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• समस्या निवारण HTC 10 जो बूट नहीं करेगा

• यह समझें कि आपका HTC 10 (# HTC10) चालू क्यों नहीं हो सकता है और यह सीखें कि इसका निवारण कैसे करें।
• जानिए अगर आपका फोन पावर करता है तो क्या करें लेकिन सफलतापूर्वक बूट नहीं कर सकता।

चरण 1: किसी भी तरह से फोन को बूट करने का प्रयास करें

यह पहली चीज है जो आपको तब तक करने की जरूरत है जब तक कि एचटीसी 10 को तरल क्षति से ग्रस्त नहीं किया जाता है क्योंकि अगर ऐसा हुआ, तो इसका कारण यह है कि बंद कर दिया गया है क्योंकि इसके सर्किट गड़बड़ हो गए हैं और यह संभव है कि मदरबोर्ड बोर्ड तला हुआ या बैटरी क्षतिग्रस्त हो गया। इस स्थिति में, आपको नीचे दी गई समस्या निवारण प्रक्रियाओं से गुजरने की ज़रूरत नहीं है, इसके बजाय, तुरंत अपना फ़ोन भेजें ताकि तकनीशियन आगे के परीक्षण कर सकें।

यह मानते हुए कि यह बस अपने आप बंद हो गया और फिर से चालू नहीं हुआ, तो ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या यह वास्तव में शक्ति नहीं है।

1. कुछ सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाए रखें, अगर फोन चालू नहीं होता है, तो ...
2. वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।

पहली प्रक्रिया को फोन को सामान्य रूप से चालू करना है जबकि दूसरा सिस्टम को क्रैश होने की स्थिति में डिवाइस को रिबूट करने के लिए मजबूर करना है। ये अकेले आपके फोन को फिर से जीवन में ला सकते हैं बशर्ते कि समस्या कुछ मामूली ऐप या फर्मवेयर ग्लिच के कारण हुई हो जो डिवाइस को अनुत्तरदायी छोड़ सकती है।

हालाँकि, यदि आपका एचटीसी 10 अभी भी उन प्रक्रियाओं को करने के बाद चालू नहीं होता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या वह अपने बूटलोडर को पावर और लोड कर सकता है। इन कदमों का अनुसरण करें…

1. अगर फोन अभी भी चालू है, तो इसे चालू करें बंद।
2. दबाकर रखें आवाज निचे बटन।
3. दबाकर रखें शक्ति कुंजी और जब फोन कांपता है, तो उसे छोड़ दें। (ध्यान दें: यदि फोन कंपन नहीं करता है, तो वह अपने बूटलोडर को लोड करने में सक्षम नहीं हो सकता है, लेकिन प्रयास करते रहें।)
4. जारी रखें आवाज निचे बटन।
5. जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
6. विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "बूटलोडर को रिबूट" और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब रंगीन पाठ वाली सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, तो विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "आधुनिक मोड के लिए बूट" और दबाएं पॉवर का बटन इसका चयन करने के लिए।
8. स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।

यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फोन कर सकते हैं, तो आप किसी तकनीशियन की सहायता के बिना समस्या को अपने दम पर ठीक कर सकते हैं क्योंकि जाहिर है, इस बिंदु पर समस्या पहले से ही पता चल चुकी है - डिवाइस पहले से ही चालू है!

एंड्रॉइड के इंटरफ़ेस को लोड करने और आपको इसका उपयोग करने देने के लिए आप इसे सामान्य रूप से रीबूट कर सकते हैं। यदि यह अभी भी बूट नहीं हुआ है, तो ऊपर दिए गए चरणों का अनुसरण करके पुनर्प्राप्ति मोड में वापस बूट करने का प्रयास करें और इस बार, कैश विभाजन को हटाने और / या फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें।

चरण 2: चार्जर को प्लग करें यह देखने के लिए कि क्या आपका फोन इसका जवाब देता है

सामान्य तौर पर, अगर एचटीसी 10 का पता लगाता है कि उसके सर्किट में करंट प्रवाहित हो रहा है, तो यह स्क्रीन पर चार्जिंग इंडिकेटर को प्रदर्शित करेगा और एलईडी इंडिकेटर (सॉलिड ऑरेंज लाइट) को रोशनी देगा। जब वे दिखाते हैं, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपके फोन का हार्डवेयर ठीक है और यह समस्या फर्मवेयर के साथ हो सकती है। लेकिन अगर वे नहीं करते हैं, तो एक संभावना है कि डिवाइस एक हार्डवेयर समस्या से पीड़ित है, हालांकि आपको अभी भी इस संभावना से इंकार करना होगा कि सिस्टम बस दुर्घटनाग्रस्त हो गया और उसके घटकों को बिजली देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं थी। और इसके लिए, आपको केवल इतना करना है कि फोन को प्लग इन करते समय 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर की को एक साथ दबाकर रखें।

यदि आपका एचटीसी 10 रिबूट करता है, तो यह बस एक सिस्टम क्रैश था। फोन को तब तक चार्ज होने दें जब तक कि यह पूरी न हो जाए और जब एक के बाद एक ही समस्या आए, तो यह एक संकेत है कि कुछ फाइलें दूषित हो सकती हैं।

यदि उपलब्ध अद्यतन है और अगर वहाँ है तो यह पता लगाने की कोशिश करें और इसे डाउनलोड करें और मास्टर रीसेट करें। यदि कोई नहीं है, तो फिर भी रीसेट करना उचित है, लेकिन पहले अपने सभी डेटा का बैकअप लेना न भूलें।

