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क्या आप सोच रहे हैं कि नेटफ्लिक्स आपके गैलेक्सी एस 10 पर क्यों रोक रहा है? हालांकि यह लेख आपको निश्चित उत्तर देने में सक्षम नहीं हो सकता है कि ऐसा क्यों है, हमारे सुझावों में से एक निश्चित रूप से मदद करेगा। नीचे दिए गए हमारे समाधानों का अनुसरण करके जानें कि आप क्या कर सकते हैं।
अगर नेटफ्लिक्स रुकता है तो क्या करें | नेटफ्लिक्स के लिए फिक्स दुर्घटनाग्रस्त रहता है या नेटफ्लिक्स बंद हो गया है
नेटफ्लिक्स ऐप वहां मौजूद स्थिर ऐप में से एक है। हालांकि, यह अभी भी हिचकी पीड़ित कर सकता है। अगर नेटफ्लिक्स हाल ही में बंद हो रहा है और आपको नहीं पता कि कहां से शुरू करना है, तो नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
नेटफ्लिक्स ने # 1 फिक्स त्रुटि को रोक रखा है: नेटफ्लिक्स ऐप को छोड़ दें
एक निश्चित ऐप से संबंधित हर समस्या के लिए, मूल समस्या निवारण चरणों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि आप इसे छोड़ दें। ऐसा करने से कभी-कभी अस्थायी कीड़े से छुटकारा मिलता है जो कुछ समय के लिए डिवाइस के चलने के बाद विकसित होता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
किसी ऐप को रीस्टार्ट करने के दो तरीके हैं। ऐसे:
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स त्रुटि फिक्स # 2 रोक रहा है: एक नरम रीसेट करें
साथ में किसी ऐप को छोड़ने के बाद डिवाइस को रीस्टार्ट करना है। यह अक्सर ऊपर दिए गए पहले सुझाव का अनुसरण करता है। आपको इस मामले के लिए एक विशेष प्रकार का पुनरारंभ करना होगा, हालांकि इसे सॉफ्ट रीसेट कहा जाता है। यह रैम को साफ़ करने और सिस्टम को सामान्य रूप से ताज़ा करने में मदद करता है। यदि समस्या का कारण बग के कारण है जो ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्तमान सत्र के साथ जुड़ा हुआ है तो यह सहायक हो सकता है। सॉफ्ट रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- लगभग 12 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
- यदि रखरखाव बूट मोड स्क्रीन शो नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में यह नहीं है। बस डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने का इंतजार करें।
नेटफ्लिक्स त्रुटि फिक्स # 3 रोकती रहती है: विभिन्न नेटवर्क प्रकार पर स्विच करें
अगर नेटफ्लिक्स त्रुटि को रोकती है तो जब भी आप किसी विशेष कनेक्शन प्रकार जैसे वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके पीछे एक नेटवर्क बग हो सकता है। क्या होता है यह देखने के लिए मोबाइल डेटा पर स्विच करने पर विचार करें। यदि आप अधिकांश समय मोबाइल डेटा पर हैं, तो यह देखने के लिए वाईफ़ाई पर स्विच करने का प्रयास करें कि क्या अंतर है।
नेटफ्लिक्स त्रुटि फिक्स को रोकती है # 4: नेटफ्लिक्स को अपडेट करें
यदि इस समय नेटफ्लिक्स के लिए उपलब्ध अपडेट है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए इसे स्थापित करें कि क्या यह परेशानी को ठीक करेगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके गैलेक्सी S10 को स्वचालित रूप से सूचित करना चाहिए यदि आपके ऐप्स के लिए कोई भी उपलब्ध अपडेट है, लेकिन ऐसी कोई सूचना नहीं है, तो आप इसके लिए Google Play Store के अंतर्गत मैन्युअल रूप से जांच कर सकते हैं। कीड़े होने की संभावना को कम करने के लिए अन्य ऐप्स को भी अपडेट करना सुनिश्चित करें।
Netflix # 5 फिक्स त्रुटि को रोकता रहता है: अपडेट अनइंस्टॉल करें
इस घटना में कि नेटफ्लिक्स के लिए अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या उत्पन्न हुई, आपको इसके विपरीत करना चाहिए। ऐसा कोई विकल्प नहीं है जिसका उपयोग आप ऐप इन्फो के तहत नेटफ्लिक्स के अपडेट को हटाने के लिए कर सकते हैं, इसलिए आपको ऐप को रीसेट करने या इसे फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी। यह निर्धारित करना अक्सर कठिन होता है कि बग अपडेट के कारण होता है या नहीं, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप इसे जल्दी नहीं करेंगे। यदि आपके नेटफ्लिक्स ऐप की समस्या खराब कोडिंग से आती है तो आपको पहचानने में मदद के लिए कोई प्रत्यक्ष उपकरण नहीं है। नीचे दिए गए अन्य समस्या निवारण चरणों को जानने की कोशिश करें कि कौन से समाधान मदद करेंगे।
नेटफ्लिक्स # 6 फिक्स त्रुटि को रोकता है: नेटफ्लिक्स ऐप का कैश साफ़ करें
