विषय
- IPad मिनी के लिए एक स्क्वायरट्रेड प्रोटेक्शन प्लान खरीदना
- IPad मिनी के लिए स्क्वेयरट्रेड क्लेम फाइल करना
- संचार
- निष्कर्ष और सिफारिश
Apple उपयोगकर्ता के नुकसान के खिलाफ अपने उत्पादों की गारंटी नहीं देता है, जैसे कि इसे फुटपाथ पर छोड़ना और फिर प्रदर्शन को तोड़ना, इसलिए हम पाठकों को उनके उपकरणों का बीमा करने की सलाह देते हैं।
हमने एक iPhone को कवर करने के लिए पांच सर्वश्रेष्ठ विकल्पों की तुलना की और AppleCare या SquareTrade पर बस गए। मैंने मुख्य रूप से पिछले अनुभव के कारण स्क्वायरट्रेड के साथ जाना चुना। यदि कंपनी उपयोगकर्ता के लिए आती है तो यह एक अच्छा मूल्य है। स्क्वायरट्रेड में iPad पर डिस्प्ले को कवर करने वाली आकस्मिक क्षति शामिल है, और Apple की एक साल की वारंटी को दो या तीन साल तक बढ़ाती है। वे प्राकृतिक आपदाओं के कारण नुकसान या क्षति को कवर नहीं करते हैं।
स्क्वायरट्रेड iPad पर न्यूनतम $ 89 के लिए कवरेज उपलब्ध कराता है।
मैंने इस महीने की शुरुआत में अपने iPad मिनी को गिरा दिया, स्क्रीन को दो स्थानों पर तोड़ दिया और एल्यूमीनियम फ्रेम को झुका दिया। मुझे एक दावा दाखिल करना था, और यहाँ बताया गया है कि कैसे काम किया:
IPad मिनी के लिए एक स्क्वायरट्रेड प्रोटेक्शन प्लान खरीदना
SquareTrade कवरेज खरीदना आसान बनाता है। मुख्य पृष्ठ पर "एक सुरक्षा योजना प्राप्त करें" पर क्लिक करें और एक ड्रॉप डाउन सूची से पता चलता है कि वे किस इलेक्ट्रॉनिक्स को कवर करते हैं। सूची में शामिल हैं:
- आईपैड
- आईफ़ोन
- अन्य स्मार्ट फोन
- अन्य गोलियाँ
- eReaders
- लैपटॉप
- टीवी
- कैमरा
- कैच-ऑल कैटेगरी जिसे "एवरीथिंग एल्स" कहा जाता है।
IPad के साथ, वे कुछ विकल्प प्रदान करते हैं। मॉडल का चयन करें और कवरेज की लंबाई, या तो दो या तीन साल। $ 49 घटाए का चयन करें, जो $ 10 की कवरेज को नीचे लाता है, लेकिन यदि कोई दावा है तो उपयोगकर्ता को $ 49 का खर्च आएगा। हम अतिरिक्त $ 10 का भुगतान करने की सलाह देते हैं।
जब उपयोगकर्ता एक दावा प्रस्तुत करता है, तो स्क्वायरट्रेड डिवाइस को ठीक कर देगा या डिवाइस की लागत के लिए भुगतान जारी करेगा। उदाहरण के लिए, Verizon LTE के साथ 64GB iPad मिनी जिसकी कीमत $ 659 थी। $ 10 का भुगतान करने का मतलब है कि वे $ 659 का पूरा भुगतान करते हैं। $ 10 अप फ्रंट को बचाने का मतलब है कि वे केवल $ 610 का भुगतान करेंगे, डिवाइस की लागत घटाकर घटा दी जाएगी। अतिरिक्त $ 10 का भुगतान करना अधिक समझ में आता है।
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जबकि कुछ स्क्वायरट्रेड प्लान ड्रॉप जैसे आकस्मिक नुकसान को कवर नहीं करते हैं, सभी iPad प्लान करते हैं। अन्य मदों के लिए एक योजना खरीदते समय, आकस्मिक क्षति प्राप्त करना सुनिश्चित करें, जो कि केवल एक विस्तारित वारंटी से अधिक खर्च होगा।
उपयोगकर्ता को अपनी रसीद की एक प्रति भेजनी होगी। साइट रसीद जमा करने के लिए सरल निर्देश देती है।
ईबे पर खरीदी गई वस्तुएँ थोड़ी अलग चेकआउट प्रक्रिया का पालन करती हैं। एक बार खरीदार के कवरेज का चयन करने के बाद चेकआउट पृष्ठ पर ईबे लिंक देखें।
