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आपके # सैमसंग गैलेक्सी J7 (# GalaxyJ7) में सबसे जटिल भागों में से एक कैमरा है। बूट अप प्रक्रिया के दौरान, सेंसर भी इनिशियलाइज़ हो जाएगा और उपयोगकर्ता को #Camera ऐप खोलने की प्रतीक्षा करेगा। एक बार जब आप इसे खोलते हैं, तो ऐप, पृष्ठभूमि और सेंसर में चलने वाली सेवाएं अपने कार्यों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए प्रारंभ करेंगी। एक बार जब आप कैप्चर बटन पर टैप करते हैं, तो ऐप सेंसर को चित्रों या वीडियो को स्नैप करने के लिए कमांड करेगा और फिर अन्य सेवाएं चित्रों को प्रबंधित करने के लिए गैलरी ऐप पर कॉल करेंगी।
समस्या निवारण: त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" सिर्फ एक छोटी सी समस्या या गंभीर हो सकता है लेकिन अधिक बार नहीं, यह हार्डवेयर की चिंता करता है। अतीत में इस तरह की समस्या की बहुत सारी रिपोर्टें आई हैं और कई ने कहा कि वे कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं करके अपने मुद्दों को ठीक करने में सक्षम हैं और वे प्रक्रियाएं हैं जिन्हें मैं आपको इस गाइड में सिखाऊंगा। तो, यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी J7 का किस तरह से निवारण करते हैं, जिसका कैमरा विफल रहा:
चरण 1: अपने गैलेक्सी जे 7 को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी होती है
ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस तरह की समस्या का कारण बनते हैं और जब ऐसा होता है, तो आपको बस इतना करना होगा कि उन्हें अक्षम करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी है और डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के अलावा ऐसा करने का कोई अन्य तरीका नहीं है:
- तब तक पावर बटन दबाकर रखें (दाएं तरफ स्थित) जब तक फोन विकल्प प्रदर्शित नहीं होता है तब तक जारी करें।
- जब तक रिबूट से सेफ मोड प्रॉम्प्ट दिखाई न दे तब तक पावर को सेलेक्ट करें और होल्ड करें।
- RESTART पर टैप करें। नोट: इस पुनरारंभ प्रक्रिया को पूरा होने में एक मिनट तक का समय लग सकता है।
- पुनरारंभ करने पर, सुरक्षित मोड अनलॉक / होम स्क्रीन के निचले बाएँ में दिखाई देता है।
डिवाइस को सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट करने के बाद, कैमरा ऐप खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि या चेतावनी अभी भी पॉप अप होती है, यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको बस तीसरे पक्ष के ऐप को ढूंढना होगा जो कैमरा का कारण बनता है दुर्घटना और यह स्थापना रद्द करें। अन्यथा, कैमरे को समस्या निवारण के लिए अगले चरण पर जाएं।
यह है कि आप गैलेक्सी J7 पर किसी ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 2: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
यह प्रक्रिया एप्लिकेशन को स्वयं रीसेट कर देगी क्योंकि यह आपकी सेटिंग्स और वरीयताओं के साथ अपने कैश और डेटा को हटा देता है। यह एक सरल प्रक्रिया है लेकिन बहुत प्रभावी है कि समस्या सिर्फ कैमरा ऐप या सेंसर के साथ ही एक छोटी सी समस्या है। जब आप ऐसा करते हैं तो आपकी कोई भी तस्वीर या वीडियो डिलीट नहीं होगी, और केवल कैमरा सेटिंग्स को रीसेट किया जाएगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- कैमरा टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
मेरा सुझाव है कि आप गैलरी ऐप के लिए भी ऐसा ही करें, उपरोक्त प्रक्रिया करने के बाद त्रुटि बनी रहनी चाहिए।
चरण 3: कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें
पहले और दूसरे चरण के बाद, यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको सिस्टम कैश को हटाने की कोशिश करनी होगी, खासकर अगर यह स्पष्ट कारण के बिना हुआ। ऐसे समय होते हैं जब एक फर्मवेयर अपडेट इस तरह की समस्या पैदा करेगा, इसलिए इस संभावना को तर्क देना इस बिंदु पर तार्किक है। इस तरह आप अपने गैलेक्सी J7 पर कैश विभाजन को मिटा सकते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फोन सामान्य से अधिक समय तक रिबूट होगा और एक बार यह सफलतापूर्वक रिबूट हो गया है, फिर भी कैमरा खोलने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
