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Play Store की समस्याएं कई रूप ले सकती हैं। कई मामलों में, ऐप बस दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है या डाउनलोड करने में विफल हो सकता है। यदि आपका Play Store ऐप आपके गैलेक्सी टैब A पर खुला या क्रैश नहीं हुआ है, तो आप सही लेख पढ़ रहे हैं। नीचे उन संभावित समाधानों के बारे में बताया गया है, जिन्हें आप प्ले स्टोर की किसी भी समस्या के समाधान के लिए कर सकते हैं।
कैसे तय करें गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर नहीं खुला | क्रैश करना, एप्लिकेशन लोड करना या डाउनलोड नहीं करना
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर खुला नहीं है या दुर्घटनाग्रस्त रहता है, इसे ठीक करने के लिए कई कारक हैं, जिन्हें आपको अवश्य देखना चाहिए। यह गाइड आपको वही दिखाएगा जो आपको करना चाहिए।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ने # 1 फिक्स ओपन नहीं किया: सत्यापित करें कि इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है और तेज है
Google Play Store ऐप का उपयोग करने की कोशिश करते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन, या तो वाईफाई या मोबाइल डेटा, मजबूत है और रुक-रुक कर नहीं है। यदि आप हर समय मोबाइल डेटा पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अच्छे सिग्नल वाले स्थान पर हैं। यदि आपके डिवाइस पर सिग्नल बार दो बार से कम हो जाता है, तो डाउनलोड की अनुमति देने के लिए इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है। स्थानांतरित करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आपने सिग्नल बार में सुधार किया है। फिर, इंटरनेट कनेक्शन वास्तव में धीमा है या नहीं यह देखने के लिए गति परीक्षण चलाने का प्रयास करें। 3Mbps से कुछ भी धीमा Play Store ऐप डाउनलोड को प्रभावित कर सकता है। यदि आप वाईफाई कनेक्शन में हैं तो वही युक्तियां लागू होनी चाहिए। यदि वर्तमान कनेक्शन के साथ कनेक्शन खराब है, तो इंटरनेट की गति को बेहतर बनाने के लिए किसी अन्य वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 2 नहीं था: त्रुटि कोड पर ध्यान दें
यदि प्ले स्टोर ऐप अभी भी आपके गैलेक्सी टैब ए पर नहीं खुला है, तो अगली चीज जो आप कर सकते हैं वह है त्रुटि कोड या संदेश का ध्यान रखना। यह तब लागू होता है जब ऐप क्रैश हो जाता है और एक त्रुटि प्रदर्शित करता है। यदि ऐसा होता है, तो कोड पर ध्यान दें और इसके बारे में त्वरित Google खोज करें। यदि समस्या कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है, तो स्थिति के लिए पहले से ही एक प्रकाशित उपाय हो सकता है।
यदि कोई त्रुटि नहीं है, तो इस सुझाव को छोड़ दें और नीचे दी गई शेष समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ने # 3: ओपन प्ले स्टोर ऐप का समस्या निवारण नहीं किया
यदि इस स्तर पर ऐप नहीं खुला है तो प्ले स्टोर ऐप से डील करना होगा। तीन चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- जबरदस्ती छोड़ना
- कैश को साफ़ करें
- डेटा हटाएं
जबरदस्ती छोड़ना। किसी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना कभी-कभी विषम व्यवहारों को ठीक करने में प्रभावी होता है। एक दुर्व्यवहार एप्लिकेशन को फिर से शुरू करना लंबे समय से Android में एक प्रमुख समाधान है। यदि आपका गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर बिना किसी स्पष्ट कारण के रुकता है, तो यह पहली चीजों में से एक होना चाहिए।
एप्लिकेशन को बंद करने के लिए नीचे दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम मध्य बटन के बाईं ओर) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
कैश को साफ़ करें। आपकी Google Play Store समस्या को ठीक करने का एक और तरीका कैश को साफ़ करना है। सैमसंग उपकरणों में Google Play Store ऐप कभी-कभी दूषित कैश के कारण बग का सामना कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि Google Play Store का कैश काम करता है, इन चरणों को करने पर विचार करें:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक विकल्पों पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- साफ कैश बटन टैप करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
डेटा हटाएं। प्ले स्टोर ऐप डेटा क्लियर करने से ऐप अपने डिफॉल्ट्स के लिए रीसेट हो जाएगा। यदि समय के साथ कोई बग विकसित हो जाए तो यह काम कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक विकल्पों पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
- समस्या के लिए जाँच करें
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 4 नहीं है: सॉफ्ट रीसेट करें
