विषय
- अपने गैलेक्सी नोट 5 का कैसे निवारण करें जो चार्ज नहीं करता है
- अपने गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण कैसे करें जो अब चालू नहीं है
- पढ़ें और समझें कि क्यों आपका # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) अचानक स्पष्ट कारण के बिना चार्ज करने से इंकार कर देता है और समस्या को ठीक करने के लिए बोली में इसका निवारण करना सीखता है।
- अपने फ़ोन का समस्या निवारण करना सीखें जो अब बिना किसी स्पष्ट कारण के चालू नहीं होता है।
अपने गैलेक्सी नोट 5 का कैसे निवारण करें जो चार्ज नहीं करता है
मुसीबत: मुझे आशा है कि आप लोग मुझे मदद कर सकते हैं क्योंकि मुझे वास्तव में आपकी सलाह की आवश्यकता है। मेरे पास गैलेक्सी नोट 5. यह एक साल से अधिक समय से है जब मैंने इसे खरीदा था और बैटरी तब तक नहीं चलती है जब तक कि मैं वास्तव में अपने हैंड चार्जर पर निर्भर नहीं हूं ताकि जब बैटरी खत्म हो जाए, तो मैं बस प्लग कर सकूं यह दीवार के आउटलेट में है और केबल को मेरे फोन से जोड़ता है। हालाँकि, कुछ दिनों पहले मैंने देखा कि यह अब चार्ज नहीं हो रहा है। अगर मैं मूल चार्जर का उपयोग कर रहा था, तो मैंने डबल-चेक किया क्योंकि समान चार्जर के साथ घर पर बहुत सारे अन्य डिवाइस हैं और मुझे यकीन है कि मैंने मूल चार्जर का उपयोग किया था। मेरा फोन अचानक ऐसा क्यों करता है? इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? धन्यवाद।
समस्या निवारण: स्मार्टफोन आपके नोट 5 जैसे स्मार्टफोन के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन अगर डिवाइस बैटरी खत्म होने पर चार्ज करने में विफल रहा, तो यह आपकी मेज पर सिर्फ एक और बेकार डिवाइस बन जाएगा। जब ऐसा होता है, तो आपको यहां क्या करना है:
चरण 1: सुनिश्चित करें कि यह केवल सिस्टम क्रैश समस्या नहीं है
यह कदम तब तक लागू होता है, जब तक कि आपकी डिवाइस पहले से ही बंद हो चुकी हो या फिर भी पर्याप्त शक्ति हो। यदि सिस्टम क्रैश के कारण, डिवाइस केवल जमे हुए हो सकता है और आप जो भी करते हैं, उसका कोई जवाब नहीं है। हालांकि हमें विश्वास है कि फर्मवेयर का चार्जिंग से कोई लेना-देना नहीं है, यह सच नहीं है। यदि फर्मवेयर ठीक से काम नहीं कर रहा है तो वास्तव में चार्जिंग नहीं की जा सकती है। चूंकि नोट 5 में एक हटाने योग्य बैटरी नहीं है, आप सभी कर सकते हैं नरम रीसेट, जो बैटरी पुल प्रक्रिया के बराबर है। वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें और फोन को रिबूट या, बहुत कम से कम, फ़्लिकर करना चाहिए। भले ही फोन रिबूट हो या सिर्फ फ़्लिकर हो, इसे अभी चार्ज करना चाहिए, इसलिए चार्जर को प्लग इन करें।
चरण 2: अपने फोन को कंप्यूटर या लैपटॉप से कनेक्ट करें
क्या आपके डिवाइस को पहला चरण करने के बाद भी चार्ज करने से इंकार करना चाहिए, यह उस समय है जब आपने चार्जर और केबल की जाँच की। अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करना तुरंत आपको बताएगा कि क्या यह चार्जर की समस्या है या केबल के साथ कोई समस्या है।
यदि फ़ोन कंप्यूटर के साथ या कम से कम चार्ज करता है, तो चार्जिंग आइकन (इसके माध्यम से एक बोल्ट के साथ बैटरी) को प्रदर्शित करके इसके सर्किट के माध्यम से प्रवाह की वर्तमान को स्वीकार करता है, तो समस्या चार्जर के साथ होनी चाहिए। ऐसा लगता है कि चार्जर आपके डिवाइस की बैटरी को चार्ज करने के लिए जरूरी करंट नहीं पैदा करता है।
दूसरी ओर, यदि आपका कंप्यूटर आपके फ़ोन का पता नहीं लगाता है या पहचानता है, भले ही वह ठीक से जुड़ा हो, तो संभव है कि समस्या केबल के साथ हो। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि USB विकल्प "चार्जिंग" को छोड़कर किसी भी चीज़ पर सेट है क्योंकि इसे पढ़ा नहीं जा सकता है यदि यह केवल आपके कंप्यूटर से बिजली निकालता है। लेकिन फिर भी, यह सामान्य चार्जिंग आइकन प्रदर्शित करना चाहिए अगर बिजली वास्तव में इसके सर्किट से बह रही है।
बेशक, अगर आपने सत्यापित किया है कि समस्या चार्जर या केबल के साथ है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने नोट 5 के लिए एक नया चार्जर किट खरीद सकते हैं।
चरण 3: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें और फिर से चार्ज करने का प्रयास करें
यदि आपके फ़ोन में अभी भी पर्याप्त शक्ति है, लेकिन चार्ज करने से इंकार करता है, तो बेहतर है कि आप इसे सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें और इसके नैदानिक अवस्था में होने पर चार्ज करने का प्रयास करें। इस तरह, आप यह बता पाएंगे कि समस्या का तीसरे पक्ष के ऐप्स के साथ कुछ करना है या नहीं।
- अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब the सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।
एक बार जब आपका फोन इस स्थिति में होता है, तो चार्जर को एक दीवार आउटलेट में प्लग करें, जिसे आप जानते हैं, काम कर रहा है और फिर अपने फोन को मूल यूएसबी केबल का उपयोग करके यह देखने के लिए कनेक्ट करें कि क्या वह चार्ज करता है जबकि सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं। यदि डिवाइस अभी भी चार्ज करने से इनकार करता है, तो समस्या को पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन या फर्मवेयर के साथ कुछ करना होगा।