IPad मिनी के लिए स्क्वेयरट्रेड क्लेम फाइल करना
दावा दायर करने के लिए, स्क्वायरट्रेड होम पेज पर जाएं और क्लिक करें दावा करना ऊपरी दाएं कोने में लिंक। दावा दायर करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
उपयोगकर्ता इवेंट में एक भुगतान विधि का चयन करेगा SquareTrade कवर किए गए आइटम को ठीक नहीं कर सकता है। मैंने पेपाल उठाया, पेड कैश प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका। वे एक चेक भी भेजेंगे, या उपयोगकर्ता को अमेजन गिफ्ट सर्टिफिकेट ईमेल करेंगे।
इस दावे का जवाब देने के लिए स्क्वायरट्रेड को लगभग पूरा दिन लगा। उन्होंने iPad को उनके पास भेजने के लिए उपयोग करने के लिए एक प्रीपेड यूपीएस लेबल प्रदान किया। शिपिंग में एक सप्ताह का समय लगा। एक बार जब iPad ने इसे UPS सिस्टम में बनाया तो उन्होंने निम्नलिखित ईमेल भेजे।
एक सप्ताह से दो सप्ताह या उससे अधिक समय तक डिवाइस के बिना जाने की योजना बनाएं। उसके कारण, कोई भी स्क्वायरट्रेड को रातोंरात शिपिंग की पेशकश कर सकता है। हम समझते हैं कि यह उनके मुनाफे में कटौती करेगा, लेकिन यह कल्पना करना आसान है कि कई उपयोगकर्ता रातोंरात या दूसरे दिन शिपिंग प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त भुगतान करेंगे। मैंने 7 जनवरी 2013 को iPad भेज दिया, और 23 जनवरी, 2013 को पेपाल के माध्यम से धन प्राप्त किया।
संचार
स्क्वायरट्रेड ने धीमी गति से घूमने के बावजूद iPad के दावे की स्थिति को अच्छी तरह से बताया। ईमेल में केवल हिचकी आई, उन्होंने कहा कि उन्हें आईपैड मिला है। मैंने स्थिति की पुष्टि करने के लिए साइट की जाँच की। यह अभी भी यूपीएस के माध्यम से पारगमन के रूप में iPad की स्थिति को दर्शाता है। कौन सा सही है?
कुछ दिनों बाद एक ईमेल आया जिसने कहा कि वे iPad को ठीक करने का प्रयास करेंगे। एक सप्ताह बाद अगला ईमेल आया; यह कहा कि वे iPad की मरम्मत नहीं कर सकते क्योंकि क्षति बहुत व्यापक थी या भागों उपलब्ध नहीं थे। मैं बाद की समस्या के साथ झूठ बोल रही समस्या का अनुमान लगा रहा हूं, क्योंकि इसे केवल स्क्रीन प्रतिस्थापन की आवश्यकता थी। स्क्वायरट्रेड ने 2-3 दिनों में पेपाल के माध्यम से धन भेजने का वादा किया। अगले दिन $ 659 ने हमारे पेपैल खाते में दिखाया, जो कि वादा किया गया था।
निष्कर्ष और सिफारिश
केवल एक शिकायत के साथ दावा प्रक्रिया अच्छी तरह से चली गई। मुझे खुशी है कि उन्होंने आकस्मिक क्षति के कारण ब्रेक्जिट को कवर करने के वादे का पालन किया। हालांकि, मैं चाहता हूं कि वे उपयोगकर्ता को रात भर, या यहां तक कि 2-दिवसीय शिपिंग के लिए अतिरिक्त भुगतान करने दें, ताकि मैं iPad के बिना दो सप्ताह तक न चलूं। एक संचार गड़बड़ भ्रमित था, लेकिन मामूली।
हम स्क्वायरट्रेड की सिफारिश कर सकते हैं क्योंकि दो हफ्ते का इंतजार एक नया आईपैड आउट-ऑफ-पॉकेट खरीदने या इसके बिना करने से बेहतर है।
याद रखें कि SquareTrade शिपिंग या बिक्री कर की प्रतिपूर्ति नहीं करता है। कटौती योग्य $ 89 वारंटी के साथ न जाएं। $ 10 का भुगतान करें और यदि दावा दायर किया जाता है तो डिवाइस की पूरी राशि प्राप्त करें।