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना Android में एक मूल समस्या निवारण चरण है। यह निश्चित रूप से इस मामले में लागू होता है। इसलिए, अगर प्ले स्टोर ऐप अभी भी खुला नहीं है, तो आपको आगे बढ़कर अपने गैलेक्सी टैब ए को फिर से चालू करना होगा। बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस केयर पर टैप करें।
- शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
- ऑटो रिस्टार्ट चुनें।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 5 नहीं है: भंडारण स्थान की जाँच करें
गैलेक्सी टैब ए इंटरनल स्टोरेज डिवाइस सीमित है। यह संभव है कि आपका स्थान अंतरिक्ष से बाहर चला गया हो, प्ले स्टोर को एप्लिकेशन और अपडेट डाउनलोड करने और स्थापित करने से रोक सकता है। यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि इस प्रकार की समस्या से बचने के लिए कम से कम 1GB संग्रहण स्थान हर समय बचा रहे। यदि वर्तमान उपलब्ध स्थान 1GB से कम है, तो कंप्यूटर पर गैर-सिस्टम महत्वपूर्ण सामग्री जैसे फ़ोटो, वीडियो, संगीत को हटाने का प्रयास करें। या, आप एसडी कार्ड का उपयोग करने और अपनी फ़ाइलों को वहां स्थानांतरित करने का प्रयास कर सकते हैं।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 6 नहीं होगा: एसडी कार्ड की जाँच करें
यदि आप पहले से ही प्ले स्टोर ऐप के पहले एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो गड़बड़ हो रही है, तो संभव है कि एसडी कार्ड समस्या के लिए समस्या निवारण पर विचार करें। एसडी कार्ड को हटाकर आप ऐसा कर सकते हैं। ऐसे:
- अपना गैलेक्सी टैब बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। डिवाइस चालू होने पर एसडी कार्ड डालने से डेटा दूषित हो सकता है।
- आपके फ़ोन की स्क्रीन आपके सामने है, कार्ड ट्रे को हटा दें। आप ट्रे को अनलॉक करने के लिए आवेषण / निष्कासन उपकरण (या पेपरक्लिप) का उपयोग कर सकते हैं, इसे दिए गए स्लॉट में डालकर। यह छोटा छेद आपके डिवाइस के बाएं हिस्से पर दिखाई देना चाहिए।
- एसडी कार्ड को ट्रे से निकालें। आप कार्ड को नीचे से ऊपर उठा सकते हैं। सहायता करने के लिए, अव्यवस्था के विपरीत दिशा में उद्घाटन का उपयोग करें।
- इसमें एसडी कार्ड के साथ कार्ड ट्रे को फिर से डालें।
- इसे जगह पर लॉक करने के लिए ट्रे पर दबाएं।
- टेबलेट चालू करें और समस्या की जांच करें।
यदि एसडी कार्ड को अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करने में मदद नहीं मिली है, तो आप इसे सुधारने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि एसडी कार्ड के साथ कोई अज्ञात बग है तो यह काम करता है। उन्हें खोने से बचने के लिए पहले कार्ड से महत्वपूर्ण फाइलों को वापस करना सुनिश्चित करें। नीचे एक SD कार्ड को पुन: स्वरूपित करने के चरण दिए गए हैं:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन ट्रे खोलें।
- सेटिंग्स स्पर्श करें।
- स्क्रॉल करें और संग्रहण पर टैप करें।
- एसडी कार्ड चुनने के लिए टच करें।
- दिए गए विकल्पों में से प्रारूप का चयन करें।
- एसडी कार्ड का प्रारूपण पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। जब यह हो जाएगा, तो एसडी कार्ड पर संग्रहीत आपके सभी डेटा को साफ और खाली कर दिया जाएगा।
बस ध्यान दें कि बार-बार लिखने और डेटा को मिटाने से आपके मेमोरी कार्ड की उम्र कम हो सकती है। कहा कि, अपने SD कार्ड को तभी सुधारें जब यह वास्तव में आवश्यक हो।
आप यह देखने के लिए कि क्या सब कुछ साफ़ हो गया है, मेमोरी कार्ड की फ़ाइल निर्देशिका को सत्यापित और जाँच सकते हैं। अपने फ़ोन पर इस निर्देशिका को एक्सेस करने के लिए, बस My Files-> SD कार्ड फ़ोल्डर में जाएँ।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 7 नहीं होगा: डाउनलोड प्रबंधक ऐप का समस्या निवारण करें
यदि इस समय भी Play Store ऐप नहीं खुला है, तो डाउनलोड प्रबंधक ऐप का समस्या निवारण अवश्य करें। आपको निम्नलिखित कार्य करने की आवश्यकता होगी:
- बल छोड़ो ऐप
- ऐप कैश साफ़ करें
- एप्लिकेशन डेटा हटाएं
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर पर खुला फिक्स # 8 नहीं था: Google Play सेवाओं का समस्या निवारण
