विषय

• सामान्य कारक जो आपके Google Pixel 2 XL पर बिजली के मुद्दों को भड़का सकते हैं
• वर्कअराउंड और आपके Google Pixel 2 XL पर बिजली की समस्याओं के संभावित समाधान

बिजली के मुद्दे आमतौर पर चार्जिंग और बैटरी की समस्याओं से जुड़े होते हैं। लेकिन कई लोगों ने जो सोचा, उसके विपरीत, बिजली पर डिवाइस के मुद्दों के कई मामले एक सॉफ्टवेयर की खराबी से बंधे हैं। यह नए उपकरणों के बीच विशेष रूप से सच है क्योंकि हर घटक को पूरी तरह से काम करने की उम्मीद है। जब तक कि कोई भौतिक या तरल क्षति मौजूद न हो और बूट अप प्रक्रिया में शामिल कुछ घटकों को समस्याएँ उत्पन्न हो गई हों।

Google Pixel 2 XL डिवाइस के कुछ पहले मालिकों के साथ भी ऐसा ही होता है, जो कि बहुत ही शुरुआती ऑपरेशनल स्टेज में आश्चर्यजनक रूप से पावर इश्यू का शिकार हुआ। अगर किसी भी तरह से आप भी Google Pixel 2 XL के मुद्दे पर काम कर रहे हैं जो कि शक्ति नहीं करता है, तो आप इस पोस्ट के लिए हमारे एक लक्षित दर्शक हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि किन संभावित कारकों के कारण आपके नए एंड्रॉइड फोन में पावर नहीं है, जैसा कि इरादा है और अंतर्निहित कारण को कैसे हल करें।

यदि आप एक अलग समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे हैं, तो हमारे Pixel 2 XL समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ दें क्योंकि हम पहले से ही मालिकों द्वारा बताए गए कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित कर चुके हैं। यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

सामान्य कारक जो आपके Google Pixel 2 XL पर बिजली के मुद्दों को भड़का सकते हैं

यह देखते हुए कि बैटरी और आपके फोन के बाकी पुर्जे किसी भी प्रकार की क्षति से मुक्त हैं और ठीक काम कर रहे हैं, दोष सबसे अधिक संभावना है कि ऐप्स को दुर्व्यवहार और दूषित फ़ाइलों को आंतरिक भंडारण पर स्थापित और संग्रहीत किया जाए। एक ग्लिचिंग ऐप फोन के संपूर्ण कार्यों को भी प्रभावित कर सकता है, जिसमें पावर फीचर्स भी शामिल हैं। और यह और भी बुरा हो सकता है अगर किसी दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट ने फ़ोन के सिस्टम फ़ंक्शंस को गड़बड़ कर दिया हो। नई और उन्नत सुविधाओं में लाने के अलावा, सॉफ़्टवेयर अपडेट्स विशेष रूप से प्रमुख संस्करणों में आमतौर पर कुछ बग होते हैं जो प्राप्त उपकरणों पर विभिन्न प्रकार के पोस्ट-अपडेट मुद्दों को ट्रिगर कर सकते हैं। ठीक वैसे ही जैसे Oreo अपडेट या एंड्रॉइड 8.0 इंस्टॉल करने के बाद कुछ Pixel फोन यूजर्स को हुआ। जिन लोगों ने अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल किया है, उन्हें परेशान करने वाली समस्याओं में से एक एसएमएस मैसेजिंग है जिसने अचानक डिवाइस पर काम करना बंद कर दिया है। एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के बाद बिजली की समस्या भी संभावित समस्याओं में से हो सकती है।

शारीरिक या तरल क्षति संभवतः अंतर्निहित कारण हो सकती है खासकर अगर फोन पर छोड़ने या तरल जोखिम के पहले उदाहरण थे। यहां तक ​​कि सिर्फ संचित नमी से बैटरी या हार्डवेयर बोर्ड में प्रवेश करने वाले पल सहित डिवाइस के किसी भी उपकरण को नुकसान हो सकता है। बिजली के मुद्दों सहित लक्षण जल्द या बाद में अपेक्षा से अधिक हो सकते हैं।

