गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि | कैमरा काम नहीं कर रहा है

लेखक: Eugene Taylor
निर्माण की तारीख: 16 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 8 मई 2024
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गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि | कैमरा काम नहीं कर रहा है - तकनीक
गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि | कैमरा काम नहीं कर रहा है - तकनीक

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सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर ऐप्स को कभी-कभी हिचकी आ सकती है। यदि आप सोच रहे हैं कि गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक किया जाए "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि, तो यह लेख आपके लिए है। अपने प्रयास को तार्किक बनाने के लिए प्रस्तुत क्रम में सुझावों का पालन करना सुनिश्चित करें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि | कैमरा काम नहीं कर रहा है

"दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया है" त्रुटि का निवारण करने के लिए, कई चरणों का होना चाहिए जो आपको करना चाहिए। यहाँ आपको क्या करना है:


कैमरा ने फिक्स # 1: फोर्स लीव कैमरा ऐप को बंद कर दिया है

"दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया है" का सामना करते समय आप जो सबसे पहली चीज करना चाहते हैं, वह कैमरा ऐप को बंद करना है। एक बार जब आप कोई ऐप खोलते हैं, तो वह बैकग्राउंड में चलता रहता है और ओवरटाइम करने पर अस्थायी बग विकसित हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या एक मामूली बग को दोष देना है, फिर से उपयोग करने से पहले ऐप को छोड़ने के लिए मजबूर करना सुनिश्चित करें। ऐसे:


  1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
  2. एक बार हाल ही के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, इंस्टाग्राम ऐप को देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे। फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

ऐप को बंद करने का एक और तरीका यह है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
  5. कैमरा ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

यदि इन दोनों प्रक्रियाओं ने बग को ठीक करने में मदद नहीं की, तो नीचे दी गई शेष समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें।


कैमरा बंद कर दिया गया है कैमरा ने # 2: कैमरा सेटिंग्स को रीसेट करना बंद कर दिया है

आपके लिए अगला कदम कैमरा ऐप सेटिंग्स को रीसेट करना है। यह एक और बुनियादी कैमरा ऐप समस्या निवारण है जिसे इस स्थिति में किया जाना चाहिए। यह आमतौर पर बग को ठीक करता है यदि वे गलत सेटिंग्स के कारण होते हैं। इसे आपको इसी तरह करना होगा:

  1. कैमरा ऐप खोलें।
  2. सेटिंग आइकन (ऊपरी बाईं ओर स्थित गियर आइकन) पर टैप करें।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  4. पुष्टि करने के लिए RESET पर टैप करें।

कैमरा बंद हो गया है कैमरा ने फिक्स # 3 बंद कर दिया है: फोर्स रिस्टार्ट

जब एप्लिकेशन छोड़ने या फिर से चालू करने के लिए काम नहीं किया जाता है, तो अगली अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है डिवाइस को स्वयं पुनरारंभ करना। पहले की तरह, यह कदम कुछ समय के लिए इसे चलाने के बाद इसके छोटे कीड़े के फोन को संभावित रूप से साफ कर सकता है। कुछ कीड़े विकसित हो सकते हैं यदि आप अपने फोन को फिर से शुरू किए बिना दिनों के लिए चलने दें। इस स्थिति से उत्पन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए, अपने डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट करना सुनिश्चित करें। एक नियमित पुनरारंभ के विपरीत, सॉफ्ट रीसेट एक बैटरी पुल के प्रभाव को अनुकरण करता है, जिससे रैम के साथ-साथ प्रक्रिया में भी सफाई होती है। यह मामूली कीड़े के साथ काम करते समय अतीत में प्रभावी साबित होता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:


  1. लगभग 12 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
  2. रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
  3. यदि रखरखाव बूट मोड स्क्रीन शो नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में यह नहीं है। बस डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने का इंतजार करें।

