जबकि स्क्रीन से फ़्लिकरिंग समस्याएँ ऐप से संबंधित समस्याओं के रूप में आम नहीं हैं, वे अक्सर तब होती हैं जब आप उनसे कम से कम उम्मीद करते हैं। इस तरह की समस्या का सामना करने वाले हमारे पाठकों की रिपोर्टों के आधार पर, जब स्क्रीन झिलमिलाहट शुरू होती है, तो यह ऐप, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। हालाँकि, केवल इतना ही हम अपने संदेह को मान्य करने के लिए कर सकते हैं कि हमें समस्या का पता लगाने में सक्षम होने की आवश्यकता है कि समस्या क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें।
चरण 1: एक गड़बड़ की संभावना से इंकार करने के लिए अपने फोन को मजबूर करें
सिस्टम और हार्डवेयर ग्लिच हर समय होते हैं और जब वे यह धारणा छोड़ देते हैं कि वे गंभीर मुद्दे हैं, तो वे वास्तव में नहीं हैं। अधिक बार, ग्लिच को एक साधारण रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है जो फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है, हालांकि, रिबूट को और भी प्रभावी बनाने के लिए, हम आपको मजबूर रिबूट करने का सुझाव देते हैं, जो कुछ घटकों में संग्रहीत बिजली को सूखा देगा।
ऐसा करने के बाद डिवाइस सामान्य रूप से रीबूट हो जाएगा, यह जानने के लिए अपना अवलोकन जारी रखें कि क्या स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या अभी भी है या नहीं और यदि ऐसा होता है, तो यह समय है जब आप आगे की समस्या निवारण के लिए अगले चरण पर चले गए।
अपने फोन को रिबूट करने के लिए, वॉल्यूम डाउन बटन और पावर की को दस सेकंड तक दबाए रखें या जब तक फोन बूट न हो जाए।
चरण 2: सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने फ़ोन की स्क्रीन को देखें
यह संभव है कि आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हों। इसलिए, यदि आपके द्वारा जबरन रिबूट किए जाने के बाद भी यह हो रहा है, तो बेहतर है कि आप अपने डिवाइस को सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में रीबूट करें। यदि उनमें से कोई एक समस्या पैदा कर रहा है, तो इस मोड में स्क्रीन अब और नहीं झिलमिलाती है। यह आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करता है:
- अपने Huawei P10 / P10 प्लस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- एक बार जब Huawei स्क्रीन दिखाई देती है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- यदि सफल हो, तो आप स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
इस स्थिति में समस्या को ठीक करने पर, यह स्पष्ट है कि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है। उस ऐप को ढूंढें और फिर इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए इसे अनइंस्टॉल करें। हालाँकि, आपको अच्छे के लिए समस्या को ठीक करने के लिए एक से अधिक एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है और यह विशेष रूप से आपके डिवाइस में बहुत सारे ऐप होने की तुलना में आसान है। हाल ही में स्थापित ऐप्स के बाद जाने की कोशिश करें या आपको अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा:
- सेटिंग्स खोलें।
- उन्नत सेटिंग्स स्पर्श करें, फिर बैकअप और रीसेट टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट को स्पर्श करें और चुनें कि क्या आपके आंतरिक भंडारण को प्रारूपित करना है। इरेज़र इंटरनल स्टोरेज को सेलेक्ट करने से आपके इंटरनल स्टोरेज की सभी फाइल्स डिलीट हो जाएँगी, जैसे कि
- संगीत और चित्र। सावधानी के साथ आगे बढ़ें।
- अपनी डिवाइस को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए रीसेट करें फ़ोन स्पर्श करें।
चरण 3: सिस्टम कैश को नष्ट करने की संभावना को नष्ट करने के लिए भ्रष्ट कैश समस्या का कारण बनता है
यदि फर्मवेयर अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, तो संभव है कि कुछ कैश दूषित हो गए और जबकि हम वास्तव में इसके बारे में निश्चित नहीं हो सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे नियमबद्ध करना सही है। आप वास्तव में सिर्फ सिस्टम कैश को हटा नहीं रहे हैं, आप डिवाइस को नए के साथ बदलने के लिए मजबूर कर रहे हैं। यह है कि आप अपने फोन पर सिस्टम कैश कैसे हटाते हैं:
- अपने Huawei P10 / P10 प्लस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
- जब Huawei लोगो दिखाई देता है, तब तक दोनों चाबियाँ पकड़े रहें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए।
- स्क्रीन एक या दो सेकंड के लिए काली हो सकती है और आप इस बिंदु पर चाबियाँ जारी कर सकते हैं।
- जब आप स्क्रीन पर ईएमयूआई देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अपने फोन के रिकवरी सिस्टम पर पहुंच गए हैं।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें और कैश विभाजन की सामग्री को मिटा देने के लिए फोन की प्रतीक्षा करें।
- फोन को थोड़ी देर के लिए बूट होने में समय लग सकता है लेकिन इसके लिए प्रतीक्षा करें।
यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने डिवाइस को रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं बचा है।
चरण 4: फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर अपने फ़ोन को वापस लाने का प्रयास करें
पिछले चरणों को करने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको इस संभावना से इंकार करने के लिए रीसेट करना होगा कि समस्या का फर्मवेयर के साथ कुछ करना है। रीसेट करने के बाद और यदि समस्या ठीक नहीं हुई थी, तो आपको एक तकनीशियन की मदद चाहिए जो आगे समस्या निवारण कर सकता है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने Huawei P10 / P10 प्लस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
- जब Huawei लोगो दिखाई देता है, तब तक दोनों चाबियाँ पकड़े रहें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए।
- स्क्रीन एक या दो सेकंड के लिए काली हो सकती है और आप इस बिंदु पर चाबियाँ जारी कर सकते हैं।
- जब आप स्क्रीन पर ईएमयूआई देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अपने फोन के रिकवरी सिस्टम पर पहुंच गए हैं।
- अब, वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करते हुए, विकल्प "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" हाइलाइट करें और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- आपको एक और स्क्रीन पर लाया जाएगा जो संकेत देता है "सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटाएं?"
- एक बार फिर "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" विकल्प को हाइलाइट करें और फिर चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट को पूरा करने में कई सेकंड लग सकते हैं इसलिए जब तक यह पूरा नहीं हो जाता है, तब तक प्रतीक्षा करें। आप वास्तव में स्क्रीन पर प्रगति देख सकते हैं।
- एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, आपको EMUI स्क्रीन पर वापस लाया जाएगा।
- "रिबूट सिस्टम अब" विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम अप बटन दबाएं और फिर अपने फोन को रिबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फोन को थोड़ी देर के लिए बूट होने में समय लग सकता है लेकिन इसके लिए प्रतीक्षा करें।
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