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स्मार्टफ़ोन में आम समस्याओं में से एक पर वापस सत्ता में विफलता है। यदि आपका ओप्पो ए 9 (2020) चालू नहीं होता है या ब्लैक स्क्रीन समस्या होती है, तो ऐसे कई कारक हैं जिन्हें आपको समस्या को ठीक करने के लिए जांचना होगा। इस गाइड में हमारे समाधानों का पालन करके आप इस समस्या के बारे में जान सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने खुद के #Android, Samsung Galaxy Watch, या #Fitbit मुद्दों का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
ओप्पो ए 9 (2020) को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होगा नो पॉवर, स्क्रीन ब्लैक है
यदि आपका ओप्पो ए 9 (2020) चालू नहीं है या इसमें कोई शक्ति नहीं है, तो समस्या निवारण चरणों की एक संख्या है जिसे आपको इसे ठीक करने के लिए करना होगा।
ओपो ए 9 (2020) ने फिक्स # 1: चार्ज डिवाइस चालू नहीं किया
यदि आपका ओप्पो ए 9 (2020) नीले रंग से बाहर नहीं निकला है, तो संभव है कि इसके साथ कुछ भी न हो और यह केवल रस से बाहर चला जाए। यह जांचने के लिए कि क्या मामला है, कम से कम 30 मिनट के लिए अपना फ़ोन चार्ज करें। सुनिश्चित करें कि टॉपिंग अप प्रक्रिया को बाधित न करने के लिए चार्ज करते समय फोन को संचालित न करें। अधिकांश समय, एंड्रॉइड उपयोगकर्ता केवल यह भूल गए थे कि उनके डिवाइस की बैटरी केवल बिजली से बाहर चली गई है। यह तब हो सकता है जब बैटरी एक निश्चित स्तर तक बिजली जाती है।
एक बार फोन के 30 मिनट तक चार्ज होने के बाद, डिवाइस को फिर से चालू करें और देखें कि यह काम करता है।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप केवल अपने ओप्पो फोन के साथ आने वाले चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करते हैं। तीसरे पक्ष के सामान संभव जटिलताओं से बचने के लिए ठीक से काम नहीं कर सकते, आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडेप्टर के साथ रहें।
Oppo A9 (2020) ने फिक्स # 2: केस हटाएं को चालू नहीं किया
यह अजीब लग सकता है लेकिन तीसरे पक्ष के फोन के मामलों को खराब तरीके से डिजाइन किया जा सकता है और यह आपके डिवाइस के आकार और कल्पना से मेल नहीं खाता है। यह ऑप्टिकल सेंसर को अवरुद्ध करने का प्रभाव हो सकता है, इस प्रकार स्क्रीन को चालू करने से रोकता है। यदि आप किसी भी सुरक्षात्मक मामले का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो बस इस समस्या निवारण चरण को छोड़ दें।
ओपो ए 9 (2020) ने फिक्स # 3 को चालू नहीं किया: हार्डवेयर क्षति की जांच करें
समय और प्रयास को बर्बाद करने से बचने के लिए, अगला अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप करना चाहते हैं, यह जाँचने के लिए है कि क्या कोई भौतिक क्षति है या नहीं। आपको ऐसा तब करना चाहिए जब आपका ओप्पो A9 (2020) इसे छोड़ने के बाद या गीला होने के बाद चालू नहीं करेगा। किसी भी मामले में, यह संभव है कि खराब हार्डवेयर समस्या का कारण हो। दुर्भाग्य से, आपको अपने फ़ोन को एक योग्य तकनीशियन द्वारा जांचना होगा। मदद के लिए अपने स्थानीय ओप्पो स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएँ।
ओपो ए 9 (2020) ने फिक्स # 4 चालू नहीं किया: पानी या नमी के लिए चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
हालाँकि आपके Oppo A9 (2020) में धूल- और जल-प्रतिरोध प्रमाणीकरण नहीं है, फिर भी यह कुछ हद तक धूल या नमी को अवरुद्ध करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपका फोन हाल ही में पानी या नमी के संपर्क में था, तो संभव है कि फोन ने बिजली खो दी हो क्योंकि यह चार्ज नहीं हुआ। यदि आपके डिवाइस में गीला चार्जिंग पोर्ट है, तो यह सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए चार्ज नहीं करेगा। पहले फोन को सुखाने की कोशिश करें। धीरे से फोन को हिलाएं और एक साफ, मुलायम कपड़े का उपयोग करके इसे सुखाएं। पानी स्वाभाविक रूप से कमरे के तापमान में भी वाष्पित हो जाता है, इसलिए बस कुछ घंटों के लिए डिवाइस को टीवी के पीछे एक गर्म-उत्पादक उपकरण के पास छोड़ दें।
अपने डिवाइस को ओवन, भट्टी या धूप जैसी सीधी गर्मी स्रोत के पास न रखें।
ओप्पो A9 (2020) ने फिक्स 5 पर चालू नहीं किया: ओवरहीटिंग के लिए जाँच करें
यदि आपका फोन अंततः बंद होने से पहले स्पर्श करने के लिए असुविधाजनक रूप से गर्म हो गया है, तो यह अधिक गर्म हो सकता है। डिज़ाइन के अनुसार, अगर नुकसान से बचने के लिए आंतरिक तापमान बहुत गर्म हो गया है, तो एंड्रॉइड डिवाइसों को बंद करना चाहिए। डिवाइस को आराम करने देना है। अपने डिवाइस को ठंडी जगह पर रखें ताकि वह ठंडा हो सके। अपने फ़ोन को अप्रयुक्त छोड़ दें और इसे पुनः आरंभ करने से पहले कम से कम 30 मिनट तक संचालित करें।
ओप्पो ए 9 (2020) ने फिक्स # 6: फोर्स रिस्टार्ट डिवाइस चालू नहीं किया