क्या आपको संदेह है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है, उस ऐप को ढूंढें और फिर उसे अनइंस्टॉल करें। ऐसे…
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store ऐप ढूंढें और स्पर्श करें।
- एक बार प्ले स्टोर के अंदर, आप श्रेणी के आधार पर एक ऐप खोज सकते हैं, या यदि आप ऐप का नाम जानते हैं, तो इसे खोज फ़ील्ड में टाइप करें।
- एक बार जब आपको वांछित ऐप मिल जाए, तो उस पर टैप करें।
- अब इंस्टाल बटन को टच करें, और फिर एक्सेप्ट करें।
- सशुल्क ऐप्स के लिए, कीमत टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- ऐप के आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति के आधार पर, ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में कुछ मिनटों का समय लग सकता है।
- स्थापना स्वचालित हो जाएगी और एक बार समाप्त होने के बाद आपको सूचित किया जाएगा, फिर आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 4: अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें और कैश विभाजन को मिटा दें
हमेशा एक संभावना है कि समस्या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण होती है। हमारी समस्या-निवारण में आगे बढ़ने से पहले, यह अनिवार्य है कि आप इस संभावना को पहले समझ लें। ठीक है, यह है कि अगर आपका फोन अभी भी चालू है। ऐसे:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'कैश मिटाएं' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें 'और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो हमें एक फर्मवेयर समस्या या हार्डवेयर समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यदि अभी भी पर्याप्त शक्ति बाकी है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें, अन्यथा, फ़ोन को मरम्मत के लिए भेजें।
चरण 5: यदि अभी भी शक्ति है, तो मास्टर रीसेट करें
यह प्रक्रिया इस संभावना से इंकार करेगी कि समस्या एक गंभीर फर्मवेयर समस्या के कारण है। हालाँकि, यदि पर्याप्त शक्ति नहीं बची है, तो आपके पास तकनीशियन से सहायता लेने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब three सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 ’शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस screen इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- विकल्प the हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ’को चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें’ और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विकल्प oot रिबूट सिस्टम अब ’को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
अपने गैलेक्सी नोट 5 का समस्या निवारण कैसे करें जो अब चालू नहीं है
मुसीबत: मैं अभी बहुत निराश हूं क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि मेरा फोन अब नहीं आएगा। कल मैं इसके साथ कुछ तस्वीरों को स्नैप करने में सक्षम था, यह ठीक काम कर रहा था। जब मैं आज सुबह उठा, तब भी, स्क्रीन खाली है और मैंने बिजली की कुंजी को दबाने पर कोई फर्क नहीं पड़ता। इसने कोई शुल्क नहीं लिया। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया?
समस्या निवारण: सिस्टम क्रैश हर समय होता है और वे अक्सर तब होते हैं जब आप कम से कम उनसे या फोन निष्क्रिय मोड में होने की उम्मीद करते हैं। यही कारण है कि जिन मालिकों ने इस समस्या का सामना किया है, उन्होंने अक्सर बताया कि वे अपने फोन की स्क्रीन को काले और गैर-जिम्मेदाराना तरीके से जगाते हैं। ऐसे मामले मामूली होते हैं और आसानी से तय किए जा सकते हैं लेकिन ऐसे मामले भी हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक जटिल हैं। यह सब होने के साथ, यहां बताया गया है कि आपके साथ ऐसा होने पर आपको क्या करना चाहिए:
- जबरन रिबूट प्रक्रिया करें - यह पहली चीज है जिसके लिए आपको तुरंत इस संभावना से इंकार करना होगा कि समस्या केवल सिस्टम क्रैश के कारण है। 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाए रखें। अगर यह सिर्फ एक मामूली सिस्टम क्रैश है तो डिवाइस को रिबूट करना चाहिए।
- इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें - यह प्रति मुद्दे की समस्या को ठीक नहीं करता है लेकिन आपको समस्या के कारण के रूप में अवलोकन देगा। ऊपर दिए गए चरण का पालन करें और यदि फ़ोन सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट हुआ है, तो आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को इसके साथ कुछ करना है। आपको बस उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो समस्या पैदा कर रहे हैं और फिर उन्हें अनइंस्टॉल कर दें।
- अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें - हम केवल यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या फ़र्मवेयर को लोड किए बिना भी फ़ोन चालू करने में सक्षम है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपके डिवाइस का हार्डवेयर ठीक है।
- अपने फोन को चार्ज करें - यदि डिवाइस प्रतिक्रिया करता है, तो इसे चालू करना चाहिए, अन्यथा, आपको यह पता लगाने के लिए एक तकनीशियन से सहायता लेनी होगी।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड मदद करता है।
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