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एक एंट्री-लेवल डिवाइस होने के नाते, हम उम्मीद कर सकते हैं कि सैमसंग गैलेक्सी J3 कंपनी के झंडे के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं हो सकता है, खासकर जब यह प्रदर्शन की बात आती है। वास्तव में, यह लगभग अपेक्षित है कि कुछ महीनों के उपयोग के बाद, डिवाइस का प्रदर्शन धीरे-धीरे बिगड़ सकता है जब तक कि आपने इसके बारे में कुछ नहीं किया।
समस्या निवारण: अधिक बार नहीं, डिवाइस द्वारा शुरू किए गए लगातार रिबूट एक फर्मवेयर मुद्दे से जुड़े होते हैं। हालांकि, ऐसी अन्य संभावनाएं भी हैं जो एक अलग दिशा की ओर इशारा कर सकती हैं, जिसके कारण यह जानना आवश्यक है कि आपके फ़ोन को समस्या निवारण के लिए क्या समस्या है। इस मामले में, आपको यही करना है:
चरण 1: सुनिश्चित करें कि यह बैटरी की समस्या नहीं है
लगातार रिबूट अक्सर एक असफल बैटरी का संकेत होता है क्योंकि पावर स्रोत अब स्थिर नहीं है। अच्छी खबर यह है कि आपके जे 3 में एक रिमूवेबल बैटरी है, इसलिए आप वास्तव में इसे देखने के लिए भौतिक रूप से देख सकते हैं कि क्या इसका स्वरूप, किसी तरह, गांठ या लीक जैसी असामान्यताओं को दर्शाता है। तो, इस चरण में, यह वही है जो मैं आपको करना चाहता हूं:
- बैक कवर निकालें और बैटरी को बाहर निकालें।
- लीक के किसी भी लक्षण के लिए शारीरिक रूप से जांच करें।
- एक स्तर की सतह पर, बैटरी को रखें और यह देखने के लिए इसे झटका दें कि क्या यह स्वतंत्र रूप से घूमता है, यदि ऐसा है, तो यह एक गांठ विकसित हो गया है और इसे बदलने की आवश्यकता है। दूसरे पक्ष के लिए भी यही करें।
- यदि सब कुछ अच्छा लगता है, तो इसे वापस अंदर रखें और फिर फोन चालू करें।
- यह देखने के लिए डिवाइस को चार्ज करें कि क्या यह सामान्य रूप से प्रतिक्रिया करता है और सामान्य चार्जिंग संकेत दिखाता है।
- फोन को चार्ज करने दें और फिर यह निरीक्षण करना जारी रखें कि क्या यह अभी भी पूर्ण बैटरी के साथ रिबूट करता है।
- बैटरी के प्रतिशत से सावधान रहें जब वह रिबूट करना शुरू करता है क्योंकि अगर बैटरी का प्रतिशत गिरता है तो इसका प्रदर्शन बदल जाता है, यह एक बैटरी समस्या है।
यह मानते हुए कि बैटरी और फ़ोन के ठीक होने में कोई समस्या नहीं है, फिर अगले चरण पर जाएँ।
चरण 2: सुरक्षित मोड में अपने J3 को पुनरारंभ करें और निरीक्षण करें
हम अभी भी अवलोकन के चरण में हैं और सुरक्षित मोड में बूट करना आवश्यक है ताकि हम आसानी से अलग कर सकें, यदि समस्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से किसी एक के कारण होती है या नहीं। सुरक्षित मोड में होने पर, सभी तृतीय-पक्ष तत्व अक्षम होते हैं, इसलिए स्वाभाविक रूप से, यदि समस्या उनके कारण होती है, तो इस मोड में रिबूट नहीं होगा। इस तरह से आप अपने गैलेक्सी J3 को सुरक्षित मोड में शुरू करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को अतीत में रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- रिलीज होने के तुरंत बाद शक्ति कुंजी, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप 'सुरक्षित मोड' देखते हैं।
यह अवलोकन एक दिन तक चल सकता है लेकिन इस मोड में अपने फोन का उपयोग जारी रखें ताकि यह पता चल सके कि क्या यह अभी भी रिबूट होता है और यदि ऐसा है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा। हालाँकि, यदि फ़ोन इस मोड में रिबूट के बिना एक दिन भी चल सकता है, तो यह तीसरे पक्ष के कुछ ऐप में से एक है जो समस्या पैदा कर रहा है। आपको उन ऐप्स को खोजने और उन्हें अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पुष्टि करने के लिए आपको एक से अधिक ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और अपने फोन को अनगिनत बार रिबूट करना होगा।
यहां बताया गया है कि आप अपने J3 से किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी अनुप्रयोग.