1. यदि फोन चालू है, तो उसे बंद कर दें।
2. दबाकर रखें आवाज निचे बटन।
3. दबाकर रखें पॉवर का बटन और जब फोन वाइब्रेट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
4. जारी रखें आवाज निचे बटन।
5. जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
6. विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "बूटलोडर को रिबूट" और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब रंगीन पाठ के साथ सफेद स्क्रीन दिखाई दे, तो दबाएं आवाज निचे विकल्प को उजागर करने के लिए बटन "आधुनिक मोड के लिए बूट" और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
8. स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।
9. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं "डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट" और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
10. अगली स्क्रीन में, वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से चुनने के लिए दबाएँ "हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए" विकल्प और पावर कुंजी के साथ इसकी पुष्टि करें।
11. जब तक डिवाइस रीसेट को पूरा न कर ले और अपने फोन को रिस्टार्ट करने के लिए "रिबूट सिस्टम" चुनें।

समस्या निवारण HTC 10 जो बूट नहीं करेगा

उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और अन्य आवश्यक सेवाओं को लोड करने के लिए फ़र्मवेयर के असफल प्रयास का परिणाम नहीं है। अधिक बार, मालिक काली स्क्रीन का सामना कर सकते हैं जबकि अन्य लोगो पर अटक सकते हैं। जैसा कि आप पहले ही अनुमान लगा चुके हैं, इसका फर्मवेयर के साथ कुछ लेना-देना है, हालाँकि कुछ हार्डवेयर समस्याएँ भी इस समस्या का कारण हो सकती हैं।

चरण 1: यदि फर्मवेयर अपडेट के बाद समस्या हुई

ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम कैश एप या नई प्रणाली द्वारा दूषित हो जाता है। जब ऐसा होता है, तो फोन के समग्र प्रदर्शन पर असर पड़ सकता है; कुछ डिवाइस काफ़ी धीमा हो सकते हैं, अन्य रिबूट हो सकते हैं और कुछ बूट अप के दौरान अटक सकते हैं। यह निश्चित रूप से एक संभावना है, लेकिन आपको अगली प्रक्रिया को आगे बढ़ाने से पहले इस पर शासन करने की आवश्यकता है क्योंकि यह आपको सभी परेशानियों से बचा सकता है।

आपको पुराने सिस्टम कैश को हटाने की आवश्यकता है ताकि नया फर्मवेयर एक नया बनाने के लिए मजबूर हो जाए जो इसके साथ पूरी तरह से संगत है। ऐसा करने के लिए, आपको बस पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करना होगा और वहां से कैश विभाजन को मिटा देना होगा:

1. यदि फोन चालू है, तो उसे बंद कर दें।
2. दबाकर रखें आवाज निचे बटन।
3. पावर की दबाएं और दबाए रखें और जब फोन वाइब्रेट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
4. जारी रखें आवाज निचे बटन।
5. जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
6. विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "बूटलोडर को रिबूट" और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब रंगीन पाठ वाली सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, तो विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "आधुनिक मोड के लिए बूट" और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
8. स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।
9. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं "कैश पार्टीशन साफ ​​करें" और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
10. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि डिवाइस चयन समाप्त नहीं कर देता "सिस्टम को अभी रीबूट करो" अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए।

चरण 2: यदि समस्या स्पष्ट कारण के बिना शुरू हुई या यदि पिछले चरण ने इसे ठीक नहीं किया

इस समस्या का सामना करने वाले मालिकों की पहले से ही अनगिनत रिपोर्टें आ चुकी हैं, लेकिन किसी स्पष्ट कारण पर ध्यान नहीं गया। अफसोस की बात यह है कि इस बात का कोई तरीका नहीं है कि हम इस बात का पता लगा सकें कि फोन इस तरह से काम कर रहा है या नहीं, अगर हम इस पर हाथ नहीं उठा सकते। हालाँकि, रिपोर्टों और प्रशंसापत्रों के आधार पर, भ्रष्ट डेटा और सिस्टम फाइलें अक्सर यही कारण है कि फोन अचानक से बूट नहीं हुआ। यह अपडेट के बाद भी हो सकता है।

इसलिए, यदि आपने कैश विभाजन को पहले ही मिटा दिया है और फोन अभी भी सफलतापूर्वक बूट नहीं हो रहा है, तो आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है। इस बार, आपकी सभी फ़ाइलें, डेटा, एप्लिकेशन, कैलेंडर ईवेंट, संगीत, वीडियो आदि हटा दिए जाएंगे, लेकिन यदि यह आपके फ़ोन को फिर से काम करने का एकमात्र तरीका है, तो यह इसके लायक हो सकता है।

1. अगर फोन अभी भी चालू है, तो इसे चालू करें बंद.
2. दबाकर रखें आवाज निचे बटन।
3. पावर की दबाएं और दबाए रखें और जब फोन वाइब्रेट हो जाए तो उसे छोड़ दें।
4. जारी रखें आवाज निचे बटन।
5. जब ग्रंथों की लाल और नीली रेखा वाली एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
6. विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "बूटलोडर को रिबूट" और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब रंगीन पाठ वाली सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, तो विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं "आधुनिक मोड के लिए बूट" और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
8. स्क्रीन सफेद एचटीसी स्क्रीन को प्रदर्शित करेगी और काली हो जाएगी। कुछ क्षण बाद, लाल और नीले रंग के ग्रंथों के साथ एक और काली स्क्रीन दिखाई देगी।
9. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं "डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट" और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
10. अगली स्क्रीन में, वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से चुनने के लिए दबाएँ "हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए" विकल्प और पावर कुंजी के साथ इसकी पुष्टि करें।
11. जब तक डिवाइस रीसेट को पूरा न कर ले और अपने फोन को रिस्टार्ट करने के लिए "रिबूट सिस्टम चुनें" का इंतजार करें।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजने की आवश्यकता है।