विषय

• समस्या निवारण गैलेक्सी जे 7 जो लगातार अपडेट के बाद रिबूट करता है

रैंडम रिबूट समस्या सैमसंग गैलेक्सी जे 7 उपयोगकर्ताओं की आम समस्याओं में से एक है। उनके अनुसार, सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद, उनके डिवाइस को बार-बार फिर से चालू करना शुरू कर दिया और स्पष्ट कारण के बिना चार्ज करने से इनकार कर दिया। ऐसे कई कारक हैं जिन्होंने इस समस्या की घटना में योगदान दिया हो सकता है लेकिन इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि यह एक शुरुआत के बाद शुरू हुआ, यह अधिक संभावना है कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है।

इसलिए, इस लेख में, मैं उन संभावनाओं के बारे में चर्चा करूंगा कि एक प्रमुख अपडेट करने के बाद डिवाइस सामान्य रूप से क्यों काम नहीं करता है। हम प्रत्येक संभावना को देखने और एक-एक करके उन पर शासन करने का प्रयास करेंगे ताकि हम कारण और समस्या का स्वयं निर्धारण कर सकें। यदि आप इस समस्या के कारण इस फ़ोन के मालिकों में से एक हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ें क्योंकि यह आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।

हालांकि इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी जे 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस इतना करना होगा कि हम समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी दें।

समस्या निवारण गैलेक्सी जे 7 जो लगातार अपडेट के बाद रिबूट करता है

मुसीबत: हाय दोस्तों, आज सुबह मेरे सेवा प्रदाता (टी-मोबाइल) एक सॉफ़्टवेयर अपडेट की सलाह देते हैं। लगभग 10 मिनट के बाद ऐसा लग रहा था कि फोन फिर से चालू हो गया है, लेकिन सैमसंग के नाम को लगातार चमकता रहा है, बिना वास्तव में। 2 घंटे बाद, अभी भी वही मुद्दा। 4 घंटे बाद बैटरी खत्म हो गई थी। मैंने फोन को चार्जर में लगभग 2 घंटे तक प्लग किया, कुछ भी नहीं। बदला हुआ चार्जर और आउटलेट, 2 घंटे बाद फिर से, कुछ भी नहीं। जबकि फोन अब अनप्लग हो गया है, यह स्क्रीन पर चार्जर की तस्वीर दिखाता है, इसके बिना वास्तव में जुड़ा हुआ है। बिजली बंद नहीं कर सकते। निश्चित रूप से, बाहरी फैक्ट्री रीसेट के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं है। इसका मतलब है कि मेरे पास अब 800 डॉलर का पेपरवेट है? किसी भी मदद आप दे सकते हैं बहुत सराहना की जाएगी।

उपाय: ऐसा लगता है कि आपके फ़ोन पर किया गया अपडेट सफल रहा था, लेकिन बात यह है कि इस प्रक्रिया के दौरान कैश दूषित हो सकता है और यही कारण हो सकता है कि समस्या क्यों शुरू हुई। ऐसी कुछ प्रक्रियाएं हैं जो हम चाहते हैं कि आप यह निर्धारित करें कि क्या अन्य कारक हैं जो इस समस्या की घटना में योगदान दे सकते हैं। यह सब होने के साथ, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...

अपने फ़ोन को कम से कम दस मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें

यह निश्चित करने के लिए कि बैटरी समस्या का कारण नहीं है, आपको केवल 10 मिनट के लिए अपने डिवाइस को चार्ज करना होगा और देखना होगा कि यह उस पर प्रतिक्रिया करता है या नहीं। यदि आपका फ़ोन चार्ज करते समय लगातार रिबूट गायब हो जाता है, तो एक मौका है कि यह समस्या एक विफल बैटरी के कारण है। अब जब आप जानते हैं कि आपका फ़ोन ठीक से काम करेगा जब उसके पास एक स्थिर शक्ति स्रोत होगा, तो उसे अपने चार्जर से डिस्कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी अपने आप रीबूट होगा। यदि ऐसा होता है, तो यह हमारे संदेह की पुष्टि करता है कि यह एक बैटरी मुद्दा है।

यदि आप मूल J7 या 2016 संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बस एक नई बैटरी खरीद सकते हैं और एक जिसे आप अभी उपयोग कर रहे हैं उसकी जगह ले सकते हैं। हालाँकि, यदि आप 2017 संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको बैटरी को बदलने के लिए एक तकनीशियन की आवश्यकता है क्योंकि इसमें हटाने योग्य बैटरी नहीं है।