Google Play Services एक महत्वपूर्ण सिस्टम ऐप है जो Play Store ऐप की सहायता करता है। यदि यह ऐप गलत व्यवहार करता है, तो इसके समर्थन वाले अन्य ऐप समस्याग्रस्त भी हो सकते हैं। ऊपर फिक्स # 3 पर विस्तृत मूल समस्या निवारण चरणों को करना सुनिश्चित करें। यदि बल छोड़ दिया जाता है, तो ऐप कैश साफ़ करें, और ऐप डेटा रीसेट करने से मदद नहीं मिलेगी, नीचे दिए गए अगले चरणों पर जाएं।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 9 नहीं है: प्ले स्टोर अपडेट को अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी, किसी ऐप के अपडेट को हटाने से चीजें ठीक हो सकती हैं। प्ले स्टोर ऐप के लिए भी यही सच है। इसके हाल के अपडेट को हटाने की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर और तेज है।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक विकल्पों पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- Google Play Store ढूंढें और टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन बिंदु) पर अधिक विकल्प टैप करें।
- अपडेट अनइंस्टॉल करें टैप करें।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर में खुला फिक्स # 10 नहीं होगा: सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करें
एक अद्यतन सॉफ़्टवेयर कुछ बग को विकसित होने से रोकता है। सुनिश्चित करें कि जब भी वे उपलब्ध हों आप अपडेट स्थापित करें। एक अद्यतन के लिए जाँच करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ने # 11 फिक्स ओपन नहीं किया: Google खाते को निकालें / पुनः जोड़ें
कभी-कभी, पंजीकृत Google खाते को हटाने से प्ले स्टोर की त्रुटियों को ठीक करने में मदद मिल सकती है। सुनिश्चित करें कि यदि आप प्ले स्टोर ऐप अभी भी अपने गैलेक्सी टैब ए पर नहीं खुले हैं तो आप यह समस्या निवारण कदम उठाएँ।
यहां आपके डिवाइस से Google खाता हटाने की शुरुआत करने के चरण दिए गए हैं:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- खाते और बैकअप टैप करें।
- खाते टैप करें।
- उपयुक्त जीमेल पते का चयन करें। यदि कई खाते हैं, तो उस उपकरण को चुनना सुनिश्चित करें जिसे आप डिवाइस से निकालना चाहते हैं।
- निकालें खाता टैप करें।
- अधिसूचना की पुष्टि करने के लिए, फिर निकालें खाते पर टैप करें।
एक बार जब आप Google खाते को अपने टेबलेट से हटा देंगे, तो उसे पुनरारंभ करें और खाते को फिर से जोड़ें। बाद में, समस्या की जांच करें और देखें कि क्या होता है।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ने # 12: खुले सुरक्षित मोड पर निरीक्षण नहीं किया
खराब थर्ड पार्टी ऐप के कारण कुछ ऐप दुर्व्यवहार कर सकते हैं। यदि कोई ऐप इंस्टॉल करने के बाद आपका गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ऐप नहीं खुला है, तो हाथ में खराब ऐप जारी हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या मामला है, अपने टेबलेट को सुरक्षित मोड पर चलाएँ। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें। इसमें 1 मिनट का समय लग सकता है। बस इसके लिए इंतजार करने के लिए धैर्य रखें।
- जब आप डिवाइस पर सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी टैब ए अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ने # 13 फिक्स ओपन नहीं किया: सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
दूषित सिस्टम कैश कभी-कभी गैलरी ऐप जैसे अन्य ऐप को प्रभावित कर सकता है। कैश विभाजन को खाली करने का प्रयास करें और देखें कि क्या सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने से इस मामले में मदद मिलेगी। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
गैलेक्सी टैब ए प्ले स्टोर ने # 14 फिक्स ओपन नहीं किया: फ़ैक्टरी रीसेट
आपकी समस्या का अंतिम समस्या निवारण चरण और संभावित समाधान फ़ैक्टरी रीसेट है। आपको इसे केवल अंतिम विकल्प के रूप में करना होगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने से सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग डिफॉल्ट में लौट आएंगी और सभी व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, संदेश, और इसी तरह हटाए जाएंगे। समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नीचे दो तरीके दिए गए हैं कि कैसे हार्ड रीसेट करें या फैक्ट्री रीसेट करें अपना गैलेक्सी टैब ए।
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी टैब ए पर हार्ड रीसेट कैसे करें
सामान्य परिस्थितियों में, सेटिंग्स मेनू के तहत फ़ैक्टरी रीसेट आपके लिए प्राथमिक तरीका होना चाहिए। यह करना आसान है और हार्डवेयर बटन दबाने की आवश्यकता नहीं है, जो कुछ उपयोगकर्ताओं को करना मुश्किल हो सकता है।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी टैब ए पर रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- 5 सेकंड के लिए एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को दबाए रखें।
- पावर और वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में पेश करते हैं, इसलिए यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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