विषय
- समस्या 1: एक बूंद के बाद गैलेक्सी S7 एज व्हाइट फ़्लिकरिंग स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें
- समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 को नमी की त्रुटि के कारण चार्ज नहीं किया गया
- समस्या 3: गैलेक्सी S7 तब तक चालू नहीं होता जब तक कि चार्जर से कनेक्ट नहीं किया जाता
दिन के लिए एक और # गैलेक्सीएस 7 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। हम आपके लिए तीन और S7 मुद्दे लाए हैं जो हमारे लिए रिपोर्ट किए गए थे। हम आशा करते हैं कि आप इस सामग्री को उपयोगी पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या 1: एक बूंद के बाद गैलेक्सी S7 एज व्हाइट फ़्लिकरिंग स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें
मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 के किनारे को फुटपाथ पर गिरा दिया है और स्क्रीन का एक छोटा हिस्सा चकनाचूर हो गया है और कुछ बंद भी हो गए हैं। यह 2 महीने पहले हुआ था। पहले तो बहुत समस्या नहीं थी। हालाँकि जैसे-जैसे समय बीतता गया, स्क्रीन ने एक सफेद स्क्रीन को चमकाना शुरू कर दिया, जिससे यह देखना मुश्किल हो गया कि अधिक समय तक स्क्रीन पर क्या था। मैं फोन को एक उज्ज्वल प्रकाश की ओर ले जाकर इसे हटा दूंगा, इस स्क्रीन को हटाने वाली चमक को बदल देगा। हालांकि समय बीतने के साथ इस सफेद झिलमिलाहट की स्क्रीन को साफ करना कठिन होता जा रहा है। वहाँ स्क्रीन को बदलने के बिना इसे ठीक करने का कोई तरीका है क्योंकि यह बहुत महंगा होगा? बहुत धन्यवाद। - जमाल मसूद
उपाय: हाय जमाल। दुर्भाग्य से, आप सहित बहुत से लोग सोचते हैं कि एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण एक बूंद का सामना कर सकता है और अभी भी सामान्य रूप से काम करना जारी रख सकता है। खैर, बहुत सारे मामलों में ऐसा होता है। लेकिन बहुत सारे मामलों में, विपरीत भी सच है! इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, इसके बावजूद कि उनके निर्माता इस विचार को कैसे बेचते हैं कि वे कभी-कभी अविनाशी हो सकते हैं, फिर भी बूंदों से अनावश्यक झटके लगते हैं। यदि आप किसी भी उपकरण के किसी भी उजागर मदरबोर्ड पर आते हैं, तो आप देखेंगे कि प्रत्येक घटक कितना नाजुक दिखता है। क्योंकि वे हैं किसी भी बोर्ड में प्रत्येक घटक मूल रूप से भौतिक प्रभाव से असुरक्षित है जो किसी उपकरण को गिराए जाने पर हो सकता है।
ड्रॉप लगभग हमेशा मरम्मत के लिए परिणाम
कई मामलों में जब टचस्क्रीन फोन गिराया जाता है, तो क्षतिग्रस्त होने वाला पहला प्रमुख घटक स्क्रीन होता है। तुम्हारा कोई अपवाद नहीं है। यदि यह फ़्लिकरिंग व्हाइट स्क्रीन समस्या डिवाइस को छोड़ने से पहले अनुपस्थित थी, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि ड्रॉप ने स्क्रीन को नुकसान पहुंचाया। क्षति स्थायी है या नहीं यह अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है। कम से कम जो आप अभी कर सकते हैं वह इसे भेजने के लिए है ताकि एक पेशेवर शारीरिक रूप से फोन की जांच कर सके। यदि आप भाग्यशाली हैं और समस्या अस्थायी रूप से अस्वीकृत या डिस्कनेक्ट किए गए संपर्क के कारण है, तो इसे पुन: कनेक्ट करना अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकता है। अन्यथा, आप शायद स्क्रीन या फोन की जगह ले लेंगे।
ऑटो समायोजित चमक