आम तौर पर आपके Google Pixel 2 XL पर हार्डवेयर की क्षति से जुड़े बिजली के मुद्दों को शारीरिक मरम्मत द्वारा ठीक किया जा सकता है, जो आपको टेक सेवा के लिए एक सेवा केंद्र की यात्रा करने की आवश्यकता को दर्शाता है।

लेकिन यदि संभावित कारणों से शारीरिक या तरल क्षति को खारिज कर दिया गया है, तो आप अपने डिवाइस को ठीक करने और जीवन में वापस लाने के लिए कुछ साधन आजमा सकते हैं। क्या आपको इस समय समस्या का निवारण करना चाहिए, आप नीचे दिए गए हाइलाइट किए गए वर्कअराउंड का उल्लेख कर सकते हैं। ये सामान्य तरीके हैं जो बिजली के मुद्दों के संभावित समाधान हैं, विशेष रूप से पिक्सेल 2 XL पर जो चालू नहीं हैं।

वर्कअराउंड और आपके Google Pixel 2 XL पर बिजली की समस्याओं के संभावित समाधान

जितना संभव हो उतना समस्या का सबसे संभावित कारण निर्धारित करने का प्रयास करें। इसे प्राप्त करने का एक तरीका यह सोचना है कि पहला लक्षण कब उभरता है। उदाहरण के लिए, क्या आपके डिवाइस पर कुछ सेटिंग्स में बदलाव करने के बाद समस्या शुरू हुई? या यह तब हुआ जब आपने एक नया अपडेट स्थापित किया? इन सवालों के जवाब देने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि कहां शुरू करना है और क्या काम करना है। लेकिन यदि संभावित कारण की पहचान करना आपके लिए बहुत मुश्किल है, तो आपके लिए जो सबसे अच्छा है, वह एक परीक्षण-और-त्रुटि विधि है। समस्या निवारण के दौरान आपको ट्रैक पर रखने में मदद करने के लिए, लागू वर्कअराउंड का एक विस्तृत विवरण नीचे दिया गया है। जब भी आप समस्या का निवारण शुरू करने के लिए तैयार हों, उनका उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

अपने फोन को चार्ज करें

जैसा कि पहले पता चला था, बिजली के मुद्दों को चार्जिंग मुद्दों से भी जोड़ा जा सकता है। हो सकता है कि आपकी डिवाइस बिजली देने में सक्षम हो लेकिन बात यह है कि इसकी बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो गई है या पूरी तरह से निकल गई है और यह चार्ज नहीं हो रही है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपकी परेशानी का कारण नहीं है, अपने पिक्सेल फोन को दीवार से कनेक्ट करें फिर इसे कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें। इसे फिर से बूट करने के लिए पर्याप्त शक्ति जमा करने के लिए पर्याप्त समय होना चाहिए। अपने डिवाइस को चार्ज करते समय केवल मूल (ओईएम) चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें। कुछ तृतीय-पक्ष चार्जर, एडाप्टर या केबल वास्तव में आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं हैं, इस प्रकार चार्जिंग त्रुटियों की तरह समस्याएं पैदा हो सकती हैं। आप अपने फोन को चार्ज करने के लिए वॉल आउटलेट या कंप्यूटर पोर्ट में प्लग कर सकते हैं।

यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए कम से कम एक या दो घंटे के लिए बिजली स्रोत से कनेक्ट करके अधिक समय दें। यदि इसके बाद भी शुल्क नहीं लिया जाता है, तो आपको पहले चार्जिंग समस्या से निपटने की आवश्यकता है। एक बार जब आपका डिवाइस चार्ज हो जाता है, तो यह संभवत: चालू हो जाएगा।