कैमरा बंद कर दिया है कैमरा ने फिक्स # 4 को रोक दिया है: अपडेट इंस्टॉल करें

कुछ बग केवल अपडेट द्वारा तय किए गए हैं। समय-समय पर, सैमसंग ज्ञात समस्याओं को दूर करने के लिए अपने ऐप्स के लिए विशिष्ट अपडेट जारी कर सकता है। हालाँकि गैलेक्सी S10 को बाज़ार में उपलब्ध कराए जाने के बाद सैमसंग ने कैमरे को और अधिक स्थिर बनाने के लिए पहले ही अपडेट जारी कर दिया है, लेकिन कोई भी ऐप सही नहीं है। नए बग समय-समय पर विकसित हो सकते हैं ताकि डेवलपर्स को नियमित रूप से समाधान के साथ आना पड़े। अपने मामले में, सुनिश्चित करें कि कैमरा ऐप नए अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच कर अप-टू-डेट है। आप कैमरा सेटिंग्स> कैमरा के नीचे जाकर ऐसा कर सकते हैं।

कैमरा ने फिक्स # 5 बंद कर दिया है: कैमरा ऐप का डेटा साफ़ करें

एक और समस्या निवारण चरण जो आप सीधे कैमरा ऐप के लिए कर सकते हैं, वह है इसका डेटा साफ़ करना। यह एप्लिकेशन को उसके फ़ैक्टरी रूप में लौटा देगा, जो कि वर्तमान स्थिति से अधिक स्थिर हो सकता है। यहां आपके कैमरा ऐप के डेटा को साफ़ करने के चरण दिए गए हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
  5. इंस्टाग्राम ऐप को ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।

कैमरा ने फिक्स # 6 बंद कर दिया है: कैश विभाजन को मिटा दें

ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए, एंड्रॉइड स्टोर अक्सर वेबसाइट लिंक, इमेज, वीडियो, विज्ञापन जैसी वस्तुओं का उपयोग करते हैं, जो कैश विभाजन के साथ आंतरिक भंडारण में एक हिस्से में शामिल हैं। कभी-कभी, सामूहिक रूप से सिस्टम कैश कहे जाने वाले ये आइटम प्रदर्शन समस्याओं या बग के कारण पुराने या दूषित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन कुशलता से चलाते हैं और कैशे शीर्ष आकार में हैं, आप नियमित रूप से कैशे विभाजन (लगभग हर कुछ महीनों में एक बार) को साफ़ करना चाहते हैं। किसी भी एप्लिकेशन समस्या से निपटने के दौरान, यह समस्या निवारण चरणों में से एक भी हो सकता है। यह कैसे करना है

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  4. 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
  7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैमरा ने # 7 फिक्स को रोक दिया है: एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें

कैमरा ऐप काम करने के लिए अन्य ऐप और डिफ़ॉल्ट सेवाओं का उपयोग करता है। यदि इनमें से एक या कई डिफ़ॉल्ट ऐप्स गलती से अक्षम हो गए हैं, तो यह समस्या पैदा कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स और सेवाएं अप-एंड-रनिंग हैं, यहां आप क्या कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
  5. अपने S10 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

कैमरा ने फिक्स # 8 बंद कर दिया है: सेफ मोड पर कैमरा का उपयोग करें

सेफ मोड एक सॉफ्टवेयर वातावरण है जिसका उपयोग सैमसंग तकनीशियनों द्वारा ऐप की समस्याओं के निदान के लिए किया जाता है। आप इस टूल का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप Android के साथ हस्तक्षेप करता है और कैमरा ऐप क्रैश होने का कारण बनता है। केवल पूर्व-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को सुरक्षित मोड पर चलने की अनुमति दी जाएगी, यदि कैमरा ऐप क्रैश नहीं हुआ है, या यदि कैमरा ने बग को नहीं दिखाया है, तो यह खराब ऐप समस्या का संकेत है।

आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में रीबूट करने के चरण यहाँ दिए गए हैं:

  1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
  2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
  3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
  4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
  5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि टचस्क्रीन समस्या सुरक्षित मोड पर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
  5. यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

कैमरा ने फिक्स # 9: अपने डिवाइस को मिटा दिया है

अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप अपने डिवाइस पर कर सकते हैं, फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए इसका सॉफ़्टवेयर वापस करना है। यह आपको बताना चाहिए कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है या नहीं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या दूर हो जाती है, तो एक गड़बड़ होनी चाहिए जो किसी एक ऐप या एंड्रॉइड के साथ विकसित होती है।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
  7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

  1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
  4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
  5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
  6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
  7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
  8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
  9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
  10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

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