संदेश वास्तव में आपके #Samsung # GalaxyJ3 (2016) में डिफ़ॉल्ट संदेश अनुप्रयोग है और त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" वास्तव में उस ऐप के बारे में बात कर रहा है जो किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया। इस तरह की समस्या समय-समय पर होती है क्योंकि पृष्ठभूमि में चलने वाली कुछ सेवाएँ या प्रक्रियाएँ क्रैश हो सकती हैं और ऐप्स को प्रभावित कर सकती हैं।
चरण 3: सिस्टम कैश को हटा दें ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए
सिस्टम कैश हर समय दूषित हो जाते हैं और वे तब हो सकते हैं जब आप कम से कम उनसे यह उम्मीद करते हैं कि जब उनके फोन गड़बड़ हो जाते हैं और सामान्य रूप से काम नहीं करते हैं तो कई लोग आश्चर्यचकित होते हैं। हालांकि हम वास्तव में यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि यह समस्या का कारण है, आगे की समस्या निवारण प्रक्रिया करने से पहले इस पर ध्यान दें। उस ने कहा, यह आपको करना है:
- अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो संदेश ऐप खोलकर त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी होती है तो अगला कदम समस्या का ध्यान रखेगा, अन्यथा, समस्या हल हो जाएगी।
चरण 4: मास्टर अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में वापस लाने के लिए रीसेट करें
अन्य सभी चरणों को करने के बाद और समस्या बनी हुई है, यह समय है कि आप अपने फोन को रीसेट करके उस कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाएं जो काम करता है। हालाँकि, आपको अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा जो आप खोना नहीं चाहते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि आप अपना डिवाइस कैसे रीसेट करते हैं:
- अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
- वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें और फिर होम कुंजी दबाकर रखें। दोनों को पकड़ते समय, पॉवर की दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें। Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होने में एक मिनट लग सकता है।
- एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर, विकल्पों को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें, इस मामले में, विकल्प को हाइलाइट करें डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। '
- हाइलाइट किए गए विकल्प को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
- रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, to रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फोन सामान्य से थोड़ी अधिक देर तक पुनरारंभ होगा और रीसेट समाप्त हो गया है।
मुझे आशा है कि हम आपकी समस्या में मदद करने में सक्षम थे।
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