आपके गैलेक्सी S7 में एक फीचर है ऑटो समायोजित चमक जो स्वचालित रूप से परिवेश प्रकाश का पता लगाता है और स्क्रीन चमक को अपने आप समायोजित करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप बहुत अधिक धूप के साथ बाहर हैं, तो आपका फोन आपको यह बताने के लिए स्क्रीन चमक को स्वचालित रूप से डायल करेगा कि यह आपके लिए एक आरामदायक चमक स्तर है। यदि आपने फ़ोन को छोड़ने से पहले ऑटो एडजस्ट ब्राइटनेस फीचर को इनेबल किया है, तो यही कारण हो सकता है कि स्क्रीन को ब्राइट एरिया में बदलने पर स्क्रीन ब्राइटनेस में बदलने लगती है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपके फ़ोन का सॉफ़्टवेयर आपके लिए हार्डवेयर समस्या को ठीक करने में सक्षम है।
हार्डवेयर क्षति को सॉफ़्टवेयर समाधान द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है
हम समझते हैं कि मरम्मत इस समय आपके लिए एक कठिन विकल्प हो सकती है लेकिन आपके पास वास्तव में कोई विकल्प नहीं है। सॉफ्टवेयर को तोड़ मरोड़कर बिल्कुल मदद नहीं की। सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण, एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन या फ़ैक्टरी रीसेट की कोई राशि नहीं है जो स्क्रीन को अच्छे के लिए ठीक कर सकती है। जब तक आप इस बात से संतुष्ट नहीं होते कि स्क्रीन अभी कैसे काम करती है, समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका डिवाइस की मरम्मत है। एक टूटी हुई स्क्रीन असेंबली को सॉफ़्टवेयर को पोंछकर, या इसे पुनर्स्थापित करके नहीं बदला जा सकता है।
स्टॉपगैप के उपाय आप आजमा सकते हैं
यदि टचस्क्रीन अभी भी काम करता है (जिसका अर्थ है कि आपका फोन अभी भी आपके टच को पहचानता है और इसमें कोई अंतराल नहीं है), और मॉनिटर छवियों को ठीक प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो आप अपने फोन की उपयोगिता को तब तक बढ़ा सकते हैं जब तक आप तैयार न हों क्या इसकी मरम्मत की गई। नीचे वे चीजें हैं जो आप आज़मा सकते हैं:
टेप या स्क्रीन रक्षक का उपयोग करें। यह एक उपयोगी टिप है अगर स्क्रीन पर थोड़ा दबाव लागू होने पर स्क्रीन सामान्य रूप से काम करती है। कनेक्टर्स में से किसी एक में कुछ आंतरायिक कनेक्शन समस्या हो सकती है इसलिए स्क्रीन को टैप करना और / या स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करना, जिसके आधार पर यह अधिक प्रभावी है, एक सस्ती चाल हो सकती है जो आप कर सकते हैं।
क्षतिग्रस्त स्क्रीन को चौड़ा करने से रोकने के लिए, आप उस हिस्से को टेप कर सकते हैं जहां स्क्रीन असेंबली के समग्र कार्य पर इसका सकारात्मक प्रभाव हो सकता है। ऐसा करने से सही हिस्से एक साथ पकड़ सकते हैं और दरार को बड़ा होने से रोक सकते हैं।
स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करना भी स्क्रीन की वर्तमान स्थिति को बनाए रख सकता है जब तक कि मरम्मत नहीं की जा सकती। स्मार्टफोन बेचने वाली ज्यादातर इलेक्ट्रॉनिक्स शॉप में स्क्रीन प्रोटेक्टर भी होते हैं, इसलिए एक होने पर विचार करें।
DIY मरम्मत करने के तरीके के बारे में कुछ शोध करें। हम आमतौर पर डू-इट-रिपेयर की सलाह देते हैं क्योंकि वे समाधानों की तुलना में अधिक समस्याओं का कारण बनते हैं, लेकिन यदि आप मरम्मत पर विचार नहीं कर रहे हैं, तो कुछ जोखिम भी उठा सकते हैं। हां, DIY की मरम्मत जोखिम भरा है, विशेष रूप से पहली बार के शौकीनों और शौकीनों के लिए लेकिन बहुत सारे Youtube वीडियो जो एक स्क्रीन को बदलने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करते हैं, अक्सर उनके साथ सावधानीपूर्वक युक्तियां होती हैं। बस याद रखें, यदि आप क्या करना है, इस पर अनिश्चित हैं, तो पूछने में संकोच न करें। बेहतर अभी भी, उन मार्गदर्शकों के लेखकों से संपर्क करने पर विचार करें जो आप निम्नलिखित हैं। बहुत सारे लोग जो DIY रिपेयर पोस्ट करते हैं, वे उन लोगों की मदद करने के लिए अधिक खुश हैं जो अपनी सामग्री को भ्रमित कर सकते हैं।