बलपूर्वक रिबूट या बल पुनरारंभ करें

कई बार ऐसा होता है कि लोग कहते हैं कि उनकी डिवाइस में बिजली नहीं है क्योंकि इसकी स्क्रीन काली रहती है। यह संभव है कि वे जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह ब्लैक स्क्रीन पर हो और शक्ति से संबंधित न हो।यह आमतौर पर तब होता है जब कोई ऐप या एंड्रॉइड सिस्टम खुद क्रैश हो जाता है और आखिरकार डिवाइस काली स्क्रीन पर अटक जाता है। संभावित कारणों से इसे खत्म करने के लिए, डिवाइस पर एक बल रिबूट प्रदर्शन करने से मदद मिल सकती है। यदि आप पहले से ही नहीं हैं, तो अपने Google Pixel 2 XL को रीबूट करने के लिए मजबूर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. दबाएं और दबाए रखें बिजली का बटन कम से कम 30 सेकंड के लिए या जब तक Google लोगो नहीं दिखाता।
2. जब Google लोगो प्रकट होता है, बटन जारी करें।

यदि यह प्रदर्शन पर कुछ भी नहीं दिखाता है, तो इसे चार्ज करने के लिए अधिक समय दें।

सामान्य रिबूट के समान, एक बल पुनरारंभ या बल रीबूट डिवाइस पर किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार यह एक सुरक्षित प्रक्रिया है जिसके साथ शुरू करना है।

सुरक्षित मोड में बूट करें (यदि संभव हो तो)

यह मानते हुए कि आपका फ़ोन पहले से ही सक्षम है, सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का निदान करें। ऐसा करने से आपको बाद में होने वाली समान समस्या को रोकने में मदद मिलेगी, खासकर जब कोई दोषपूर्ण ऐप इसे ट्रिगर कर रहा हो। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में उपयोग करते समय एप्लिकेशन का निदान करने का प्रयास करें। यदि आपको किसी भी खराब ऐप्स पर संदेह है, तो आप ऐप को अक्षम कर सकते हैं या इसे अपने डिवाइस से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। Google Pixel 2 XL पर सुरक्षित मोड कैसे दर्ज करें:

1. दबाकर रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए।
2. फिर विकल्प को टच करें और दबाए रखें बिजली बंद अपनी स्क्रीन पर।

जब सुरक्षित मोड लेबल आपके प्रदर्शन के निचले भाग में दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आप पहले से ही सुरक्षित मोड में हैं।

अपने Pixel 2 XL पर सुरक्षित मोड में बूट करने का एक और तरीका इस विधि के माध्यम से है:

1. दबाएं बिजली का बटन जब तक Google लोगो प्रकट होता है।
2. जब आप एनीमेशन को देखते हैं, तो दबाएं और दबाए रखें वॉल्यूम डाउन बटन आपके डिवाइस पर।
3. पकड़े रहे वॉल्यूम बटन जब तक सुरक्षित मोड स्क्रीन के नीचे लेबल दिखाई देता है।

सुरक्षित मोड में रहते हुए, आप एप्लिकेशन का निदान कर सकते हैं या यदि आवश्यक हो, तो किसी भी संदिग्ध ऐप को हटा सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और उसे चार्ज होने दें।
2. ऊपर स्वाइप करें तीर का चिह्न होम स्क्रीन के नीचे। ऐसा करने से ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी।
3. के लिए जाओ समायोजन.
4. नल टोटी ऐप्स.
5. उसके बाद इच्छित एप्लिकेशन का चयन करें।
6. यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो टैप करें मेनू आइकन ऊपरी-दाईं ओर स्थित है, तो चयन करें सिस्टम दिखाएं विकल्प।
7. नल टोटी जबर्दस्ती बंद करें फिर टैप करें ठीक.
8. नल टोटी भंडारण फिर टैप करें शुद्ध आंकड़े। ऐसा करने से ऐप रीसेट हो जाएगा और ऐप के भीतर सहेजी गई जानकारी या डेटा को हटा दिया जाएगा। यह विकल्प विशेष रूप से स्टॉक या पहले से इंस्टॉल किए गए कुछ ऐप के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है।
9. अंत में, टैप करें ठीक कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।