चरण 4: अपने गैलेक्सी जे 7 पर मास्टर रीसेट करें
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फोन को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने का समय है; आपको इसे रीसेट करना होगा। हालाँकि, आपको पता होना चाहिए कि आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में आपके द्वारा सहेजे गए सभी डेटा और फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।
अपने डिवाइस को रीसेट करने से पहले आपको उन्हें वापस करना होगा क्योंकि जब तक वे आपके फोन की मेमोरी को मिटा नहीं देंगे, आप उन्हें पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे। एक बार हो जाने के बाद, अपने फोन को बाहरी रूप से रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- अपने गैलेक्सी J7 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप बटन और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
क्या रीसेट के बाद भी समस्या आनी चाहिए, तब आपने इसे चेकअप और / या मरम्मत के लिए भेजा है।
गैलेक्सी जे 7 पर "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया" त्रुटि को कैसे ठीक करें
यह त्रुटि संदेश मूल रूप से पहले एक के रूप में जटिल नहीं है, लेकिन फिर भी बहुत कष्टप्रद है। आप अभी भी अपने फोन के साथ तस्वीरें नहीं ले पाएंगे और यह कैमरा ऐप खोलने पर हर बार पॉप अप करता है। कोई दूसरा विकल्प नहीं है जिसे आप ठीक और रिपोर्ट के बजाय चुन सकते हैं और किसी भी तरह से, समस्या को बंद कर दिया जाएगा क्योंकि यह फिर से नहीं होगा। इसलिए, इस त्रुटि से पीड़ित अपने फोन का निवारण करने के लिए, आप यही करने जा रहे हैं:
स्टेप 1: सबसे पहले अपने फोन को रिबूट करें
यदि आप पहली बार यह त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो रिबूट को छोड़कर अभी तक कुछ भी नहीं किया है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सिर्फ मामूली फर्मवेयर गड़बड़ नहीं है, एक जोड़ी को और अधिक बार रिबूट कर सकते हैं।
पिछले कुछ समय में हमारे पाठकों के बीच ऐसी खबरें आईं कि उनके उपकरण कुछ सेकंड के लिए जम गए और फिर यह त्रुटि आ गई। फर्मवेयर गड़बड़ इस समस्या का कारण हो सकता है कि यह संभावना नहीं है कि यह कैमरा ऐप भी क्रैश हो गया है।
चरण 2: सुरक्षित मोड में अपने J7 को पुनरारंभ करें
अब, यह निर्धारित करने के लिए समस्या को अलग करने की कोशिश करें कि क्या कारण आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से एक है या पहले से स्थापित है। जैसा कि मैंने पहली समस्या में बताया, डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने से सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर दिया जाएगा, जो पहले से इंस्टॉल चल रहे हैं। कृपया अपने पहले चरण के पहले चरण का संदर्भ लें कि आप अपने J7 को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं।
चरण 3: कैमरा ऐप और अन्य संबंधित ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
ऐसा तब करें जब आप फ़ोन सुरक्षित मोड में हों। यह कैमरा ऐप को ही रीसेट करता है और इससे आपको अंदाजा होगा कि समस्या कैमरा या अन्य ऐप से है। आप अन्य ऐप्स के लिए भी ऐसा कर सकते हैं जो गैलरी और किसी भी अन्य ऐप की तरह त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं जो चित्र लेने के लिए कैमरे का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 4: फैक्टरी अपने गैलेक्सी जे 7 को रीसेट करें
मास्टर रीसेट की तरह, यह प्रक्रिया फ़ोन को उसकी मूल सेटिंग्स पर वापस लाएगी और आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजे गए आपके सभी डेटा और फ़ाइलों को हटा देगी, जो आपको सेटिंग्स मेनू के माध्यम से करना होगा।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैकअप लें टैप करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
यदि समस्या अभी भी जारी है, तो आपको फ़र्मवेयर को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है या आपके लिए कोई ऐसा कर सकता है।
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