पाठ्यक्रम की DIY मरम्मत मुफ्त नहीं है। मरम्मत का एकमात्र वास्तविक हिस्सा जिसे आप बचा सकते हैं, वह है तकनीशियन का शुल्क। बाकी आपको खरीदने की ज़रूरत है। उदाहरण के लिए, आप संपूर्ण स्क्रीन असेंबली की जगह ले सकते हैं, ताकि रिप्लेसमेंट पार्ट के साथ-साथ उस किट को भी खरीद सकें, जो आपको जॉब के लिए चाहिए। और किटों की बात करते हुए, सुनिश्चित करें कि आप उन उपकरणों पर उचित शोध करते हैं जिनकी आपको बिल्कुल आवश्यकता है। ज्यादातर मामलों में, यहां तक कि एक DIY मरम्मत अभी भी आपको $ 150- $ 200 के बीच आसानी से खर्च कर सकती है।
एक पेशेवर को मरम्मत करने दें
यदि आप स्वयं-मरम्मत करने के लिए आश्वस्त नहीं हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि बस कुछ पैसे बचाएं और सैमसंग की आउट-ऑफ-वारंटी वारंटी का लाभ उठाएं (यह मानते हुए कि आपने हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ नहीं की है)। जब तक फोन वारंटी सील अभी भी बरकरार है, तब तक सैमसंग आपके फोन को शुल्क के लिए मरम्मत करेगा। हालांकि यह निश्चित रूप से आपकी कुछ लागत हो सकती है, आप कम से कम यह आश्वासन पा सकते हैं कि एक योग्य तकनीशियन आपके लिए मरम्मत का काम संभालता है।
यदि सैमसंग मरम्मत सवाल से बाहर है, तो अपने फोन को अपने निकटतम मरम्मत की दुकान पर लाएं।
समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 को नमी की त्रुटि के कारण चार्ज नहीं किया गया
मदद! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S7 है और एक "लाइफप्रूफ" मामला भी है। हालाँकि, लाइफप्रोफ़ केस चार्जर पोर्ट रक्षक टूट जाता है और अभ्यस्त बंद हो जाता है (इसलिए चार्जर पोर्ट पानी के संपर्क में आ सकता है)। मैं अपने दोस्तों के पूल में था और मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 7 गिर गया। मैंने उससे कहा कि यह वाटरप्रूफ है और इसलिए उसने इसे फिर से बेवकूफ की तरह फेंक दिया। जब मैंने इसे चार्ज करने के लिए घर गया तो फोन लगभग 3 घंटे बाद तक ठीक रहा। मैंने चार्जर को अंदर डाल दिया और "चेक पोर्ट: नमी का पता चला" आया। मैंने एक कपास की कली (क्यू टिप) के साथ बंदरगाह को सुखाया और एक हेयर ड्रायर का इस्तेमाल किया। फोन की मृत्यु हो गई और यह फिर से चार्ज नहीं हुआ। क्या करें? कृपया सहायता कीजिए! - यश आनंद
उपाय: हाय यश। यदि आपका फ़ोन चार्ज करना बंद कर देता है, तो संभवतः ऐसा इसलिए है क्योंकि आपने इसे वापस चालू करने का प्रयास करने से पहले इसे लंबे समय तक चार्ज नहीं होने दिया। यह देखने के लिए कि क्या मामला है, इसे चार्ज करने दें (मूल एडेप्टर और केबल का उपयोग करके) कम से कम 30 मिनट के लिए किसी अन्य बूट का प्रयास करने से पहले।