जब आप सुरक्षित मोड में एप्लिकेशन का निदान कर लेते हैं, तो आप अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करके सामान्य मोड में वापस आ सकते हैं।

ध्यान दें: सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं या सुरक्षित मोड में काम नहीं कर रहे हैं, इसलिए आपके लिए यह निर्धारित करना आसान होगा कि समस्या फ़ोन पर किसी तृतीय पक्ष के अनुप्रयोग से अलग है या नहीं।

अपने Google Pixel 2 XL को कंप्यूटर में प्लग करें

यदि आपके पास कोई कंप्यूटर उपलब्ध है, तो आप इसका उपयोग अपने डिवाइस के समस्या निवारण के लिए कर सकते हैं। यदि कंप्यूटर आपके Google Pixel 2 XL को पहचानने और संवाद करने में सक्षम है, तो इसका मतलब है कि आपका फोन अभी भी ज़िंदा है और शायद काले रंग की स्क्रीन पर अटका हुआ है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. पावर एडाप्टर से केबल को अनप्लग करें।
2. जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर चालू है और एक शक्ति स्रोत से जुड़ा है।
3. आपूर्ति की गई USB केबल का उपयोग करके अपने Google Pixel 2 XL को अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट से कनेक्ट करें।
4. लगभग 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
5. बीते हुए समय के बाद, डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने फोन से केबल को फिर से कनेक्ट करें। इसे 10 सेकंड के भीतर करें।
6. यदि आप 1 मिनट के भीतर बैटरी आइकन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका फोन बंद है और चार्ज हो रहा है।
7. यदि आप एक लाल बत्ती देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी बैटरी पूरी तरह से सूखा या छुट्टी दे दी गई है।
8. यदि आप एक चमकती लाल बत्ती देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में चालू करने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं है।
9. अपने फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें।
10. 30 मिनट चार्ज करने के बाद, दबाएं और दबाए रखें बिजली का बटन कुछ सेकंड के लिए, फिर अपनी स्क्रीन पर पुनरारंभ करें टैप करें।

Android पुनर्प्राप्ति / मरम्मत उपकरण का उपयोग करें

यदि आप पहले से ही विकल्प से बाहर हैं और फिर भी अपने Google Pixel 2 XL को चालू नहीं कर सकते हैं, तो आप आवश्यक होने पर डिवाइस सिस्टम तक पहुँचने और मरम्मत करने का प्रयास करने के लिए एंड्रॉइड रिकवरी या मरम्मत सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। यह हालांकि सिर्फ वैकल्पिक है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, तो आप अपने डिवाइस के लिए सर्वोत्तम संभव और संगत Android पुनर्प्राप्ति / सुधार सॉफ़्टवेयर के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं। अपने पसंदीदा सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करने से पहले, वास्तविक प्रदर्शन से आधारित पेशेवरों और विपक्षों को जानने के लिए पिछली समीक्षाओं को पढ़ें और फिर तय करें कि इसके लिए जाना है या नहीं। जब आपने तय कर लिया है, तो उपयोग करने के लिए पसंदीदा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी या मरम्मत की वास्तविक प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समस्या को बढ़ाएँ और अधिक मदद लें

यदि कोई भी पूर्व विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और यह कि आपका Google Pixel 2 XL अभी भी चालू नहीं है, तो आगे की सहायता और अन्य विकल्पों के लिए समस्या को बढ़ाने के लिए अपने डिवाइस वाहक या Google समर्थन से संपर्क करें। यदि नया सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई, तो समस्या वृद्धि की भी सिफारिश की जाती है। ऐसा करने से Google टीम इसे अपडेट के बाद के मुद्दों के बीच टैग कर सकेगी जिसे अगले अपडेट में ठीक किया जाना चाहिए।

या यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी में है, तो आप इसके बजाय वारंटी के लिए लाभ उठाने पर विचार कर सकते हैं - यदि आवश्यक हो तो सेवा या इकाई प्रतिस्थापन।

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