3. बूट करने के लिए सुरक्षित मोड। ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सामान्य प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करते हैं। जब फोन का पता चलता है कि विसंगतियां हैं, तो यह चीजों को बेहतर बनाने के प्रयास में रिबूट होगा। यह फोन की विफल-सुरक्षित सुविधाओं का हिस्सा है। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो सुरक्षित मोड पर बूट करने का प्रयास करें। प्री-इंस्टॉल्ड रन करते समय बे पर थर्ड-पार्टी ऐप्स रखने की प्रक्रिया। यदि सुरक्षित मोड में होने पर समस्या प्रकट नहीं होती है, तो आपने पुष्टि की है कि समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से एक में है।
4. पर्याप्त बैटरी नहीं बची। इस बात की भी संभावना है कि फोन को सामान्य रूप से बिजली देने के लिए बैटरी के पास पर्याप्त चार्ज नहीं बचा है। फ़ोन को कुछ मिनटों तक चार्ज करने की कोशिश करें या तब तक जब तक बैटरी पूरी न भर जाए और समस्या फिर से न हो जाए। एक कदम और आगे बढ़ते हुए, अपनी बैटरी को भौतिक या तरल क्षति के लिए जाँचने का प्रयास करें। शायद, रिबूट बिजली की आपूर्ति बाधित होने के कारण होता है।
5. भौतिक और तरल क्षति के लिए फोन की जांच करें। यदि फोन को शारीरिक और तरल नुकसान हुआ है, तो यादृच्छिक रिबूट परिणामों में से एक है। यदि ऐसा होता, तो फोन को किसी तकनीशियन के पास लाने के अलावा और कुछ नहीं हो सकता।
6. मूल फर्मवेयर पर वापस लौटें। मामले में आप उन लोगों में से एक हैं जिन्होंने अपने फोन को रूट किया है और कस्टम रोम स्थापित किए हैं, ऐसी संभावना है कि फर्मवेयर पर्याप्त रूप से स्थिर नहीं है। समस्या को ठीक करने का एक तरीका यदि यह समस्या थी तो मूल फर्मवेयर को स्थापित करना। कृपया ध्यान दें कि जब आपका फ़ोन रूट किया गया था तो आप वारंटी का दावा नहीं कर सकते।
हमें अपनी फोन समस्याएं बताएं
यहां हमने जो समाधान दिए हैं वे उन मालिकों के रिपोर्टों और प्रशंसापत्रों पर आधारित हैं जिन्होंने इन समस्याओं का सामना किया है। मैं अपने XDA डेवलपर दोस्तों से कुछ समस्याओं के बारे में पूछता हूं। अब यदि आपके पास अपने स्मार्टफोन के साथ अन्य समस्याएं या प्रश्न हैं, जिनका उत्तर आप चाहते हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल भेजने में संकोच न करें।
हम सभी ईमेलों के उत्तर की गारंटी नहीं देते हैं क्योंकि हम उनमें से सैकड़ों प्रतिदिन प्राप्त करते हैं, लेकिन आश्वस्त रहें कि आपके ईमेल संदेश मेरे द्वारा पढ़े जाएंगे। लेकिन मैं आपसे आग्रह करता हूं कि आप अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें ताकि मैं आसानी से संदर्भ पा सकूं और अन्य मालिकों से रिपोर्ट के साथ आपकी समस्याओं की तुलना कर सकूं। यदि आपकी समस्या दूसरों की तरह ही सामान्य है, तो पहले से ही समाधान मौजूद हो सकते हैं और मैं आपको उनके बारे में निश्चित रूप से बताऊंगा। यदि आप कर सकते हैं तो स्क्रीनशॉट अक्सर एक को जोड़ने में मदद करते हैं।