ऐप के कैश को साफ़ करना सीधे ऐप इशू से निपटने का एक और तरीका है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स # 7 फिक्स त्रुटि को रोकता रहता है: ऐप को रीसेट करें
फेसबुक मैसेंजर ऐप की समस्या से निपटने का एक और तरीका है, अपनी सभी सेटिंग्स को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना। यह उसके डेटा को साफ़ करके किया जाता है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स # 8 फिक्स त्रुटि रोक रहा है: दुष्ट ऐप्स के लिए जाँच करें
नेटफ्लिक्स के रुकने के संभावित कारणों में से एक अन्य ऐप भी हो सकता है। यदि आपने हाल ही में त्रुटि होने से पहले कोई दूसरा थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया है, तो उस ऐप को मिटाने का प्रयास करें। यदि उस तृतीय पक्ष ऐप को हटाने के बाद कुछ नहीं हो रहा है, तो आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। आपके S10 के सुरक्षित मोड में बूट हो जाने के बाद, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन चलने से अवरुद्ध हो जाएंगे। यदि आपका नेटफ्लिक्स ऐप प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स का हिस्सा है, जिसका मतलब है कि यह उन ऐप्स में से एक है, जो मूल रूप से सॉफ्टवेयर के साथ आते हैं, तो यह समस्या निवारण मदद कर सकता है। आप यह कर सकते हैं कि डिवाइस को सुरक्षित मोड पर चलाने और नेटफ्लिक्स चलाने के दौरान इसका अवलोकन करें। यदि यह दुर्घटनाग्रस्त हुए बिना काम करता है, तो आप अपने आप को एक तीसरे पक्ष की समस्या है।
सुरक्षित मोड में अपने S10 को बूट करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
- तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
- पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
- प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
Netflix त्रुटि फिक्स # 9 रोकना जारी रखता है: कैश विभाजन को साफ़ करें
एंड्रॉइड एक सिस्टम कैश का उपयोग करता है, जो कि ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए, कैश विभाजन में संग्रहीत होता है। कभी-कभी, अपडेट के दौरान या कुछ अन्य कारणों से यह कैश दूषित हो जाता है। हालांकि यह हानिरहित लग सकता है, एक दूषित कैश अंततः प्रदर्शन के मुद्दों के साथ-साथ अन्य छोटी झुंझलाहट का एक गुच्छा हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन का सिस्टम कैश ताज़ा है, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं। यह फोन को वर्तमान कैश को हटाने और समय के साथ एक नए के साथ बदलने के लिए मजबूर करेगा।
अपने S10 पर कैश विभाजन को पोंछने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
नेटफ्लिक्स # 10 फिक्स त्रुटि को रोकता है: ऐप को पुनर्स्थापित करें
यदि आप अपने S10 में Netflix को जोड़ने वाले एक थे, तो आपको इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए यदि इस बिंदु पर कुछ भी काम नहीं किया है। अपनी एप्लिकेशन स्क्रीन पर, बस नेटफ्लिक्स आइकन टैप करें और दबाए रखें और स्थापना रद्द करें चुनें। यह आपके फोन से ऐप को डिलीट कर देगा। आपके द्वारा इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को पुनरारंभ करें और इसे पुनः इंस्टॉल करें।
नेटफ्लिक्स # 11 फिक्स: फैक्ट्री रीसेट में त्रुटि को रोकता है
हमें नहीं लगता कि आप उस बिंदु पर पहुंचेंगे जहां आपको कारखाने को रीसेट करने की आवश्यकता होगी, लेकिन कभी भी काम नहीं करना चाहिए, आप इसे आज़माएं। फ़ैक्टरी रीसेट सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक पर लौटा देगा और आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा। डिवाइस को पोंछने से पहले अपनी अपूरणीय फ़ाइलों को वापस करना सुनिश्चित करें।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने S10:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
Netflix # 12 फिक्स त्रुटि रोक रहा है: बग रिपोर्ट सबमिट करें
सबसे ज्यादा जो आप अपने डिवाइस पर कर सकते हैं वह फैक्ट्री रीसेट पर है। अगर नेटफ्लिक्स आपके द्वारा फोन को हार्ड रीसेट के साथ पोंछने के बाद भी रुकता है, तो इसका मतलब है कि इसके पीछे कोई कोडिंग समस्या हो सकती है। यदि आप कर सकते हैं, तो नेटफ्लिक्स ऐप खोलने की कोशिश करें और इसके सेटिंग्स मेनू के तहत जाएं। वहां, सहायता केंद्र पर जाएं और अपने किसी प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट शुरू करें। यदि समस्या अत्यधिक तकनीकी है, तो तत्काल समाधान नहीं हो सकता है लेकिन कम से कम आप नेटफ्लिक्स को इस मुद्दे के बारे में बता सकते हैं।