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या टैप करें मेन्यू आइकन> सिस्टम ऐप्स दिखाएं पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए।
- नल टोटी स्थापना रद्द करें.
- नल टोटी स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
चरण 3: सिस्टम कैश को हटा दें ताकि उन्हें बदल दिया जाए
ऐसे मामले भी हैं जिनमें कुछ सिस्टम कैश दूषित हो जाते हैं और जब ऐसा होता है, तो इस सहित विभिन्न प्रदर्शन मुद्दे हो सकते हैं। तो, इसके बारे में जाने के लिए, आपको उन कैश को हटाना होगा ताकि उन्हें नए लोगों के साथ बदल दिया जाए। ऐसे…
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे times कैश विभाजन को मिटाएं ’को उजागर करने के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे 'हां' को हाइलाइट करने और दबाने के लिए कुंजी शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
इस प्रक्रिया के बाद, आपको अपना अवलोकन जारी रखना होगा और यदि रिबूट अभी भी होता है, तो अगला कदम आवश्यक है।
चरण 4: महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
हम अब उस अवस्था में हैं, जहां हमें यह जानना होगा कि क्या यह फर्मवेयर या हार्डवेयर समस्या है। एक रीसेट करना आवश्यक है क्योंकि यह फ़ोन को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाता है, इसलिए यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो एक बड़ी संभावना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, अन्यथा, समस्या हल हो जाएगी।
हालाँकि, आपको अपनी महत्वपूर्ण व्यक्तिगत फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि वे रीसेट के दौरान हटा दिए जाएंगे और फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (एफआरपी) या एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को निष्क्रिय करना सुनिश्चित करेंगे। ऐसे…
- किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी बादल और खाते.
- नल टोटी हिसाब किताब.
- नल टोटी गूगल.
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- नल टोटी मेन्यू.
- नल टोटी खाता हटाएं.
- नल टोटी खाता हटाएं.
इसके बाद, अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे key वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
रीसेट करने के बाद, अभी तक कुछ भी स्थापित न करें, लेकिन अपने फोन को यह देखने के लिए जारी रखें कि क्या यह अभी भी रिबूट करता है, भले ही यह बिना किसी तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के चल रहा हो। यदि ऐसा है, तो आपको पहले से ही एक तकनीशियन से परामर्श करना चाहिए, अन्यथा, अपने डेटा और एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें लेकिन अपने फोन का निरीक्षण करना जारी रखें।
गैलेक्सी जे 3 का कैसे निवारण करें जो बेतरतीब ढंग से अपने आप ही चालू हो जाता है
मुसीबत: कई बार ऐसा होता है कि मेरा फोन अपने आप ही रीबूट हो जाता है, फिर चाहे मैं कुछ भी करूं। जब मैं टेक्स्ट कर रहा था, तब रिबूट का एक उदाहरण हुआ, एक और हुआ जब मैं फेसबुक का उपयोग कर रहा था। अन्य उदाहरण भी अलग-अलग हुए हैं कि मैं क्यों निश्चित हूं कि ये रिबूट यादृच्छिक रूप से होते हैं और मैं वास्तव में एक पैटर्न नहीं देखता हूं। तो, अगर आप मुझे सलाह दे सकते हैं कि इसे ठीक करने के लिए क्या करना है, तो यह बहुत अच्छा होगा।
समस्या निवारण: यह मूल रूप से पहले अंक के समान ही है, लेकिन यहां चुनौती यह है कि आप अपराधी को इंगित नहीं कर सकते या एक पैटर्न को नोटिस नहीं कर सकते। इसलिए, इस समस्या का निवारण करने के लिए, हमें पहले यह मानना होगा कि यह उन ऐप्स का कारण है जो इसका कारण बनते हैं। उस ने कहा, यहाँ मुझे लगता है कि आपको क्या करना चाहिए:
चरण 1: समस्या को तुरंत अलग करें
फिर से हमें यह मान लेना होगा कि उपयोगकर्ता को कुछ करते समय रीबूट पर विचार करने में समस्या होती है। इसलिए, हमें यह जानना होगा कि क्या यह एक तृतीय-पक्ष है जो इसे ट्रिगर कर रहा है या पहले से स्थापित है। अपने गैलेक्सी जे 3 को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करने में सक्षम…
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को अतीत में रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
- रिलीज होने के तुरंत बाद शक्ति कुंजी, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप 'सुरक्षित मोड' देखते हैं।
मान लें कि समस्या इस मोड में ठीक हो गई है, तो इसकी पुष्टि एक या उनमें से कुछ लोग कर रहे हैं, इसलिए प्रत्येक अपराधी को ढूंढें और उन्हें अनइंस्टॉल करें। हालांकि, अगर फोन अभी भी सुरक्षित मोड में भी रीबूट होता है, तो इसके लिए फर्मवेयर के साथ कुछ करना होगा। अगले चरण पर जाएं ...
चरण 2: यह पता लगाने की कोशिश करें कि सिस्टम कैश के पास कुछ है या नहीं
यह हमेशा संभव होता है कि एक भ्रष्ट कैश फ़ोन को अनियमित रूप से रिबूट कर रहा है, इसलिए इस चरण में, आपको सभी सिस्टम कैश को हटाना होगा। ऐसा करने से समस्या ठीक हो सकती है और यह निश्चित रूप से आपके फोन को तेज और स्मूथ बना देगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और घर कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल जारी करें शक्ति चाभी।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे times कैश विभाजन को मिटाएं ’को उजागर करने के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे 'हां' को हाइलाइट करने और दबाने के लिए कुंजी शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
हालांकि, अगर समस्या इसके बाद भी होती है, तो आपको अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता है।
चरण 3: फ़ोन को वापस उसके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लाएँ
हमारी समस्या के इस बिंदु पर, आपके फोन को रीसेट करने के लिए आवश्यक है कि इस समस्या का पता लगाने के लिए कि समस्या कुछ गलत सेटिंग्स या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों और डेटा के कारण होती है। बेशक, रीसेट से पहले अपनी सभी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आप सक्रिय हो गए हैं चोरी विरोधी और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपके Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- किसी भी होम स्क्रीन से, टैप करें एप्लिकेशन आइकन.
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी बादल और खाते.
- नल टोटी बैकअप और पुनर्स्थापना.
- यदि वांछित है, तो टैप करें मेरे डेटा के कॉपी रखें स्लाइडर को स्थानांतरित करने के लिए पर या बंद.
- यदि वांछित है, तो टैप करें पुनर्स्थापित स्लाइडर को स्थानांतरित करने के लिए पर या बंद.
- थपथपाएं वापस कुंजी दो बार सेटिंग्स मेनू पर लौटने के लिए, फिर टैप करें सामान्य प्रबंधन.
- नल टोटी रीसेट.
- नल टोटी फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
- नल टोटी यंत्र को पुनः तैयार करो.
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- नल टोटी जारी रखें.
- नल टोटी सभी हटा दो.
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है।
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