यदि आपका ओप्पो डिवाइस फ्रोजन हो गया है या काली स्क्रीन में फंस गया है, तो आप अपने फोन को रीस्टार्ट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। यदि कोई छोटा बग है जो सिस्टम को ठीक से बूट करने से रोकता है तो यह काम कर सकता है। बग या जानकारी जो टूटी या अमान्य हैं, को छोड़कर किसी बल रीबूट ने आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाया।
अपने ओप्पो A9 (2020) को रीबूट करने के लिए मजबूर करने के लिए:
- यदि यह आपके फोन से जुड़ा है तो चार्जिंग केबल को डिस्कनेक्ट करें।
- यदि आप किसी तृतीय पक्ष सुरक्षात्मक मामले का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि फोन बटन के अटकने से बचने के लिए इसे हटा दें।
- दोनों को दबाकर रखें शक्ति तथा ध्वनि तेज कम से कम 10 सेकंड के लिए बटन, जब तक आप ओप्पो लोगो नहीं देखते।
ओप्पो A9 (2020) ने फिक्स # 7 पर बारी नहीं की: ब्लैक स्क्रीन समस्या की जाँच करें
कभी-कभी, अंत उपयोगकर्ता यह बताने में सक्षम नहीं हो सकते हैं कि क्या फोन में स्क्रीन (ब्लैक स्क्रीन समस्या) के साथ कोई समस्या है, या यदि डिवाइस वास्तव में मृत हो गया है (कोई पावर समस्या नहीं)। दोनों मुद्दे कभी-कभी मिश्रित होते हैं लेकिन एक-दूसरे को अलग-अलग बताना बहुत आसान है, हालांकि उनमें से किसी को भी मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है।
ब्लैक स्क्रीन समस्या को आमतौर पर संकेत मिलता है, जैसा कि नाम से पता चलता है, ब्लैक स्क्रीन। स्क्रीन काली या अनुत्तरदायी बनी हुई है, हालांकि संकेत हैं कि फोन अभी भी कार्यात्मक हो सकता है। यदि आपका Oppo A9 (2020) चालू नहीं होता है या स्क्रीन काली रहती है, लेकिन यह आने वाले संदेशों या अलर्ट के समय भी ध्वनि करता रहता है, तब भी वाइब्रेट होता है जब आप पावर बटन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करते हैं, तो आपके पास ब्लैक स्क्रीन समस्या है उपलब्ध। हाथ पर किसी भी पावर इश्यू में डिवाइस पूरी तरह से अनुत्तरदायी नहीं है और संकेतों की कुल अनुपस्थिति है कि ओप्पो ए 9 (2020) अभी भी काम कर रहा है।
यदि आपके पास ब्लैक स्क्रीन समस्या है, तो यहां से आगे बढ़ने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि किसी पेशेवर द्वारा फोन की जांच की जाए, अधिमानतः कोई सैमसंग सर्विस सेंटर से।
यदि आपके पास कोई पावर समस्या नहीं है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।
ओप्पो A9 (2020) ने फिक्स # 8: बूट टू रिकवरी मोड चालू नहीं किया
यदि एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर ठीक से बूट नहीं हो रहा है, तो आप रिकवरी मोड में डिवाइस को रिबूट करने का प्रयास कर सकते हैं। इस मोड में, आप कई कार्य कर सकते हैं जो एक संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। मुख्य रूप से, आप अपने डिवाइस से डेटा को पोंछना चाहते हैं, प्रभावी रूप से सॉफ़्टवेयर को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित कर रहे हैं। यदि आप अपने डिवाइस रिकवरी मोड को सफलतापूर्वक बूट कर सकते हैं, तो एक मौका है कि आपकी समस्या ठीक हो सकती है। नीचे रिकवरी मोड को बूट करने के चरण हैं और अंत में इसे रीसेट करें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- फोन के बंद हो जाने पर, दबाकर रखें शक्ति तथा आवाज निचे कम से कम आठ सेकंड के लिए बटन, जब तक फोन रिकवरी मोड में प्रवेश नहीं करता।
- नल टोटी डेटा मिटा दें.
- अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- नल टोटी प्रारूप डेटा.
- नल टोटी ठीक.
- डेटा विभाजन को मिटाने के लिए डिवाइस की प्रतीक्षा करें।
- नल टोटी ठीक.
ध्यान दें: अपने डिवाइस को रिकवरी मोड में पोंछना आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा। आपके डेटा का बैकअप बनाने का कोई तरीका नहीं है यदि आप समय से पहले फोन को चालू नहीं कर सकते हैं, तो आपको इस तथ्य को स्वीकार करना होगा कि आप अपनी फ़ाइलों को बाद में खो देंगे।
ओप्पो ए 9 (2020) ने फिक्स # 10: रिपेयर चालू नहीं किया
यदि आपका ओपो A9 (2020) अभी भी फ़ैक्टरी रीसेट के बाद चालू नहीं होता है, तो आपको एक प्रमाणित ओप्पो तकनीशियन द्वारा फ़ोन की जाँच करने पर विचार करना चाहिए। मदद के लिए अपने स्थानीय ओप्पो स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएँ।
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो आपके डिवाइस के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो हमें बताएं। हम एंड्रॉइड से संबंधित समस्याओं के लिए समाधान मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपके पास अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो बस लघु प्रश्नावली भरें यह लिंक और हम अपने उत्तर अगली पोस्टों में प्रकाशित करने का प्रयास करेंगे। हम त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते हैं, यदि आपका मुद्दा समय के प्रति संवेदनशील है, तो कृपया अपनी समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें।
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