप आइटम टैब पर क्लिक करें। इस टैब में, आप क्या आइटम कॉपी और बैक अप के रूप में रखने के लिए अनुकूलित करने में सक्षम होंगे। सभी आइटम डिफ़ॉल्ट रूप से चुने गए हैं यदि आप प्रतिलिपि प्रक्रिया को गति देना चाहते हैं, तो आप केवल महत्वपूर्ण बक्से का चयन करना चाह सकते हैं।
  7. आपके द्वारा अपने बैकअप में शामिल किए जाने वाले आइटम चुनने के बाद, ठीक पर क्लिक करें। अन्यथा, बस रद्द करें पर क्लिक करें।
  8. बैकअप पर क्लिक करें।
  9. अगर स्मार्ट स्विच अनुमति मांगता है तो अपने फोन पर टैप करें।
  10. एक बार बैकअप पूरा हो जाने के बाद, आपको उन सभी डेटा का ब्रेकडाउन मिल जाता है, जिनका सफलतापूर्वक बैकअप लिया गया था। समाप्त करने के लिए ठीक क्लिक करें।

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 7: कैश विभाजन को मिटाएं

एक खराब सिस्टम कैश कभी-कभी सभी प्रकार की एंड्रॉइड समस्याओं को जन्म दे सकता है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने नोट 10 पर कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है + यह देखने के लिए कि क्या आपके पास कैश विभाजन समस्या है। कैश विभाजन को खाली करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
  6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
  10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
  11. बस!

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 8: पीसी को सेफ मोड से कनेक्ट करें

समस्या का एक और संभावित कारण खराब तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जाँच करने के लिए, डिवाइस को सुरक्षित मोड पर चलाएँ। सुरक्षित मोड पर होने पर, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाते हैं। यदि आपका पीसी आपके नोट 10 का पता लगा सकता है + जबकि यह सुरक्षित मोड पर चल रहा है और डेटा ट्रांसफर संभव है, तो इसका मतलब है कि आपके पास सिस्टम में एक खराब ऐप चल रहा है। आप पहले फोन को सुरक्षित मोड पर चलाकर इस संभावना की जांच कर सकते हैं। ऐसे:

  1. अपने गैलेक्सी नोट 10 + को अपने पीसी से डिस्कनेक्ट करें।
  2. अपने गैलेक्सी नोट 10+ पर, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
  3. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
  4. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
  5. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
  6. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
  7. USB केबल के माध्यम से अपने PC में अपने Note10 + को फिर से कनेक्ट करें।
  8. समस्या के लिए जाँच करें।

यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + सुरक्षित मोड पर आपके पीसी पर फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकता है, तो यह इंगित कर सकता है कि एक खराब ऐप को डेटा स्थानांतरण को रोकना होगा। यह पहचानने के लिए कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
  5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 + अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

गैलेक्सी नोट 10 + यूएसबी कनेक्शन पीसी पर काम नहीं कर रहा फिक्स # 9: फैक्टरी आपके नोट 10 को रीसेट करता है

यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यह जाँचने में आपकी मदद करेगा कि क्या समस्या किसी अज्ञात सॉफ्टवेयर बग के कारण है। बस अन्य साधनों का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। समय से पहले महत्वपूर्ण फ़ाइलों को सहेजने के लिए आप सैमसंग क्लाउड या अपने Google ड्राइव का उपयोग कर सकते हैं।

फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने गैलेक्सी नोट 10 +:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 + को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
  7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 + पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

  1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे।यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
  4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
  5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
  8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  10. अपने फ़ोन डेटा को साफ़ करने के लिए क्रिया की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।

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