दूसरी ओर, यदि फोन अभी भी लगातार रिबूट करता है जब यह चार्जर से जुड़ा होता है, तब भी अपनी समस्या निवारण जारी रखें।

संबंधित पोस्ट:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक करें जो एक अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है [समस्या निवारण गाइड]
• सैमसंग गैलेक्सी जे 7 को ठीक करने के लिए स्टेप बाय स्टेप गाइड जिसमें ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा है
• Samsung Galaxy J7 Apps सॉफ़्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद नहीं खुल रहा है
• सैमसंग गैलेक्सी जे 7 बूटस्क्रीन इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं पर अटक गया
• सैमसंग गैलेक्सी J7 सत्यापन त्रुटि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में विफल रहा

अपने फोन को सेफ मोड में देखें

यह समस्या को ठीक नहीं करेगा, लेकिन यह आपको बताएगा कि यह समस्या किसी ऐप के कारण है या नहीं। सुरक्षित मोड में होने पर, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं, यदि उनमें से कोई एक या फोन अपने आप ही बार-बार रिबूट कर रहा है, तो इस वातावरण में समस्या उत्पन्न नहीं होगी। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

इस मोड में रिबूट गायब हो जाना चाहिए, अगली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर रहा है।

इसे रिकवरी मोड में बूट करें और कैशे विभाजन को मिटा दें

यदि फ़ोन अभी भी लगातार सुरक्षित मोड में भी लगातार बिजली देने में विफल रहता है, तो आपको जो काम करना चाहिए, उसे रिकवरी मोड में बूट करना होगा। यह प्रक्रिया सत्यापित करेगी कि क्या उपकरण में कोई क्षतिग्रस्त हार्डवेयर घटक नहीं है जो इसे बूट करने से रोक सकता है।

एक बार जब फोन इस मोड में शुरू हो जाता है, तो कैश विभाजन को मिटा दें ताकि सभी सिस्टम कैश को हटा दिया जाए और उन्हें बदल दिया जाए। कभी-कभी भ्रष्ट कैश के कारण इस तरह के प्रदर्शन के मुद्दे भी हो सकते हैं ...

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
4. "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

क्या समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो इसे सेवा केंद्र में लाने के लिए तैयार हो जाएं, लेकिन इससे पहले, मैं आपको अपना फोन रीसेट करने का सुझाव देता हूं यदि संभव हो तो अपनी व्यक्तिगत जानकारी और फाइलों को हटा दें। यह अंतिम समस्या निवारण प्रक्रिया भी है जिसे आप समस्या को ठीक करने के लिए बोली में कर सकते हैं।

रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। फिर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों ...

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
4. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने फ़ोन को सेवा केंद्र पर लाएँ

यदि डिवाइस आपके द्वारा किए गए सभी तरीकों के बाद भी चालू करने से इनकार करता है, तो तकनीक के लिए इसे लाने के अलावा आपके पास इसके बारे में और कुछ नहीं है। यदि यह आपके वाहक द्वारा प्रदान किया गया है, तो इसे तकनीक के मूल्यांकन के आधार पर बदला जा सकता है। यदि यह तरल और / या भौतिक क्षति से ग्रस्त है, तो वारंटी स्वचालित रूप से शून्य हो जाती है और आपको तकनीक की सेवाओं के लिए भुगतान करना पड़ सकता है या आप बिल्कुल नए प्रतिस्थापन के लिए पात्र नहीं होंगे।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फ़ोन के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

पोस्ट आप भी पढ़ना पसंद कर सकते हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक करें, जो अपने आप बंद होने के बाद चालू नहीं होता है [चरण-दर-चरण समस्या निवारण लिंक]
• सैमसंग गैलेक्सी जे 7 प्राइम को कैसे ठीक करें, जिसमें बैटरी, काली स्क्रीन और चमकती नीली रोशनी है [समस्या निवारण गाइड]
• अपने सैमसंग गैलेक्सी J7 को कैसे ठीक करें, जो चार्ज नहीं होता है, अन्य चार्जिंग मुद्दे [चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड]
• सैमसंग गैलेक्सी J7 पॉप अप "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.android.phone बंद कर दिया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
• सैमसंग गैलेक्सी J7 स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को कैसे ठीक करें, स्क्रीन से संबंधित अन्य समस्याएं [समस्या निवारण गाइड]
• तस्वीरें दिखाते समय सैमसंग गैलेक्सी J7 को "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया है" ठीक करने के लिए कैसे करें [समस्या निवारण गाइड]