यदि वह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो शायद इसलिए कि चार्जिंग पोर्ट अभी भी गीला है, या उसमें नमी के निशान हैं। कम से कम 10 मिनट के लिए हेयर ड्रायर का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को सुखाएं, लेकिन यह ध्यान रखें कि इसे बहुत अधिक गर्म न करें। बहुत अधिक गर्मी हार्डवेयर को नष्ट कर सकती है इसलिए बालों को ज़्यादा सूखने न दें। पानी आमतौर पर अपने आप ही वाष्पित हो जाता है, लेकिन आप इस प्रक्रिया को तेजी से हिलाकर जल्दबाजी में मदद कर सकते हैं। बस यह ध्यान रखें कि इसे करते समय फोन को अपने हाथ से फिसलने न दें।
और हाँ, इसे ओवन या प्रत्यक्ष ताप स्रोत के पास रखना एक बुरा विचार है। यह न केवल सामान्य रूप से हार्डवेयर को बर्बाद करेगा, बल्कि आप विशेष रूप से बैटरी को नुकसान पहुंचा सकते हैं। याद रखें, "चेक पोर्ट: नमी का पता चला है" त्रुटि का मतलब यह नहीं है कि फोन के आंतरिक घटक पानी से क्षतिग्रस्त हैं। इसका मतलब केवल यह है कि सिस्टम चार्जिंग को रोकता है क्योंकि चार्जिंग पोर्ट अभी भी गीला है। आपका प्राथमिक उद्देश्य चार्जिंग पोर्ट को पर्याप्त रूप से सुखाने के लिए है, ताकि जब आप अगली बार चार्ज करें तो पानी का सेंसर ट्रिप न हो जाए।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 तब तक चालू नहीं होता जब तक कि चार्जर से कनेक्ट नहीं किया जाता
मेरे पास गैलेक्सी एस 7 है। यह आज सुबह तक ठीक काम कर रहा है। जब मैं उठा और इसे चार्ज ऑफ लिया तो बस स्विच ऑफ हो गया, भले ही बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो गई थी। यह फिर से फिर से शुरू करने के लिए आगे बढ़ा और अब यह तब तक चालू नहीं होता जब तक कि यह चार्जर से जुड़ा न हो। और यहां तक कि जब मैं अंततः इसे प्राप्त करता हूं तो यह अचानक शुरू होता है। मैंने इसे विभिन्न चार्जर और केबलों से जोड़ने और इसे सुरक्षित मोड में शुरू करने की कोशिश की है। लेकिन कुछ भी मदद नहीं की। Help क्या आप मदद कर सकते हैं? - स्टीफन स्टेन
उपाय: हाय स्टीफन। हमें उम्मीद है कि यहां कोई हार्डवेयर समस्या शामिल नहीं है। यह देखने के लिए कि क्या यह केवल एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, नीचे समस्या निवारण चरण हैं जो आप कर सकते हैं।
बैटरी को फिर से जांचना
एंड्रॉइड कभी-कभी सच्चे बैटरी स्तरों का ट्रैक खो सकता है। यह देखने के लिए कि ऑपरेटिंग सिस्टम अब आपके फ़ोन की बैटरी पावर को सही तरीके से ट्रैक नहीं कर रहा है, आप इसे कैलिब्रेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपने अभी तक इसकी कोशिश नहीं की है, तो इन चरणों का पालन करें:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े। यदि आप इस पूरी प्रक्रिया में अपने फोन को चार्जर से दूर नहीं ले जा सकते हैं, तो इसे ऐसा होने दें।
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें.
- को पकड़कर एक गर्म पुनरारंभ करें शक्ति तथा घर स्टार्टअप लोगो प्रकट होने तक एक साथ बटन।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न हो।
- चरण 1-5 दोहराएं।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि आप बैटरी और ऑपरेटिंग सिस्टम को कैलिब्रेट नहीं कर सकते हैं, या यदि कैलिब्रेशन बिल्कुल भी अच्छा नहीं है, तो अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। यह आखिरी चीज है जिसे आप फोन को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजने से पहले कर सकते हैं। फ़ैक्टरी रीसेट के लिए अपने S7 में इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प पर प्रकाश डालें हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके पावर बटन को दबाकर उसे चुनें।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
